Bureau Vallée Paris 15 Sèvres-Lecourbe - papeterie et photocopie

"Un nouveau magasin vraiment utile dans le quartier ! Une gamme complète a des prix largement attractifs proche de nous ! bravo L' équipe est très professionnelle au service de ses clients. Mes cartouches sont arrivées dans les temps annoncés . je reviendrais"

"Un magasin indispensable au quartier !!! Des prix très abordables, un large choix pile ce de quoi nous avons besoin, une équipe à l'écoute et réactive... vraiment chouette! Déjà venue 3 fois en 15 jours ! 😎"

" Deux pouces en l'air! Un excellent service vient du cœur et le service avec le sourire est très important et c'est ce que j'ai vécu dans ce magasin que vous ne pouvez pas trouver dans d'autres magasins à Paris. Fortement recommandé et prix très abordable à Paris - Super ! Employé parlant anglais (jeune homme latino ou asiatique ? Hmmm... ) est un gros avantage spécialement pour les touristes et aussi pour certains français qui veulent pratiquer leurs compétences en anglais ;) "

"Très professionnel. Offert des alternatives. La cartouche compatible fonctionne très bien à prix abordable. Des employés sympathiques."

"Un magasin bien fourni et une équipe qui donne de bons conseils."

"Je suis allé dans ce magasin plusieurs fois depuis qu'il a été ouvert il y a 6 mois et j ai trouvé des employés très accueillants et très bon service de disposer d'un produit très abordable et bon, mais ces dernières semaines j ai remarqué qu'ils n ont plus assez de stocks qui me rendent triste et je suis sûr que d'autres clients ressentent la même chose. Mes enfants ont besoin d'écoles comme des copies doubles ou feuillettes simples, crayons, etc. et ce fournisseur est toujours à la demande, même l ouverture scolaire est terminée parce que l'école continue. J'espère que la direction va y penser afin que les clients réguliers et nouveaux continuent à revenir et ne se sentiront pas toujours déçus."

"Très satisfaite, merci."

"Pour ma première visite de ce magasinJ’arrive à 10h15 mardi et c’est toujours fermé malgré marqué en gros sur la porte : Nouveaux horaires d’ouverture. Nous sommes désormais ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h30... Je modifie mon avis car c'était la grève et j'étais impulsif : et j'y suis retourné quelque heures après, le personnel était très aimable."

"Magasin bienvenu rue Lecourbe. Choix très satisfaisant.Venu à plusieurs reprises, ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin.Le vendeur sympathique est très disponible, satisfaction totale.Bravo!"

"Mettre à disposition gratuitement tous les jours 300 attestations dérogatoires pour les personnes sans imprimante et sans smartphone, c’est la classe ! Bravo"

"Suite à une commande de cartouche d'encre faisant face à une pénurie en Europe (HP type 304) j'ai pour des besoins professionnels commandé 2 cartouches. sans même revenir vers le client, le directeur a décidé unilatéralement de ne me fournir qu'une seule des deux cartouches pour pouvoir satisfaire le reste de sa clientèle. Si le geste est louable, la manière de procéder : pas de communication au préalable vers le client, mail à la dernière minute, aucune prise en compte des besoins réels ... Et malgré une tentative d'explication en boutique, sur une phrase lapidaire, Monsieur le gérant vous remercie : c'est ma politique.... la mienne : changer de crèmerie"

"Service après-vente réactif et de qualité, la pièce manquante a été livrée le lendemain !"

"Très bon accueille et très professionnelle, je recommande."

" Je suis allé ici plusieurs fois pour imprimer. C'est assez bon marché par rapport à la plupart des autres imprimeries. Tout le personnel est très poli et sympathique (ils parlent aussi anglais, ce qui est super) "

" Le propriétaire et l'employé sont très gentils et serviables. Bonnes mesures de sécurité pendant Covid. "

"Bon accueil au téléphone, vendeur sur place très sympathique, et bon stock de fournitures."

"Un peu étonné de lire des commentaires comme quoi ce n'est pas cher. On m'a vendu des cartouches d'encre pour une imprimante Canon PIXMA d'une marque générique, plus de 3 fois le prix constaté (de la marque officielle) sur un site connu de vente en ligne. Je veux bien faire marcher le commerce de proximité, mais y'a quand même des limites..."

"Très belle expérience lors de mon passage dans cette boutique Bureau Vallée du 15ème. Il y a beaucoup de choix et je ferai maintenant mon shopping pour le bureau ici même si c'est un peu loin d'où j'habite. Un grand BRAVO au jeune vendeur ! Extrêmement professionnel, avec de bons conseils et une disponibilité à toute épreuve. Il a su s'occuper de mes besoins et de ceux de ma femme. Mon chapeau au responsable de cette boutique qui a su voir en ce jeune garçon une vraie pépite. Vous avez gagné un nouveau client."

"J'ai visité BV dans les environs de Paris et j'ai toujours admiré le service et les employés, mais j'ai été très déçu de voir comment une employée accomplissait son travail. Je ne comprends pas non plus pourquoi on laisse travailler des personnes âgées qui ne sont pas capables de faire leur travail correctement, ce n'est pas la véritable image de BV. J'ai visité ce magasin pour acheter quelque chose, puisque je suis nouvelle dans le magasin, j'ai demandé l'aide d'une employée et elle n'a pas été très gentille de me dire où je pouvais le trouver, mais la triste vérité est qu'elle m'a donné une mauvaise information. Je suis revenue pour demander de l'aide, mais elle a appelé le jeune homme et même elle a vu que le jeune homme est comme une balle qui essaie d'aider tous les clients et j'ai découvert avec le jeune homme qu'il était de l'autre côté des rayons. Quand je lui ai payé mes articles, elle ne savait pas vraiment quoi faire, alors elle a rappelé le jeune homme, mais malheureusement, le jeune homme est occupé pour un autre client et il ne peut pas aller à la caisse immédiatement, alors elle m'a laissé attendre 5 minutes et ne rien faire en regardant juste à l'extérieur du magasin, quand le jeune homme est venu m'aider, il a scanné les articles à nouveau et c'est tout, c'est fait. Il s'est excusé poliment pour la longue attente. Un jeune homme a appelé à l'aide, on dirait un directeur et la vieille dame n'a pas pensé à la façon dont elle peut aider les autres clients qui attendent dans la queue et à l'extérieur du magasin. Ses compétences professionnelles ne sont pas à l'image de BV. Saluons le jeune homme, malgré les pressions et le stress, il peut encore arriver à aider tous les clients. Si cette vieille dame continue à travailler dans ce magasin, je suis sûr que vous perdrez des clients fidèles à l'avenir."

"Enfin un magasin ou en tant que client on est reçu comme un prince. Une équipe charmante, des produits disponibles, des prix raisonnables. C'EST PARFAIT"

"La photocopie service n'est pas bonne. La femme employée semble ne pas savoir ce qu’elle fait. Elle a perdu mon temps pour une tâche simple. Il faut placer quelqu'un qui travaille bien. J'ai demandé un service de photocopie simple mais elle a fait la situation terriblement mal. Je suggère d'aller directement au directeur et au jeune homme employé pour un service meilleur et rapide."

"Un grand bravo au jeune vendeur! Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin pour acheter des choses variées pour mon travail (imprimante, stylos, papier ...) et chaque fois aidé par ce monsieur qui est souriant, aimable et très professionnel et qui reste très calme même quand il y a du monde!"

" Étonnant pour les étrangers, le personnel parle anglais, allemand, français... Vous y trouverez ce dont vous avez besoin et surtout, vous serez les bienvenus ! C'est juste génial !!! "

"Vendeur jeune et sympathique, il donne de très bon conseils. Je recommande le magasin"

"Personnel vraiment sympa et à l'écoute, très disponible ! Encore merci pour la reliure de mes carnets"

"Je comptais y aller mais je vois adapté aux LGBTQ+. Vous nous prenez pour des handicapés? J'espère bien que c'est adapté aux LGBTQ+ mais je n'ai jamais vu un seul service d'impression s'en vanter de manière si maladroite pour gagner des clients"

"Accueil chaleureux, tout sourire, et belle sélection de produits pour les besoins des particuliers comme moi. Je recherchais un produit spécifique, ainsi j'ai laissé par message vocal ma recherche - j'ai beaucoup apprécié le rappel téléphonique sous quelques minutes confirmant que ledit produit était disponible, ceci m'a permis d'être certaine de le trouver! Je recommande ce point de vente"

"D'habitude je vais chez les concurrents mais je recommande ce magasin car c'est la première fois que je rencontre un salarié qui est avant tout un conseiller de ventes avant d'être un vendeur. Quel plaisir d'être conseillé de cette manière. Et d'autant plus admirable alors que le français n'est sa langue d'origine. Bref, merci à vous jeune homme, votre boutique à gagné un nouveau client et c'est grâce à vous 👌 Signé le monsieur au chapeau"

"Service parfait.Merci à Mr Blancan et son équipe.Ils sont parfaits."

"Petit magasin de dépannage. Peu cher comparé à Office Dépot. Assez petit quand même..."

"Au niveau des produits et du magasin, rien à redire. Mais au niveau du service, ça depends sur qui vous avez la chance de tomber. Je suis à deux doitgs de demander au jeune homme avec l'accent (désolé, j'ai demandé son prénom la dernière fois mais j'ai oublié 😅) et au responsable leur emploi du temps. En effet, quand c'est pas eux, le service est déplorable voir inexistant. Je suis content que le magasin puisse embaucher mais la question est : à quel prix ? Car le service client en pâtit."

"Super papeterie, avec un service d’impression performant. J’ai très bien été reçu ce samedi 5 mars matin par un vendeur très sympathique et très professionnel qui m’a propose une solution adaptée pour l’impression et reliure de plusieurs dossiers. Ça fais du bien d’avoir à faire à du personnel comme ça, je recommande cette papeterie !"

"Le vendeur fut d'excellent conseil et très sympathique. La livraison a été faite dans les temps et de manière sérieuse. Je vous conseille vraiment ce magasin !"

"Sauveur de vie grâce à ouverture le samedi. Employé du comptoir compétant accueillant et honnête. Fortement recommandé"

"Un service inexistant, lorsque vous demandez une cartouche en ne précisant QUE la marque (hp) et le modèle de l'imprimante, on vous répond qu'il ne leur est pas possible de déterminer la cartouche... Lorsque vous faites la recherche vous même sur votre smartphone (30 secondes) et que vous préciser le type de cartouche, on vous répond que vous avez sûrement dû vous tromper. 15mn plus tard vous allez à la Fnac, vous donnez le modèle de l'imprimante et par magie on vous donne la cartouche sus demandée plutôt à Bureau vallée. Bref une incompétence à faire peur pour un expert du bureau..."

"Boutique très agréable avec un accueil client parfait, le patron et son équipe ( surtout le jeune homme lors de ma visite le Vendredi 22 avril) sont très sympathiques et à l’écoute des clients . Je recommande cette adresse pour le professionnalisme. Merci encore"

"Super expérience client ! Il y a tout et vous êtes super bien accompagné. Mention spéciale à Yacine qui m’a aidé à emballer un paquet hors format poste ! J’y reviens tout le temps et le patron est extrêmement gentil. Je recommande fortement pour papeterie impression et autres besoins"

"Très bonne expérience, 50% moins cher qu'une autre chaîne concurrente (10,80€ contre 16€ et quelques) pour une impression 14 pages couleur + reliure. Personnel très sympathique :)"

"Je demande une cartouche pour une imprimante hp classique, je présente mon modèle à bas non ! c est sur commande délai 15 jours à oui et pourquoi, je dois venir de la planète mars. C est quoi ces magasins de farfelus. Vous croyez que je vais attendre 15 jours. Vendez plutot des cacahuètes."

"Personnel aimable et réactif"

"BON service à la clientèle .👍"

"Plusieurs mauvaises expériences client dans cette papeterie. Venu pour des impressions avec une clé USB, mon interlocuteur me dit que le format des fichiers n’est pas nécessairement supporté mais qu’il va essayer. Ca sort n’importe quoi et il me fait payer près de 10€. Il a refusé de faire un geste car les impressions ont été faites… c’est lui qui a proposé d’essayer et c’est moi qui trinque… Dernièrement j’y suis retourné pour voir. L’accueil était très froid et avec une absence totale d’empathie. Faut pas s’étonner s’étonner si on commande sur Amazon ensuite !"

"Magnifique superbe créatures des îles vous accueille avec le sourire la gentillesse c'est le soleil en permanence pour la société. BRAVO"

"Équipe accueillante, avec le sens dus 3rvice client ! Merci à vous pour avoir pu résoudre le souci technique de ma commande en ligne !"

"Fortement désagréables. Les vendeurs vous donnent des leçons de Français et de philosophie, si vous leur faites remarquer que le stock affiché sur leur écran est faux. Vous ne pouvez faire confiance au stock indiqué sur leur site Web. Si vous téléphonez au bureau Vallée Sevres Lecourbe pour savoir s'ils ont un produit en stock, ils ne répondent pas. Si vous laissez un message vocal, ils ne vous rappellent pas. A fuir..."

"Un très bon accueil ! Et pour les impressions il y a un choix varié en papiers j’ai apprecié"

"Rapport qualité"

"Accueil très sympathique pour des impressions à 2 reprises, tarifs des impressions noir et blanc très abordables (39 centimes pour 3 pages)"

"Papeterie peu soignée dans le rangement, vendeuse peu sympathique et ne sachant répondre à aucunes questions , elle montrait bien que je la dérangeais. Désolant , car je favorise l’achat en magasin et non sur internet…."

" Les prix sont très très compétitifs (1,82€ pour 26 pages, c'est fou) et l'homme qui travaillait au comptoir était vraiment sympathique. Une expérience tellement agréable. 😄 "

"Hors de Prix"

"Vendeur extrêmement gentil et pro. Un plaisir d'y venir pour les impressions ou autre."

"Une équipe au top ! Très réactif, un service client excellent. Rien à dire 👌🏼"

"Merci monsieur Xavier, vous êtes très gentil !"

"Personnel efficace et gentil je recommande"

"Service diligent et accueil sympathique. Merci !"

"Très professionnel et serviable"

"Merci pour votre professionnalisme ce jour le 06/09. Je recommande cette boutique où l'accueil et la satisfaction sont au premier plan ! Merci"

"Le monsieur a été vraiment top. Il s’est pris le temps de comprendre mon besoin et m’a trouvé la solution la moins chère pour plastifier mon affiche. Un vrai service ! Je recommande !"

"Toute la papeterie à petits prix, personnel sympathique. Parfois pas mal d'attente en caisse, rançon du succès !"

"Je suis déjà venu plusieurs fois dans cette boutique (achat d'un destructeur de papier, fournitures, photocopies, etc.) et aujourd'hui c'était pour l'achat d'une imprimante... Personne n'est venu m'aider pour le choix de celle-ci (je suis resté statique pendant dix minutes) ! Par contre, je constate qu'il y a des membres premium qui sont servi en très peu de temps (et qui passe devant vous, tranquillement) ! Dommage, car il y a du choix... Un client est un client. Je ne suis pas caché derrière un pseudo, mais vous étiez trop occupé, cher monsieur !"

"Une équipe très sympathique, à l'écoute, qui a su très vite régler mon problème de cartouche d'encre, avec le sourire, professionnalisme et réactivité. Merci beaucoup. Je recommande à 100%."

"Ne prends pas le format png, incomprehensible"

"Je déconseille, passé ce jour pour une impression vers 11h, 10 minutes d attente pour une copie, ils ne répondent pas au téléphone, la dame seule avec un fort accent est désagréable comme pas possible, A fuir !"

"Je recommande en confiance Bureau Vallée de la rue Lecourbe pour son professionnalisme. Je m’y rend depuis peu, mais à chaque fois j’en sors satisfait de l’accueil que j’y ai rencontré, les conseils sont avisés et toujours bienveillants et aimables.. le patron est très à l’écoute de la clientèle et fait en sorte que chacun soit satisfait malgré des moments surchargés . Le choix des produits est tel qu’on y trouve tout ce qui concerne la papeterie de bureau et étudiante."