Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Boulazac - papeterie et photocopie qui ce trouve au 32 Av. Marcel Paul, 24750 Boulazac Isle Manoire (24). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (54)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bonne accueil et très professionnelle Affaire traitée par Aurore Très bien
Je suis aller dans la magasin cette après midi pour chercher un agenda , je l’es est pas trouvé donc je me suis diriger ver la caisse pour demander à la caissière et j’ai demander où ils étais ranger et la gentille Dame m’a répondu “ que ils avais que ceux en tête de gondole et que de toute façon j’allais en trouver nulle part d’autres car cette pas le bon moment dans l’année “ j’ai trouver ça un peut déplacer quand même de me répondre de cette manière..!
Visite de samedi 2 décembre 2023, pour acheter des sacs blancs pour le coin solidaire de la coquille, personnel très accueillant, souriant et bienveillant, je viens assez souvent et reviens avec plaisir, à très bientôt.
Réponse :
Bonjour Laurence, C'est toujours plus agréable de recevoir un avis d'un vrai client qui est vraiment venu chez nous et qui a apprécié notre accueil. Revenez quand vous voulez c'est toujours un plaisir pour nous d'accueillir nos clients. Bonne journée et à bientôt chez nous
Je viens au magasin à 18h10, pour faire faire tampon, et là à ma grande surprise on me dit que c'est pas possible car il faut 15 minutes pour faire un tampon et le magasin ferme à 18h30. Samedi je passe au magasin de marsac pour le même tampon la personne me dit qu'elle et son collègue ne sont pas habilités. Je prends toutes mes fournitures chez eux. Dorénavant j'irai ailleurs. ___________________________________________ En réponse : Il ne m'a pas été demandé de laisser mon texte pour faire mon tampon à la première heure le lendemain, surtout qu'il ne s'agissait pas d'un texte mais d'une signature. Concernant le magasin de marsac samedi les deux personnes présentes qui étaient charmantes, n'étaient pas habilités pour ce genre de tampon, pour mon heure d'arrivée je peux le prouver je suis taxi et j'ai laissée une cliente juste à côté à 18h00 ticket en ma possession. Je trouve que vous êtes vraiment de mauvaise foi.
Réponse :
Bonjour, Vous dites être venu à 18h10, la surveillance vidéo vous identifie à 18h19 et les pièces de caisse montrent que l'employée présente à cette heure était en train de faire 2 tampons. La réalisation d'un tampon prenant entre 10 et 15 minutes il lui était factuellement impossible de répondre à votre demande immédiatement. Elle vous a, en revanche, proposé de prendre le texte de votre tampon pour le réaliser à la première heure du lendemain ce que vous n'avez pas accepté. Concernant votre passage à Marsac, il y a assurément un malentendu, le magasin ayant fait 12 tampons dans la journée de samedi avec une personne parfaitement formée pour cela. Nous respectons votre choix d'aller vous fournir ailleurs désormais bien que nous ayons le sentiment de ne pas avoir failli dans notre mission. Bonne journée
Magasin avec du choix et un excellent accueil....
Réponse :
Bonjour Kriss Merci pour vos étoiles qui font de l'ombre au soleil de ce jour. A bientôt chez nous
Du choix, de bons conseils, et une équipe agréable 👍
Réponse :
Merci Sebastien pour votre commentaire chaleureux comme le soleil de ce jour qui récompense l'investissement de toute l'équipe au quotidien. A bientôt chez nous
Merci à Aurore pour sa disponibilité, son sourire et son professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Céline Vos étoiles vont continuer d'illuminer son sourire. Merci et à bientôt chez nous
J'ai été accueilli par Aurore, elle m'a très bien conseillé. Très à l'écoute, j'ai pu avoir tous les supports nécessaires pour passer mon examen fin janvier. Merci Aurore et à très bientôt !
Réponse :
Bonjour Julie Nous vous remercions de vos étoiles qui vont éclairer la journée de toute l'équipe. A bientôt chez nous
J ai été accueilli aujourd'hui par Aurore et Samedi par une autre adorable femme samedi dernier dont je ne connais pas le prénom. Je tenais à les remercier pour leurs accueil chaleureux leurs sourire et leurs professionnalisme. C est si rare aujourd'hui dans le commerce. Un grand merci à elles deux . Je reviendrais avec grand plaisir. Jody
Réponse :
Bonjour Jody Merci pour votre commentaire et vos étoiles qui récompensent un travail de tous les jours. Bonne journée et à bientôt chez nous
Dame au niveau des impressions extrêmement désagréable et qui parlent très mal aux clients. Je déconseille très fortement ce magasin
Réponse :
Bonjour Audrey Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience chez nous, nous prenons immédiatement toutes les mesures pour comprendre ce qui a pu se passer et améliorer notre performance au plus vite. Bonne journée
tarifs exorbitants. Manque de personnel. Des caddies et cartons empêchent le passage dans les couloirs J'ai tripoté et me suis blessée. Plus jamais je mettrais un pie là dedans. Réponse de la caissière :. nous sommes que deux à tout faire Parlez au gérant ! Bravo le service.
Réponse :
Bonjour Rebeca, Nous sommes bien sûr désolés que vous vous soyez blessée chez nous, même si nous ne comprenons pas très bien comment cela a pu arriver nous nous en excusons. Vous parlez, en revanche, de prix exorbitants et nous souhaiterions vivement que vous soyez plus précise. En effet, notre positionnement prix est travaillé tous les jours sur les 30 000 références de nos magasins et si l'un d'entre eux est "exorbitant" nous vous promettons d'y remédier très vite. Bonne journée à vous
Bon rapport qualité prix. Personnel très accueillant et avenant
Réponse :
Une semaine qui démarre bien, du soleil et 5 étoiles. Merci à vous et à bientôt chez nous
J'y suis allée pour des impressions, personnel très agréable. Prix un peu élevé mais le magasin est très bien tenu et les employés vraiment adorables !
Réponse :
Merci pour vos étoiles qui vont illuminer notre journée
Nul nous sommes des clients réguliers. l'accueil froid, l'impression de les dérangé (aucun client dans le magasin) je demande des renseignements on me répond c'est marqué en rayons j'avais besoin d'aide de ce fait je suis parti ailleurs. avec la conjoncture actuelle c'est malheureux il y a des magasins qui ne peuvent pas ouvrir, bureau vallée à Marsac beaucoup plus aimables Pascal de Bassillac et Auberoche.
Réponse :
Bonjour, désolé d'apprendre ce qui vous est arrivé dans notre magasin de Boulazac et qui ne correspond pas du tout à notre conception de l'accueil client. N'hésitez pas à nous communiquer d'avantage d'informations (jour, heure, personnel concerné) afin que nous puissions mettre en place les actions correctrices pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons malgré tout vous revoir chez nous.
Problème d'étiquetage produit 330€ au lieu de 300€ étiquette sous le siège du fauteuil. Ce matin je demande à ce que me soit fait un avoir, le vendeur téléphone au patron sans doute sur le magasin de marsac et il m'explique qu'il ne peut rien faire ,en gros l'étiquetage est ancien et demande pas recevable ! Il me propose une remise de 3% sur mes prochains achats soit 1000€ pour être au bon prix Scandaleux. J'avais un compte société que je ne ferai plus fonctionner et je vous invite à passer votre chemin.. Quel sens du commerce, dans le style de votre réponse il y a un manque de respect et votre dédain dans votre phrase : Nous aurions aimé continuer à vous vendre des stylos.. mais monsieur même sur les quelques centaines d'euros que je laissé dans votre magasin ne vous semble pas assez important, vous ne me donner vraiment pas envie d'y revenir. Vous savez avec ce genre de comportement vous aurez peut être des réveils difficiles. Je ne manquerai pas de vous faire de la publicité.
Réponse :
Bonjour Philippe, il est pour le moins exagéré de parler de compte société vous concernant, puisque hormis le fauteuil considéré vous avez acheté un tampon et deux stylos. J'indique cela uniquement pour montrer comment on peut laisser penser certaines choses avec des écrits, non pas mensongers, mais approximatifs. Parmi les fauteuils disponibles en magasin vous avez opté pour un modèle pour lequel le seul en stock était le produit exposé. D'ordinaire nous ne vendons pas les produits déjà montés, mais les délais longs de réapprovisionnement actuels nous font faire des exceptions au cas par cas. Le vendeur vous a donc accordé de partir avec le produit déjà monté et vous a indiqué le prix que vous avez accepté et réglé en caisse sans la moindre difficulté. Un mois et demi plus tard vous trouvez une étiquette prix sous le fauteuil, qui date du mois de février 2020, et nous demandez de vous accorder un avoir. Lorsqu'un problème d'étiquetage survient sur un produit, ce qui arrive dans tous les magasins, c'est dès le passage en caisse qu'il est géré et lorsque l'erreur est manifeste nous la réparons immédiatement. Nous sommes loin de cette situation en l'espèce, puisque le prix que vous avez payé correspond au prix qui vous a été communiqué au moment de la vente. Il n'y a donc aucune ambiguïté au moment du règlement de l'achat. Nous aurions beaucoup aimé continuer à vous fournir vos stylos mais puisque tel n'est pas votre choix....
Jamais déçu par ce magasin. Bon accueil et bon conseil. Liste pour rentrée scolaire sans problème. Vaste choix de matériel de bureau, informatique, cartouches d'encre, imprimantes. 10/10
Réponse :
Merci pour votre commentaire qui récompense notre investissement au quotidien pour vous satisfaire au mieux
Magasin spécialisé dans tous les articles de bureau. Un grand choix à des prix très concurrentiels. Vendeuses aimables et compétentes. A recommander pour les professionnels et les particuliers.
Réponse :
Merci pour votre note et votre chaleureux commentaire qui va droit au cœur de toute l'équipe
Beaucoup de choix et pour tous les budgets Personnel compétent et de bons conseils
Réponse :
Merci pour votre note qui récompense notre engagement à vous satisfaire
Pas cher
Réponse :
merci pour vos étoiles
Bien fourni. Employees aimables
On y trouve beaucoup d'articles pour le bureau et le personnel est sympa et souriant
Bons conseils et efficacité
Large gamme d'équipements de bureau bien aménagés. Le personnel était sympathique et serviable
Super
Rupture sur le produit que je venais acheter. Prix 30% plus cher que le magasin de Brive, affolant. Quel est le motif de cet écart?! Je retourne au magasin de Brive
J'aime bien
Large choix de produit bureautique
Articles de papeterie autant pour les particuliers que pour les professionnels
C'est plutôt bien car on trouve tout et bon accueil
Grand choix en fournitures et papeteries. Et informatique