Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Morschwiller-le-Bas (Mulhouse) - papeterie et photocopie qui ce trouve au Mulhouse, 37 Rue Tachard, 68790 Morschwiller-le-Bas (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (203)
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Un immense merci à l’équipe. Je suis arrivé à l’improviste avec l'idée d’imprimer les faire parts de mon mariage. L’équipe a été au top, n’a pas hésité à me conseiller et nous avons en effet tout imprimé. Merci à vous!
Je suis venu aujourd’hui à 12h20 pour une impression très urgente malgré l’horaire de fermeture prévue à 12h30 on m’a sèchement indiqué la sortie… Un panneau figurant dans le coin impression indique une fermeture pour 12h15 malgré cela aucune indication sauf une fois sur place… Cependant merci à aurélie qui a quand même essayé de demander à ses collègues de me faire cette impression due à son importance. Je tenais à souligner la nonchalance des autres.
Sérieux, serviables, disponibles..enfin des professionnels dignes de ce nom !! Cela fait vraiment du bien... Et en plus c'est économique. 5 étoiles amplement méritées!!!
J'ai fait la route par un temps épouvantable depuis Belfort pour aller retirer un sac à dos commandé depuis le site internet du magasin et à mon arrivée, au moment de récupérer la marchandise, l'on m'informe qu'il y a eu une erreur dans le stock et que le sac n'est pas disponible. Je demande alors un petit geste commercial, ne serait-ce qu'un stylo et le vendeur en charge du click and collect me rétorque que ce n'est pas possible, qu'il est désolé et qu'il va tout simplement procéder au remboursement... Je comprends mieux pourquoi de plus en plus de personnes choisissent de faire leurs achats sur Amazon lorsque l'on a affaire à ce genre de commerçants !
Produit de piètre qualité, service après-vente malhonnête
Equipe sérieuse et efficace
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Je suis venu aujourd’hui à 14h00 pour faire imprimer des documents format Carte de visite merci beaucoup à Claire pour son professionnalisme sa patience jusqu’au bout jusqu’au découpage je recommande vraiment équipe à votre écoute pour satisfaire au mieux la demande client !!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Extrêmement décevant
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.. Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Bureau Vallée _
Très bonne expérience. Personnel de bon conseils et agréable.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Beaucoup de choix et personnel très serviable. Produits de qualité ! Je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Bon conseil
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Personnel très agréable et patient qui fait son possible pour satisfaire les clients. Un énorme merci notamment à Cyril Cappello pour votre professionnalisme au service d'impression papier. Cordialement LETANG Mallory
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Super service, très pro, service, impression, massicot, papier.. Très gentils vendeurs👍👍
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Je recommande sans hésiter pour faire des photocopies : très bon photocopieur, tarif imbattable et personnel attentionné
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Cliente fidèle de ce magasin, j'ai testé pour la première fois cette année le service des listes scolaire et je pense que c'est ce que je ferais chaque année dans l'avenir 👌😊 De plus, ma commande a été géré par ELISE et je suis plus que satisfaite de son travail 😁 tout était classé méticuleusement et la commande est complète et en accord avec mes attentes. Je rajoute 5 ⭐ pour le professionnalisme. MERCI ÉLISE 💪👍
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
j'y suis passé cet après-midi pour acheter de l'encre pour imprimante en bouteille. (remplissage des cartouches) J'ai eu le droit à un exposé de 2 minutes du vendeur très désagréable qui m'a expliqué que ça casse les imprimantes.. Heu, oui je veux bien, mis à part que j'ai dû imprimer 300 ramettes de papier en 10 ans avec cette machine et toujours avec les cartouches d'origines que je remplies depuis ces 10 années... Tant pis pour vous. j'ai commandé chez un grand groupe à 15€ et elles arrivent demain dans ma boite aux lettres. Si le vendeur avait au moins été souriant et avenant, je n'aurais pas laissé cet avis !
Réponse :
Bonjour Alain MEHR, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Un grand merci à Claire pour mon mémoire ainsi que de la patience et la gentillesse dont elle a fait preuve malgré des clients suivants pas toujours respectueux et polis restez comme vous êtes 🤩
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Super service !👍 Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Très bon accueil, professionnel, à l’écoute des demandes client
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Bon accueil et équipe disponible pour répondre à nos questions ou nos besoins.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Bons produits et bons conseils.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Très bien accueillis et personnels serviable et à l’écoute du client
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Superbe équipe, gentil et a l'écoute de vos besoins. Je vous recommande d'y aller.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Un grand merci L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
2 fois que je me rends dans ce magasin pour créer un tampon professionnel et 2 fois que j’attends 20min sans qu’on me calcule (peu de monde), alors que l’équipe discute tranquillement pendant qu’un seul agent sert les clients. Je repars à nouveau sans mon article !
Réponse :
Bonjour CUCINOTTA Alexia, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Inadmissible, se rendre là bas pour avoir de bonne impression alors quels sont digne d’un amateur des traits de couleur sur toute les feuilles ne respecte même pas les demandes. Personnel désagréable en plus du prix exorbitant
Réponse :
Bonjour Jules Bouqueneur, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Cappello Cyril N’hésitez pas à me contacter directement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Personnels au Top vraiment très sympa, souriant et toujours à l'écoute de nos besoin.
Réponse :
Bonjour stephanie ritzenthaler, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas.
Très bon accueil ,très professionnel avec des conseils très pertinents !! Bravo à toute l’équipe…👏👏👍
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Accueil très chaleureux de l'équipe en général et particulièrement Ludivine en caisse. Toujours bien accueilli merci 👍
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Merci a la caissiere Ludivine pour son amabilité 😀
Réponse :
Bonjour Lorene Jacquot, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
J ai acheté un calendrier 202e en octo re 2022. En le mettant à jour pour le rdv prévus en 2023 j ai remarqué que le mois de juillet précèdait le mois le juin. Je me suis rendue dans v magasin pour le signaler et échanger le calendrier . Les 2 personnes à la caisse étaient très désagréables pas de sourire rien...Jelles étaient au courant du problème....J ai dû prendre un autre calendrier un peu plus grand et plus cher.. En sortant j ai fait remarqué à la caissiére qu elle pourrait s excuser pour le désagrément me concernant?..sa réponse ... ce n est pas moi qui fait les calendriers. Alorwss pouvez vous dire à cette fille que c est grâce au clients qu' elle à un emploi et lui donner des cours de politesse...ou qu elle change de fonction...
Réponse :
Bonjour colette edl, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Je recommande ce magasin le personnel est serviable et souriant .
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
De passage au bureau vallées pour un achat , une caissière fort sympathique et souriantes, très professionnel. Très bon accueil.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Heureusement que sur le ticket de caisse ne figure pas le nom de la caissiere. Troisièmes fois que je viens dans ce bureau vallee et toujours des erreurs prix. J'en fait par a la caissiere qui sur un tond audieu me repond vous croyez que c'est ma faute. J'avais fortement envie de laisser tous mes achats a la caisse et partir! Elle n'a meme pas essayer de voir en rayon si il y avais un probleme. A croire que c'est la faute du client! Plus jamais je n'y remet les pied
Réponse :
Bonjour lorelei magord, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Accueil sympathique d'un conseiller très professionnel, patient et aimable ; pour l'achat d'une imprimante. Le personnel est souriant et à l'écoute. Je recommande cette enseigne.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Je fais mes courses de rentrée à Bureau-Vallée depuis plusieurs années et j’en suis toujours satisfaite : la gamme de produits est large et complète, que ce soit en termes de prix, qualité, coloris… Et en cas de doute ou de question, les vendeurs(euses) sont de bon conseil. En tant qu’employée, sur mes deux emplois d’été, j’ai à chaque fois été très bien accueillie. Mes collègues ont été sympathiques et patients. L’ambiance au sein de l’équipe était agréable tout au long de mes 2 mois de travail. Je suis très contente et je recommande sans hésiter ce magasin aux étudiants qui souhaitent un petit boulot pour les vacances :)
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ton avis Esther , tu as fait un excellent travail durant tes 2 périodes estivales. je te remercie pour ton investissement. Bonne continuation pour tes études et à bientôt. Cappello Cyril L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Je n ai jamais ete aussi mal acceuilli par un personnel dans un magasin. Je suis juste allé demandé un renseignement sur un produit à une employee , une blonde assez grande à lunette avec une queue de cheval, elle etait en train de trainer dans les rayons avec une attitude nonchalente en demandant à sa collègue des questions sur sa vie privée qui n avait absoluement pas à être déballées à travers tout le magasin comme elle le faisait et me voyant arriver pour un renseignement me devisage de la tete au pieds sans pour autant s arreter de parler de ses sujets puerils avec sa collegue. s'arrete enfin pour m ecouter au bout d un bon moment pour à peine me laisser finir de parler et envoyer sa collegue me montrer le rayon concerné. honte à la direction...je n ai vu aucun sourir, aucun employé avenant et n etait temoin que d une attitude execrable du personnel. Je me suis dis que je m arreterais sur le bureau vallee de mon chemin , je n y mettrais plus les pieds . et pourtant on ne peux pas dire que je suis le genre de client chiant. Je trouve les commentaires positifs bien suspicieux... impossible de ne pas deplorer le desinteret total et l attitude demissionaire de leur personnel.
Réponse :
Bonjour Josh B, Je suis très étonné de lire votre commentaire, ce n'est pas dans nos habitudes de traiter les clients de la sorte. Je vais faire le nécessaire avec mon équipe afin que ceci ne se reproduise plus. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Un très bon accueil, ici particulièrement au rayon informatique, où j'ai pu recevoir des informations très complètes et pertinentes sur des questions techniques.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Team Professionelle...Merci beaucoups
Réponse :
Bonjour Maria Curro, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Passage jeudi matin vers 9h30, au moins 5 échelles au milieu des allées sans personne qui les utilisent ! On attend 5 minutes à la caisse, la caissière, qui est on se sait où, alors qu'il n’y a pas de client dans le magasin. Franchement, ce magasin se dégrade, la politesse était déjà limite, mais là on touche le fond. Commerce à éviter
Réponse :
Bonjour aze rty, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Livraison en magasin très rapide. Je commande tous mes toners pour mon imprimante ici et je n'ai jamais été déçu. Produit d'origine. Bon accueil en magasin avec en prime un petit cadeau au retrait.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Magasin très propre. Avec des articles de qualités ainsi que un grand choix de fournitures. Je conseille aussi ce magasin pour les photocopies (au choix noir et blanc ou en couleur). Et surtout une grande pensée aux employés qui donnent d’excellents conseilles. Personnels accueillants. Beau magasin. Je conseille ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Très joli magasin , accueillant. Personnel agréable , à l'écoute je vous le recommande à 100%!!
Réponse :
Bonjour Elvi, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Très bon magasin : accueillant, propre et bien agencé. Personnel(le) agréable. Un grand choix de produits. Mention spéciale pour les personnels Julien et Nizar dans le rayon informatique cartouche. Merci pour leurs conseils, vraiment je suis toujours très satisfaite sur place ou au téléphone Merci pour tout vous êtes très à l’écoute c’est parfait ! Je recommande à 100% Bonne continuation
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Bon conseil du vendeur lors de l'achat d'une imprimante.
Réponse :
Bonjour Fabienne PAN, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Magasin en détail où on peut trouver ce qu'on cherche et large choix selon le goût.
Réponse :
Bonjour diablotin Red, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Du choix mais manque d'organisation dans la réception des commandes
Réponse :
Bonjour Bertrand LICHTLE, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Cordialité, bienveillance, efficacité, rapidité.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Les caissière sont irrespectueuse ( les gens me prennent le choux) .horaires non respecter.
Réponse :
Bonjour Jean Philippe Courtalin, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Je suis passée aujourd'hui pour imprimer ma thèse. Accueil impeccable, service nickel, le personnel très sympathique Grâce à eux j'ai pu imprimer mon travail de thèse correctement et à un bon prix !! J'y retournerais en cas de besoin sans hésiter
Réponse :
Bonjour Sanli Meryem, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Personnel antipathique
Réponse :
Bonjour D M, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Service médiocre, les vendeurs sont antipathique et n'ont pas du tout la fibre commerciale.. Un conseil: faites le ménage et recruter des gens qui ont envie de travailler.
Réponse :
Bonjour Tschudy Mel, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Disponible pour les renseignements, pas mal
Réponse :
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Accueil souriant et agréable. Un service rapide et de qualité. Un tarif très correct. Que demander de plus ?!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Jamais vu un bureau vallée avec un personnel aussi peu aimable. A fuir !! J'ai appelé pour savoir si je pouvais venir imprimé ma photo on me répond oui alors que je précise que je suis là dans 20 min en arrivant on me dit on peut plis la faire. Pas du tout arrangeant. Comment peut on embaucher des employés aussi peu agréable et pas du tout pro. Étant une très bonne cliente des bureaux vallées je n'y mettrais plus les pieds à present.
Réponse :
Bonjour Ana D68, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Mes collègues auraient dû vous préciser, lors de votre appel que l'espace service ferme toujours 15 min avant la fermeture du magasin afin de pouvoir terminer les impressions des clients dans de bonnes conditions. Nous sommes ouverts de 9h à 12h30 et de 13h30 à 19h du lundi au vendredi. le samedi de 9h à 18h sans interruption. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Accueil exécrable, un client et une caissière qui se dispute....... une caisse ouverte et une file de personnes qui attendent ..... bref pas top.
Réponse :
Bonjour Dark space X, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Bien dans l'ensemble mais les prix HT perturbent un peu quand même , seul le prix TTC devrait être affiché.
Réponse :
Bonjour CQFD, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Très bonne organisation et amabilité pour ce magasin de Morchwiller au regard du magasin de Wittenheim
Réponse :
Bonjour Stephane Matri, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Avant de passer au magasin, on a téléphoné pour demander l'heure de fermeture. On nous a répondu que c'était à 19 h. ..à 18 h 50 mon épouse entre dans le magasin. La caissière, très agressive, a renvoyé mon épouse choquée par l'attitude malveillante de cette caissière qui avait décidé de fermer son magasin avant l'heure promise. C'est lamentable
Réponse :
Bonjour Jean-François PLATEAU, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
19h c’est pas 18h50 vous méritez bien votre note voir pire
Réponse :
Bonjour Flo', Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Sachez néanmoins que nous fermons l'espace services toujours 15 min avant la fermeture du magasin afin de pouvoir terminer les travaux de nos clients dans de bonnes conditions. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
A l’écoute, efficace, jamais déçue et je viens souvent. Merci du service
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Accueil au delà du réel ! Passage en caisse extrêmement long, sans pourtant trop de monde.
Réponse :
Bonjour Jean LARDÉ, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Personnel pas disponible pas à l écoute du client...Je sors à l instant,en ayant remis sur rayon le peu que j avais réussi à trouver...demande conseil à une des vendeuses,j ai eu l impression de la déranger.. aucune connaissance des produits..etc..très déçue,l année dernière nous avions une personne très commerçante.. dommage... ddrznger
Réponse :
Bonjour nadege neige, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Liste scolaire CE2 déposée le 24 juillet et promis pour le 29 juillet. Le 29 juillet, rien de prêt. Attente et finalement après contrôle à la maison, il manque des cahiers. Je pensais gagner du temps, finalement c'était la première et la dernière fois que j'utilise cette façon de faire les courses pour les affaires scolaires
Réponse :
Bonjour Stef MEYER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Magasin ou j'ai l'habitude d'aller il a tout pour les fournitures de bureau bon acceuil et conseils
Réponse :
Bonjour Claude Jauffret, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Le magasin est bien, quoique organisé d'une manière pas évidente pour tous de premier abord et le personnel est sympa. Par contre le site a probablement été fait par quelque théoricien qui n'a pas beaucoup de pratique de la vie réelle! Il n'accepte pas les prénoms hors norme (quelle est d'ailleurs cette norme?) S'il ne connait pas le code postal, impossible d'entrer un nom de ville. etc... ... et bien sûr, pour chacune de ces raisons, impossible d'ouvrir un compte... à moins de donner des renseignements factices! Pourrait mieux faire (même le service des impôts a réussi! ;o)
Réponse :
Bonjour jean-bernard.guiot, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Il y a normalement sur notre site la possibilité de faire une commande rapide sans devoir justement remplir tous les champs lorsque tous les articles sont disponibles dans notre stock. Je fais remonté vos remarques à notre centrale pour que cela soit amélioré. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Capucine CAPPELLO Gérante Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Pas de réponse au bonjour que l'on adresse aux employés, on semble déranger quand on demande un renseignement, caissiers qui discutent entre eux en encaissant... Niveau accueil, c'est pas génial. La disposition du magasin n'est pas top, ce n'est pas agréable d'y circuler et il est difficile de trouver certains articles. Les prix sont bien placés et la gamme est grande. Edit : le mauvais avis que vous avez été mettre sur ma page professionnelle suite à cet avis n'arrange en rien l'opinion que je porte à votre magasin. Votre attitude est loin d'être professionnel, les critiques ne sont pas faite pour que vous soyez vexé, mais pour que vous puissiez améliorer les points négatifs de votre entreprise. Comprenez bien que je changerai de magasin pour mes fournitures personnelles et professionnelles.
Réponse :
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Mulhouse-Morschwiller le Bas. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients. En revanche je ne vois pas de quoi vous parlez quand à notre réponse sur votre site. C'est moi même qui répond aux avis de nos clients ou le directeur de magasin et nous ne nous permettrions en aucun cas d'aller mettre un commentaire quel qu’il soit sur votre site. Si j'ai quelque chose à vous dire personnellement suite à votre passage dans mon magasin ou à votre commentaire, je vous appellerai ou vous ferai un mail mais non pas sur un réseau social lisible par tous. Pouvez-vous me faire parvenir par mail la copie de l'avis que vous avez eu car j’aimerais bien l'avoir afin de comprendre ce qui a pu se passer et qui a pu vous répondre de cette façon. Notre adresse mail : [email protected] Nous sommes joignable mon directeur et moi même au 03 89 33 17 68 si vous souhaitez que l'on puisse échanger plus librement. Si je ne suis pas présente, n'hésitez pas à laisser vos coordonnées afin que je puisse vous rappeler. En espérant que vous aurez une autre image de nous tout de même, je vous prie d'accepter Madame, mes sincères salutations. Capucine CAPPELLO Gérante Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Accueil très sympathique et très pros
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Super magasin, prix très correct. Personnel a l'écoute, les filles là bas sont toujours souriantes et professionnels. Je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Une enseigne bien pratique, on y trouve tous pour le bureau. J'ai rarement été en contact avec une responsable aussi serviable, et professionnel avec en plus un sourire contagieux qui fait plaisir.
Réponse :
Bonjour Nicolas Lang, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt j’espère. Capucine CAPPELLO, Gérante Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Un défaut de service avait eu lieu sur mes impressions (tarif excessif à mon besoin, ajouté à des employés quelques peu m'enfoutistent de ma problématique, ne proposant pas les réponses adaptées, salariés soupirant et râlant en faisant mes reliures...). Après contact avec un reponsable très sympathique et bienveillant, il a reconnu l'anomalie et m'a proposé le remboursement de la différence lié à leur défaut de service. Malheureusement, en retournant me faire rembourser, je suis tombée sur deux commerciales antipathiques. Incapable de reconnaitre leurs tords, j'ai bien été remboursé, mais j'ai eu droit à une leçon de moral accusatrice et infantilisante sur un ton plus qu'irrespectueux. Prête à revenir malgré le défaut de service, malheureusement, le manque d'implication du personnel lors de mon achat de service, puis le manque de respect lors du remboursement font que je ne reviendrais plus à Bureau Vallée.
Réponse :
Bonjour Louise Rzepka, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Magasin commercialise les produits de bureau er papeterie accueil sympathique rapport qualité prix très correcte
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Bien moins cher que Stapple's ! J'ai acheté pour 127euro HT qui m'ont coûté 65 TTC chez bureau vallée. Je dis bravo !
Réponse :
Bonjour Sylvain BURGART, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Tous les prix des Bureau Vallée ne sont pas les mêmes
Réponse :
Bonjour Xavier Grondin, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Capucine Cappello Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Beaucoup de choix, prix hors taxe car plutôt pour les professionnels et personnel très à l écoute. 😁
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Magasin correct agréable,conseiller imprimante très compétant et professionnel,dommage que les caissières soient timides pour dire Bonjour, trop occupées à demander notre code postale
Réponse :
Bonjour Choucas74, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. Capucine CAPPELLO Bureau Vallée Morschwiller le bas
Bien.
Réponse :
Bonjour Sylvio Guarrera, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre magasin. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Capucine CAPPELLO Gérante Bureau Vallée Morschwiller le bas
Personnel aimable,serviable et vraiment compétent. Un réel plaisir d'aller dans ce magasin. Bravo à vous.
Personnel sympa, bons conseils. Attention prix HT et TTC affichés mais le TTC est en plus petit. Plus joli avec les nouvelles caisses.
C'est la première fois que j'y suis allée le magasin est très complet et bien rangée
Personnels très compétent et à l'écoute c'est agréable de nos jours
Magasinier très sympa à l'écoute . Caissière raciste... 5 etoile pour le magasinier
Je suis une habituée du magasin aujourd'hui les vendeuses sont fatiguées il n'y avait rien de ce que je cherche, les petits sachets de couleur qui remplacent les emballages cadeaux trainent a terre non déballés, dommage je suis allée ailleurs -cash emballe- et j'ai dépensé mon argent dans un magasin plus accueillant. Pour Bureau Vallée je n'y retournerai plus.
Personnel sympa, bons conseils. Attention prix HT et TTC affichés mais le TTC est en plus petit. Plus joli avec les nouvelles caisses.
Le magasin ferme trop tôt et se réouvert trop tard
Très bon accueil sympa et pros.
Des responsables antipathiques. Incapable de se mettre à la place du client lorsqu'une erreur est faite. Je voulais faire un achat dans leur magasin et arrivé en caisse je constate que mon produit coûte 2 fois plus cher qu'affiché en rayon. On me dit que je ne sais pas lire et que j'aurais dû deviner que l'étiquette de mon produit n'était pas la bonne. Merci beaucoup pour l'accueil bureau volé... J'ai la photo à l'appui.
rare magasin sur environ de Mulhouse pour fourniture de bureau et papeterie
Équipe au top et à l'écoute magasin pas trop cher où l'on est sur de trouver un article précis
Magasin très complet, personnel aimable et serviable, idéal pour un achat rapide et de qualité !
Acceuil et services sont au rendez vous.
Du choix et personnels très compétant
personnel accueillant
Des bons prix personnel sympathique
Magasin bien fourni mais très cher. Personnel toujours désagréable et démotivé. Dommage...
Julien excellent conseiller en matière d'imprimante.
Bon magasin
Super rapport qualité prix. Vendeur a l'écoute
Beaucoup de choix et personnel agréable Qui connait bien ces produits
Personnels sympas et professionnel
Très bon conseils pour achat imprimante multifonctions
Personnel agréable. Produit pro.
Exellant service... prix très abordable il faut allé
Sympa
Services conseils prix abordable soutien ainsi qu'un service d'impression et de mise à disposition de matériel bureautique franchement je conseil
Excellent magasin Tarif très abordable
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Mulhouse-Morschwiller le Bas
Une partie du personnel n'est pas sympa du tout à part ça magasin très complet
Excellent magasin. Une équipe de professionnels très compétents et serviables.
Le personnel du service impression est plutôt antipathique ... un peu plus d'enthousiasme serait agréable pour les client
Très bien conseillé dans ce magasin
Toujours très pros et de bons conseils avec des prix attractifs!
Trop cher et personnel antipathique
Très bon magasin de bureautique, par contre les conseils n'y sont pas !!!
Tout le matériel de bureau
Beaucoup de choix mais cher prix affiché en HT et dessous en TTC
MAGASIN DE FOURNITURES SCOLAIRES ET BUREAUX TRÈS BIEN ACHALANDÉ AVEC DE BONS PRODUITS À ¨PRIX DISCOUNT. PERSONNEL COMPÉTENT, SERVIABLE ET SOURIANT
Pas mal de choses pratiques.
Petit magasin de fournitures, mais d'excellents prix ! Ainsi qu'une ambiance sympathique.