Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Montmorot (Lons le Saunier) - papeterie et photocopie qui ce trouve au Zone commerciale en Chantrans, 39570 Montmorot (39). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (98)
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Très bon accueil, sympathie à l impression sans oublier au rayon de l encre ou le personnel est très compétent et sympathique et de très bons conseils. Il est toujours agréable de se rendre dans ce magasin. Je conseille.
Merci à Bastien pour ces conseils lors de l'achat de notre nouvelle imprimante Personne agréable et competente
Accueil, services top
Une équipe au top
Réponse :
Bonjour Rémi Verschuur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre magasin Bureau Vallée de Montmorot avec une note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe au top ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de Lons le Saunier
magasin spacieux, personnel très sympathique qui m'a aidée pour faire toutes ces photocopies à 1 prix correct. grand merci
Réponse :
Bonjour catherine guillot, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si positif sur notre établissement Bureau Vallée de Montmorot ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin spacieux ainsi que notre personnel sympathique. Nous sommes toujours là pour aider nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu vous assister pour toutes vos photocopies à un prix correct. Un grand merci de la part de toute l'équipe de Montmorot ! Cordialement, L'équipe Bureau Vallée de Montmorot
Comme beaucoup de magasins, le vendeur préfère discuter avec sa collègue que de donner des informations sur les cartouches imprimante A la caisse, on se demande si la personne sait écrire Quel enthousiasme 🙄
Réponse :
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement Bureau Vallée de Montmorot. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'attitude du vendeur et le service à la caisse. Nous comprenons que le manque d'attention et d'enthousiasme de notre personnel puisse être frustrant. Nous allons faire en sorte de remédier à cette situation en rappelant à notre équipe l'importance d'être à l'écoute des clients et de fournir des informations claires et précises. Nous tenons également à vous présenter nos excuses si vous avez eu l'impression que la personne à la caisse ne savait pas écrire. Nous veillerons à ce que nos employés soient suffisamment formés et compétents pour assurer un service de qualité. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous prouver que nous sommes capables de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Bureau Vallée de Montmorot
L’accueil est agréable, le personnel est compétent dans de nombreux domaines. Je recommande, car je n’ai jamais quitté les lieux sans avoir obtenu de réponse à mes questions ou sans avoir reçu de l’aide dans ma recherche de mobilier de bureau. 😉
Réponse :
Bonjour Neonefire, Merci infiniment pour cet avis élogieux sur notre établissement Bureau Vallée de Montmorot! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil agréable et le professionnalisme de notre personnel. Votre recommandation nous touche énormément, et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre recherche de mobilier de bureau. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Bureau Vallée de Montmorot
Très agréable.
Réponse :
Bonjour Kevin 97450, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Bureau Vallée de Montmorot. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été très agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Bureau Vallée de Montmorot
Le magasin est bien situé accueil laisse à désirer responsable magasin manque de respect à ses collègues devant les clients .caissière très agréable polie et serviable
Réponse :
Bonjour adda, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant notre magasin Bureau Vallée de Montmorot. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et nous sommes vraiment navrés si vous avez été témoin d'un manque de respect de la part de notre responsable envers ses collègues. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous sommes heureux de constater que la caissière a été agréable, polie et serviable. C'est un aspect essentiel de notre service clientèle et nous sommes ravis de savoir que vous en avez été satisfait. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous engageons à améliorer notre accueil et nos relations entre collègues pour vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe Bureau Vallée Montmorot
Merci au vendeur de cartouche. Très compréhensif
Réponse :
Bonjour Audrey Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Bureau Vallée de Montmorot ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service, en particulier de notre vendeur de cartouches. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Cordialement, L'équipe Bureau Vallée de Montmorot
Très bien pour imprimer des choses simples, par contre pour des tirages plus compliqués ...
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. "Plus compliqués" n'est pas très explicite et sujet à interprétation. Il est logique qu'une demande spécifique demande plus de temps et de réflexion suivant le format de votre document ou fichier. Un délai peut être demandé pour le réaliser. En opposition à une opération simple qui est réalisée immédiatement. En vous souhaitant une bonne journée L'équiper Bureau Vallée
Très déçue de la caissière . De dos sur son téléphone ...on a vraiment eu l impression de la déranger.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Il va permettre d'illustrer le pourquoi de l'interdiction d'utiliser son téléphone portable à son poste de travail. A mainte reprise cette interdiction est rappelée. Malgré ces actions d'explication et d'informations cette incorrection vis à vis de la clientèle est toujours d'actualité. Nous allons, malheureusement, être obligé de passer à la contrainte, voir la sanction ; regrettable. Nous vous présentons nos excuses pour le ce comportement inacceptable. Malgré tout, nous espérons vous revoir dans notre magasin afin de vous montrer notre savoir être sous un angle plus chaleureux et souriant. La direction Bureau Vallée Montmorot
Superbe magasin et personnels très accueillants et compétents !
Réponse :
Bonjour nicolas bailly, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Bone journée, L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
Merci Bastien pour ton professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Delphine Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Bone journée L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
L accueil peut être un peu froide selon certaines personnes mais le service y es et les prix sont très interessant.
Réponse :
Bonjour Robin et Timothée Ecoiffier et Simonin, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
J'y suis allé pour rogner des documents, les vendeuses sont très gentilles et savent garder leur calme et rester professionnelles, même devant des clients moins faciles que d'autres. Je recommande fortement :)
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaires positif. A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée L'équipe Bureau Vallée de Montmorot
Accueil inexistant (pas de politesse de la part du personnel). Mauvais conseil téléphonique et physique, ils nous prennent de haut. Je ne recommande pas cette établissement.
Réponse :
Bonjour Wendy FELIX, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
Merci à Patrick du rayon imprimantes pour ses conseils éclairés, son sourire, sa gentillesse et son professionalisme. Il suffisait de changer les cartouches ! J'étais prête à me ruiner pour changer de matériel ! Si tous les commerçants de Lons étaient aussi serviables, la vie serait plus douce dans ce monde de brutes.
Réponse :
Bonjour, Patrick vous remercie de votre commentaires positif. A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée L'équipe Bureau Vallée de Montmorot
Personnels sympa, et très bien renseigné
Réponse :
Bonjour, L'équipe vous remercie de votre commentaires positif. A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée L'équipe Bureau Vallée de Montmorot
Bonjour, Je me suis trompé d'endroit, je croyais que c'était une franchise d'abord destinée au professionnels, avec une attitude professionnelle. Erreur sur conseil de feutre à usage bien précisément expliqué. Erreur non assumée ; perte de temps à mon niveau : rien de pro. La prochaine fois, je ne demanderai pas conseil, je ne ferai pas confiance, et/ou j'irai voir ailleurs. Ok, il y a plus de choix que dans d'autres magasins, par-contre ne prenez pas les conseils, ils ne valent rien.
Réponse :
Bonjour Yvain Laurent-Gallois, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
Un magasin qui est bien quand il y a les employés confirmés et non ces nouvelles jeunes tenant le magasin. Je vais dans un magasin spécialisé pour avoir un service que l'on ne trouve plus du tout dans ce magasin. Vous demandez où se situe les choses aux vendeuses et elles vous répondent : c'est là-bas... Elle ne vous accompagne même pas pour chercher le produit ou recommander un produit. La prochaine fois, j'irai en grande surface
Réponse :
Bonjour Aude M, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte pour que ces, je vous site, "nouvelles jeunes" s'améliorent dans leur attitude. J 'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
fidèle cliente depuis de nombreuses années notamment pour les cartouches d'encre je n'avais encore jamais pris le temps de faire part de ma satisfaction quant à votre magasin et à votre équipe. je suis passée en début de semaine pour échanger un lot de cartouches défectueuses. j'ai été très bien accueillie et la personne qui a pris en charge ma réclamation m'a de suite fait l'échange. une mauvaise expérience (pour les cartouches qui m'a forcée à courir à Gé..t un dimanche matin alors que je fais toujours en sorte d'avoir un lot de cartouches d'avance pour ne pas me retrouver confrontée à cette situation) qui finalement s'est améliorée grâce à votre professionnalisme. merci! j'ai lu quelques avis de mécontentement concernant des échanges je pense que tout se passe toujours mieux lorsque l'on garde bien le ticket de caisse (et ce quel que soit le magasin dans lequel on fait ses achats)
Réponse :
Bonjour anais desjardin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
Super service! Je vous recommande vivement! :-)
Réponse :
Bonjour, L'équipe vous remercie de votre commentaires positif. A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée L'équipe Bureau Vallée de Montmorot
Dommage on peu pas mettre 0 étoile J ai appelé le magasin ce jeudi 16 septembre pour un problème de cartable acheté en début été quand les cartables son sorti voilà 3 semaine que la rentrée et passer et le sac ne se scratch déjà plus alors que ma fille et au cp donc il y a un cahier une trousse donc pas bien lourd on m’a dit de passer je leur et donc ramener mais que depuis l achat je n ai plus le ticket de caisse mais je peux retrouver quand je l ai acheté moi qui travail dans la vente en ayant le montant et le jour avec les nouvelle caisse qui on ne me dite pas que vous ne pouvez pas retrouver le ticket!!!! 😡 on m a dit de passer donc se que je fais ce même jour sauf que là on me dit que la réponsable du rayon était en congé et qu elle sera pas là avant fin septembre mais on m’a laissé entendre que sans ticket on pouvait rien faire mais d attendre quand même sauf que ma fille se retrouve sans sac pendant se temps là et pour en plus avoir sûrement une réponse négative !!! J était une bonne cliente mais là si rien et fait vous aurait une cliente en moins et je ne vous ferai pas de publicité
Réponse :
Bonjour, Désolé pour ce manque de professionnalisme. Nous avons vu le problème avec l'équipe. Cordialement, L'équipe Bureau Vallée Montmorot
Je viens d appeler, une femme m as répondu et quand je lui ai poser une question, elle ne savais pas répondre, disant elle même qu elle n y connaissait rien et quand je lui ai demandé de me passé quelqu'un, elle m as carrément envoyer baladé en me disant qu elle a pas le temps, personne de Dispo et que sur place le client est roi et nous ben voilà on est rien,
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de ce commentaire, apprécié par l'équipe. Dans un moment d'affluence, la personne capable de répondre techniquement était occupé avec un client. Le déranger pour vous aurait été impoli en rapport au client présent. Ce dernier aurait pu, dans ce cas, régir aussi négativement que vous. Vous m'envoyez désolé de la maladresse dont nous avons fait preuve à vos yeux. L'humain n'est pas une machine infaillible. L'équipe Bureau Vallée de Lons Montmorot
Tres sympa et services très rapide
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin. À très bientôt !
Nous arrivons 15 minutes avant la fermeture de midi À notre entrée dans votre magasin votre employé dit 'à voilà' madame nous fermons dans 10 minutes Elle m'adresse à son collègue qui me tournait le dos Mon achat ne les interrraissait pas Je suis repartie
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Montmorot. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients. L'équipe Bureau Vallée Montmorot
bien ,sympas
Réponse :
Merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
Produits ok, accueil parfait, aide quand besoin. Par contre affiche paiement par chèque jusqu'à une somme spécifiée mais refuse lorsque cela concerne fournitures scolaires !! C'est incorrect puisque non annoncé.
Réponse :
Bonjour Mag P Perraud, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
Bon accueil
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
Magasin bien complet, personnels sympathiques, Par contre payer un paquet complet de feuille en papier photo pour faire une impression ça fait cher l'impression surtout que j'ai du payer le papier et l'impression en plus, sans découpe des photos, et finalement pas de geste commercial.
Réponse :
Bonjour Sam Squad, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte. Pour votre information, nous n'imprimons pas de photos avec nos machines. sur du papier photo. La personne qui vous a servi a pris cette initiative, non conforme aux procédures mises en place. Au mieux nous imprimons sur du papier couché. car le papier photo qui avez a été conseillé n'ai pas conçu pour passer dans un copieur, l'opération aurait peu le détériorer. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
Le même que celui de chez moi... Largement fourni en produits informatiques et papeterie, on trouve des produits intéressants et de qualités... Je vais souvent chez eux!
On trouve l'essentiel en fourniture et bien moins cher que les chaînes sur Internet.
On trouve tout. Pas cher
Je suis aller acheter une imprimante à bureau vallée pour être bien renseigné hors j ai attendu plus de 10min 3 vendeurs en grande discussion non pas juger utile de venir voir si j avais besoin de renseignements!!! La prochaine fois j irai à super u😡
On trouve vraiment tout pour le scolaire et le bureau. Idéal également pour trouver des cartouches d'encre et toner compatibles de qualité pour imprimante...
Super
Une énergie horrible entre les employés et envers les clients, zéro politesse , zéro compétences. Déçu.
Certains produits de marque moins chers qu'en hyper.....
Sympathique vendeur et de bon conseils
Bon choix et de bonne qualité. Magasin propres et les vendeurs très sympas
Je dirais juste lamentable.. pas professionnel du tout et encore moins aimable. Mettre la parole en doute de client au lieu d essayer de comprendre ce qui a pu ce passer pour un appel jamais reçu, je trouve ce comportement peu digne d une grande enseigne comme celle ci. Faire du commerce n est pas donné a rout le monde
Benh.. c'était cool
Magasin correctement achalandé .la vendeuse qui m'a reçu à été charmante.. les prix sont correct..
Très bien
Très professionnel
Super sympas et très bon choix
Bon accueil. Bon prix. Personnel au top.
J'adore ce magasin un bon accueil , des gens très compétent pour les conseils
Employés sympa, qui m'ont bien aiguillé pour ma rentrée scolaire
Magasin utile et pratique, on peut retrouver cet enseigne dans d'autres ville plus grande
De tous mais surtout à des prix relativement abordable. J'ai trouvé ce que j'avais besoin 😉
Tout pour la rentrée.