Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Trie-Château - papeterie et photocopie qui ce trouve au Rue Nationale D981 - ZC, La Croix Saint-Jacques, 60590 Trie-Château (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (51)
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on trouve tout a des prix corrects ,photocopies extra reprise des cartouches imprimantes usagées ;
Magasin que je fréquente très régulièrement pour le large choix à des prix intéressants et le personnel fort sympathique.
Réponse :
Bonjour Ludivine Boucher, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une véritable récompense pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. L'équipe de Trie-Château
Bonjour , je vous déconseille ce bureau vallée, le responsable ou directeur de type brun grand de taille , très pervers , il vous suit et regard les moindres gestes que vous effectuez ! J'étais venu il y'a plusieurs jours imprimer des documents et bisarement ma boîte à été piraté donc je me pose des questions la sécurité de leurs ordinateurs et la confiance qu'il y'a dans ce magasin ! Je suis prêt à déposer plainte contre eux !!!!!!!
Réponse :
Bonjour Pattick Antoine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre établissement Trie-Château. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la sécurité de nos clients et à la confidentialité de leurs informations. Votre situation est préoccupante et nous souhaitons en savoir plus afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre problème et trouver une solution adéquate ? Nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Cordialement, L'équipe de Trie-Château
Compétence et gentillesse sauf en période de vacances
Réponse :
Bonjour Marcel Chanet, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement de Trie-Château. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos services. Nous sommes désolés si vous avez ressenti un changement en période de vacances, nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service et maintenir la même qualité tout au long de l'année. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de Trie-Château.
Je suis une cliente fidèle à ce magasin. Toujours de très bon conseils. J'ai acheter un nouvel écran d'ordinateur car j'avais besoin d'espace pour travailler. J'ai pris un IIyama suivant les conseils. Chez moi dessus car j'avais une bande de 2 cm tt au tour de l'écran donc perte de place... Je les ai appeler. Bravo, ils ont tt fait pour résoudre mon problème. Et maintenant tt fonctionne parfaitement. Je suis Ravie. Merci encore au personnelle et au responsable qui sait décarcasser pour trouver la solution à mon problème. Mme Dupeyron
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château.
Bonjour, Déjà client, nous avons acheté une imprimante canon dans ce magasin, étant en rupture d'encre nous nous dirigeons naturellement dans ce magasin, le vendeur nous propose l'achat de cartouches recyclé, lors du déballage de la cartouche le petit circuit imprimé de la cartouche se détache et reste dans l'emballage en plastique, n'ayant plus le ticket de caisse, je retourne malgré tout dans ce magasin pour prouver notre bonne foi, alors le vendeur appelle son responsable et alors là, avec une certaine arrogance, on nous fait comprendre que nous avons arraché nous même le circuit imprimé, nous avons manifesté notre mécontentement et là le responsable nous dit que cela n'est pas grave et qui faut savoir perdre des clients, que l'on peut laisser un commentaire, même deux si l'on veut sur le site. Résultat retour pour achat sur internet. Attitude déplorable, effectivement nous ne sommes pas prêts de remettre un pied dans votre enseigne.
Réponse :
Bonjour Jean-luc Mabille, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
Magasin bien achalandé et bien aménagé. J'y trouve toujours ce dont j'ai besoin. Accueil très agréable et avec toujours des bons conseils. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Marie-Ange Hincelin, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
Une honte ! Cartoyche deffectueuse et pas de remboursement cest a moi d appelée Hp ! Plus jamais
Réponse :
Madame, nous comprenons votre mécontent, toutefois nous ne pouvons, comme nous vous l'avons expliqué en magasin, qu'appliquer les process imposés par le constructeur. Bien cordialement, l'équipe Bureau Vallée.
Des produits de qualité
Réponse :
Bonjour Manu Manu, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
Magasin bien achalandé rapport qualité prix très bien. Mais les prix affichés ne sont pas actualisés. Ce qui est désagréable quand on va à la caisse, ce qui rend l'accueil glacial.
Réponse :
Bonjour Nicole Durand, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
Top accueil top service
Réponse :
Bonjour Madame, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
Magasin avec beaucoup de choix de matériel mais ARNAQUE A L'IMPRESSION. J'ai utilisé une première imprimante N&B pour un document de 22 pages de textes uniquement. Il y avait des grains noirs dessus à l'impression, certes, pas grave, ça peut arriver. La dame m'invite à aller sur une autre imprimante sans me donner plus de détails. Dans mon élan j'imprime mes 6 dossiers. Sauf que c'était une imprimante couleur et mes copies N&B se sont transformées en copies couleurs. Alors le rendu n'a pas changé mais le prix si (56€ !!!). Il était cependant bien écrit qu'il s'agissait d'une imprimante couleur, tant pis pour moi car j'ai été trop vite, mais si on voulait imprimer en N&B, il fallait cocher une case AUTOMATIQUEMENT grisée en allant dans les options, ce qui facilite au final l'impression couleur (étonnant, non ?). Pourquoi ne pas imaginer imprimer par erreur une copie N&B moins chère qu'une copie couleur ? Bref ! La technique semble bien réfléchie. Je repars donc avec mes copies N&B... ah non, grises travaillées avec de la couleur m'a-t-on dit. Malgré mon étonnement, ma bonne foi, aucune compréhension en face. Ne parlons pas de geste commercial.
Réponse :
Bonjour mika m, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Alors que vous rencontriez des soucis d'impression sur la première imprimante nous avons du vous rediriger vers la seule disponible sur le moment, laquelle est effectivement paramétrée en couleurs par défaut (contrairement à la troisième). Afin d'éviter tout désagrément un mémento est affiché à côté de chaque imprimante afin que les clients puissent bien paramétrer leurs impressions. Vos remarques ont cependant été partagées et prises en compte par l’équipe et nous invitent à alerter davantage nos clients sur les spécificités des chacune de nos imprimantes. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Trie-Château
du choix et des prix intéressant, personnel agréable, malheureusement j'étais venu acheter une imprimante laser, et il ne reste que celle en expo pour le model désiré et pas possible d'avoir un prix dessus.
Réponse :
Bonjour Monsieur Sirdey, Nous vous réitérons nos remerciements pour votre avis. Soyez assuré que si nous en avions eu la possibilité un geste commercial vous aurait été proposé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Bureau Vallée Gisors
Une équipe au top ...besoin de brochures en urgence suite à une présentation produits impromptue...la responsable n'a pas hésité à fermer le magasin plus tard pour finir les catalogues dont nous avions besoin...ça devient rare de nos jours....
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Gisors
Magasin au top, bien agencé et des vendeurs très sympathiques. On y trouve un large choix pour nos besoins.
Réponse :
Bonjour Anne Camille, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Gisors
Le magasin est très mal achalandé et mal rangé. Les vendeurs sont très désagréables. À fuir absolument .
Réponse :
Bonjour Monsieur Robert Martin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attente, cela d'autant plus à la relecture du dernier avis que vous nous aviez déposé : "Robert Martin - Local Guide -422 avis Avis Google publié le 03/11/2020 Super magasin, propre et bien achalandé. Les vendeurs sont très professionnels". Nous sommes également étonnés car depuis les gammes de produits ont été développées : les Beaux-Arts ont été intégrés, les gammes d'imprimantes sont plus conséquentes, le rayon expédition a doublé de volume... Les rayons sont régulièrement remis en ordre, quant notre équipe, elle est restée la même. Etant toujours à la l'écoute et à la disposition de tous nos clients, nous serions heureux de vous rencontrer afin de comprendre ce qui a pu engendre votre mécontentement. Cordialement, L'équipe Bureau Vallée de Trie-Château.
Un très bon magasin, le personnel est très aimable et à l'écoute. Magasin bien achalandé rapport qualité prix très bien. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Monsieur Jaffre, Nous vous remercions infiniment pour vos compliments qui nous touchent vraiment et nous encouragent pour toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans le magasin. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Trie-Château.
Un très bon magasin avec aussi un belle accueil et il y a pas mal de produits qui réponds à nos besoin 👌 je recommande.
Réponse :
Bonjour riikeens 95, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Gisors
Ce magasin de fournitures de bureaux est grand. Une large gamme de fournitures, stylos, papiers ou encore encres à imprimantes à des prix souvent abordable. On peut dire que ce sont des experts de la rentrée. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Gisors - Trie-Château
Excellent accueil, très professionnel
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Gisors
On trouve de tout et pas beaucoup plus cher quand grande surface et surtout de bonne qualité
Bien que le magasin ce soit diversifier, j'ai eu plusieurs difficultés du côté de l'imprimerie, la caissière nous laisse seuls sans explications et n'est pas agréable quand on se trompe dans le format où dans la couleur ect, en tout cas très désagréable.
Nouvel espace beaucoup plus agréable
Réponse :
Bonjour Mme Florence Dufour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans nos nouveaux locaux et espérons vous revoir très bientôt. Votre équipe Bureau Vallée.
Très accessible sérieux serviable accueillant
Très sympa
Une équipe très professionnelle
Bonne qualité prix