Bureau Vallée Aix en Provence - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

12 avenue de la République, 13100 Aix-en-Provence
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Aix en Provence - papeterie et photocopie qui ce trouve au 12 avenue de la République, 13100 Aix-en-Provence (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (132)

3.5 sur 5.0
  • Avatar de Ma.
    Ma. 23/03/2024 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    On peut faire des impressions sur place

  • Avatar de Valentin.a
    Valentin.a 22/03/2024 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Super boutique, très sympa !!

  • Avatar de Caroline.i
    Caroline.i 22/03/2024 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service rapide je recommande

  • Avatar de Léa.e
    Léa.e 13/03/2024 à 12:36
    Note de : 4 / 5

    Je recommande pour imprimer ou photocopie j'y vais régulièrement et c'est assez pratique.

  • Avatar de Carla.i
    Carla.i 01/03/2024 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Toujours une bonne expérience, étant étudiante j'imprime souvent des documents pour la fac je n'ai jamais eu de problème 👌!

  • Avatar de Chérine.a
    Chérine.a 26/02/2024 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Super magasin surtout pour imprimer. Je recommande

  • Avatar de Paul-Arthur.o
    Paul-Arthur.o 20/02/2024 à 09:59
    Note de : 4 / 5

    Super pour imprimer !

  • Avatar de Ngan..
    Ngan.. 17/02/2024 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue aujourd hui à 18h36 pour imprimer un doccument important et la dame en caisse m'a dit que la mechine d'imprimer a fermé à 18h30. Mais les horraies de fermeture sur Google est à 19h??!!

  • Avatar de Kate.a
    Kate.a 13/02/2024 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable Super choix de produit Satisfaite et recommande !

  • Avatar de Nancy.b
    Nancy.b 13/02/2024 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Document de très bonne qualité. Les gens sont accueillants. Je vous conseille de venir ici.

  • Avatar de you.e
    you.e 10/02/2024 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne expérience, Personnel très courtois

  • Avatar de Cherifa.o
    Cherifa.o 06/02/2024 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait imprimer quelques feuilles et il a u une erreur. Et il me font payer les erreurs. C'est dégueulasse. Et honteux car déjà la vie et Cher. J'ai déjà été a d'autre bureau vallée dans la France et jamais il me fessait payer si j'ai fait une erreur. Je trouve sa honteux et en plus il y a pas de papier indiquant que chaque erreur doit être payée. Je conseille par d'aller a bureau vallée très déçu.

  • Avatar de Hter.
    Hter. 31/01/2024 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très gentil!

  • Avatar de Benoi.a
    Benoi.a 27/01/2024 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable.

  • Avatar de Mané.s
    Mané.s 26/01/2024 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Passe efficace chez bureau vallée, accueille chaleureux et pro Je recommande pour tous besoins. Super vendeur et équipement

  • Avatar de Alizé.a
    Alizé.a 23/01/2024 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu ce jour faire une copie de bonne qualité, nous avons été extrêmement bien reçu, le personnel connaît son sujet et nous oriente vers ce dont nous avions besoin, nous recommandons à 100% cette boutique et nous n'hésiterons pas à revenir! Merci à l'équipe et à bientôt !

  • Avatar de Samantha.t
    Samantha.t 17/01/2024 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Un joli magasin Avec un personnel au top rien a dire Merci buro valley

  • Avatar de Yanis.3
    Yanis.3 15/01/2024 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Service et vendeurs/euses parfait(e)s

  • Avatar de Sandrine.3
    Sandrine.3 02/01/2024 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien fourni, prix corrects, équipe serviable et accueil très agréable. Toujours satisfaits de notre visite. La dame aux feuilles rouges 😊

  • Avatar de Sue.u
    Sue.u 02/01/2024 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de HeaZeR.
    HeaZeR. 02/01/2024 à 13:23
    Note de : 1 / 5

    Vendeur, très désagréable

  • Avatar de veronique.o
    veronique.o 28/12/2023 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Je suis habituée à ce magasin, ce matin je vais acheter différents rouleaux de scotch affiché pour l’un d’entre eux à 3€04 la caissière me dit qu’elle ne peut pas pratiqué le prix affiché car c’est la promotion de la semaine dernière. J’en ai besoin donc je le prends à 3€49 , ce n’est Pa honnête Madame nous savons tous que c’est le prix affiché qui compte ! Je vous souhaite un bonne journée et une bonne fin d’année.Autant vous dire que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 27/12/2023 à 22:51
    Note de : 5 / 5

    Magasin proposant une grande variété de produits, cartouches, papeterie, produits informatiques, plusieurs photocopieurs en accès libre. En cas de besoin, on vous aide. Le tarif des photocopies est vraiment très intéressant.

  • Avatar de djouher.z
    djouher.z 26/12/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Excellent service on y trouve tout ce qu’on veut et personnel très aimable et à l’écoute ne changez rien vous êtes au top

  • Avatar de Samba.I
    Samba.I 26/12/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil avec agents très professionnels. Je recommande vivement !

  • Avatar de Inès.a
    Inès.a 26/12/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du personnel qui est à l’écoute je recommande à 100%😊

  • Avatar de ahlam.h
    ahlam.h 23/12/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Au top, très professionnel !

  • Avatar de Lolo.a
    Lolo.a 23/12/2023 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Magasin très sérieux et employé très gentil !

  • Avatar de Saïda.H
    Saïda.H 23/12/2023 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Aix en Provence Acceuil parfait Merci pour le dépannage

  • Avatar de Luna.a
    Luna.a 22/12/2023 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    facilite d’accès, en plein centre ville, vendeurs très sympathiques 👍👍👍

  • Avatar de Eva.i
    Eva.i 22/12/2023 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience, très bon accueil et personnel serviable. Je recommande.

  • Avatar de Carla.i
    Carla.i 22/12/2023 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience , l’accueil et le service sont au top je reviendrais pour mes achats de la rentrée scolaire sans hésiter. Je recommande

  • Avatar de Thomas.n
    Thomas.n 22/12/2023 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon service !

  • Avatar de Ines.
    Ines. 22/12/2023 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Superbe !

  • Avatar de Honey.o
    Honey.o 22/12/2023 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Peu chère, efficace, bon personnel

  • Avatar de Avicenne.u
    Avicenne.u 22/12/2023 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Excellente disponibilité, conseil et cerise sur gateau, on m'a offert 1 copie couleur car je n'avais pas de monnaie... Le personnel est vraiment adorable! merci

  • Avatar de Costanza.a
    Costanza.a 22/12/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Super gentils

  • Avatar de Lamine.h
    Lamine.h 22/12/2023 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Vendeur agréable et disponible pour les photocopies et la préparation de colis.

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 22/12/2023 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Bon Accueil et conseil ! Merci

  • Avatar de VANSTEENKISTE.u
    VANSTEENKISTE.u 22/12/2023 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique je recommande !

  • Avatar de siham.
    siham. 22/12/2023 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    J'ai l'habitude de venir régulièrement et je suis toujours satisfaite du personnel, qui est serviable, à l'écoute et sympathique pour toutes demandes, sans attente. Les photocopieurs sont en accès libre, et il y a une variété de fournitures disponibles avec un bon stock. Je recommande vivement.

  • Avatar de Sandy.
    Sandy. 07/12/2023 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Deuxième expérience dans ce magasin et encore un problème. J'avais déjà déposé un avis négatif il y a quelque temps. Faites bien attention car ce que vous payez en caisse n'est pas le prix affiché. Soit disant une erreur d'étiquetage sauf qu'après constat de l'erreur, la vendeuse n'a pas enlevé tout de suite l'étiquette. Elle a d'abord prétendu que ce que j'avais pris était mal placé ... et bien sûr je n'ai pas payé le prix affiché ! Donc soyez vigilants !

    Réponse :

    Bonjour Sandy, Il arrive que des clients place le produit à côté sur la place d'une autre réf ce qui peut induire une erreur. Cordialement L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Linda.e
    Linda.e 22/11/2023 à 15:20
    Note de : 2 / 5

    Je trouve ça très dommage qu’ils ne prennent pas la carte collégien

    Réponse :

    Bonjour LIndi Desolée de ne pouvoir vous satisfaire, normalement pour la rentrée 2024 la carte sera acceptée L'équipe de bureau vallée

  • Avatar de Maxime.c
    Maxime.c 08/11/2023 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Super sympa surtout la patronne, personnel a l'écoute.

    Réponse :

    Bonjour Maxime Schlubach, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence.

  • Avatar de wagram.o
    wagram.o 25/09/2023 à 12:32
    Note de : 2 / 5

    bof, vraiment... Vu la réponse du magasin je vais détailler un peu : vos impressions sont hors de prix et vous vendez des produits où l'on se fait avoir : j'ai acheté un bullet journal dans un packaging où on pouvait mettre 2 cahiers. Je peux encore continuer, mais vu votre réponse, je préfère en rester là. Merci et bisou

    Réponse :

    Bonjour wagram comics, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience en magasin. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs. Toutefois, nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces. Votre remarque a été prise en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de invisalign.
    invisalign. 25/08/2023 à 18:53
    Note de : 1 / 5

    À peine arrive-t-on que l’on a l’impression de déranger. J’y suis allé pour des impressions, je n’y retournerai pas. L’impression y est hors de prix et les tarifs ne sont pas affichés (ou du moins pas de façon visible) les impressions se font en autonomie, on vous facture le fait de demander de l’aide, il faut sûrement payer pour avoir un sourire. Je vous conseille Corep si vous voulez imprimer sur Aix vous payerez 3 fois moins cher.

    Réponse :

    Bonjour invisalign, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Ok.
    Ok. 21/08/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympa à l’écoute des clients je recommande fortement

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de jp.a
    jp.a 18/08/2023 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Magasin de fournitures de bureau très bien achalandé, bien que les photocopieurs soient d'accès libre, les employés vous aident sans vous faire attendre et avec le sourire. Le coût des fournitures est bas, il y a toujours du stock. Je recommande vivement ce magasin. J. P. BARNIER

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre avis au plaisir de vous revoir

  • Avatar de Benaïssa.i
    Benaïssa.i 01/08/2023 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Vendeur désagréable

    Réponse :

    Bonjour Benaïssa Dif, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Nordine.b
    Nordine.b 12/07/2023 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Très belle accueil, matériel plus que satisfaisant...👌

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire au plaisir de vous revoir

  • Avatar de jean.l
    jean.l 03/07/2023 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et très bons conseils

    Réponse :

    Bonjour Jean-Claude Merci beaucoup pour votre commentaire cela nous fait chaud au coeur Au plaisir de vous rendre service

  • Avatar de Véronique.a
    Véronique.a 14/06/2023 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    Faites moi penser à ne plus perdre mon temps à aller la bas… rien ne fonctionne, il y a un monde fou mais jamais personne pour aider les clients, et enfin, aucun réseau dans le magasin, une vraie galère ! Celui de Plan de Campagne top en revanche.

    Réponse :

    Bonjour Véronique Mantes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Tine.
    Tine. 25/05/2023 à 04:49
    Note de : 5 / 5

    Suite à un problème de cartouches d'encre, j'ai été écoutée par quelqu'un de très aimable. Le problème a été réglé très efficacement et rapidement. Merci 👍 beaucoup.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L'équipe Bureau Vallée _

  • Avatar de Lisa.e
    Lisa.e 23/05/2023 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout ! Personnel désagréable aucune solution rien. A FUIRE !

    Réponse :

    Bonjour, Nous ne comprenons pas votre remarque ? Pouvez-vous me dire quel problème avez-vous eu ?

  • Avatar de Eva.u
    Eva.u 10/05/2023 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nul endroit salé et à bannir ... l'imprimante configurée par défaut en format paysage et en couleur afin que vous soyez obligé de payer davantage ce qui est inadmissible quand vous le faites remarquer vendeur d'un certain âge je vous réponds de manière très impolie qui refuse en plus que vous vouliez effacer vos documents personnels en disant que les ordinateurs sont leur propriété ! Incroyable !

    Réponse :

    Bonjour madame Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, la qualité de notre accueil et de nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter le service client par mail à [email protected] ou par téléphone au 09 70 25 05 10. Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin. L'équipe Bureau Vallée _

  • Avatar de Dominic.a
    Dominic.a 18/04/2023 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Très sympa!

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Evan.e
    Evan.e 13/03/2023 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympa à l’écoute des clients je recommande fortement ce magasin produit très qualitatif et une très grande gamme de produits à disposition

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Bernard.U
    Bernard.U 14/02/2023 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , j'ai 70 ans et je suis nul en informatique !! je voulais imprimer un règlement en couleur et en A3 , j'ai demandé comment faire , une personne est venue m'a imprimé la première feuille et m'a laissé en plan pour imprimer la deuxième feuille ! je remercie toute l'équipe de leur très agréable accueil qui donne froid dans le dos

    Réponse :

    Bonjour Bernard LUQUET, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de MaDi.u
    MaDi.u 03/02/2023 à 16:47
    Note de : 2 / 5

    Je n’écris jamais d’avis mais la j’étais obligée tellement je suis choquée du comportement des vendeurs. Je viens pour imprimer des documents dans un style et format spécial que je ne peux pas faire à domicile. N’étant pas familière avec les machines etc je demande de l’aide. On m’envoie bouler en me disant « d’aller prendre des cours »et de me débrouiller toute seule vue que c’est en libre service. Je suis restée bête devant autant d’incivilité. Et encore plus quand le vendeur s’est adressé à son collègue en disant « c’est pas mon problème je vais en pause » Un pure bonheur. Heureusement que son collègue a été adorable et est venue à mon secours ! C’est grâce à lui que je ne mets pas qu’une seule étoile.

    Réponse :

    Bonjour MaDi Music, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Phil13.
    Phil13. 01/02/2023 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Jusqu'à maintenant j'étais satisfait de l'accueil, très souvent réalisé par des jeunes. Disponible à mon écoute , le sourire.... Aujourd'hui tout l'inverse ! 13h45 : 2 caissiers quadra quinquas qui discutaient entre eux m'ignorant complètement. Pas un regard les yeux rivés sur leur calculette , et écran . Puis un appel qu'il décroche .... Au bout de quelques minutes ils ont daigné me voir et ont encaissé mon achat. Pas un mot d'excuse. Pas un bonjour pas un au revoir.

    Réponse :

    Bonjour Phil13, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de JO.u
    JO.u 21/01/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    J ai connu cet enseigne en feuillant le magasine vivre sa région il y a quelques temps

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Cathy.A
    Cathy.A 09/12/2022 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Ils sont bien achalandé, prix corrects, caissier sympa

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Amilia.A
    Amilia.A 07/12/2022 à 13:12
    Note de : 3 / 5

    Vendeuse super sympa (étudiante) Vendeur stresse et très désagréable. Aucune aide. Pas de connexion internet, on ne peux pas imprimer

    Réponse :

    Bonjour Amilia LACQUEMENT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Nathalie.h
    Nathalie.h 01/12/2022 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Christelle et toute son équipe se donnent à 200% pour satisfaire le client. Magasin très bien fourni, possibilité commande par internet et click and collect. Large éventail de choix et produits de qualité avec un bon rapport qualité prix. Allez y sans hésiter.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Jeanlouis.u
    Jeanlouis.u 27/10/2022 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Excellente papeterie

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Romain..
    Romain.. 08/09/2022 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Des tonnes d articles de papeterie tous aussi qualitatifs les uns que les autres vendeurs et vendeuses investis et sympathiques Superbe papeterie

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Bastien.o
    Bastien.o 26/08/2022 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    Le personnel de l’établissement est souriant et accueillant. J’ai beaucoup aimé la petite intention avec le Qr code (qui était rapide et bien fait) ce que l’on ne voit pas partout. Service au top

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de cecile.a
    cecile.a 16/08/2022 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    Trop nul vraiment j’aurais voulu mettre 0 mais pas possible. Venu pour une impression on m’a refusé à 18h31 car apparemment le service impression ferme à 18h30. Mettez alors les horaires sur internet, car le magasin ferme à 19h. Pas pratique du tout et donne encore moins envie de venir pour l’accueil des plus glacial ! 🤔

    Réponse :

    Bonjour cecile sacre, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Aix en Provence. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients. L'équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Eleanor.a
    Eleanor.a 28/07/2022 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue à bureau vallée une première fois début juillet pour un renseignement mais j'ai été accueilli par un monsieur chauve qui est apparemment responsable du magasin et qui m'a mal accueilli... Le monsieur semblait me prendre de haut dans son langage et n'était pas décidé à m'aider. Fortement déçu de cette première visite je décide de revenir avec mes enfants pour leurs listes scolaires a contre coeur. J'arrive dans le rayon stylo et je découvre une demoiselle au cheveux orange et tatoué qui m'accueille avec douceur et gentillesse. Cette demoiselle dont je me souviens plus son nom désolé ma énormément aider et a était avec moi tout au long de la liste je ne voulais pas abuser mais elle me répondait mais non c'est normale madame on est la pour ça, pour vous aider ! Cette demoiselle est d'une patience inimaginable et tout simplement au top elle prend bien le temps d'écouter et de trouver toujours une solution. Heureusement que les dames du magasin sont là ! La responsable est un amour et le reste de l'équipe aussi sans inclure l'autre responsable... si vous voulez vous faire conseiller pour vos listes aller voir la responsable ou la demoiselle aux cheveux orange ou le reste de l'équipe mais n'allez surtout pas voir le monsieur chauve..

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Adriana.o
    Adriana.o 20/07/2022 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    le site a une très mauvaise attention, les employés ne sont pas disposés à aider quand on a besoin d'une impression, ils ne sont pas du tout sympathiques, je ne le recommande pas.

    Réponse :

    Bonjour Adriana, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite par l'accueil et la prise en charge de nos collaborateurs. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de notre accueil. Vos remarques ont été prises en compte et remontées à notre équipe. Nous espérons vous laisser un souvenir plus agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe Bureau Vallée Aix en Provence _

  • Avatar de Candace.
    Candace. 05/04/2022 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Personnel très serviable avec nous, tellement de problèmes difficiles à imprimer à partir de notre courrier électronique. Anglais minimal mais suffisant pour communiquer.

    Réponse :

    Bonjour, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de l'avis que vous avez la gentillesse de déposer. Nous vous remercions et transmettons à nos collaborateurs. Excellente journée. L'équipe Bureau Vallée. _

  • Avatar de Le.o
    Le.o 28/12/2021 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Achat rapide affaires scolaires centre ville

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Gilles.3
    Gilles.3 30/08/2021 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil et services

    Réponse :

    Bonjour Gilles 13, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Radkamel.h
    Radkamel.h 05/08/2021 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Passage pour imprimer un document pdf en urgence à partir de ma boîte mail. Réponse: impossible nous imprimons qu'à partir de clee USB nous n'avons pas d'accès internet. Au revoir. Aucun effort pour nous aider ou trouver une autre solution. On est en 2021. A l'époque du cloud et des réseaux. Mais apparement à bureau Vallee Aix c'est encore 1992.

    Réponse :

    Bonjour Radkamel Shield, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement nous ne proposons pas le service d'impression via internet en ce moment, la solution pour imprimer depuis chez nous est a d'avoir le document sur une clé USB ou un disque dur externe. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Christiane.e
    Christiane.e 04/04/2021 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Magasin situé en ville. On y trouve bcp de petites choses utiles. Le service photocopies est souvent surchargé mais a le mérite d'exister dans ce quartier.

    Réponse :

    Bonjour Christiane Real, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Mailys.o
    Mailys.o 23/02/2021 à 04:28
    Note de : 5 / 5

    À chaque fois que je viens je suis contente de mes achats, le personnel est assez jeune et aimable ce qui est rare ! Je continuerais de revenir

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Emilie.z
    Emilie.z 17/02/2021 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Une équipe jeune est réactif. J’ai fait faire tous mes copie dans cette boutique. Prix peu cher. Merci

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de elisa.a
    elisa.a 10/11/2020 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Achats ce jour dans ce magasin. Equipe jeune et dynamique. Grand choix, une vraie grotte à trouvailles. Accueil et encaissement des plus agréables. J'y retournerai avec grand plaisir

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Maig.
    Maig. 10/09/2020 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    C'est la première fois que j'écris un avis sur Google... Mais au vu de ce qui vient de se passer il y a 30 min dans ce magasin, je suis obligée de vous faire part de ma frustration et de mon incompréhension. Je suis rentrée avec une amie dans ce magasin avec l'intention d'acheter un marqueur et des stylos. Arrivée à la caisse, la caissière a été très froide et sèche au moment de payer. Puis, est venu le tour de mon amie, telle ne fût pas notre surprise quand la caissière lui dit d'un ton très sec et méchant Vous n'avez pas pris une cartouche d'imprimante ? Comme je vous ai vu aller les regarder, je pensais que vous en avez pris une. Confuses et perplexes par cette remarque, on répond gentiment que non, qu'on avait juste regardé les prix mais que finalement on en avait pas pris (et gardez en tête qu'il n'y avait que moi qui regardais les prix des cartouches, mon amie regardait autre chose à côté. Mais c'est elle que la caissière a accusée). Madame nous répond d'un ton méchant et faussement accusateur vous n'avez pas vu que vous n'avez pas le droit d'aller derrière le bureau où se trouvent es cartouches, c'est écrit. Maintenant, montrez-moi vos affaires que je vérifie si vous n'avez pas pris de cartouche. Choquées par cette attaque, on la laisse vérifier quand même (histoire de prouver notre innocence et de montrer qu'on n'avait rien fait de mal - surtout que la scène se passait devant tous les clients présents dans le magasin à ce moment-là). Après avoir vérifié elle retourne derrière sa caisse annonce le prix que mon amie doit payer, pas de merci, pas de s'il vous plaît. Trouvant cette situation injuste, mon amie lui fait remarquer calmement (j'insiste bien CALMEMENT) qu'elle trouvait la caissière impolie et injuste. Madame rétorque avec Vous allez redescendre d'un cran Si vous réagissez comme ça, c'est que vous avez un truc à vous reprocher (ah bon ???) Si vous n'êtes pas contentes, vous n'avez qu'à aller voir ailleurs ! Tout ça en criant, en s'énervant devant les autres clients. Toujours sous le choc après ce qui vient de se passer, c'est la première fois que je rencontre une caissière aussi désagréable, désobligeante, aigrie et insolente comme celle-ci ! Egalement, telle fût ma surprise (en même temps pas vraiment) que la majorité des commentaires sur ce magasin sont à propos du personnel très désagréable....

    Réponse :

    Chère cliente, En cette période un peu particulière, nous avons dû nous adapter et limiter l’accès de différentes zones de notre point de vente à la clientèle. Il en est ainsi de la zone « cartouches d’imprimantes » où nous avons bloqué l’accès à la clientèle et privilégié la vente au comptoir. Vous avez de votre propre initiative outrepassée les consignes affichées et êtes allée consulter directement le rayon. Notre responsable de magasin qui effectuait les encaissements vous a demandé lors de votre passage en caisse si vous aviez trouvé les cartouches et de manière systématique comme nous le faisons à tous nos clients de lui présenter votre cabas. Nous ne comprenons pas ce qui a pu provoquer votre ire, tout comme la manière méprisante de vous comporter vis-à-vis de notre responsable (les clients présents sont même intervenus afin de calmer la situation), toujours est-il que vous n’avez subi aucun traitement particulier et encore moins dégradant pouvant engendrer une telle aigreur vis-à-vis de notre personnel. Il semble que vous ayez mal interprété une demande (pourtant affichée en caisse et relative à l’ouverture des cabas) et considéré celle-ci comme une agression. Nous sommes par conséquent désolés que cela vous ai choqué étant entendu que cette consigne est appliquée à tous les clients sans exception. Nous nous efforcerons à l’avenir de limiter la susceptibilité de notre clientèle dans notre manière de demander la présentation des sacs et cabas. En espérant que comprendrez notre position, nous vous remercions malgré tout de votre visite. La direction

  • Avatar de Fanny.a
    Fanny.a 03/09/2020 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse extrêmement désagréable, juste quand je lui ai demandé de régler 500 copies (100 euros au passage) etc .... Cela fait des années que notre association fait appel à vos services car l’équipe entait (oui je parle au passé) très sympathique et serviable. Et vu les autres commentaires je ne suis pas la seule a avoir subit les humeurs de madame.

    Réponse :

    Bonjour Fanny Sannier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu, cependant si pour vous être "désagréable" c'est simplement vous fournir des explications sur le fonctionnement des cartes de copies alors nous en sommes désolé, en aucun cas vous avez été mal reçu ce matin nous vous avons simplement demander de faire vos copies et ensuite régler la carte afin de déduire immédiatement les travaux du jour. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et concernant "mes humeurs" Chère Madame sachez qu'elles interférent pas avec mon travail et restent à la porte chaque matin quand je prend mon service , je serai d'ailleurs ravi de discuter avec vous de ce sujet si vous le souhaitez je reste disponible. Laetitia C. Responsable Magasin

  • Avatar de Elena.o
    Elena.o 25/08/2020 à 23:51
    Note de : 4 / 5

    Vous faites vous-même les photocopies, scans, reliures, etc., mais c'est assez économique par rapport à la concurrence, et c'est situé dans un endroit central

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 15/08/2020 à 22:18
    Note de : 4 / 5

    L’équipe est agréable et compétente. Les prix sont attractifs. Les mesures barrière/Covid sont efficaces. Dommage qu’il n’y ait pas de réduction pour les comptes société.

    Réponse :

    Bonjour Philippe, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de LEA.E
    LEA.E 04/08/2020 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une grande diversité de produits. Très pratique en centre ville et à un prix très compétitif ! Merci

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Josse.
    Josse.� 22/07/2020 à 02:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel de bon conseil. Grande variété de fournitures.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Sofiane.e
    Sofiane.e 17/07/2020 à 10:45
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse désagréable , étant client depuis long temps à ce magazin de Aix , quand j'ai demandé pour quoi il n y'avait pas de connexion pour pouvoir imprimer alors qu'ils nous font acheter des tickets à 1 euros les 15 mn pour pouvoir se connecter et imprimer ils coupent complètement la connexion , et quand on se plaint la vendeuse n'est pas contente. Un appel à la direction sera fait pour signalé se comportement inapproprié.

    Réponse :

    Bonjour, En raison des circonstances actuelles concernant la crise sanitaire du Covid-19, nous avons été dans l'obligation de restreindre nos services de l'espace de reprographie du magasin. Comme vous en avez été informé lors de votre arrivée, l'accès internet est momentanément indisponible. Un poste informatique ainsi que des photocopieurs restent néanmoins à votre disposition en libre-service afin que vous puissiez réaliser vos copies, impressions et scans à partir d'une clé usb. En revanche, lorsque vous manifestiez votre mécontentement de manière virulente envers nos collaborateurs nous sommes navrés que la vendeuse vous ait semblé désagréable après que vous lui ayez rétorqué "toi, tu viens d'arriver et tu ouvres ta gu****" alors qu'elle tentait simplement de vous orienter vers un confrère spécialisé plus à même de répondre à vos attentes. Cordialement, La Direction.

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 17/06/2020 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux. Prix bien plus bas que chez la concurrence ..et les précieux conseils des vendeurs en prime !! On reviendra avec plaisir. Merci à toute votre équipe!

    Réponse :

    Bonjour Sylvie Fabre, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Patrick.D
    Patrick.D 20/05/2020 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Ne font plus de travaux reprographiques alors que leur site internet n'est pas actualisé....et ne sont pas capables d'indiquer un confrère !!

    Réponse :

    Bonjour, effectivement pour les raisons sanitaires que vous connaissez le service reprographie est actuellement indisponible, cela est d'ailleurs clairement indiqué par des affiches à l'extérieur, à l'intérieur du magasin ainsi que sur les réseaux sociaux. Concernant l'indication d'un confrère nous ne connaissons pas toutes les boutiques d'Aix en Provence , cependant vous pouvez aisément trouver votre bonheur sur google puisque nous constatons que vous nous avez y avez trouvé sans problème afin de manifester votre mécontentement Nous vous souhaitons tout de même une agréable journée La direction

  • Avatar de AM.h
    AM.h 04/01/2020 à 18:25
    Note de : 4 / 5

    Très arrangeant quant au retour d'un article.

  • Avatar de virginie.7
    virginie.7 19/12/2019 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des voleurs !!!!!! Prix de dingue pour éditer une page sur internet!!!! Endroit à éviter !!! Il y a d'autre endroits avec des prix très raisonnable avec connexion internet!!!

    Réponse :

    Bonjour, Voici les tarifs appliqués concernant les impressions et photocopies : - 0.10€ TTC la face A4 noir et blanc - 0.65€ TTC la face A4 couleur Cordialement, L'équipe Bureau Vallée

  • Avatar de Maryline.e
    Maryline.e 18/12/2019 à 22:27
    Note de : 3 / 5

    Les horaires indiquées sur internet ne correspondent pas. Cela peut passer pour un détail mais pour les gens qui terminent tard, non...... Le magasin ne ferme pas à 19h comme indiqué sur internet, mais à 18h45. Et si c'est écrit sur la porte on ne le voit donc qu'en arrivant sur place. 🙄 Bref à part ça, le personnel est très bien. Rien à dire sur ça.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos le personnel. Le magasin ferme ses portes à 19h et l'espace Zone services à 18h45. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous tentons de modifier les informations concernant les horaires indiqués sur internet dans les plus brefs délais, Cordialement, L'équipe Bureau Vallée

  • Avatar de faure.
    faure.� 13/12/2019 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Je me présente Cédric Faure je peux dire que Bureau Vallée Aix en Provence l'équipe est super et au top surtout la responsable Madame Létitia Je recommande d'aller à Bureau vallée

    Réponse :

    Bonjour, L'équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre commentaire, A bientôt !

  • Avatar de Genty-Marhuenda.o
    Genty-Marhuenda.o 28/11/2019 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelles, au top d'une grande précision... À l'Ecoute et au Conseil rapide envers ses clients.. Bravo à l'equipe et son manager belle cohérence et dynamisme....... Aix en provence Continuer.......

    Réponse :

    Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous fait extrêmement plaisir A bientôt dans notre magasin L'équipe bureau vallee Aix

  • Avatar de Camille.i
    Camille.i 14/10/2019 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Une équipe de jeunes compétents et agréables. La responsable de ce magasin devrait prendre exemple sur eux ! Exécrable aussi bien avec son personnel devant les clients qu'avec les clients eux-mêmes, voilà donc un exemple de management à ne pas reproduire ! Aucun risque que j'y remette les pieds.

  • Avatar de Mechanical.i
    Mechanical.i 08/10/2019 à 12:02
    Note de : 1 / 5

    Personnel moins qualifié que le client...

    Réponse :

    Monsieur, nous sommes désolé que votre passage chez nous n'est pas était à la hauteur de vos attentes, cependant, la partie services est en libre accès ainsi rien ne vous empêches de le faire sans notre aide Cordielement L'équipe Bureau Vallée Aix

  • Avatar de Lily.a
    Lily.a 26/07/2019 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Superbe démarche que de vendre en vrac et d’éliminer le plastique au max !!!!! Favorable pour le porte monnaie et pour l’environnement !

  • Avatar de Cyril.i
    Cyril.i 10/07/2019 à 11:16
    Note de : 2 / 5

    Personnel Pas très agréable, boutique mal agencé. On y vient car on a pas le choix.

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous venez vous fournir chez nous à contrecoeur, il est vrai que nous sommes un peu à l'étroit dans en période de rentrée scolaire, et nous devons chaque jour penser et ré-agencer le magasin. Pour ce qui est du personnel, nous nous efforçons de satisfaire tous les clients mais il nous arrive parfois d'oublier certaines formules de politesse. Nous comptons bien nous rattraper à votre prochaine visite. Bonne journée et à bientot.

  • Avatar de Alexandre.i
    Alexandre.i 12/06/2019 à 12:29
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent et désagréable. Incapable d'imprimer des documents en recto-verso ... Je déconseille

    Réponse :

    Bonjour, Comme expliqué en magasin le jeune homme est un stagiaire et il faut leur laisser le temps d'apprendre. De plus, c'est une zone de libre service. Pour plus de renseignements vous pouvez vous adresser à la responsable du magasin. Cordialement

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 12/05/2019 à 06:30
    Note de : 4 / 5

    Du choix, des prix compétitifs !

    Réponse :

    Bonjour Alain Gabelier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Marie-France.i
    Marie-France.i 21/04/2019 à 00:44
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien placé mais à mon avis la clientèle se sent un peu abandonnée, le renseignement n'est pas le point fort

    Réponse :

    Bonjour Marie-France Giraud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Marc.R
    Marc.R 02/04/2019 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Toujours un acceuil formidable, même pour un simple renseignement.

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 26/03/2019 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Super extra, une équipe de jeunes très sympa et motivée. Les prix sont au top aussi, continuez

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

  • Avatar de Ahmad.a
    Ahmad.a 20/02/2019 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Un espace Libre service impression dans le magasin qui rend toujours service

  • Avatar de steven.e
    steven.e 31/01/2019 à 19:48
    Note de : 4 / 5

    Très bien.

  • Avatar de Ashley.e
    Ashley.e 21/12/2018 à 19:00
    Note de : 1 / 5

    Une vendeuse m'a empêchée d'imprimer une feuille en disant que c'était fermé alors qu'il restait 15 minutes.. Vive le respect des horaires et l'amabilité 😒

    Réponse :

    Mademoiselle, Nous sommes désolé du refus d'accès à notre zone service. Cependant il est noté à 2 endroit du magasin sa fermeture à 18h45. Cordialement, L'équipe Bureau Vallée Aix

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 15/12/2018 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Achat en urgence d'un produit spécifique. Au téléphone on m'annonce 3 boîtes disponibles. Une fois sur place il n'y en a qu'une seule. J'achète donc un autre produit similaire étiqueté sous mes yeux à 19,99euros. Une fois à la caisse 21,50euros. Obligé d'aller moi même prendre en photo le produit pour justifier l'écart. Le lendemain j'y retourne pour acheter les mêmes produits et à la caisse toujours plus cher qu'en rayon. On mannonce que c'est comme ça. Donc je paye car pas le temps d'aller faire le travail à leur place. Ce magasin dépanne sur certains produits au détriment du service client et de l'honnêteté, c'est ça le discount !

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e 19/11/2018 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Bonne adresse pour trouver des fournitures de bureau à des prix correct

  • Avatar de Corinne.
    Corinne. 02/11/2018 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de jeunes vendeurs très sympathiques et professionnels. De nombreux articles de bureau à différents prix. L' accès à Internet pour imprimer ses mails est un service très pratique.

    Réponse :

    Bonjour Corinne, Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 26/09/2018 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils

    Réponse :

    Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe Bureau Vallée.

  • Avatar de maxence.h
    maxence.h 31/08/2018 à 17:21
    Note de : 3 / 5

    Une acceuil très froide et tendu je suis déçu...

    Réponse :

    Bonjour Zlatan Masque, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, L'équipe Bureau Vallée.

  • Avatar de Pierre.n
    Pierre.n 20/08/2018 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Personnel attentif!

  • Avatar de stephan.I
    stephan.I 29/06/2018 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on est obligé de mettre une étoile, je suis allé pour acheter des choses dans ce magasin, mais la gérante ou la responsable très désagréable et parlait avec ses collèges pour le déjeuner du midi que m'écouter.

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 30/04/2018 à 17:23
    Note de : 3 / 5

    Professionnalisme des intervenants par contre la caissière .... elle devrait se re orienter

  • Avatar de Nico.o
    Nico.o 18/01/2018 à 15:15
    Note de : 2 / 5

    C'est HALLUCINANT d'etre aussi antipathique. J'ai souvent hésité à recadrer cette caissière agressive Sinon très pratique quand on n'a pas d'imprimante chez soi

  • Avatar de M.
    M. 09/01/2018 à 16:48
    Note de : 4 / 5

    Fournitures de bureau . Tous les articles pour l'école et le bureau.

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 12/11/2017 à 21:51
    Note de : 1 / 5

    Personnels non qualifiés, pas de sourire, pas de bonjour, prix exorbitant pour des étudiants comparé à SPEED COPY, 11 Rue Félibre Gaut, 13100 Aix-en-Provence.

  • Avatar de Claude.r
    Claude.r 31/10/2017 à 23:09
    Note de : 5 / 5

    Prix très raisonnables, large choix.

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 23/10/2017 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable (à part les jeunes). Les personnes à la caisse/accueil sont toujours aigries! Je me demande souvent ce qu'elles font ici... J'y suis allée une dizaine de fois et jamais celles ci n'ont su dire bonjour merci ou encore au revoir de manière agréable et encore, j'avais de la chance lorsqu'elles arrivaient à sortir l'un de ces mots... Merci aux jeunes que je vois parfois en bas et qui sont bienveillants ! OUF ils sauvent le magasin !

  • Avatar de Flora.G
    Flora.G 10/10/2017 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Personnel antipathique au plus au point (excepté les employés les plus jeunes qui ont en revanche gardé leur sourire), prix bas concernant les copies noir et blanc, hors de prix pour les couleurs. Je ne recommande pas du tout ce magasin si vous n'êtes pas zen et prêt à vous heurter à une indifférence et un mépris dingue. Vous pouvez être autant sympathique que vous le voulez cela ne change strictement rien. Je continue d'être cliente car je n'ai pas le choix, mais j'ai du changer mon comportement pour éviter de m'énerver: plus de bonjour, plus de sourire puis basta. La patience a des limites ! L'oscar du mépris le plus royal est décerné à la vendeuse qui semble être la plus ancienne, quel modèle pour les plus jeune !

  • Avatar de JB.e
    JB.e 29/09/2017 à 20:04
    Note de : 3 / 5

    Bon prix mais personnel pas très aimable

  • Avatar de Frederic.e
    Frederic.e 29/09/2017 à 02:00
    Note de : 4 / 5

    Papeterie reprographie, aussi vente d'imprimantes et de cartouches d'encre, bons choix, fournit les particuliers et les professionnels.

  • Avatar de Oricya.I
    Oricya.I 26/09/2017 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    Un grand MEEERCI à Maxime de bureau vallée !!!!! Super gentil d'etre venu installer mon imprimante wifi chez moi sur son temps libre car je n'arrivais pas à le faire. Très serviable et efficace ! Merci encore

  • Avatar de Nicolas.l
    Nicolas.l 25/07/2017 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et très serviable, des prix très corrects comparé à la concurrence aixoise

  • Avatar de Chinou.h
    Chinou.h 25/05/2017 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    j'ai attendu une heure avant de pouvoir accéder a un ordinateur et au final sa na servie a rien puisque le vendeur a perdu le dossier qui était sur ma clé USB

  • Avatar de Rémi.E
    Rémi.E 14/05/2017 à 21:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis client régulier depuis plusieurs mois dans ce magasin. J'ai toujours été très bien accueilli par le personnel présent, qui a toujours su répondre à mes besoins. Continuez ainsi ! Enfin un magasin proche de ses clients !

  • Avatar de mylene.e
    mylene.e 04/05/2017 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je viens régulièrement a bureau vallée, et je suis nul en informatique. je suis extrêmement satisfaite des deux jeunes personne qui ont toujours pris la peine de m’expliquer pour que je puisse utilisé l'ordinateur et effectuer mes impression etc... Ses deux personne qui aide, donne une image extrêmement positive de bureau vallée. C'est super. Le 11/10/2017 Bonjour, je suis très satisfaite des services proposés par bureau vallée, notamment les techniciens informatique comme Maxime sont très compétents et à l'écoute contrairement à d'autres cyber-café en ville. Je reviendrais volontiers

  • Avatar de Thomas.l
    Thomas.l 25/04/2017 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    Personnel à antipathique. Se dit discount mais ose demander 27 euros pour 50 photocopies et deux reliures. A fuir absolument!

  • Avatar de HADI.A
    HADI.A 26/03/2017 à 00:55
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes le 25/03/17, Merci à toute l'équipe de Bureau vallée, pour votre accueil et compréhension, nous sommes attendue un peu, mais c'était le temps que les autres clients étudiants finissent leurs imprimeries ! nous sommes sortis avec un travail très satisfait :)

  • Avatar de Mehmet.
    Mehmet.� 08/02/2017 à 08:13
    Note de : 1 / 5

    Ok, peut-être que les prix sont bons mais le personnel, en particulier le caissier, est très lent. Lors de ma dernière fois, j'ai attendu plus de 10 minutes pour un client.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 30/01/2017 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Aucun point négatif à mentionner

  • Avatar de Benjamin.A
    Benjamin.A 29/01/2017 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable et bien achalandé. Personnel souriant et à l'écoute

  • Avatar de G..a
    G..a 23/03/2016 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Certains employés sont agréables et attentionnés, CEPENDANT, il est de mon devoir de vous conter une histoire... J'entrais le coeur léger chez bureau vallée... Aussitôt, je vis une femme au comptoir qui semblait être la gérante. --Bonjour chantonnais-je ! En guise de réponse, un petit son sortit péniblement de sa bouche, le regard plein de mépris. Mais qu'avais-je bien pu lui faire dans une autre vie pour mériter un tel accueil ? Bah... Je passa mon chemin vers les rayons à crayons. J'avais certainement dû rêver. Je choisi un article ou deux, et me dirigea vers ce fameux comptoir pour aller payer mon dû. 5euros50. Toujours avec le même ton agréable et sympathique. 'On accepte les cartes qu'à partir de 8euros. C'est marqué là ! Tiens tiens de mieux en mieux, quelle charmante femme, j'étais définitivement séduit. Une fois payé, je sortis en lançant par politesse un aurevoir. pfffouuuarrrrr... ça ressemblait à une réponse ? Serai-ce une marque de politesse envers sa clientèle ? Cela paraissait fou. Et là je compris, c'était simplement le vent qui sifflait dans mes oreilles une intonation proche. Fin de l'histoire. Merci d'avoir pris le temps de me lire.

  • Avatar de Delmas.a
    Delmas.a 20/03/2016 à 00:29
    Note de : 2 / 5

    Heureusement qu'ils sont bien placés sur Aix sinon personne ne reviendrait chez eux. Les quelques jeunes employés sont souriants, les plus âgées sont aigries au possible, pas de bonjour, au revoir, c'est comme ça et pas autrement, vous payez. Et ce tous les jours de l'année, bref, dorénavant, je préfère marcher plus que de leur donner mon argent. Leur seul point positif est qu'il y a quand même du choix sur certains articles, mais bon, vu le prix.

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 12/02/2015 à 09:05
    Note de : 1 / 5

    Le personnel est incompétent et très désagréable.

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