Bureau Vallée Ferin - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Visite désagréable, aucune discrétion professionnelle, accueil médiocre. Mon fils de 7 ans dit bonjour à la dame qui met en rayon, pas de réponse mais par contre elle sait dire je cite fait chier putin ça passe pas en ayant du mal à faire rentrer ses produits dans le rayon. Très déçue...

Suite à l'achat d'une cartouche compatible non reconnue par mon imprimante, un conseiller m'indique de venir avec l'imprimante afin de voir d'où le soucis provient, une fois sur place le conseiller JEREMY me reçois très mal, me dit que je suis ne suis pas une lumière et qu'il faut que j'arrête de rêver et jen passe que mon imprimante ne peut fonctionner qu'avec la cartouche noire alors quelle a toujours fonctionné comme ca, après changement de cartouche defaillante par un autre conseiller plus aimable, l'imprimante a refonctionner. Magasin à fuir, Jeremy devrait retourner en formation pour revoir son accueil du client, sa politesse et ses diagnostics avant d'émettre des hypothèses et s'adresser ainsi aux clients.

Personnel tres agreable et a l'ecoute du client toujours bien acceuillit mise a part une dame brune qui est tres désagreable. Sinon tres bon service

tout est toujours parfait !

Super endroit avec plusieurs services que j’utilise régulièrement pour mes impressions et mes photocopies, l’équipe est accueillante et très serviable je recommande ☺️

Magasin agréable, très bien accueilli par la vendeuse Claire, personne chaleureuse et sympathique

Un magasin et une équipe au top !! Rien à dire !! D’une patience et d’un professionnalisme à toute épreuve, je recommande 👌🏻👌🏻

Magasin très accueillant, propre. Vendeur/vendeuse très gentille. J'y passe souvent et j'en suis très satisfaite. Même niveau tarif c'est très raisonnable !

Très belle expérience car j étais un peu perdu et la fille de la zone service et super accueillante , elle m a beaucoup aider pour prendre mes décisions , c est rare dans le commerce de tomber sur une belle personne , merci encore et bonne journée!

Un excellent service client, professionnel, agréable et toujours de bon conseil.

La ROUSSE Conseillère, je conseille vivement. Je vais recommander très réactif, agréable et bienveillant.

Très bonne accueil, une équipe très souriante et sympathique, donne de très bon conseil, super magasin :)

Très bien reçu lors de ma visite chez Bureau Vallée. Un large choix en rayon, magasin propre et rayons au carré. Les dames de l'accueil sont de très bon conseil, souriantes et à l'écoute.

Je me suis rendu samedi 9 mars Au magasin faire plusieurs copies claire était absent ce jour-là Je n'ai même pas osé demander à la vendeuse qui étaient présente(sandra)vue l'accueil désagréable que j'ai reçu pas de bonjour même pas un regard si il n'aurait pas claire et ses collègues je n'irai plus dans ce magasin

Une première pour moi de venir à Bureau Vallée pour faire des photocopies. J'ai était reçu par Claire, et rien à dire ! Accueillante, souriante et de bon conseil 👌

Très bon magasin pour acheter des articles tels que des cartouches d’encres ou de la papeterie. Ainsi qu’un très bon accueil du personnel de ventes. Continuez comme ça.

Les 2 vendeurs étaient souriants , à l’écoute efficaces et de bon conseils.

Je suis venu ce jour mardi 27 Février 2024 merci à cette vendeuse en caisse(petite dame brune)et son collègue(jeune homme grand avec une queue de cheval)d’une extrême gentillesse.je met 5 étoiles rien que pour ses 2 employés!!!!y’a certaines employés qui devrais prendre exemple sur ses 2 employés très professionnel.un sourire et un bonjour c’est gratuit.Madame et Monsieur que j’ai eu aujourd’hui vous êtes au top votre sourire et votre bonjour fait chaud au coeur!!respect à vous 2!!!

Merci au service informatique d avoir résolu mon problème rapidement ; accueil parfait .

Un magasin agréable, fourni et bien rangé ce qui contraste avec l'équipe. Des vendeuses désagréables, qui ne disent pas bonjour (ni au revoir d'ailleurs), hoche la tête quand c'est à notre tour de passer, même pas le temps de récupérer nos achats que sont déjà en train de discuter entre elles de leur vie perso et bien sûr terminent leur conversation avant de passer à un autre client.

Très bonne accueil en magasin, équipe superbe et impression de bonne qualité :))

Une équipe toujours de bons conseils, et prêt à rendre service,beaucoup de choix

Vendeuse pourrait être plus aimable !!

Très déçue 😞, nous avons mal été conseillé lors des fournitures scolaires de mes enfants, le sac à dos a à pleine fait 1 mois et demi...

J’étais à la recherche d’un câble. Accueil super agréable et professionnel ! Je recommande très fortement

Plusieurs années que je viens à Bureau vallée les vendeuses sont toujours aussi désagréables, surtout les + anciennes qui ne donnent pas envie de demander conseil. Si leur métier au près du public ne leur plaie pas il faut changer de voie !!!!! Je comprend les gens qui préfèrent commander sur internet quand nous avons des personnes en face de nous qui ne donnent pas envie d’avoir interactions.

Trouve ce qu'il faut

! Soyez bien informés: la zone service, pour les photocopies, entre autre, est fermée à 18h30 et non 19h... .

Ayant 3 erreurs dans ma commande reçu sur 7 articles commandés. J'ai téléphoné pour expliquer leurs erreurs on me met en attente et on me dit on va vous rappeler madame , hors mardi c'est la rentrée j'ai toujours pas eu de retour de leurs part . Que dois je faire courir partout pour remplacer sans être remboursé et en sachant que si j'ai passé commande c'est que je suis dans l'incapacité de bouger pour raison de santé . 1ere fois que je commande chez vous et la derniere fois très déçu

Magasin spécialisé dans les fournitures scolaires aux tarifs compétitifs, très bien recu par une dame brune qui est très professionnelle, elle sait de quoi elle parle et sait bien vous conseiller...

Super accueil j'ai eu affaire à la vendeuse brune qui a su bien me renseigner et à répondu à mes attentes

Cette vendeuse du nom de Sandra très désagréable tourne le dos n’est pas du tout commerciale snob le client ne ve pas se foulé un bonjour sa ne coûte rien et sa fait plaisir si vous ne voulais pas travailler laisser votre place à quelqu’un d’autre merci d’avance demain à la première heure j’appelle le service client pour que ce genre de comportement cesse car beaucoup fuit ce magasin à cause de cette salarié après tout ces avis il faut que sa bouge car cette dernière véhicule une mauvaise image de bureau vallée

Je suis venue par curiosité sans pour autant l'intention d'acheter quelques chose et étais agreablemement surprise par la vendeuse Aurore qui est un vrai rayon de soleil ! Je recommende vivement !!

La vendeuse nommée Aurore est très agréable et à l’écoute ! Je recommande

Je me présente ce jour pour une création de tampon à 12h28 Le magasin est ouvert . On me dit que le magasin est fermé. Je leur dis que comme je suis entré c'est qu'il est ouvert vu que le rideau n'est pas baissé... On me dit qu'il y a un client à l'intérieur c'est pour cela que la porte est encore ouverte ! D'accord , je considère donc que je ne suis pas un client ! Faire un tampon ça prend 10/15 min j'explique la situation et mon besoin mais la vendeuse reste hermétique à mes sollicitations. Enfin bref , on me demande de repasser à 14h alors que je n'en ai pas la possibilité. Je trouve dommage de ne pas s'occuper du client alors qu'il est a votre porte. La responsable et la vendeur sans sourire me regarde et réitérent lheure de fermeture et me disent de repasser dommage ... D'autant plus que je suis resté sur le parking car j'étais en communication au téléphone et qu'à ma sortie du magasin elles ont baissé le rideau et que la cliente n'est ressortie qu'un quart d'heure après... Si c'est cela le.commerce, c'est déplorable

Merci à Aurore de s'être occupée de la liste scolaire de mes enfants, ces derniers étaient ravis des produits sélectionnés!Je recommande

Personnel sympathique et très compétent. Un grand merci à Claire et Jérémy pour leurs professionalisme.

Agréablement surpris mais a part des prix encore absent et des modèles de calculatrices difficile a trouver L accueil par Sylvie a été au top surtout quand elle a Vu que le report de la durée de validité de l avoir n avait pas été décalé Bref une hôtesse super agréable

Passer très souriant et ne dit pas toujours bonjour. D'autre part ça fait 2 fois qu'il y a de l'attente à la caisse. Les vendeuses mettent en rayon, continuent sans se soucier que j'attends à la caisse.

Trop cher

La dame ferme à 12:20 au lieu de 30 Alors que j’avais juste un cable à prendre et payer… Elle dit c’est fermé avec la clope au bec… Trop pressé de vouloir fumer le travail attendra

Equipe toujours très sympathique , qui cherche toujours la meilleure solution Tres bon accueil

Toujours bien accueilli Sandra est très professionnelle en permanence à l’écoute des attentes du client . Magasin très bien entretenu il est irréprochable je recommande. Merci 😊

Merci d avoir pris en charge l édition de mon menu ...de derniere minute malgré le boum du 💯 pour 💯 .... Personnel disponible et pro ....top !!!!

Accueil et service au top ! Employés très gentils et serviables ! Je recommande vivement !

Très contente de mon passage ce jour ( samedi 17 juin ) pour le remplacement de mon disque dur qui était endommagé, le vendeur était très agréable, il a pris la temps de me conseiller et de faire le transfert de données sur le nouveau. J'avais déjà eu à faire à ce monsieur précédemment et je suis toujours satisfaite de ses conseils. Il ne privilégie pas la vente au plus cher mais bien par rapport à ce qu'on a besoin. Merci encore pour votre professionnalisme. Au plaisir

Venu ce jour pour une impression de dossier. Parfaitement accueilli par Claire. Souriante et aimable avec d'excellents conseils pour impression. Parfait rendu de mon dossier. Au top.

Vendeuse Claire super gentille et très agréable par contre les autres vendeuses très désagréables… un bonjour et au revoir est gratuit

La dame au impression au top du top aimable serviable dune gentillesse avec le sourire ♡♡♡

Claire au top ! A l’écoute et très professionnelle ! Elle fait ce métier avec passion, ça fait plaisir à voir ! De très bon conseil

Super accueil, très bon service de la part de la dame en impression !

Super accueil, personnelle au petit soins, en plus qualités de l’impression et rapport qualité prix imbattable sur la zone

Toujours ravie d'aller Bureau Vallée

Personnel super sympa et serviable,je reviendrai

Venu ce jours pour faire un tirage couleur et plastification très bien reçu par l'équipe

Personnel agréable je recommande 👍👍👍

2 vendeurs très agréables et souriants

J avais un problème d impression avec mon pc, les 2 pers qui s occupaient du service recharge d imprimante. On pris le temps de regarder mon pc portable et mon imprimante, et ils ont trouvaient d où venait le problème. Ils ne m ont rien facturé. Merci beaucoup

Accueil désagréable, je suis venue dans l’objectif d’imprimer des productions très importantes pour un examen je me retrouve avec une affiche d’une qualité médiocre et un flyer en deux pages séparées. 10€. Rien à ajouter si ce n’est le manque grotesque de professionnalisme et l’irrésistible envie de partir en pause dej.

Super sympa et pas cher

Super Désagréable la vendeuse brune du prénom de Sandra! Je suis arrivée le samedi 22 Avril 23 à 18h17 pour une impression elle me l'a refusée sous prétexte que le magasin ferme à 18h30. Donc plus possible de faire d'impression. Et sa collègue a côté une blonde était très gêné de son attitude. Avec ce genre d'attitude comment ne voulez vous pas perdre de client!

Hôtesses plus que désagréables, se permettent de rigoler dans le dos des clients lorsque l’on pose des questions, ne prennent pas le temps de répondre convenablement A fuir !

Jérémy et claire au top franchement rien na dire trés polie et serviable mais alor la dame de la caisse sandra aucune politesse meme pas un regard et très impolie je ne comprond meme pas qu'une t'elle personne garde sont travaille

Hôtesse de caisse désagréable. Pas de bonjour, pas de merci, pas de au revoir. Une fois, çà peut passer. Mais c'est comme çà à chaque fois que j'achète dans ce magasin. Terminé, j'irai voir ailleurs.

Équipe super sympathique et aimable, toujours très bien acceuilli 👍👍

Claire et son compagnon super Agréable 👍🏼🥰au service du client, on ne peut pas dire ça de tout le reste de l’équipe qui est mal aimable, souvent désagréable

Merci à claire 🤍🤍 souriante accueillante , l’équipe pas du tt aigris comme les clients mentionnés adorable

J’ai été très bien conseillée par Claire qui est très souriante et à l’écoute de ses clients je l’a remercie encore pour son aide et sa gentillesse

Vous avez déménagé mais vous n'avez toujours pas mis le sourire et la politesse dans votre nouveau magasin ! C'est déplorable d'être accueilli d'une tel manière. Merci au monsieur des cartouches d'encre qui a été le seul poli. Parti sans rien acheter du coup puisque vous comprenez la dame à la caisse ne peux pas vérifier l'erreur de prix. Il faut retourner en rayon. Après 5 min d'attente en caisse alors qu'il n'y avait personne ! Je ne reviendrai plus

Première fois que je viens vers vous pour imprimer un dossier notamment mon mémoire. Je me renseigne mardi pour avoir les renseignements correctement. Je fais imprimer mon mémoire hier et la aujourd’hui c’est la cata j’ai du tout réimprimer le mémoire cela m’a coûté deux fois plus cher je ne referai plus appel à vous pour ce genre de service

Très bien accueilli et conseille par Bruno.

changez votre personnel, perso c'est impensable de mettre des individus pareils, surtout la caissière si je voulais couler une boite je m'y prendrais pas mieux

Des prix contenus avec les conseils en plus.

Nous venons régulièrement et le personnel est toujours désagréable, hier ce fut le pompon, pas un regard , pas un bonjour ni aurevoir !!!!

Avais besoin de bloc note ancien.n ai meme pas venu a ma hauteur pour voir le référence et m a dit ca ne se trouve plus.l ai acheté sur amazone.comme quoi ca se trouve encore.je parle de la caissiere.n irais plus ds ce magasin qui ne nous informe pas surtout a l ouverture

J'y achète tout mon matériel informatique, les fournitures adéquates et c'est avec professionnalisme que je suis bien accueilli, bien conseillé et très bien servi. Vivement un plus beau magasin sur la route nationale sur Férin ! merci

Personnel d une froideur ... demande de renseignements pour chercher un article ... on dérange plus qu autre chose ! Je ne recommande pas ce magasin !

A fuir!!!! Je viens chaque semaine pour des impressions car pas le choix d’imprimer ailleurs! Mais là c’est le pompon je n’en peux plus de la grande dame fine blonde cheveux tirés qui n’est clairement pas faite pour le commerce Désagréable et n’est pas du tout polie

Je viens pratiquement seulement pour le service d'impression, mais maintenant c'est fini. J'ai demandé à imprimer mes documents (environ 500 pages NB), la caissière m'y autorise gentiment, je comptais me débrouiller : en effet, à mon âge, je sais cliquer sur le bouton d'impression d'un PDF et sortir la feuille de l'imprimante, je n'ai pas besoin d'une quelconque aide payante... Je m'approche de l'ordinateur quand une seconde employée m'aboie littéralement dessus en disant que je ne peux pas imprimer seule. Je m'attendais à ce qu'elle reste seulement dans mon dos pour vérifier que j'utilisais l'ordinateur uniquement pour le but prévu, mais non, elle a tout fait à ma place et m'a fait payer mes impressions au tarif avec main d'oeuvre, plus de 3 centimes/page plus cher que libre-service, ce qui représente une somme non négligeable pour 500 pages (plus de 15 euros) quand on est étudiant ! Ne proposez pas 2 tarifs différents sur votre site et du libre-service si les clients n'y ont pas l'accès ! La relation client est en tous cas à revoir, en attendant, lorsque j'aurai à nouveau besoin d'imprimer, je préférerai faire davantage de kilomètres pour aller ailleurs.

Personnels du magasin très agréables, magasin propre et bien agencé. Je recommande très fortement. Cordialement

Acceuil très chaleureux, le personnel en caisse avenant et sympathique. Les commentaires déplacé sur le physique on rien à y faire. Je recommande fortement se magasin.

Quand je lis les commentaires ,je ne comprends pas les gens haineux et mauvais, J'ai toujours été bien accueilli par TOUT le personnel, il sont de très bons conseillers et conseillères donc je pense que les gens sont bizarres ou c'est le covid!!!! Allez y sans soucis!!!!

J'ai appelé le magasin une demi-heure avant de m'y rendre afin de connaître la tarification des impressions. Je m'y rends une fois le budget calculé, et sur place on m'annonce que l'imprimante est en panne car ils sont en rupture de toner. Super service client pour une première visite, non seulement on ne m'a rien dit au téléphone concernant la disponibilité de l'imprimante, et en plus ils ne sont pas capables de gérer correctement les approvisionnements de leur toner. C'est la première et dernière fois que je m'y rends !

On trouve de tout à tarif réduit !

Vraiment désolé de mettre un avis négatif mais la vendeuse qui m'a accueilli dans ce bureau vallée était désagréable, parle mal aux clients, ticket de caisse qui tombe par terre, comme j'ai vu dans d'autres commentaires on a vraiment l'impression de la déranger. Mis a part ca, je trouve que c'est un tres bon magasin qui propose de bons produits et de bons services.

La dame en caisse pas très agréable, limite on l'ennuie........

Beau magasin. Très grand choix. Très bien conseillé pour l achat de cartouche compatibles qui fonctionne très bien et très bon rapport qualité prix merci à bruno

Je suis venue pour imprimer des dossiers la semaine dernière. L'accueil était plutôt satisfaisant. Cependant, lors de l'impression de mes dossiers, l'une des employés a réalisé une fausse manipulation et a dû réimprimer quelques pages de celui-ci. Petit problème : elle a réimprimé une vingtaine de pages en noir et blanc sans me demander mon avis. Résultat : l'un des dossier ne répond pas aux normes fixées. De plus, les pages réimprimées m'ont été facturées. Au passage à la caisse, les vendeuses ont préféré discuter entre elles et ne m'ont porté aucun intérêt. Je suis assez déçue. Il faudrait éventuellement revoir l'organisation du personnel à la caisse puisque ce n'est pas ma première expérience négative au sein de votre enseigne. Néanmoins, je garde une bonne image du personnel en rayon et de la qualité ainsi que des prix des produits. Bien cordialement.

5 étoiles pour le conseiller qui se trouve au fond du magasin , très pro et très investi .. les personnes en caisse devraient s’en inspirer

Après plusieurs passages là-bas, je me sens obligée de mettre un avis, ce qui n’est pas du tout dans mes habitudes car j’ai travaillé dans le commerce, je sais ce que c’est. La caissière est très désagréable, pas du tout serviable. Pas de bonjour en arrivant, attente en caisse (préfère discuter avec sa collègue), pose le ticket de caisse puis repart sans regard, rien. On a clairement l’impression qu’on la dérange. C’est dommage car en soit le magasin est top...

Personnel accueillant qui sait bien renseigner...

Super magasin..... De très bons conseils.... Accueil agréable de tout le personnel. Continuez ne changez rien !!! Bravo 👏 👏 👏 👏 👏 👏 👏 👏 👏 👏

Une équipe formidable. Toujours avec le sourire. Très professionnelle. Merci à vous... ne changez rien.

Personnel de l'accueil désagréable et un gros manque de professionnalisme... Mon passage chez vous aura été bref et je ne compte pas y remettre les pieds dommage j'avais d'important achat a faire pour mon entreprise... Et comme le dit si bien votre directeur plus bas j'irai voir la concurrence qui n'est pas finalement plus chère que vous... Bureau vallée sin-le-noble est une grande mascarade et son des opportunistes du covid-19. Qui verra comprendra... A bon entendeur.... Lieu a évité... Bonne continuation...

Bonjour, je suis venue à plusieurs reprises dans votre magasin, et la plupart du temps ça s'est bien passé. Le personnel homme se rend disponible lorsqu'on demande un conseil, et toujours avec un sourire. Par contre aujourd'hui il y'avait une dame brune à la caisse qui a été d'une froideur, et d'une impolitesse!! Elle n'a même pas dit ni un bonjour, et ni un au revoir. Même mes enfants ont été choqués de sa façon de parler et d'encaisser les articles. Elle nous a pris de haut, avec un air autin et rabaissant. Je vous suggère de lui rappeler que lorsqu'on travaille dans la vente, la politesse, le respect et le sourire ne sont pas en option!!! Cependant je n'ai pa eu envie de vous mettre 1 etoile car souvent ça se passe bien, malgré la froideur que j'ai déjà pu constaté de la part de l'autre dame également, mais là franchement cela a été inacceptable et irrespectueux. J'espère que vous en tiendrais compte. Meilleurs vœux tout de même.

Visité ce magasin ce matin ; rien à dire sur l’accueil, un sourire et un bonjour : ça fait toujours plaisir ! J’y suis allé pour acheter des fournitures de papeterie, les prix sont bien placés.

Accueil EPOUVENTABLE ! Personne TRES désagréable et incorrecte

Je n'ai jamais eu un accueil aussi affreux que dans ce magasin. Personne ne dit bonjour ni ne sourit (et c'est pas la 1ere fois que j'y vais) ... et alors surtout ne demandez pas de conseil on a toujours l'impression de les déranger. Un magnifique furet du Nord s'est ouvert à douai. Je vous le conseille l'accueil y est vraiment meilleur! Je n'irais plus !

Bonjour quelqun sait si il y a des calculatrice graphique numworks svp

Je ne comprends pas les avis négatifs plus bas, je viens régulièrement à bureau vallée afin de me fournir en fournitures mais également pour le service impression et reliure. J'ai une fois eu un soucis avec l'impression couleur à la place de l'impression noir et blanc et je n'ai jamais eu à me plaindre. Tout est bien expliqué et j'ai reconnu mon erreur sans m'énerver. J'ai toujours été très bien accueilli par un jeune homme qui a toujours été de bons conseils et très arrangeant même lorsque j'avais plus d'une cinquantaine de pages à imprimer pour mes études ou pour l'édition de cartes de visite. Les dames ont toujours été très souriantes et agréables : l'une des vendeuses (une dame blonde avec des lunettes) a pris le temps de me renseigner poliment car je ne trouvais pas ce que je cherchais. J'ai déjà eu à faire à tout le personnel et je n'ai jamais été déçue. Je dois d'ailleurs y retourner bientôt afin d'imprimer mon mémoire et j'irais les yeux fermés. Un bon magasin, un personnel accueillant et souriant, que demander de plus ?

Magasin au top... Vendeuse agréable et qui renseigne correctement selon les demandes. Jamais déçu pour les listes scolaires.

Accueil agréable les caissières super agréable et ma beaucoup renseignée parfait même pour les liste de fournitures de mes enfants aucun souci pas cher et tres bonne relation avec le personnelle 👍👍👍👍

Personnel très agréable accueillant a l'écoute du client Une gamme de produits très abordable Je recommande

Personnel agréable, matériel plus que satisfaisant, que demander de plus

Vendeuse très agréable qui a bien su me conseiller pour l'impression de mes documents ainsi que pour l'achat de mes fournitures scolaires !

Personnel irrespectueux et malpolis.

Bon accueil ce jour pour des photocopies couleur et noir et blanc avec une dame sympathique et souriante

Un très bon accueil dans ce magasin, personnel disponible, agréable et à l'écoute.

Horrible service, je n'ai jamais vu des caissières aussi désagréables et irrespectueuses. Étant étudiant je me rend souvent chez différents bureaux vallée, c'est bien la première fois que je rencontre ces deux odieuses personnes. Venu pour des impressions en noir et blanc libre service, je fais mes impressions en appuyant bien sur la case «nuances de gris (noirs et blanc)». Et à la caisse on me dit que ce sont des couleurs, le prix étant bien-sûr 5x plus cher, faisant ainsi passer de simples impressions de 3€40 a plus de 16€, lorsque la caissières le dit d'une manière très sèche en vous prenant de haut les problèmes commencent, vraiment agressive et pas du tout respectueuse elle vous amène à ce fameux fond d'écran où il est écrit de bien mettre en noir et blanc dans les paramètres d'impression chose faite mais pas moyen de faire comprendre ça à ces deux caissières. Je remarque maintenant en lisant les commentaires que je ne suis pas la seule personne concernée par ce problème, les commentaires ne sont donc pas pris en compte, je ne sais pas s' il existe un directeur dans ce bureau vallée mais il serait judicieux de régler le problème de ces deux caissières qui n'ont vraisemblablement pas l'envie ni le respect pour exercer ce métier. Je ne retournerai pas à ce bureau vallée, et le déconseille à toute personne intéressée. C'est bien malheureux d'avoir une si belle boutique représentée par des personnes comme celles-ci. Cordialement !

Une très mauvaise expérience chez Bureau vallée Sin le Noble Venue pour une impression de document en noir et blanc en libre service. La vendeuse me conseille de lire les consignes d’impression ! Ce que je fais ! «Pour imprimer en noir et blanc : allez dans propriété couleurs et coché noir et blanc » Ce que j’ai fais !!! Lors de l’impression la vendeuse très désagréable me dis « vous avez imprimé en nuance de gris cela vous sera facturé au tarif impression couleur, c’est écrit dans les consignes » me dit-elle en me prenant pour une idiote ! Hors ce qui n’est pas précisé dans la consigne c’est qu’il fallait décocher la case automatiquement cochée d’impression en nuance de gris 😡 Payer 2,64€ pour un document quel honte et une employée des plus désagréables qui m’a ouvertement prise pour une idiote ! Je ne recommande pas du tout cette adresse !!!

Magasin agréable Par contre la dame à la caisse d'un certain âge était plus que désagréable. A peine Bonjour et au revoir, impression de la déranger. Dommage cela gâche la visite. Nous irons ailleurs la prochaine fois !

réponse:Accueil déplorable sur plusieurs visites. la dame plus âgée très sèche est particulièrement désagréable, vous prend de haut. Quant à celle plus petite et ronde est plus aimable avec les hommes que les femmes.

Tres bon magasin, je suis venu ici pour remplir des cartouches d'encre et le service a été rapide et peu onéreux, de plus le vendeur n'hésite pas à taper la discute ce qui est vraiment agréable je recommande vivement ce lieu de plus les locaux sont propres et les allées et rayons sont toujours remplies

Je me suis rendue au magasin de Sin le Noble ce samedi 1er juin. Avant ma visite , je passe un coup de fil en demandant si je pouvais relier des documents sur place et jusque quelle heure. La personne m’indique que je peux venir faire relier mon document jusqu’à là fermeture soit 19h. J’arrive au magasin à 18h40. Je rentre je tombe sur une femme complètement impolie qui ne me dit même pas bonjour et qui me regarde de travers. Déjà gros malaise ! MOI étant polie je lui dis bonjour et lui demande de relier mes documents. Sa réponse : non c’est jusque 18h30 la reliure je ne le ferai pas. Je lui demande si elle ne peut pas faire une exception et lui indique que j’ai appelé et qu’on m’a confirmé que je pouvais venir jusque 19h Elle me fait passer pour une menteuse et me dis , je la cite «  je ne le ferai pas vous n’avez qu’a relier vos documents vous même ! » Franchement j’étais outrée ! 18h40 madame assise attend que le temps passe alors qu’elle est payée jusque 19h à mon avis ! Travaillant en contact avec la clientèle si quelqu’un arrive une minute avant la fermeture je suis obligée de le servir quelque soit sa demande. Je suis payée pour ça après tout! Plus jamais je ne mets un pied dans cet établissement. Je me suis déplacée pour rien! J’ai conseillé à mon entourage également de bannir ce magasin au personnel irrespectueux ! Service client 0 !!!! Vous n’avancerez jamais avec un personnel irrespectueux et fainéant !!!!!!!! Cordialement !

Je n'ai jamais été aussi mal reçue ds un magasin Bureau Vallée ! On pourrait vs mordre ! Vs avez l'impression de déranger . Heureusement que d'autres Bureau Vallée sont plus pros ! Bref celui de Sin le Noble à éviter !

Bon accueil qualité du service

des commerçants au service des particuliers comme des professionnels. conseil ++

Je suis surpris de voir certaines réactions négatives j'ai été acceuilli par Victoire , sympathique agent de caisse .Il faut dire aussi que les raleurs sont légions en France !!!!!

Vendeur très bien mais caissière pas très commerciale fait la gueule bref .

Je suis aussi dans le commerce je n'ai jamais vu un acceuil pareil d'habitude je tombe sur un dame très souriante et drôle un peu jeune la je suis tombée sur une dame déjà un peu plus âgée je doit aller sur internet sorti le fichier à imprimer sa va je sais le faire heureusement car la dame ne pas aider Un Mr âgée devant moi 80 ans environs devais sortir ces billet d'avion demande à la dame de les sortir pour lui elle a pas voulu aider le Mr heureusement que jetait la pour lui faire j'ai eu mal au coeur pour lui Alors chère Mme si votre métier et si pénible changer de métier,,, Merci au Mr des cartouches qui lui est venu nous aider pour sortir les billet d'avion du Mr Je suis très déçu

Personnel compétant prix abordable rachat de cartouche tout est bien

Toujours un excellent accueil, à l'écoute de vos demandes et des prix très compétitifs, contrairement à ce que l'on peut croire ils appliquent des prix, si on compare avec des hypers plus bas, avec le personnel en plus qui est là pour vous conseiller. Je recommande à 100 %. Cordialement

Beaucoup de choix. J'ai trouvé tout ce que j'avais besoin. Les prix sont corrects

C'est fouilli

Vendeuse super désagréable on a l'impression de lui cassé les pieds. Pas de bonjour et ni d'aurevoir .

Impressions chères et système pas du tout intuitif. Si vous imprimez en Nuances de Gris ça ressort en couleur, pour mettre en noir et blanc il faut aller loin dans les réglages et au bout d’un moment ça n’a plus fonctionné donc on a abandonné. Vendeuses mal agréables. De plus il y a de la pub sur des reprises de calculatrices en ce moment. Je demande des informations, « il faut voir avec mon collègue », « et il est où? », « il n’est pas là »... Bref dernière fois

Je suis partie imprimé un feuille A3 Pour commencer pas de bonjour Je le fais toute seule car sinon ça coûte 0.10€ en plus Je veux la plastifié et la la vendeuse me dit « j’en vais le faire si vous le faites mal vous allez casser ma machine » j’insiste pour le faire seule elle aussi finalement je le fais seule J’arrive à la caisse et elle veut me faire payer la main d’œuvre Heureusement que j’avais calculé avant de passer en caisse. Quand un service est payant avant de vouloir le faire il faut l’accord du client ! Pas de au revoir non plus Je ne suis pas prête d’y retourner !

J'y suis allé pour imprimer des faire-part, contrairement à ce qui est indiqué sur le site, il n'est possible d'imprimer que sur de l'A4 et il faut fournir le papier si on veut autre chose que du 80g (j'ai dû acheter une ramette de 250 feuilles de 120g pour n'en imprimer qu'une vingtaine...). La découpe est censée être possible par quelqu'un du magasin mais la personne ne savait pas utiliser les traits de coupe et j'ai fini par le faire moi-même. Je suis peut-être tombée sur une franchise trop petite pour ce genre de service mais ce serait bien d'indiquer sur le site que tout n'est pas possible chez eux...

Accueil sympathique et bons conseils Prix raisonnable et grand choix

Photocopies en noir et blanc comptées comme photocopies couleur, vendeuse peu disponible et peu aimable.

Pratique et prix corrects 👍

Moins de choix et plus chère que celui de noyelle godault

Le plus de bureau vallée et la commande par internet des fournitures scolaires et la possibilité de vérifier et de changer notre commande lors du retrait. Avoir à faire à des professionnels et le personnel est très gentil et serviable

Très bon magasin de fournitures

Très bon services et bon rapport qualité prix

Bien organisé et rangé, on y trouve rapidement tous les produits. L'accueil et les conseils sont au rendez-vous.

Très bien accueilli pas chère

Bon renseignements, aimable, moins cher que le net !

Bien

Bon accueil

Magasin d'équipement de bureau. Beaucoup de références

Très bien on trouve tout pour le bureau