Bureau Vallée Dreux - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

14 Rue Henry Potez, 28100 Dreux
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Dreux - papeterie et photocopie qui ce trouve au 14 Rue Henry Potez, 28100 Dreux (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:00
  • Mardi 09:30–19:00
  • Mercredi09:30–19:00
  • Jeudi 09:30–19:00
  • Vendredi 09:30–19:00
  • Samedi 09:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (149)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Oceane.n
    Oceane.n 26/02/2024 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du résultat d’impressions. Accueil et employés chaleureux

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 24/02/2024 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Tout le personnel est adorable, on s'occupe de nous toutes affaires cessantes, c'est super agréable. Assez rare de nos jours pour que ce soit signalé.

  • Avatar de Mimi.l
    Mimi.l 19/02/2024 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top, personnel, agréable et souriant

  • Avatar de Aurore.t
    Aurore.t 10/02/2024 à 19:05
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse avec un gros problème de communication et comportement très limite (ex : sourire moqueur, rectifie le vocabulaire employé par le client...) On ne sent vraiment pas à l'aise en face de cette personne. Absolument pas accueillante et n'encourage pas à l'achat Pourtant jamais eu de problème auparavant en venant chez vous

  • Avatar de Sophie.E
    Sophie.E 05/02/2024 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils au top !

  • Avatar de nilsos.d
    nilsos.d 01/02/2024 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueilli 😉 Je viens régulièrement pour des impressions de print Merci à Matthieu et Ingrid ! Équipe au top

  • Avatar de michel.l
    michel.l 19/01/2024 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçu par le service proposé. Le travail demandé est très pro et le personnel est très agréable. Merci ing pour votre patience.

  • Avatar de Loulou.e
    Loulou.e 23/11/2023 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Très bien comme boutique 😊👍

    Réponse :

    Bonjour, Merciii énormément ! à bientôt !! L'équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Herve.b
    Herve.b 17/11/2023 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Très serviables et très a l'écoute , et de bons conseils

    Réponse :

    Bonjour Herve Abalea, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Trombone journée L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Sylvie.A
    Sylvie.A 16/11/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un problème avec mon imprimante achetée à Bureau Vallée il y plus de 5 ans, et le problème a été résolu avec le gérant du magasin, très sympathique et le tout gratuitement. Je recommande très vivement ce magasin pour leur compétences, l'accueil plaisant et leurs conseils

    Réponse :

    Au plaisir de vous revoir et merci de votre fidélité à notre magasin. Yvan Quintin Gérant

  • Avatar de Pierrick.e
    Pierrick.e 10/11/2023 à 13:36
    Note de : 4 / 5

    Très pratique pour la gestion des consommables bureau des entreprises

    Réponse :

    Bonjour Pierrick Mevel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre service très pratique pour la gestion des consommables bureau des entreprises. Votre note de 4/5 est une encouragement pour notre équipe. Nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service de qualité et pratique pour nos clients. Merci encore pour votre avis et votre soutien. L'équipe de Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Stéphanie.r
    Stéphanie.r 04/11/2023 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Équipe toujours serviable, efficace et agréable.

    Réponse :

    Bonjour Stéphanie Privée, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe est toujours serviable, efficace et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Toute l'équipe de Bureau Vallée Dreux vous remercie chaleureusement pour votre soutien et espère vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Karine.o
    Karine.o 06/10/2023 à 17:51
    Note de : 1 / 5

    Cartable acheté 54 euros fermeture déjà cassée AUCUNE SOLUTION PROPOSÉE A PAR UN REMBOURSEMENT ET PLUS DE CARTABLE GÉNIAL

    Réponse :

    Bonjour Karine Poullias, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Suzon.u
    Suzon.u 28/09/2023 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Du personnel au top : super pro, poli, arrangeant, et un service de repro performant.

    Réponse :

    Bonjour Suzon Suzon, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe zone services. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Dreux.

  • Avatar de S.
    S. 22/09/2023 à 13:29
    Note de : 3 / 5

    Ma note ne concerne que le service couverture de livres. J'ai effectivement fait recouvrir plusieurs livres malheureusement quelques semaines après la rentrée la couverture est déjà détériorée. Je constate une nette dégradation de la qualité de la matière utilisée pour recouvrir les livres. L'année dernière nous n'avons pas eu de problème, les couvertures ont tenu toute l'année scolaire. Dommage j'aurais préféré une augmentation de prix mais avec un produit qualitatif. Cet avis ne concerne pas le personnel qui est toujours agréable.

    Réponse :

    Bonjour S, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous avons fais une remonté auprès du fournisseur, ainsi que de notre Centrale. Nous vous remercions pour votre gentillesse concernant notre personnel😊 Au plaisir de vous revoir Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Benoist.i
    Benoist.i 07/09/2023 à 16:28
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choix. Bémol sur l'environnement, porte ouverte avec clim en fonctionnement

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif sur le choix en magasin. Nous sommes de votre avis concernant les portes ouvertes, nous passons nos journées à demander aux clients de les fermer en entrant ou sortant. L'espace dans l'entrée est trop restreint pour des portes automatiques, elles seraient ouvertes en permanence. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.

  • Avatar de Rafael.i
    Rafael.i 05/09/2023 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçu de ce magasin. On y retrouve des petites pour les bureaux. Personnel très a l’écoute et de bon conseil. Merci a tous.

    Réponse :

    Bonjour Rafael Silva, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Dreux.

  • Avatar de Elody.o
    Elody.o 11/08/2023 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Franchement un super magasin et qui fait de la qualité pour un collégien une liste longue comme le bras …. Je pensais en avoir aussi pour un bras et bien 130€ (cahier, feuille pour l’année, feuille art plastique blanc et couleur, pochette plastique et carton, colle crayon marqueurs, compa de qualité,…… bref )avec des cahiers qui ont une couverture plastifié. Nous avons pris des marques pour que cela tienne. Je suis pas déçu. Les conseils sont bon et toujours avec un sourire

    Réponse :

    Bonjour Elody, nous vous remercions pour votre avis positif, qui fait plaisir à l'équipe ! Nous travaillons spécialement pour avoir ce type de retour. Merci énormément et à bientôt ! L'équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Wild.o
    Wild.o 02/08/2023 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Une équipe chaleureuse et accueillante, de bon conseil, prête à rendre service. C'est toujours un plaisir d'y venir.

    Réponse :

    Bonjour Wild Poppy, Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dreux.

  • Avatar de Aurélie.i
    Aurélie.i 12/07/2023 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top pour les fournitures , magasin bien ranger , propre . Accueil sympathique et agréable .

    Réponse :

    Bonjour Aurélie Vienne, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Bureau Vallée Dreux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin impeccablement rangé et propre, ainsi que notre accueil sympathique et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de shopping agréable. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe de Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de mehdi.a
    mehdi.a 06/07/2023 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Le personnel a été très accueillant , aimable et efficace

    Réponse :

    Bonjour mehdi taallah, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement avec une note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été très accueillant, aimable et efficace lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de PATRICK.
    PATRICK. 29/06/2023 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu jeune femme très compétente et agréable Je recommande je suis un professionnel

    Réponse :

    Bonjour PATRICK, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Trombone journée L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de CATHERINE.E
    CATHERINE.E 06/04/2023 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Je voulais des conseils bien précis pour acheter une imprimante, je n'ai pas été déçue, un conseiller qui se nomme Clément a été d'une grande aide et dune grande patience du coup je suis repartie avec mon imprimante et j'ai eu toutes les réponses à mes interrogations, vraiment au top. Le petit jeune homme a la caisse est très agréable, je reviendrai c'est sûr.

    Réponse :

    Bonjour Mme Mennessier, Merci pour votre commentaire, je passerai le mot à mes collègues ils seront ravis de lire ça ! Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt !! L'équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Lulu.a
    Lulu.a 10/02/2023 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Vraiment incompétent.En plus nous étions douze à attendre à la caisse car il n'y avait qu'un seul caissier alors qu'il était au moins 8 à travailler dans tout le magasin !!!! Décevant

    Réponse :

    Bonjour Lulu Marie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que lors de votre visite dans notre magasin, vous ayez eu le sentiment que le personnel était insuffisant. Nous essayons toujours d’avoir un nombre de collaborateurs suffisant pour assurer un service de qualité à notre clientèle, néanmoins, il nous arrive parfois d’avoir un nombre de collaborateurs insuffisant pour des raisons que nous ne pouvons prévoir et je m’excuse si ce fût le cas lors de votre visite. Sachez que les personnes que vous avez croisé au sein du magasin, 3 d'entre eux étaient des stagiaire de 3eme qui était sans stage et que nous avons accueillie au sein de notre structure. L'équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 19/12/2022 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, tarifs convenables. Professionnel ou particulier trouveront leur bonheur

    Réponse :

    Bonjour Justine, Merci pour ce commentaire, je vais le partager à l'équipe ! En vous souhaitant une bonne journée et à bientôt Marie - Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Franck.l
    Franck.l 19/10/2022 à 17:10
    Note de : 4 / 5

    Personnel très pro top

    Réponse :

    Bonjour Franck Clausse, Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement. Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Dreux.

  • Avatar de Sabine.e
    Sabine.e 16/07/2022 à 16:39
    Note de : 4 / 5

    Nous trouvons le matériel ecole

    Réponse :

    Bonjour Sabine Derouineau, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de bureau.p
    bureau.p 08/07/2022 à 17:11
    Note de : 4 / 5

    Équipe très serviable, il y a un jeune homme en caisse très agreable, lui ainsi que la jeune fille aux lunettes, toujours souriants et disponibles. Malgré le monde ils terminent avec soin la tâche qu'on leur a confiée c'est fort appréciable.

    Réponse :

    Bonjour bureau ape, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de POIRIER.h
    POIRIER.h 05/07/2022 à 19:36
    Note de : 4 / 5

    Plein de choses pour le bureau.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis, à bientôt ! L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Youn.s
    Youn.s 05/07/2022 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je me suis rendu aujourd'hui pour imprimer un document, voyant un client devant moi avec la vendeuse je décide d'envoyer le mail que je dois imprimer sur la boîte mail du magasin. Du coup la vendeuse me regarde et me demande qu'est-ce que je veux croyant bien faire je lui explique avec un petit sourire que j'ai envoyé mon document sur la boîte mail histoire de facilité votre travail puis quand sera mon tour il y aura plus qu'à l'imprimer. La vendeuse me répond sèchement et de manière désagréable je dois finir avec mon client je ne peux pas être partout Croyant bien faire je regrette d'être parti dans ce magasin Ps: la vendeuse a des tatouages au bras au niveau des coudes je crois

    Réponse :

    Bonjour Youn Ess, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Aurélie Sampaolo, Directrice Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 18/06/2022 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil dans ce magasin, personnel compétent et à l'écoute des clients. Prix compétitifs, bien achalandé, que demander de plus !

    Réponse :

    Bonjour Philippe LEFORT, Nous essayons toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Flavie.o
    Flavie.o 09/06/2022 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute et très aimable

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt ! <3 L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 07/05/2022 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu en cet fin d'après-midi pour imprimer mon rapport de stage de fin d'étude. Le personnel est bienveillant, aimable et à l'écoute. Quel plaisir de voir les employés aussi polis et courtois. Que le jeune-homme qui m'a encaissé garde cette bonne humeur et cette promiscuité ! On sent une réelle implication dans son travail ! Une équipe en or.

    Réponse :

    Bonjour Thomas MORIN, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client. Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci! L'Equipe Bureau Vallée. _

  • Avatar de Didier.E
    Didier.E 02/05/2022 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Personne pour m'aider a faire 200 photocopies et reliure 35 minutes d'attente et d'énervement à paramétrer 2 pages couleurs je suis parti en laissant les premières pages imprimées et Bureau vallée me les comptabilise ...mon avoir a été volé ... 45 € envolé Finalement je suis allé dans le centre ville ... près de la poste ... commerçant souriant ... et prix plus bas ...faisant lui- même les photocopies et les reliures et me propose une ristourne de 3.50 €

    Réponse :

    Bonjour Didier LEFEVRE, Suite aux échanges que nous avons eus précédemment lors de précèdent mails, je suis désolée que nous n'ayons pas pu nous entretenir oralement afin de trouver ensemble une solution à votre désagrément. Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients, et que lors de votre passage au magasin toutes mes collaboratrices étaient occupées avec des clients qui avaient une prestation dite "avec mains d'œuvre" facturée, pour rappel vous avez pris en septembre une carte de copie "sans main d'œuvre (prestation moins couteuse) Nous ne volons pas nos clients et je vous invite de nouveau à me contacter au magasin afin de vous rembourser vos copies non effectuées. . Je reste à votre disposition Aurélie Sampaolo, Directrice Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Rose.
    Rose. 17/01/2022 à 06:04
    Note de : 4 / 5

    Assez chère mais on paye la qualité, de plus c’est vraiment pratique car il y a énormément de choix. On est sur qu’en allant là bas, on va trouvé ce que l’on recherche. Et le service, pour relier et vraiment génial.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre enseigne. Chez Bureau Vallée vous avez la garantie d'un bon rapport qualité prix ainsi que d'une offre optionnelle en termes d'articles. Au plaisir de vous servir davantage. L’équipe Bureau Vallée Dreux _

  • Avatar de JULIEN.O
    JULIEN.O 04/01/2022 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement BRAVO! Conseil, propreté et prise en considération des clients… c'est rare pour le signaler j'ai acheté en deux mois un écran PC, une imprimante et divers fournitures…. un vrai plaisir de se faire conseiller par le personnel et les gérants. on sent une belle implication

    Réponse :

    Merci pour votre retour, un plaisir de commencer l'année 2022 avec votre commentaire. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne année 2022.

  • Avatar de jeanclaude.o
    jeanclaude.o 20/11/2021 à 10:36
    Note de : 3 / 5

    Prix très compétitifs, le 19.11 magasin en pleine réorganisation difficile d'accès

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, notre magasin était effectivement en pleine réorganisation! En effet, le jour de votre venue nous avons implanté les nouvelles gondoles suite à l'agrandissement du bâtiment. Notre surface de vente a gagné 40% pour nous permettre de répondre au mieux aux demandes de nos clients et d'aérer notre magasin qui commençait à être un peu "tassé". J'espère que lors de votre prochain passage vous pourrez constater ces changements et qu'avec nos efforts, et ces améliorations, nous obtiendrons les 5 étoiles! Cordialement, Yvan Quintin Gérant

  • Avatar de Cecile.h
    Cecile.h 19/09/2021 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    On trouve tout le matériel scolaire..de bureau.. informatique..les meubles et chaises adaptés.. les imprimantes..plastifieurs..TOUT. Le personnel est très patient et compétent pour orienter et conseiller les produits adaptés à vos besoins. Ils ont beaucoup de choix sur catalogue. J'ai toujours été très satisfaite de ce magasin..et que ce soit en tant que gérante de société ou bien en tant que maman. Jamais trop d'affluence. Toujours de la place pour se garer..et si vous êtes chargée..on vous accompagne à votre véhicule! Service VIP

    Réponse :

    Bonjour Cecile Chabert, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Corine.
    Corine. 09/09/2021 à 16:00
    Note de : 4 / 5

    J'y suis allée pour acheter le matériel scolaire de ma fille. Pas beaucoup de monde donc super. J'ai trouvé tout ce qu'il fallait et même la blouse pour le cours de chimie. Je trouve les prix un peu élevés. Les employés sont très agréables. Une bonne chose : les chèques cadhoc sont acceptés.

    Réponse :

    Nous vous remercions pour votre retour. Concernant nos tarifs, des études de cabinets indépendants ou la presse (cf article du Parisien) nous positionnent comme l'enseigne la plus attractive par rapport à nos concurrents directs et la grande distribution. Il nous reste certainement certains produits sur lesquels nous devons travailler mais nous ferons mieux l'année prochaine! Au plaisir de vous revoir.

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 28/08/2021 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    Bureau vallée dreux manque de professionnalisme inadmissible

    Réponse :

    Bonjour Laetitia Leborre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Sonia.o
    Sonia.o 18/08/2021 à 23:35
    Note de : 4 / 5

    Très bon produit

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous donnent satisfaction. Nous nous efforçons de vous proposez le meilleur. Toute l'équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée. _

  • Avatar de AHBAB.T
    AHBAB.T 23/06/2021 à 21:02
    Note de : 1 / 5

    Bureau Vallée Dreux le contrat de la non-confiance . Inadmissible, suspicion sur le client qui vient d'acheter un pack cartouche . On vous conseille l' achat de cartouche compatible hp en vous garantissant le remplacement en cas de défectuosité; évidemment, problème sur le pack acheté ! Avant de vous garantir l'échange, vous devez fournir la preuve de votre honnêteté car bureau Valleé Dreux applique un règlement ou une garantie sur ces produits selon son bon vouloir : figurez-vous que le pack est remboursé si les 2 cartouches son nickel chrome ?????? En cas de retour, examen des cartouches : pesée pour déterminer la quantité d encre utilisée car client suspect d'office. Bureau Vallée Dreux, la seule entreprise où lorsque vous subissez un préjudice, vous devez prouver votre honnêteté : et oui, j'avoue : vous m'avez démasqué, je suis un trafiquant d'encre pour imprimante hp Résultat de cette petite aventure: perte de 40 euros sans haine et sans violence et surtout je n'ai toujours pas d'encre pour mon imprimante . Bureau Vallée Dreux, si vous êtes sujets aux préjugés, changer de métier.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre insatisfaction suite à votre achat. Nous garantissons nos cartouches compatibles. Dans votre cas vous nous avez ramené une cartouche noire vide et une cartouche couleur dont la puce était arrachée. Comme geste commercial, la directrice du magasin a même proposé de reprendre une des cartouches lors de l'appel téléphonique de votre femme qui a suivit votre départ du magasin, il était en effet difficile d'échanger avec vous. Concernant votre dernière remarque, nous n'avons pas de préjugés. Cordialement, Yvan Quintin Gérant

  • Avatar de dominique.h
    dominique.h 06/05/2021 à 18:21
    Note de : 4 / 5

    Personne a la caisse tres gentille (gerante je pense) en tous cas se soucis du client et de ses besoins beaucoup de matériel magasin propre

    Réponse :

    Bonjour Dominique Chesneau, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait vraiment chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, prochainement. A très bientôt ! L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de ClaireMathisLéo.7
    ClaireMathisLéo.7 20/08/2020 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Une équipe dynamique et accueillante qui vient à votre aide pour trouver tout ce qu'il vous faut pour la rentrée scolaire. Prix très correct avec certaines promos qui font baisser la note.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de astra.l
    astra.l 04/05/2020 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable, a peine rentré que je me fais agressé par la caissière, je trouverai moins chère sur internet

    Réponse :

    Bonjour astra clan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Fabien.o
    Fabien.o 19/02/2020 à 19:04
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu à ce magasin suite à un souci sur une imprimante et savoir si réparation était possible, le monsieur continuer à regarder son ordinateur pendant que je lui explique et sans me regarder me répond elle est HS. J'ai demandé si il en font dans le même genre et la toujours sur son ordinateur me répond c'est un modèle trop vieux mais n'a pas pour autant pris le temps de me montrer les modèle résultat j'en ai acheté pour 150€ de matériel à cora et eux sont très à l'écoute et de bon conseil pour une personne comme moi qui n'y connaît pas grand chose. Pour moi bureau vallée c'est terminé

    Réponse :

    Bonjour Fab du28, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Dreux. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je suis étonné de l'accueil de notre collaborateur surtout que notre responsable bureautique informatique est reconnu pour la qualité de ses conseils techniques.Nous allons échanger ensemble sur les raisons d'un tel accueil. Yvan Quintin, Gérant

  • Avatar de sandrine.o
    sandrine.o 12/02/2020 à 15:34
    Note de : 2 / 5

    Attention accueil moyen on ne vous explique pas le fonctionnement réel pour faire des copies et des reliures Que vous va fassiez du recto seul ou du recto verso vous serez obligés de payer chaque côté d’impression alors faites du recto seul 😔 C’est quand même malhonnête soit 12,35 pour copies et reluire en recto verso pour 92 pages Je ne recommande pas

    Réponse :

    Bonjour SANDRINE POCSKAI, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes (sachant que nous vous avons très bien accueillie, encore plus quand nous avons appris que vous étiez l'amie d'une très bonne cliente, que les tarifs sont à vue de tous en zone service, et qu'il est écrit partout qu'un recto/verso = 2 copies) . N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de nanie.a
    nanie.a 15/01/2020 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite du magasin et du personnel très serviable

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Eleonore.i
    Eleonore.i 15/05/2019 à 12:30
    Note de : 4 / 5

    Bonne boutique Service Impression effectué correctement.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Francois.O
    Francois.O 26/04/2019 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil et politique commerciale. Rien à redire

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Melinda.a
    Melinda.a 18/04/2019 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Hôtesse d'accueil très à l'écoute ! Et de bons conseils

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Sou.o
    Sou.o 10/04/2019 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Je reviens de bureau vallée et très déçue de l'accueil de la responsable. Une femme aux cheveux carré et maigre. Très hautaine, pas de sourire, elle parle mal aux clients. Qu'elle redescende un peu, elle est responsable d'une papeterie, elle n'a pas les codes nucléaires non plus !! En revanche les employées sont très aimables et courtoises. Que la responsable prenne exemple !!

    Réponse :

    Bonjour Sou Sou, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Kurâ.
    Kurâ. 30/03/2019 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, service rigoureux et avec bonne humeur. Un plaisir.

    Réponse :

    Bonjour Kurâ, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de René.a
    René.a 13/03/2019 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Personnel prompt a renseigner et de très bons conseils en allant dans ce magasin je suis sûr de trouver la solution a des tarifs raisonnables.grand choix de produits.je recommande

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de POURAJAUD.o
    POURAJAUD.o 01/03/2019 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Il vende du matériel qu il ne garantisse pas

    Réponse :

    Bonjour POURAJAUD pourajaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Victor.e
    Victor.e 09/02/2019 à 11:59
    Note de : 4 / 5

    Bien conseiller par les vendeurs

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Marion.
    Marion.� 04/02/2019 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, le personnel est disponible.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e 30/01/2019 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Très serviable et gentil et la jeune fille qui ma servie et très très charmante se qui gâche rien

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Alceste.a
    Alceste.a 26/12/2018 à 17:49
    Note de : 3 / 5

    Caissières tellement aimables qu'elles doivent être du 78 (j'en viens)... Ou elles devraient y penser ! Edit : j'y suis retournée, il y avait une très gentille caissière blonde, j'ajoute 2 étoiles pour cet effort

    Réponse :

    Bonjour Sara Esther, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 08/12/2018 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et à l'écoute des clients

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 26/11/2018 à 18:43
    Note de : 4 / 5

    bon accueil et bon conseils. .personnels agréables

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Dreux

  • Avatar de jeremy.n
    jeremy.n 09/11/2018 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Tres bien

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

  • Avatar de Brice.r
    Brice.r 09/10/2018 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et excellents conseils.

  • Avatar de Lysia.r
    Lysia.r 19/09/2018 à 19:06
    Note de : 4 / 5

    Super, bien indiqué même formidable. Je conseille cette endroit. 😊

  • Avatar de Gladys.e
    Gladys.e 18/09/2018 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Personnel serviable et aimable. Prêt à aider. Prix raisonnable

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 31/08/2018 à 20:42
    Note de : 4 / 5

    L'essentiel pour bien travaillé à prix attractifs

  • Avatar de Hakkira.
    Hakkira. 24/08/2018 à 17:14
    Note de : 4 / 5

    Vendeuses agréables

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 13/08/2018 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Très bien mais dommage qu'il manque du sourire sur certaines personnes.

  • Avatar de Georges.e
    Georges.e 11/08/2018 à 23:02
    Note de : 5 / 5

    Super magasin jy trouve toujours ce que j'ai besoin

  • Avatar de luc.
    luc. 14/05/2018 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    J'y trouve toujours se que j'y recherches, vendeuses souriante.

  • Avatar de Cristina.E
    Cristina.E 26/10/2017 à 23:34
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs et vendeuses accueillants et disponibles.

  • Avatar de Alain.U
    Alain.U 24/10/2017 à 17:47
    Note de : 4 / 5

    Petit mais suffisant

  • Avatar de Célia.a
    Célia.a 22/10/2017 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et les vendeurs sont très sympa.

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 08/10/2017 à 09:53
    Note de : 4 / 5

    Accueil, services, qualité-prix très satisfait

  • Avatar de karck.t
    karck.t 04/10/2017 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable, j'ai adoré leur laisser faire les achats de la rentrée

  • Avatar de eric.
    eric. 04/10/2017 à 07:23
    Note de : 4 / 5

    Des produits de qualité et accessibles

  • Avatar de Kathleen.F
    Kathleen.F 29/09/2017 à 08:52
    Note de : 1 / 5

    la boutique bien pour les stylos, pour le materiel zéro aucun services quand vous acheté imprimante trieuse à monnaie ou autre materiel personne zero de zero . je ne reviendrai jamais j'ai perdu beaucoup trop de temps et d'argent chez eux.pas commerçant à se niveau aucun .

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 21/08/2017 à 00:49
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de produits. Tarifs corrects mais aucun stock pour les cartouches d’imprimantes. Ils ne prennent que le strict minimum y compris quand on demande et qu’on indique nos besoins. La dispo n’évolue pas !

  • Avatar de YLC.C
    YLC.C 19/08/2017 à 19:50
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs acceuillants et pro. Beaucoup de choix. Et super de pouvoir faire des impressions si pas d'imprimante à la maison. Nombreuses rreferences . Prix sympa.

  • Avatar de PO.a
    PO.a 19/08/2017 à 05:58
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil , du choix et des conseils judicieux.

  • Avatar de Sébastien.a
    Sébastien.a 09/08/2017 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    Acceuil sympa bon choix de produits

  • Avatar de Anny.
    Anny. 09/08/2017 à 15:35
    Note de : 4 / 5

    Excellent magasin pour tout achat de bureautique le gros avantage ce qu'il reprend les cartouches d'encre de machine vide ce qui permet d'atténuer un peu les prix

  • Avatar de Celine.u
    Celine.u 30/07/2017 à 07:50
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique et prix correct

  • Avatar de ludo.a
    ludo.a 27/07/2017 à 07:38
    Note de : 3 / 5

    Grand magasin mais besoin d'un vendeur pour trouver ses articles que l'on recherche. Prix pas très explicite pour la pate fimo qui se trouvait sur un présentoir devant la caisse.

  • Avatar de Corinne.r
    Corinne.r 22/07/2017 à 18:14
    Note de : 2 / 5

    Accueil froid, je n'ai pas aimé du tout

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 15/07/2017 à 12:28
    Note de : 4 / 5

    Bon vendeur et vendeuse. Magasin bien organisé

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 11/07/2017 à 16:03
    Note de : 4 / 5

    C'est le seul dans le coin

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 05/07/2017 à 17:40
    Note de : 4 / 5

    Bon produit petit prix

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i 21/06/2017 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Service et gentillesse Des prix incroyables Professionnels Des imprimantes pro à peine plus cher que des particuliers avec des prix de cartouches à couper le souffle

  • Avatar de Jorge.r
    Jorge.r 19/06/2017 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Personnels très compétents et agréables. Super pour faire une reluire.

  • Avatar de Mireille.i
    Mireille.i 18/06/2017 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien conseillé et amabilité Le choix des produits est grand

  • Avatar de Francoise.o
    Francoise.o 09/06/2017 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Prestation de qualité rapide conseil adapté Pour reliure de documents

  • Avatar de Louis.e
    Louis.e 04/06/2017 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil impeccable

  • Avatar de Joce.O
    Joce.O 21/03/2017 à 18:04
    Note de : 4 / 5

    On y trouve de tout

  • Avatar de Anais.e
    Anais.e 16/01/2017 à 12:43
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Beauty.p
    Beauty.p 10/01/2017 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    comme tous les Bureaux Valley, je recommande. Du choix, des tarifs compétitifs, un vrai service conseil

  • Avatar de Pauline.h
    Pauline.h 07/11/2016 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Magasin extra où l'on trouve beaucoup de choses, dans le calme avec des gens disponibles et souriants

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