Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Cambrai - papeterie et photocopie qui ce trouve au Av. de Paris, 59400 Cambrai (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (185)
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J'avais l'habitude de prendre uniquement les cartouches d'encre de marque HP, le vendeur m'a conseillé les compatibles, j'étais un peu septique. Mais ca fait 1 mois maintenant et cela fonctionne parfaitement en réalisant de belles économies, merci
Équipe dynamique et rapport qualité-prix des fournitures superbes, le personnel a répondu parfaitement a mes questions et a su m’orienter dans mes choix dans le rayon imprimerie, je recommande vivement !
Personnel accueillant, et disponible pour les clients.
Très bon accueil, personnel sympathique et compétents.
Très bon magasin pour les cartouches d’imprimante. Personnel très gentil et petites questions pour savoir notre avis très rapide, encore merci.
Impeccable
j’ai énormément apprécié l’accueil mais aussi l’enquête de satisfaction avec du personnel très agréable et chaleureux. À bientôt !
Magasin agréable, les prix des cartouches d’encres sont compétitifs et en plus ils vous rachètent vos vielles cartouches. Ils ont également des produits qu’on ne trouve pas facilement ailleurs. Personnel très serviable, continuez ainsi. Sébastien
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Établissement très propre et accueillant
Réponse :
Bonjour Valerie Molet, Nous tenons à vous remercier pour votre avis très positif sur notre établissement . Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre établissement très propre et accueillant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Cambrai. L'équipe de Cambrai
Ambiance de Noël
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Bonjour, j'aimerais savoir si vous faites les plastifications svp et vos tarifs pour un format A4 merci par avance. Au passage je vais bien évidemment laisser un commentaire très favorable toujours bien reçue et conseillée par votre personnel au top je reviens régulièrement chez vous pour diverses achats.
Réponse :
Bonjour Helene Deligne, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité à notre établissement Cambrai ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien reçu et conseillé par notre personnel. Concernant votre demande de plastification, nous sommes effectivement en mesure de réaliser cette prestation. Pour obtenir un tarif, merci de nous contacter directement au 03.27.70.00.09... Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! L'équipe de Cambrai
Que dire ? Aller à Bureau vallée pour faire la découpe d'un centimètre d'une seule et unique feuille et être facturé le quart d'heure...... 1 € par quart d'heure Société de voleurs ... Déplorable J'espère ne pas trop avoir participé à l'usure de la lame lol .
Réponse :
Bonjour Marine Bauvin, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction lors de votre visite. Nous comprenons votre mécontentement concernant la tarification de la découpe d'une seule feuille et nous en prenons note. Il est vrai que le tarif pour cette prestation est forfaitaire au quart d'heure car Il est très rare qu'un client vienne avec une seule feuille à couper ! J'ai donc, depuis votre passage, modifié les consignes de facturation que je transmet aux hôtesses de caisse. N'hésitez pas à me demander lors de votre prochain passage. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, cela nous aide à améliorer continuellement nos services. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. F TUCZYNSKI Gérant BV CAMBRAI
Merci pour votre accueil et vraiment à l'écoute de mes attentes 😉 À très bientôt.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Je viens chez vous depuis des années et je suis toujours satisfait des produits , de l'accueil et de la disponibilité de l’équipe.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Magasin bien achalandé, personnel compétent et disponible.
Réponse :
Bonjour David Desmuliers, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin bien achalandé ainsi que notre personnel compétent et disponible. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe de Cambrai
Je remercie vivement l’équipe de Bureau Vallée et tous ses employés, et plus particulièrement Monsieur le Directeur, qui n’a pas hésité une seule seconde à prendre du temps pendant sa pause déjeuner pour me dépanner en urgence, en m’imprimant gratuitement des étiquettes autocollantes. Je recommande vivement cette entreprise, laquelle ne m’a jamais déçue ! Entreprise Vincent QUIGNON - Artisan couvreur à Lesdain
Réponse :
Bonjour Vincent Quignon, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre besoin urgent d'étiquettes autocollantes et de vous avoir donné entière satisfaction. L'équipe de Cambrai se réjouit de pouvoir compter des clients comme vous et nous continuerons à fournir un service de qualité pour répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe de Cambrai
Bravo et Merci à Audrey pour sa disponibilité, ses compétences et son savoir être.....Cordialement.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Peut être refaire un rappel de la loi aux caissières pour leur dire que le client a le droit de demander le ticket de caisse. Madame n'était pas contente parce que je l'ai demandé, vendeuse désagréable. Heureusement pour moi elle a fait une grosse erreur et a oublié de compter des articles. Voilà je voulais juste vérifier qu'elle s'était trompée. Un rappel de politesse également ne serait pas du luxe. Magasin à éviter.
Réponse :
Bonjour Sophie Duhoux, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience dans notre établissement de Cambrai n'a pas été satisfaisante. Nous prenons les remarques de nos clients très au sérieux. Afin d'améliorer notre qualité de service, j'ai recu mes 3 hôtesses de caisse afin de connaitre leur ressenti sur cette situation. Aucune d'entre-elle ne se souvient d'un quelconque échange au sujet d'un ticket de caisse, sachant qu'elles proposent systématiquement l'impression du ticket au client… Cela s'est-il bien passé sur le magasin de Cambrai??? Pouvez-vous m'en dire plus??? Je suis joignable au magasin au 03.27.70.00.09 ou par mail [email protected]... Vous pouvez également laisser vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter… Dans l'attente d'échanger avec vous, Cordialement, Frédéric TUCZYNSKI Gérant BV CAMBRAI
Super magasin Qui reprend les cartouches d’encre
Réponse :
Bonjour Laura Gslt, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin. En effet, en complément d'etre les moins chers sur les cartouches, nous reprenons également les cartouches d'encre vides jusque 2€ pièce afin de contribuer à la préservation de l'environnement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin. L'équipe de Cambrai
Est il possible de connecter son téléphone pour pouvoir imprimer ?
Réponse :
Bonjour, Pour imprimer, il nous faut impérativement vos documents en format PDF, sur clé USB ou par mail... Pour plus de renseignements, contactez-nous au 03.27.70.00.09... Bonne journée à vous ! L'équipe BV CAMBRAI
Personnel sympa et a l'écoute. Un service rapide et agréable. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Je suis passé faire quelques photocopies chez Bureau Vallée j'y ai passé une trombone journée !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Trombone journée à vous également !!! L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Magasin et employés au top, je recommande 👍
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Pas agréable et pas commerçant… passez votre chemin.
Réponse :
Bonjour Nat Evora, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Néanmoins pour que votre avis soit constructif, n'hésitez pas à nous contacter au 03.27.70.00.09 afin d'échanger sur votre passage en magasin ... Vous pouvez demander Audrey ou Frédéric. Bonne journée, L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Tout simplement mon magasin préféré, j'y vais tous les samedis !!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Équipe au top, qui trouve toujours une solution rapide à vos problèmes, sans surcoût exagéré Venez vous installer en centre-ville!!
Réponse :
Bonjour Issam Laouici, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Trombone journée L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Très bonne adresse, personnel agreable et disponible.
Réponse :
Bonjour Bat B, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Magasin sympa, vendeur à l’écoute et de bons conseils
Réponse :
Bonjour Nina Marchand, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai.
Je suis venue pour imprimer un dossier. Vendeur très agréable et nous a conseillé sur la carte d'impression. Au top !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Au top!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Réponse pro et réactivité au top 👌
Réponse :
Bonjour madame Douchet, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Bureau Vallée _
Très bon magasin de fournitures de bureau je trouve tout ce que je veux surligneurs et surtout cahiers exacompta pour ma comptabilité et commerce idéalement placé devant mon fournisseur coiffure !! Les caissières sont très polies et serviable à bientôt 😁👋🏾👋🏾
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Lieu accueillant avec une équipe au top une vendeuse Audrey qui nous guide dans les différentes impressions un service vraiment appréciable
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
ras
Réponse :
Bonjour SCEA ABBAYE, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Très bon accueil. Produit mis de côté suite à ma demande par téléphone. Prix attractifs. Je recommande cette enseigne.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Excellent
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Personnel très sérieux. Bien à écoute des clients. Très bon conseils. Préparation rapide et sérieux je recommande à 100%continuer à être très aimable
Réponse :
Bonjour David Deflandre, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Jamais eu autant de problème pour imprimer une photo 48 minutes une horreur
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. L’équipe Bureau Vallée _
Ce matin je me suis rendue avec un projet carte cadeau et j'ai été très bien accueillie par Sophie qui a été très à l'écoute et professionnelle. J'avais plus de 200 cartes à éditer et à couper Sophie s'est chargée de tout et en début d'après midi ma commande était prête plus qu'à être distribuer 😉 Bureau Vallée Cambrai le must de l'impression et du service client
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis plus que positif que vous avez déposé. Notre souci est d'accueillir au mieux nos clients et de les retrouver dans notre magasin. Encore merci ! Au plaisir ! l'équipe de Bureau Vallée _
Bonjour je tenais a félicité toutes l'équipe de bureau vallée cambrai surtout Sophie pour leur professionnalisme et leur gentillesse merci a bientôt bonne journée
Réponse :
Bonjour Bruno Pyclik, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Équipe très sympathique , à l écoute et très serviable. Je recommande ce magasin et je rajoute une ETOILE pour en faire 6!!!!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client. Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci ! L'équipe Bureau Vallée. _
Personnel au top, à l'écoute et qui a pris le temps pour réaliser mon projet !
Réponse :
Bonjour Marie VAN DE WIELE, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Magasin très accueillant
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Le 26 novembre je commande un article , on me dit que l’on m’appelle dès réception le 6 décembre, l’employé note sur le cahier le nom, l’article puis payé. A ce jour ma mère téléphone pour savoir si c’est la. On lui dit on n’a pas de trace de votre achat . Y’a intérêt d’avoir l’article pour Noël. Vraiment pas sérieux à cambrai.
Réponse :
Bonjour, Comme indiqué à votre mère par téléphone, votre commande a bien été pris en compte, la personne qui vous a renseigné rentrait de congé et n'avait pas eu connaissance des commandes en cours.... Nous avons d'ailleurs appelé votre mère ce matin pour lui dire que votre commande est disponible en magasin, mais elle n'a pas répondu à notre appel... Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année... F TUCZYNSKI Gérant BV CAMBRAI
Professionnalisme et rapidité
Réponse :
Bonjour sebastien capron, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Bon magasin aux prix très concurrentiels
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Équipe professionnelle et dynamique, un grand merci pour votre aide et votre temps
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Personnel accueillant et très gentil !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Je m’y suis rendue aujourd’hui a 13h30 pour faire des photocopies. Première dame a qui j’ai eu affaire gentille (cheveux attachés ). Au moment de payer en caisse ( je ne pouvais devenir le montant sachant que je ne viens JAMAIS). Elle m’annonce 0,90€ donc je n’avais pas demandé je demande simplement si elle prend la carte elle dit non 1€ j’ai dis bah vous avez quoi a me proposer pour arriver a 1€ et elle me répond ´ bah nimporte vous en voyez beaucoup de magasin qui prennent en dessous d’1€?? ´ avec un ton agressive !!!! Je lui ai répondu que je ne pouvais pas savoir que j’allais en avoir pour moins d’1€ . Heureusement un monsieur etait tres aimable qui travaillait la bas. Et cette femme avait les cheveux courts blonds. Je ne reviendrai pas !!!!! Évidemment elle m’a dit de ne pas le prendre mal car elle a vu que j’étais pas sa cliente de chien et que je lui ai répondu. Vraiment hallucinant le commerce .
Réponse :
Bonjour Mel Golem, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Un grand merci à bureau vallée de cambrai Pour ce concours Trop contente d avoir gagné ..... Et aussi tjs de bon conseil et aussi d aide quand je suis venu acheter les fournitures d écoles
Réponse :
Bonjour Angélique Boulanger, Merci à vous de nous suivre sur les réseaux sociaux.. A bientôt. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Une équipe aimable, souriante, compétente et disponible. Un gain de temps pour les clients et un sentiment de satisfaction inestimable. Encore merci à Nathalie et son équipe. 💋💋💋
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Nathalie : attentive, à l’écoute du client, fait son possible pour nous contenter, bonne réception, énergique et très courageuse c’est une femme parfaite
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Personnel très accueillant. Je suis venu pour une impression de livret et la personne qui m'a servie était très sympathique et m'a beaucoup aidé :)
Réponse :
Bonjour Aurélie Dubois, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Très bon magasin avec beaucoup de choix, le personnel est très accueillant et sympathique, je le recommande 100%
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Personne agréable et à l écoute. Leur opération 100% remboursé est très sympa. ( les fournitures était bien présentés sur un seul présentoir pas besoin de chercher) Je vais dans cet établissement depuis des années les prix sont très correct et le matériel de qualité. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Personnel désagréable, malhonnête en plus d’un mauvais accueil. Une belle arnaque pour les produits « 100% remboursé » le site est mal fait. Mettez les informations importantes en haut des offres aussi. ( un seul remboursement par famille par exemple) De plus beaucoup de prix inexistants sur des articles et peu de passage. Plus jamais.🗿
Réponse :
Bonjour, Pour cette offre, que nous réalisons depuis plusieurs années, il est en effet question d'un article par référence comme indiqué dans les conditions de remboursement disponibles sur notre site et en magasin... Apparemment vous ne les avez pas consulté et criez désormais au scandale via vos 3 avis successifs du 03/08/21. Il aurait été préférable de me contacter directement et nous aurions pu trouver une solution en adéquation avec vos attentes... Je reste néanmoins joignable au 03.27.70.00.09 pour en discuter de vive voix. Frédéric TUCZYNSKI Gérant.
Super magasin, toujours de la dispo et un personnel super aimable. Mention spéciale à Sophie qui a su répondre à mes demandes d'impression sur papier spécial et toujours avec le sourire !
Réponse :
Bonjour Mir Pims, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Très bon accueil vendeuse et caissière agréable . Très à l'écoute des clients. Merci
Réponse :
Bonjour Chantal, Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé. Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au cœur et qui nous conforte dans notre métier. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! L’équipe Bureau Vallée Cambrai. _
Depuis maintenant quelques années je prends mes fournitures de bureau pour moi et aussi pour le boulot, jamais déçu. Très bon accueil, très bon conseils. Je recommande Bureau Vallée Cambrai !
Réponse :
Merci Beaucoup Matthieu de votre fidélité et de vos 5 étoiles. En espérant vous revoir prochainement dans votre magasin de CAMBRAI. Bonne journee. L'équipe BV CAMBRAI
J'ai connu ce magasin pendant le confinement pour l'achat de mes cartouches d'encre. J'y retourne avec plaisir, les cartouches HP de marque beaucoup moins chères qu'en grande surface. Je recommande.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! Nous nous efforçons d'être et de rester les moins chers que ce soit en cartouches originales mais également pour l'ensemble de nos produits de papeterie . A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Je recommande ce magasin équipe au top agréable et à l’écoute des clients
Réponse :
Bonjour Isabelle Olaio, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
J'ai acheté des cartouches et autres, vendeuses bien conseillères, caissière très agréable et lieu sympas à bientôt.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Large choix de fournitures de bureau à bas prix et le conseil en plus.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
On trouve tout ce que l'on a besoin pour le bureau ou la scolarité des enfants! Toujours bien accueillie par les vendeuses mais également par les responsables du magasin. Je recommande les yeux fermés
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Bon rapport qualité prix Personnel à l écoute de mes attentes pour la liste des fournitures scolaires de mes enfants.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Cliente régulière de l'enseigne notamment pour les cartouches depuis des années je n y mettrais plus un pied! La dame blonde (la cheffe on dirait... )est hystérique, entre les hurlements sur ses employés auxquels j'ai assisté et son côté désagréable avec les clients on se croirait chez les fous! Je suis tombée sur 2 employés agréables 2 jeunes filles, les pauvres je les plains de travailler là!! !si l enseigne bureau vallée voit mon avis, faites qq chose c'est un cirque dans ce truc...
J'aime beaucoup Bureau Vallée d'autant plus Cambrai, le personnel est agréable surtout Victoire et Nathalie ! Merci beaucoup de l'accueil et le professionnalisme ! Je recommande !
Réponse :
Bonjour Noémie Pintor, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Bonjour le 02 septembre 2020 ma femme enceinte était à la caisse pendant 1h arrivee à la caisse j ai dis à ma femme qui c était incroyable que personne ne l ai laissée passer et la caissière m a hurle dessus comme j ai jamais vue elle sait emportee alors que je n ai rien dit de mal j ai demandé à voir un responsable elle ma dit que c'était elle la responsable alors j ai tout laissé a la caisse et je suis parti avec ma femme tremblante
Réponse :
Bonjour JULIEN ARENA, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe et la direction. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Je reste à votre disposition pour échanger sur cet incident, Bien à vous. Frédéric TUCZYNSKI Gérant BV CAMBRAI 03.27.70.00.09
Habituée à votre enseigne depuis des années, j'ai été extrêmement déçue il y a quelques jours pour l’achat de fournitures scolaires que j'effectue chez vous tous les ans. Mauvais accueil, rayons surchargés , très peu de passage dans les rayons , prix inexistants sur des articles, le rangement n''était malheureusement pas au rendez vous et personnel nonchalant,même pas de merci et d'au revoir. Aucun sac proposé en caisse , même payant pour avoir dépensé plus de 120€ de fournitures. C'est bien dommage. Très mauvaise expérience.
Réponse :
Bonjour Caroline Leman, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Frédéric TUCZYNSKI Gérant.
De l'écolier au bureau de comptabilité, tout le matériel nécessaire y est et en quantité, de plus l’accueil et le conseil est de qualité.
simplement tout ce qu'il faut pour le bureau, de l'écolier au comptable tout le monde trouve son bonheur, de plus l’accueil et le conseil est de qualité.
Les offres de rentrée sont top pour les petits budgets. Par contre les prix des cartouches d encre ont augmenté ainsi que celui de certains articles courant. Dommage
merci a Audrey pour son professionnalisme
Ma commande internet était prête en temps et en heure, le personnel est agréable et toujours à votre écoute.
Je suis passé le mois dernier, j'ai bien était conseillé par une jeune employé super sympa je vous recommande d'aller faire un tours la bas 🙂
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Toujours un plaisir de venir dans cet enseigne !
Réponse :
Bonjour R B, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Magasin accueillant, personnel agréable et professionnel. Arrivée quasiment à la fermeture, j ai pu effectuer mes achats et être conseillée efficacement.
Super accueil, caissière sympathique (unr nouvelle) , rien a dire de plus =)
Le 05 août refus de mon paiement espèces à 18h55 car la caisse espèces était déjà clôturé !!!!!! Alors que sur la porte du magasin est stipulé que la fermeture est 19h ..... Je précise qu'il y avait encore au moins 2 clients qui attendaient pour payer !!!!! Résultat 2 clients en moins : moi et l'association dont j'effectue les achats A la lecture de votre réponse, il est tout a votre honneur de prendre la défense de votre personnel : je vous félicite pour cela. Cependant cela ne s'est absolument pas déroulé de la sorte. Le paiement espèces m'a été refusé sans aucune demande gentille pour reprendre vos termes. J'avais d'ailleurs le vice président de l'association qui été présent et qui a assisté à toute la scène ainsi qu'une autre personne. Ceci étant clarifié quant à mon comportement qui est resté très correcte, je vous souhaite très bonne continuation.
Réponse :
Bonjour C. P-H, Merci d’avoir pris le temps de me répondre concernant votre avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Frédéric TUCZYNSKI 03.27.70.00.09
Magasin bien achalandé. On y trouve de tout avec des tarifs raisonnables dans la plupart des cas.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Aimable,serviable,rapiditè,prix correct.
Je venais chez vous depuis des années, je viens une fois avec un chéquier pour une entreprise connue dans votre base de donnés depuis 10 ans; refusé Et bien désormais amazone le fera mieux que vous et je n’aurai plus à me déplacer...
Réponse :
Bonjour, IL est vrai que nous n'acceptons plus les chèques UNIQUEMENT POUR LES PARTICULIERS... Lors de votre passage en caisse, vous avez du entendre la conversation entre mon employée et un particulier qui vous précédait. Mon employée lui expliquait pourquoi nous ne prenions plus les chèques des PARTICULIERS. Lorsque ce fut votre tour, vous avez simplement déposé vos articles et disant : "puisque vous n'acceptez plus les chèques, vous pouvez garder votre marchandise" et vous êtes partis précipitamment sans écouter nos explications.... En effet, les chèques des professionnels sont toujours acceptes dans notre magasin. Un minimum d'échange nous aurait permis de répondre favorablement à votre attente, mais vous nous en avez pas laisser le temps... En tant que commerçant, si vous n'avez pas de problèmes de chèques impayés, je vous félicite... En ce qui me concerne, depuis décembre, j'accumule des chèques impayés de 200,300€ voir plus, alors je dis stop. Bonne journée. F. TUCZYNSKI Gérant .
Le lieu idéal pour trouver les fournitures en papeterie dont vous avez besoin. Les conseillers sont serviable et présents quand vous avez besoin d'imprimer ou relier des documents.
Tres bien
De très bon conseil qualité prix
On trouve toujours ce dont on a besoin au meilleur prix et on y est toujours très bien accueilli. ASH CCAS BOHAIN
Magasin très accueillant ainsi que des prix qui reste accessible à tous malgres les ont dit merci
Assez bien
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Du choix et de l amabilité
Tout pour le bureau à des prix attractifs
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Personnel à l'écoute serviable et aimable.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Très bon magasin, cependant je déconseille d'acheter les imprimantes 3D chez eux, commandée mi-août jamais reçu heureusement le patron à fait preuve de compréhension et à tout fait pour savoir où en était la commande et m'a gentillement remboursé l'imprimante, hormis ce soucis de commande, les vendeurs sont agréables et pros
Réponse :
Bonjour Maud Dépinoy, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L’équipe Bureau Vallée Cambrai
Personnel accueillant
Nul il a fallu changer d agrafeuse je possedait une boosic achete chez eux maus ils se vendent plus les agrafes. Honteux
Belle enseigne où on y trouve énormément de choses en bureautique, et qui évite de se perdre dans les rayons des grandes distributions... jamais déçue pour cet aspect mais attention à l'amabilité et à l'accueil qui ne sont pas toujours au rendez-vous à cambrai
Personnel ne sachant pas donner de renseignement à leur client car ils sont trop fatiguer et imconpetent pour cela et deux patrons agressifs envers les clients et un personnel enclin à rire ensemble plutôt que de s occuper des clients et qui se permet de se moquer ouvertement de sa clientèle
Beaucoup de choix beau magasines
20 minutes à la caisse pour une malheureuse photocopie Et pour finir par se faire agresser verbalement par la caissière qui nous prend de haut !!!!!! Pfff
Professionnel et disponible comme d'habitude et nous avons trouvé ce que l'on cherché c'est très bien .....
Un grand Merci pour l'aide apportée lors de la réalisation de mon mémoire et les solutions apportées aux problématiques qui se sont posés. Excellent esprit d'équipe.n et qualité de services exceptionnel. Merci
Excellent accueil
Très pro
Personnel à votre écoute.A recommander
De tout pour professionnels et particuliers très bon accueil en sus
Équipe agréable, bons conseils. Je recommande vivement...
Très bien 👍
très bon accueil. personnel competient.
Tout ce qu'il faut pour le bureau. Du choix et des prix raisonnables.
Bon accueil personnel disponible conseils avisés prix raisonnables
Beaucoup de choix ! Magasin spacieux !
Très bien
Les vendeurs conseillent bien
Personnel très gentil , prix tout à fait raisonnable par rapportait grandes surfaces ...mes enfants aiment ce lieu
Bon rapport qualité prix
Un lieu agréable et très bien achalandé.
Super magasin
personnel trés agréable