Bureau Vallée Barjouville (Chartres) - papeterie et photocopie

"Un bon choix un bon accueil"

"On trouve tout"

"Du choix, des prix attractifs pour les pros comme pour les particuliers."

"Toujours très professionnel"

"Beaucoup trop d'attente en caisse. Le terminal de paiement par CB semble être sorti des années 80 tellement il est long ! Prix pas toujours attractifs vis à vis d'autres magasins."

"Tous ce qu'il faut pour les fournitures de bureau ou scolaire, aussi bien pour les pro, que les particuliers; le tout à prix compétitif, le service et le conseil en plus."

"Les personnes qui y travaillent sont très accueillants (tes), ils sont serviable et aunette . je vous conseille ce magasin !!!👍"

"Très bon accueil et de bons conseils"

"Je suis venu pour imprimer un mémoire infirmier. Je suis tombé sur une dame arrogante et dans le jugement total. Elle m'a dit qu'elle n'aimerait pas se faire soigner par la personne qui a écrit le mémoire juste parce que je souhaitais une page noire à la fin et non un transparent (comme elle a fini par me l'imposer )(et je n'exagère pas, ce sont ses mots). La devise c'est le client est soumis? Je me suis demandé si je ne devais pas rajouter son nom sur le mémoire car ça doit être son travail?"

"Je suis venue faire imprimer et thermocoller des dossiers de fin d'étude. Le jour J la jeune fille qui s'est occupée de l'impression était très agréable et patiente avec moi. Le lendemain je me suis rendue compte que sur 8 dossiers, 5 ont été mal thermocollés! Quand je suis revenue au magasin, on aurait dit que c'était moi qui était fautive. L'accueil était glacial, et j'aurais apprécié ne serait-ce qu'une excuse! (J'ai du tout reimprimer et thermocoller ailleurs!). Au final Jai été remboursée 18€ sur les 48€ que j'ai dépensé chez vous...je ne reviendrais pas."

"Beaucoup de choix"

" D'accord "

"Bien achalandé. Personnel compétent et très au service des clients"

"Très bien et tarif correct"

"Lieu agréable et pas mal de choses"

"Trouver l'impossible ......c'est possible."

"Beaucoup de choix et d'articles"

"Large choix , nous avons des réponses à toutes nos questions! Je recommande vivement ce magasin où nous trouvons tout ce que nous cherchons!!!"

"Fournitures très chères pour un soit disant discount"

"Large choix, prix correct, facilement accessible. a recommander"

"A FUIIIR..... souvent le prix en rayon augmente à la caisse, il compte sur le fait que le client ne mémorise pas le prix, il peut y avoir des erreurs mais là 4 fois pour ma part, je vérifie toujours, depuis je n'y vais plus car on appel cela du vol, eux mettent cela sur une erreur informatique, c'est un peu du pas vu pas pris (PRIX). UNE HONTE.......NE PAS Y ALLER."

"⚠️⚠️⚠️ n'achetez surtout pas en ligne site non sécurisé je me suis fait piraté ma carte a cause d'un achat sur leur site !!!"

"Peu mieux faire."

"Superbe endroit ! Équipe à l’écoute Et merci pour les renseignements !"

"Point unique de l'agglomération proposant une offre maximale d'articles de papeterie et de bureau. Une réelle opportunité."

"Très cher le stylo bic tout simple et a 1.30€ alors qu a Leclerc à côté il et à 0.30€"

"Grand choix de fournitures scolaires et de bureau. Impressions couleur laser tous formats rapides. Professionnels et disponibles."

"Magasin très fourni, mais il est parfois difficile d'avoir un vendeur. Concernant les photocopies il faut être attentif à la qualité du papier qui peut être différent sur le dessus et le dessous de la pile... Bêtement je n'avais pas vérifier ... Et je me retrouve avec certaines copies sur un papier brouillon"

"Magasin où l'on trouve beaucoup de choses au niveau du bureau, la papeterie, accessoires pour bureau. On peut regreter l'absence de conseil du personnel. J'ai voulut un renseignement pour un tapis de chaise, on m'a indiqué l'emplacement mais c'est tout. C'est là !!!!!!"

"Tout est Impeccable, le personnel ont été super sympa et à l'écoute !!!!!!! Merci beaucoup :)"

"Très déçue par la conseillère Elle a du croire que j étais sa copine au lieu d une cliente De plus ne m a pas conseiller le bon produit Je ne recommande pas cette enseigne"

"Je suis venu mardi faire la liste pour l’entrée au collège avec ma fille, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait et de très bons conseils. Magasin bien rangé et et prix attractif. Équipe sympathique et dynamique. Merci"

"Nous sommes venus hier. Très grand magasin avec beaucoup de choix. Nous avons fait de beaux achats. Mais arrivé à la caisse, pas un bonjour, pas un regard. Les caissières discutaient entre-elles en nous ignorant. Nous avons quand même eu un au revoir mais très froid, déçue du traitement que nous avions eu dans ce magasin. J'espère qu'à l'avenir les caissières auront au moins la décence de saluer les clients."

"Super service aussi bien à l'informatique qu'au service reprographie, merci aux filles pour notre affiche de la part de l'alsh Dammarie"

"Nous sommes venus le 10 juillet le matin pour des photocopies et nous avons été très mal reçu... A peine bonjour, la personne qui s'est occupée de nous avait l'air déjà agacée alors que nous étions qu'à l'ouverture et soufflait sans cesse.... Pas d'au revoir, aucun sourire... Nous ne reviendrons pas et nous ne sommes pas revenus... C'est dommage, autre ça, le magasin est très propre et propose pleins de produits."

"Bravo Sandrine pour votre grande polyvalence et votre bonne humeur. Un magasin qui sait répondre à tous nos besoin ! Je recommande."

"J'aime bien large choix en fournitures bureautiques que ça soit les classiques ou pour les imprimantes.... Stylos à gogos feuilles trombones 🖇 gommes cahiers, classeurs crayons papiers dessins ou classiques petits carreaux ... Tout un choix pour le bureau au top"

"2 gros avantages à BV : - on trouve de tout, ou presque - les prix sont raisonnables Habitant dans le centre de Chartres je préférais un magasin de proximité mais à défaut, BV fait très bien l'affaire."

"Horrible service, personne ne sais faire une impresion de cartes de viste que sont déjà sur clé usb, la caissière me demande de retourner à 13h00 pour que la personne qui est sense savoir puisse le faire. À fuir"

"Le monsieur au rayon informatique avec sa barbe est très compétant, il est pédagogique, il a réussi à bien me guider pour trouver mes cartouches noir ! Je tenais à le féliciter !"

"Service parfait , un bon accueil et un service aussi rapide que efficace. Je recommande fortement, mon imprimante va maintenant tourner à plein régime"

"J’avais besoin d’aide, personne ne vient me voir, je fini par demander à une dame. J’attends plus de 15 minutes (je suis plantée debout, des conseillers me regardent sans jamais me demander si j’ai besoin de qqchose ou même me dire bonjour) je fini par redemander à la dame qui m’avait naturellement « oubliée ». À jamais 👋"

"Très très bien conseillée et servie par Lucille. Cependant j'ai attendu un peu (normal) mais je ne comprends pas qu'avec cette chaleur vous n'ayez pas un système de refroidissement de l'air. Je n'ai pas pu faire le tour du magasin et pourtant j'étais intéressée. J'admire vos salariés de travailler ainsi. Mais ce n'est pas normal."

"Merci beaucoup pour votre aide et votre patience !"

"Excellent choix Personnel parfait"

"L'irrespect sous forme de magasin. J'arrive peu avant la fermeture certes mais le magasin était encore ouvert. Je me gare pile devant la porte, les employés me voyaient très bien installer les enfants en poussette pour entrer, mais n'ont pas jugé nécessaire d'attendre ces 2 min que j'entre dans le magasin avant de verrouiller les portes devant les nouveaux clients. J'avais beau toquer, ils faisaient mine de ne pas entendre. Je comprends que vos journées peuvent être longues, mais la fatigue ne dédouane pas de la politesse. Ça sera la dernière fois donc dans ce magasin."

"Impossible de vous joindre par téléphone depuis ce matin c'est infernale"

"l'an passé j'ai acheté un siège de bureau buffalo à 82.5 euros, aujourd'hui le même est à 140 euros, soit une augmentation de 70%, ça va l'inflation a du bon chez bureau vallée !!! Direction amazon... bureau vallée, terminé !! on se fout de la gueule du client et ils vont avoir le toupet de répondre ah ben oui mais c'est le cout des matières premières et des transports, c'est pas notre faute ouin ouin bye bye"

"Expérience très décevante ce jour, où j'ai du faire trois aller-retours pour une clé USB. Aucune considération du besoin du client. J'ai dû revenir au magasin pour un échange, je me retrouve à la maison avec un produit déjà ouvert et défectueux !!! J'ai dû, à nouveau, retourner au magasin pour cette fois-ci me faire rembourser. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre magasin. Accueil et écoute inexistants !"

"Agréablement surprise à chaque fois par la disponibilité, la compétence et surtout la bienveillance du personnel. J'ai toujours des impressions à faire qui nécessitent découpes, reliures etc... et waouh !, quel professionnalisme ! Quelle patience et gentillesse. MERCI !"

"J'ai commandé une cartouche d'encre pour mon copieur professionnel en passant au magasin. Quelques jours après, je reçois un appel pour me dire qu'elle est disponible en magasin. Je passe donc là chercher aujourd'hui et sur place le vendeur ne l'a jamais trouvé (pourtant deux de disponible dans leur stock). Je repars donc de la boutique avec juste un bah on ne l'a trouve pas et le petit sourire qui va avec.....) Je lui ai quand même demandé s'il trouvait ça drôle... Bref bravo le professionalisme...."

"Service impression-reliure parfait !"

"Personnelles agréable et souriantes"

"achat imprimante laser couleur très bon conseils du vendeur"

"Bien"

"Papeterie, ordinateurs et consommables informatiques, mobilier de bureau... un joli choix d'objets et de gadgets avec le sourire et le conseil des vendeurs en plus. Prix concurrentiels et parking aisé."

"Nous venons assez souvent réaliser des impressions à Bureau Vallée de feuilles A2 qui bien sur, nécessitent des découpes. Nous sommes très agréablement satisfait de la disponibilité du personnel, la compétence, la patience et la sympathie de Marion. Amabilité, bienveillance et bonne humeur sont toujours au rendez-vous ! Merci à Marion, Lucile et Mathilde pour leur Professionnalisme !"

"Parfait !"

"Je me suis rendue aujourd’hui dans ce magasin pour faire relier un dossier d’examen, rapidité +++ je suis trop contente! Pour 3.05€ en plus donc pas cher du tout ! Personnel très agréable"

"Personnel très agréable... merci à la personne qui s est occupée de nous pour un tirage en grande quantité. Tous les employés sont agréables et disponibles pour la clientèle."

"Établissement de fournitures de bureau en tout genre, pour particuliers et professionnels. Personnel très accueillant et de bons conseils. De bons produits également."

"L'équipe est TOP. Disponible, aimable et très serviable. GROS Bémol, le manque Flagrant de Climatisation aussi bien pour la clientèle que pour le bien-être des salariés."

"J'ai un avis très partagé entre la très bonne qualité de l'accueil du personnel et des conditions d'accueil et de travail qui laissent à désirer. Comment imaginer en 2023 qu'avec les températures actuelles (29°C dehors et bien plus dans le magasin), on puisse accueillir les clients et surtout laisser le personnel travailler dans de telles conditions. Ça n'est pas digne d'une telle enseigne..."

"Personnel très à l'écoute, fait tout ce qu'il peut pour nous aider."

"On y trouve généralement ce que l'on cherche, il faudra toutefois solliciter le personnel, car je trouve l'organisation des rayons un peu brouillonne."

"Si le personnel est très aimable et accueillant, je déplore leurs conditions de travail ainsi que pour nous les clients qui viennent faite nos achats dans le magasin bureau vallée de barjouville, un magasin fait de tôle et qui garde une chaleur insupportable, j'ai passé 1h dans les rayons a suffoquer tellement il faisait chaud, alors j'imagine les employés qui y passent des journées de 8h ou plus. Même pas une bouteille d'eau, un ventilateur a leur disposition ou même une fontaine d'eau fraîche. Une telle enseigne ne devrait pas faire subir a ces employés ce genre de pénibilité au travail. Malgré les remarques de l'été dernier, le problème est récurrent et persiste. A quand une qualité de vie au travail pour tous. Le COVID à bon dos, mais il ne faut pas mettre tout dessus, prenez vos responsabilités Mr BOUSQUET. Vraiment très déçu de ce point vraiment très négatif et plainds les employés"

"Je suis content sur certain produit comme les cartouches ou le prix est correcte, par contre j'ai acheté une chaise de bureau pour ma fille 14 ans, la chaise a tenu 2 mois le support plastique des roulettes est partie en sucette, une qualité des plus médiocre pour 100 Euros quand même, ma fille a du reprendre sa chaise de bureau enfant trop petite et qui m'avait couté 35 euros dans une grande surface il y a deux ans (chaise encore nickel pour 35 euros...). j'ai contacté BV siège et BV Barjouville qui au bout de 1 mois et de 2/3 relances me propose un échange pour la même chaise (de mauvaise qualité), je vais dire oui je n'ai pas d'autre choix semble t'il. Pour résumer le SAV est.. pas terrible. Je continuerai mes achats de cartouche d’encre mais pour le reste j'irai ailleurs. Vendre un produit et se rendre compte d'un problème de qualité cela peu arriver a n'importe quel magasin, par contre pour remplacer par un produit avec une qualité en rapport avec le prix cela semble plus compliqué pour BV"

"Très bon accueil du personnel et très sympathique, merci à Cedric"

"Merci au monsieur au niveau des photocopieuses et reliures de bureau vallée, très agréable et bienveillant!"

"Compétences et accueil souriant. Très bon approvisionnements ,complets."

"Tres bon conseil au service impression"

"Souris sans fil qui m’avait été conseillée Bluetooth alors qu’elle était avec boîtier. Vendeuses pas capables de reconnaître la différence entre sans fil et Bluetooth."