Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Office DEPOT qui ce trouve au 5 All. des Palombes, 77185 Lognes (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (498)
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je conseille vivement ce magasin équipe compétente disponible et sympathique
Très bon accueil j’étais allé acheter une imprimante qui fonctionnait pas j’y suis donc retourné pour me faire rembourser je suis tombé équipe qui s’est très bien occupée de moi et au final j’ai pris une autre au lieu de me faire rembourser petite la mention spéciale à la caissière Barbara, très sympa elle m’a offert des cadeaux en guise de d’excuses. Je recommande.
Désolé j'ai cru noter Gifi, mais ma note globale vous concerne. Bon accueil et conseil judicieux.
Une bonne équipe et très agréable.
Très bon accueil, bonne adresse
prix corrects. prestations possibles d'impression et copies en grandes quantités. Choix en élastiques très reduit.
Réponse :
Bonjour The Man on the silver Moutain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs pour les impressions et les copies en grandes quantités. Pour ce qui est de notre choix en élastiques, nous allons prendre votre retour en considération afin d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
52 minutes d'attente pour plastifier quelques feuilles... Aucun employé ne se préoccupait du temps d'attente, je ne recommande pas. Je suis arrivé à 17h00, la première interraction avec un vendeur a été à 17h52...
Réponse :
Bonjour Tomy Yoi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration liée à l'attente prolongée, et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous tenons à préciser que lors de votre visite, nous étions en période de promotion spéciale appelée "Black Birthday", ce qui a entraîné un afflux important de clients. Cependant, cela ne justifie pas le temps d'attente que vous avez subi, et nous prenons note de votre commentaire pour améliorer notre gestion des périodes de forte affluence. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Bon accueil.Disponibilité des vendeurs pour répondre aux demandes et donner des conseils sur les produits Professionnalisme avéré .Pas d'attente pour le paiement.
Réponse :
Bonjour Vassily Mougeot, Nous sommes ravis de voir que notre accueil ainsi que notre professionnalisme vous ont convaincu ! Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos demandes et donner des conseils sur nos produits, et nous sommes heureux de constater que cela a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Magasin bien agencé et choix variés Personnel très pro et sympathique
Réponse :
Bonjour Lolo, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre magasin bien agencé et notre choix varié. Nous sommes également heureux de voir que notre a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Très content du service dans votre magasin. Merci à Vincent et Fabien pour leurs conseils
Réponse :
Bonjour Miroiterie du Val de Marne MVM, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que Vincent et Fabien ont pu vous apporter des conseils utiles. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Je remercie chaleureusement Leny et Vincent, des vendeurs qui sont venus en renfort à l’imprimerie et nous ont permis d’imprimer nos mémoires en temps et en heure malgré les nombreux contretemps !
Réponse :
Bonjour Lisa, Nous sommes ravis d'apprendre que leur aide précieuse vous a permis d'imprimer vos mémoires en temps et en heure, même face aux contretemps. Nous transmettrons vos remerciements à Leny et à Vincent. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Personnel aimable, aidant et sympathique
Réponse :
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre personnel ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Magasin qui en met plein les mirettes. Larges choix.
Réponse :
Bonjour Alice, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits. Nous nous efforçons de proposer une vaste sélection d'articles de qualité pour répondre à tous vos besoins professionnels et personnels. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Un grand merci à l’équipe très pro Vincent et Lenny qui m’ont accompagné et trouvé les solutions sur un dossier difficile a imprimer
Réponse :
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à trouver des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
très bon accueil, équipe compétente et à l'écoute, offre complète des besoins de bureautique et accessoires
Réponse :
Bonjour fadi, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec compétence et écoute. Nous nous efforçons de proposer une offre complète de produits et d'accessoires pour répondre à vos besoins en matière de bureautique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Je tiens à remercier l'équipe d'Office Dépôt, plus particulièrement l'une des vendeuses en poste photocopie. Je suis arrivée avec mon stress et ressortie avec le sourire, elle a fait preuve de professionnalisme et bienveillance ! Merci encore à toute l'équipe, ne changez rien ! :)
Réponse :
Bonjour Sephora, Nous sommes ravis de savoir que notre vendeuse en service imprimerie a su vous accueillir et vous apporter professionnalisme et lors de votre visite. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et à créer une atmosphère accueillante pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Merci pour l'accueil et l'attention particulière que Rony nous a apporté pour l'impression de nos documents et photos. Ketty et Julien
Réponse :
Bonjour Ketty et Julien, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de notre accueil et de l'attention particulière que Rony vous a apportée lors de l'impression de vos documents et photos. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Fournitures de bureau très chères. Accueil froid et pas du tout professionnel. Notamment la caissière, elle vous parle avec arrogance, incapable de répondre aux questions avec calme. Son regard manifeste une grande hostilité et une agressivité déconcertante. On comprend pourquoi le magasin est toujours vide. J'y mettrai plus jamais les pieds.
Réponse :
Bonjour Eloïse, Nous sommes sincèrement désoles que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentèrent et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernes. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'avoir d'avantages d'informations concernant votre mécontentement. Nous vous encourageons donc à nous appeler au 01 64 73 94 50 en demandant le directeur de magasin. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Excellent Accueil
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT.
Parfait
Réponse :
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
J'étais bien accueilli et j'ai eu des bons conseils. Merci Mme la vendeuse :)
Réponse :
Bonjour Nemati, Ravi d'entendre que vous avez été bien accueilli et que vous avez reçu de bons conseils de la part de notre vendeuse. Nous transmettrons vos remerciements à l'équipe concernée. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
L accueil est parfait
Réponse :
Bonjour Tony, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT.
Une expérience que j'ai eu précédemment il y a deux semaines Pôle imprimerie. Une personne remplaçante et non professionnel à remplacer les personnes habituel . Je tiens à appuyer que cette personne est encore présente dans vos locaux. Une personne peau noir et barbue qui manque réellement de savoir-faire et de savoir-être . Heureusement la ravissante personne à l'accueil Sandy est venue l'aider mais malgré tout il est resté sur sa chaise en exprimant juste qu'il ne savait pas comment faire : je précise qu'il fallait juste rechercher une carte de fidélité dans la base de donnée existante . Inadmissible que ce genre de personne represente les valeurs d'office dépot. Heureusement ce jour j'ai retrouvé la personne habituel très professionnel ainsi que Sandy .
Réponse :
Bonjour Nelsya, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
J’y suis allée aujourd’hui, j’ai été très bien accueillie, j’y suis allée pour imprimer un livre de plus de 280 pages, et faire une reliure, ce qu’il leurs a pris beaucoup de temps, mais ils sont restés patients et très accueillants
Réponse :
Bonjour Kalycia, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme ! Nous espérons vous revoir bientôt, Votre magasin Office DEPOT.
Habituellement, le personnel est agréable, professionnel et à l'écoute mais il semblerait que la dame de la caisse ce jour ait besoin d'une petite formation Accueil clientèle ou de vacances... Ayant un seul article peu coûteux nous nous dirigeons à la caisse (file d'attente vide) et demandons à cette dame s'il y a un minimum pour la CB, réponse agressive sans bonjour ni aucune forme de respect Il y en a pas mais de toute façon le monsieur est avant vous, il attend depuis longtemps, le monsieur en question, loin derrière : Euh non j'attends quelqu'un , nous nous approchons donc de nouveau et cette dame encore plus agressive De toute façon, je vous prends pas, j'attends un autre monsieur parti chercher quelque chose. Le ton était si agressif pour dire une chose si simple que nous avons reposé l'article et sommes parti l'acheter juste à côté ! Le magasin est déjà peu frequenté, ce comportement risque de ne pas arranger les choses... Dommage pour ses collègues plus professionnels...
Réponse :
Bonjour Mick, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Votre magasin Office DEPOT.
Accueil très sympa... Au service de la clientèle...
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT
Toujours un très bon accueil tant à l'atelier d'imprimerie, qu'en rayon et à la caisse. Le personnel est à votre écoute et vous propose des solutions adaptées à vos besoins. Jamais déçu. Equipe sympathique et disponible. J'y retourne avec grand plaisir.
Réponse :
Bonjour Harry, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Et n'hésitez pas à passer le bonjour à Hermione, Votre magasin Office DEPOT
Je remercie beaucoup la jeune fille qui a pris son temps pour s’occuper de ma demande très spécifique (travail réussi). Sa collègue nous a aidées. Je vous remercie encore. Je recommande vivement cette boutique.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT
Très déçue par ce magasin et surtout par son personnel en manque de sérieux considérable. J’y avais déjà fait imprimer 500 flyers en payant une livraison rapide en 3 jours … Au final je reçois mes flyers 6jours après, et pour couronné le tout, les logos ont magiquement changé de place. Certes, l’erreur est humaine, mais dès lors de l’expression de ma déception, le vendeur ne cherche pas à comprendre et parle très agressivement. Inutile de préciser qu’aucun geste commercial n’a été effectué & que l’on m’a envoyer bouler. Je décide d’y retourner quelques mois après pour faire un devis d’une autre impression, on me fait poireauter 1 heure pour dire qu’en fait leur collègue qui s’occupe des impressions ne viendra qu’encore dans 30 minutes. Bref, je n’y retournerai plus et je vous déconseille fortement d’y aller, car le service est vraiment pitoyable.
Réponse :
Cher Charlene, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante lors de vos visites dans notre magasin. Votre déception est compréhensible, et nous aimerions vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Même si votre message concerne une expérience datant de plus d'un an, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Très bons conseils, disponible aimable.
Réponse :
Bonjour B. Gando, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt, Votre magasin Office DEPOT.
Le personnel est au top , ils nous ont bien conseillé. Je recommande vivement 🙂
Réponse :
Bonjour Jonalydlux, Nous vous exprimons notre sincère reconnaissance pour votre avis positif sur notre personnel, même s'il date d'il y a plus d'un an. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Personnel poli ,serviable , à la caisse super accueil et service , juste une personne à qui j' ai demandé à voir un produit qui n était pas très sympathique .
Réponse :
Bonjour Lidia, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre équipe ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT.
Hier je viens dans ce magasin à 18h pour relier 3 documents importants. Le magasin ferme a 19h. La caissière était occupée avec un client mais me voit patienter avec mes documents. Une fois leur échange terminé elle ne me laisse même pas le temps de m'exprimer et s'adresse à moi de façon agressive de toute façon il n'y a personne de disponible à la reprographie et m'ignore. J'essaie quand même d'expliquer ma situation mais elle est fermée et absolument pas professionnelle. Il restait 3 clients (dont moi) et 2 employés. La conversation se termine par on ne peut pas être partout revenez demain matin. Bien évidemment elle ne prend pas la peine de comprendre ma situation puisque que je dois relier ces documents importants rapidement et que je travaille aussi comme tout le monde. Je ne conseille ce magasin à personne. Les employés sont désagréables et se fichent de leur clients. Ce n'est pas la premiere fois que cela se produit. Je n'y retournerai plus.
Réponse :
Cher Rachel, Nous avons pris en compte votre avis, même s'il date d'il y a plus d'un an. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre personnel lors de votre précédente visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons chaque avis au sérieux. Nous travaillons activement pour améliorer notre service client, notamment en renforçant la formation de notre personnel et en mettant en place des processus pour garantir une expérience positive à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Tres bonne accueil et professionnelle
Réponse :
Bonjour Aissata, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Nous espérons avoir bientôt à nouveau l'opportunité de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Personnel très sympathique
Réponse :
Bonjour Philippe Robin, Nous vous exprimons notre sincère reconnaissance pour votre avis positif sur notre personnel, même s'il date d'il y a plus d'un an. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Vends des génériques canon qui ne fonctionnent pas
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Magasin propre et beaucoup de choix, pour en finir personnels aimables et sympathiques.
Réponse :
Bonjour Raphaël, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que notre large choix de produits. Nous sommes aussi heureux de savoir que notre équipe a su vous apporter un service aimable et sympathique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Le lieu pour trouver toutes les fournitures de bureau ! magasin propre et personnel agréable. nombreux produits, magasin bien achalandé.
Réponse :
Bonjour Jacqueline Trang, Nous vous exprimons notre sincère reconnaissance pour votre avis positif sur notre magasin et notre personnel, même s'il date d'il y a plus d'un an. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
J'ai rien acheter mais au moins j'ai été très bien renseigné par un vendeur qui semblait très bien connaître les produits contrairement à d'autres enseignes.
Réponse :
Bonjour Pascal Perrette, Nous vous exprimons notre sincère reconnaissance pour votre avis positif sur notre personnel, même s'il date d'il y a plus d'un an. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Personnel très sympas
Réponse :
Bonjour François Boulanger, Nous vous exprimons notre sincère reconnaissance pour votre avis positif sur notre personnel, même s'il date d'il y a plus d'un an. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Compliqué les cartons....
Réponse :
Bonjour Ali, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Nous serions ravis de vous revoir bientôt ! Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Il y a tout ce qu'il faut pour la bureautique et les prix dans la moyenne.
Réponse :
Bonjour Afissou Adehan, Nous sommes heureux de savoir que notre gamme de produits de bureautique a répondu à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des produits et services de qualité à un prix raisonnable. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Il n'y a pas grand chose à dire sur lieu si ce n'est qu'il devient rare de voir du personnel aussi disponible et aimable. On prend le temps de bien vous guider. Bravo et merci 👍
Réponse :
Bonjour Tuan Tran, Nous vous exprimons notre sincère reconnaissance pour votre avis positif sur notre personnel, même s'il date d'il y a plus d'un an. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Professionnalisme Et Amabilité
Réponse :
Bonjour Dr. Phan Minh Hien, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre personnel, même s'il date de plus d'un an. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Peu de choix pour une entreprise qui recherche des produits performants/ de qualité. Quant au service client il n'est ni mauvais, ni bon. Ça se voit, qu'ils s'en foutent de vendre un produit ou pas.
Réponse :
Bonjour "Gossip Girl", Nous sommes désolé d’apprendre que vous ayez pu constater un manque de références /stock dans notre magasin. Nous faisons tout notre possible pour garantir un approvisionnement régulier et complet de notre assortiment. Cependant, il peut arriver que certains produits soient en rupture de stock temporaire ou que la demande soit plus importante que prévu. Si vous rencontrez un problème de références / stock lors de votre visite dans notre magasin, n'hésitez pas à en informer le personnel, qui fera de son mieux pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante à l'avenir. Encore une fois, nous nous excusons pour toute frustration que vous avez pu éprouver par le passé, et nous espérons avoir l'opportunité de rétablir votre confiance. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT..
Le personnel est très compétent pour vous renseigner et faire en sorte que vous perdiez le moins de temps possible. Par contre pour accéder à la boutique remettre de la signalisation si non vous perdez des clients ,en effet j ai cherché pendant 10 mm avant de trouver !!
Réponse :
Bonjour Eve, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif, même s'il date de plus d'un an. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Et merci pour votre retour concernant la signalisation ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Bon accueil
Réponse :
Bonjour Jean MICHEL-LÉVY, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre personnel, même s'il date de plus d'un an. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Personnel très,aimable et compétent.
Réponse :
Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Prix raisonnable surtout pour les cartouches. J avais pris les compatibles.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Sans surprise mais magasin bien tenu, personnel sympathique et qui a su me donner de bons conseils pour l’achat d’une chaise ergonomique. Grand choix d’articles et prix corrects
Réponse :
Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Bien personnel aidant et agreable
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Je viens d'acheter il y a moins de 30 mns un fauteuil de direction Maine et je ne peux pas ne pas prendre quelques secondes pour déposer un avis. A l'heure aujourd'hui où le comportement de certaines enseignes devient juste insupportable tant au niveau du comportement du personnel que de la méconnaissance de la plupart des vendeurs de leurs propres produits, je suis très agréablement surpris de mon expérience chez Office dépôt à Lognes. Un vendeur qui s'est montré très disponible, souriant et rapide, colis imposant déposé directement en caisse avec la proposition de me le déposer dans mon véhicule, n'hésitant pas à se montrer aimable et disponible à mes questions sur un éventuel autre article (repose pieds). Une caissière aimable, souriante et sympa et pour finir un autre vendeur qui passe à coté de la caisse et qui voyant la taille du colis, me propose spontanément de le déposer également directement à mon véhicule. Je reviendrai sans problème dans ce magasin, si ce genre de comportement pouvait être plus souvent la norme il deviendrait plus agréable de faire des achats en magasin. Merci à votre équipe
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe est très heureuse de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. À très vite, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Apres avoir commandé un ensemble bureau à pres de 3000€ et après avoir attendu 3 mois au lieu de 1 sans réponse, je me décide de contacter l'office dépôt de Lognes pour en savoir plus sur la situation actuelle de la commande. Le commercial me répond que le pied d'angle à du retard mais qu'il ne sais pas quand celui ci sera disponible. Je lui demande donc de prendre contact avec le fabricant pour connaitre le délais réel et en même temps de voir pour faire un geste commercial au vu du rallongement du délais (montage sur place par exemple) car plus de 2 mois de retard c'est du foutage de g....le. Le commercial me rappelle en me disant qu'il n'as pas plus de délais et qu'en plus il ne pourra faire aucun geste commercial. Il a précisé par la suite que ca ne changera rien à sa vie et qu'on à qu'a passer pour se faire rembourser ou bien d'attendre ... quoi, combien de temps ??? Pour moi c'est un manque de respect flagrant et je comprend désormais pourquoi tout le monde se détourne de cette enseigne de bande de bras cassé. Messieurs Dames les dirigeants, lorsque l'on ne connait pas la définition du mot commerce on ne s'y lance pas. Vous avez perdu 4 client a vital éternum car j'ai donné la directive à l'ensemble des acheteurs du groupe de ne plus jamais passé même ne serai ce qu'un stylo chez vous, et ne manquerai pas de faire éloge de votre incompétence au près de tous mes clients et fournisseur et ca je m'y engage contrairement à vous.
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre expérience dans notre magasin. Nous avons pris votre problématique très au sérieux et ce depuis le début. Le directeur du magasin n'a eu de cesse de chercher une solution avec tous les acteurs liés à votre commande. Comme celui-ci a pu vous l'indiquer par email ce jour, le pied d'angle de bureau qui était manquant va être livré en magasin demain. Soyez assuré que nous sommes sincèrement navrés que vous ayez dû faire face à une telle situation et afin de vous donner entière satisfaction, le directeur du magasin met tout en oeuvre afin d'organiser la livraison et le montage dans vos locaux de votre mobilier à nos frais dans les plus brefs délais. Ce dernier va reprendre contact avec vous dés demain afin d'organiser dans les détails votre livraison. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous apporter l'expérience que vous méritez à l'avenir et ferons toujours de votre satisfaction notre priorité. Cordialement Votre magasin Office DEPOT Lognes
Personnel très accueillant !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes
Equipe très professionnelle, agréable, Bravo
Réponse :
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Le jeune conseiller qui m'a reçu était charmant et m'a très bien conseillé dans le choix des produits. Cela a facilité énormément mon passage chez ce fournisseur et m'a fait gagner du temps. Je me suis senti en sécurité et écouté !
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe d'Office DEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite. Votre magasin Office DEPOT Lognes
Pas mal de choix, mais très standard. Pour un magasin pro, on pourrait s'attendre à trouver des matériels non présents en librairie ou grande surface.
Réponse :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux services concernés ! A bientôt ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Très bon accueil et bon vendeur
Réponse :
Bonjour Angelique, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Prix payé en caisse plus cher que le prix affiché au rayon..... attention
Réponse :
Bonjour, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir. Votre magasin Office DEPOT Lognes
De retour de Marne de la Vallé , à la sortie de la A4,j ai pu me fournir facilement en matériel de bureautique Parking facile d’accès , j’ai apprécié le bon conseil des vendeurs . On prend le temps pour acheter il n’y a pas de pervenches pour vous amender 😉
Réponse :
Bonjour Jaques, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Tout ce dont vous avez besoin pour le bureau dans un seule endroit en plus c’est propre, pas peuplé du tout, les vendeurs sont présents pour répondre à nos questions. Je recommande sans hésiter !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt, Votre magasin Office DEPOT Lognes
RAS du choix et équipe agréable
Réponse :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Le choix et bien achalandé.
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Site plutôt orienté pour les professionnels, le prix est un petit peu élevé mais il y a du choix et des vendeurs pour vous guider.
Réponse :
Bonjour David, Merci pour votre commentaire. Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Personnel à l'écoute. Prix correct. Bien achalandé et très propre.
Réponse :
Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Du choix, de la qualité. Le personnel est très serviable et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour Corinne, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre confiance. A très vite Votre magasin Office DEPOT Lognes
Allez faire une copie sur une clé on vous prend 23 cts normal mais en plus 1 € pour confidentialité pas normal
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Personnel serviable,un des rares endroits ou on peut faire des impressions professionnelles.
Réponse :
Bonjour , Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Si c'est possible de mettre 0 étoile, c'est ce que je ferrais. Produit trop cher, il on cru c'était du louis vuitton. Ensuite il faut attendre 5 minutes à la caisse pour avoir quelqu'un pour nous encaissé et pour finir l'espace imprimerie hyperrrrr chère: 1.20€ pour une copie en noir et blanc de base mais selon le vendeur il augmente le prix (ma fille est allée imprimer une feuille en noir et blanc et ça lui a coûté 2.30€ et quand je suis passé pour demandé pourquoi 2.30€ on ma répondu que le prix variait par rapport à l'impression via une clé usb ou via le mail et aujourd'hui je suis repassé et j'ai redemandé à un autre vendeur ma répondu qu'il y avait 1€ de frais de gestion en plus des 20 centimes de l'impression ) breff ne pas aller la bas des voleurs il y a plein d'autre endroit sur lognes qui font pareils qu'eux mais moins chère Update 2 ans après: Je suis surprise de voir que j’avais déjà partagé mon avis. Ça n’a pas bouger. Je passe pour effectuer une impression en noir et blanc. Déjà il me sorte la feuille en couleur, je regarde le ticket que la dame au niveau de l’impression me transmet et je constate 2 SKU différent alors qu’il s’agit d’une seule page en noir et blanc. Je vais en caisse et on me demande de payer 1,25€ pour l’impression d’une copie en noir et blanc. C’est de l’ancre bio venant tout droit du fin fond du monde ? Je l’affirme ils sur facture leur prestation en imprimerie à la tête du client. Je pourrais jurer qu’en repassant un autre jour et en envoyant quelqu un d’autre, la prestation sera moins cher ou plus cher tout dépend de leur humeur
Réponse :
Bonjour Laura, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous ave rencontrés lors de votre visite dans notre magasin. Nous souhaitons rectifier cette situation et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations plus en détail. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter au 01 64 73 94 50 et demander le directeur de magasin. Cordialement, Vote magasin Office DEPOT.
Pas mal de choix , et pas si cher pour des meuble de bureaux d'aussi bonne qualité.
Réponse :
Bonjour , Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Tout me semble plus cher qu'ailleurs et c'est souvent assez mal rangé, mais il y a du choix ! Je recommande.
Réponse :
Bonjour Bruno, Merci pour votre visite dans notre magasin, nous sommes heureux de constater que vous avez globalement apprécié votre visite. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et allons faire tout notre possible afin de nous améliorer. À très bientôt ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Personnel compétent et aimable
Réponse :
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du magasin vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Magasin propre, personnel serviable et aimable. Consignes sanitaires respectées. Rien a redire !
Réponse :
Bonjour Cathy, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une excellente journée, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Pratique Vendeur disponible
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Très très intéressante la rentrée d'école
Réponse :
Bonjour Sofia , Merci beaucoup pour ce commentaire cependant vous ne semblez pas entièrement satisfaite. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement et de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Photo copie A3 couleur trop chère dommage bonne acceuil et sympathique
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes très attentifs au service Copie Imprimerie: les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Sachez également que nos tarifs sont dégressifs en fonction des quantités réalisées. Vous souhaitant une excellente journée Votre magasin Office DEPOT Lognes
Personnel moyennement agréable
Réponse :
Bonjour , Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite de votre visite dans notre magasin. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Promotion valable et personnel compétent
Réponse :
Bonjour Jean Pierre, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Des voleurs! 3€ de prise en charge pour imprimer 7 feuilles en noir et blanc. Je paye habituellement 1€ de prise en charge mais aujourd'hui la personne a décidé de me faire payer 3€!!! Je n'y retournerai sûrement pas.
Réponse :
Bonjour Chloé, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Votre magasin Office Depot Lognes.
Très pratique pour des impressions en express
Réponse :
Bonjour , Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Votre magasin Office DEPOT Lognes
Trop cher
Réponse :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Superbe caissière bon accueil
Réponse :
Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux. Notre service clientèle est toujours aimable car nos clients sont exceptionnels, vous en êtes la preuve ! Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
On y trouve tous ce sont on peut avoir besoins en papetterie, bureau, imprimante.... je suis tombé sur une super caissière très aimable. Je recommande
Réponse :
Bonjour Sabrina, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Caroline , Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes
Conseil approximatif pas trop professionnel
Réponse :
Bonjour Eric, Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au niveau des prix de notre Service Copie-Imprimerie et que nous l'avons remonté aux services adéquats. Nous apportons de l'importance à la qualité de nos prestations mais également au retour de nos clients. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Il y a du choix mais les prix sont un peu chers.
Réponse :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Un peu chère
Réponse :
Bonjour Farid, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Prix intéressant
Réponse :
Bonjour Yoann, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Assez complet et personnel très competent...
Réponse :
Bonjour Frederic, Nous vous remercions de vos retours positifs et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
10 euros pour imprimer 10 pages en noir et blanc prix démesuré par rapport à la concurrence.
Réponse :
Bonjour Quentin, Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Manque beaucoup de référence
Réponse :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous avons bien pris en compte votre insatisfaction sur le manque de référence et que nous l'avons remonté aux services adéquats. Nous apportons de l'importance à la qualité de nos prestations mais également au retour de nos clients. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. A très bientôt, Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnel très efficace
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
Vendeuse aimable, pas d'attente aux caisses. Magasin propre et espacé et beaucoup de.choix
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux. Notre service clientèle est toujours aimable car nos clients sont exceptionnels, vous en êtes la preuve ! Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Bon plan
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions de votre avis positif et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
expérience mitigée, j'ai un peu galéré dans cet endroit un peu triste avec des rayons incompréhensibles (cartons de déménagement), heureusement, petit vendeur sympa, aussi paumé que moi
Réponse :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous avons bien pris en compte votre insatisfaction et que nous l'avons remonté aux services adéquats. Nous apportons de l'importance à la satisfaction de nos clients. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
C'bien
Réponse :
Bonjour Adelaide, Nous vous remercions de votre avis positif et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
On trouve pas mal de chose mais prix finalement pas si intéréssant
Réponse :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Le seul sur des kilomètres à vendre des cartouches d'imprimantes de marque Brother
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis sur la disponibilité des produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Tout ce qu'il faut en papeterie et bureau en général.
Réponse :
Bonjour Gilbert, Nous vous remercions de votre avis sur la disponibilité des produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Correct ras ! 😊
Réponse :
Bonjour Louise. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
beau magasin mais trop chère
Réponse :
Bonjour Vincent Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes
C'est pour la deuxième fois qu'il n'y a pas de personnel un vendredi après-midi
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
4 employés dans le magasin et un responsable. Une attente de 10 minutes au service imprimerie, pour me dire que la personne en charge de ce service n’arrive que dans 30minutes. Je lui demande d’imprimer mon document envoyé par e-mail. Celui-ci est incapable de le faire ... tandis que les emails sont ouverts. Il s’agissait simplement de cliquer sur imprimer. Je reviens 30minutes plus tard. Je fais part de mon mécontentement. Aucune excuse, on me dit qu’il fallait aller dans une autre boutique à Noisy champs. Aucun sens commercial. C’est aberrant comme ils n’ont aucun intérêt pour leur client. 0/5 est ma note réelle.
Réponse :
Bonjour Francia. Nous vous remercions de votre avis. Sachez que nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au niveau de notre Service Copie-Imprimerie et que nous l'avons remonté aux services adéquats. Nous apportons de l'importance à la qualité de nos prestations mais également au retour de nos clients. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Franchement je regrette Vanessa avant même qu'elle parte, même les photocopies, ils comprennent pas. Vous leur mettez un pos-it ou il est écrit en noir et blanc et en 4 exemplaires, et ils vous font des couleurs et un exemplaire, vous appelez et vous vous faites envoyer baladé sous prétexte qu'il n'a pas lu le pos-it, que de plus qu'il m' a fait des couleurs mais qu'il les a facturé en noir et blanc et la cerise sur le gâteau je devrais être contente car il m'a RENDU SERVICE CAR IL ETAIT DEBORDE, euh.... Quel service, j'ai payé, sans compter la perte de temps a y retourner et l'essence dépenser, il faut quand même être sacrément gonflé
Réponse :
Bonjour Nathalie. Nous vous remercions de votre avis. Sachez que nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au niveau de notre Service Copie-Imprimerie et que nous l'avons remonté aux services adéquats. Nous apportons de l'importance à la qualité de nos prestations mais également au retour de nos clients. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Un grand choix en fdb Collaborateurs (caisse et rayon responsable) tres a écoute et aidant. Merci de nous avoir aidé a trouver nos produits
Réponse :
Bonjour Paige. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Si besoin de matériel de bureau,faite un saut,beaucoup d'articles.
Réponse :
Bonjour Michel. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Ils ont des bons produits et ils fournissent les conseils avec.
Réponse :
Bonjour Nathalie. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits ainsi que sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Pratique ont trouve beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Muriel. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Tout public... Beaucoup d'offres
Réponse :
Bonjour Michèle. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Magasin au top il y a tout se qu'il faut
Réponse :
Bonjour Marlène. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Magasin pour professionnels
Réponse :
Bonjour Valerie. Nous vous remercions de votre avis. Nous vous rappelons que notre magasin est autant destiné au particuliers qu'aux professionnel et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Bon produit . Vendeur répondant volontier aux questions . A recommander
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Magasin bien fourni. Mais il n y a plus de différence sur les tarifs avec d autres enseignes.. Même pour les professionnels.. C est dommage, on hésite à faire beaucoup de km pour les mêmes tarifs. Personnel competent.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Large choix mais cher et pas beaucoup de personnel dans le magasin
Réponse :
Bonjour Laetitia. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). De plus nous avons bien noté votre remarque concernant le personnel en magasin et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnel de la reproduction est serviable agréable et toujours près à répondre à toutes nos questions
Réponse :
Bonjour Sébastien. Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Toujours de la place pour se garer. Service impression efficace.
Réponse :
Bonjour Jean François. Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie et impression et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Très bon accueil, bon conseil
Réponse :
Bonjour Marie Christine. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnels très sympa
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
De très bons produits mais malheureusement le personnel n'est pas disponible et vraiment pas aimable surtout en caisse...
Réponse :
Bonjour Sophie. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Bons conseils
Réponse :
Bonjour Patrick. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Office dépot est pratique, c'est un peu cher et il faut comprendre que les prix sont HT
Réponse :
Bonjour Michel. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Et de plus l'affichage des prix Hors Taxes s’explique par notre souhait de renseigner au mieux nos clients majoritairement professionnels. Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Très bien tenu
Réponse :
Bonjour Bérénice. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
nul vendeur inexistant aucun intérêt
Réponse :
Bonjour Michel. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Pas mal de choix
Réponse :
Bonjour Christophe. Nous vous remercions de votre avis sur la sélections de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Magasin agréable, bien ordonné
Réponse :
Bonjour Alain. Nous vous remercions de votre avis sur le magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Toute petite zone industrielle/commerciale, magasin clair et facile de s'y garer.
Réponse :
Bonjour Evelyne. Nous vous remercions de votre avis sur le magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Utile mais cher
Réponse :
Bonjour Frederique. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Accueil correct et produits disponibles.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle ainsi que sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Tout pour le bureau des prix raisonnables
Réponse :
Bonjour Jean Paul. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Très professionnel et à l'écoute
Réponse :
Bonjour Paul. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnel accueillant et expert sur les produits qu ils distribu. Convivial serai le mot le plus proche de leur état d esprit et rapide aussi.
Réponse :
Bonjour Christophe. Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Pas de bonjour, manque de sourire,on vous calcule pas tu prends tes produits et casse toi
Réponse :
Bonjour charline Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Très cher pour les particuliers
Réponse :
Bonjour Laurie. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Beaucoup de fournitures à disposition magasin propre et bien rangé et grand parking pour se garer
Réponse :
Bonjour Lucie. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection produit en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
A mon goût pas assez de personnel et le peu de personnel qu’il y a ne sont pas dispo forcément les pauvres. Beaucoup trop d’attente pour faire imprimer des photocopies et je trouve dommage de devoir passer par un conseiller pour en faire, ils devraient faire un coin libre service pour améliorer la file d’attente.
Réponse :
Bonjour Léa. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur les services clientèle et impression en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Magasin qui perd de plus en plus au niveau de l'attraction clients bien pour la papeterie mais pour trouver un fauteuil de bureau c'est autre chose, beaucoup de modèles d'exposition sont cassé et la gamme de produits n'est pas large, aucun vendeur présent sur toute la partie droite du magasin (pc etc) c'est dommage
Réponse :
Bonjour Nicolas. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur les produits disponibles en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est votre priorité. Nous avons donc bien pris en compte votre remarque qui nous permettra d’améliorer notre sélection de produits, et espérons vous revoir bientôt. Cependant, vous pouvez signaler à l’un de nos conseillers que vous ne trouvez pas le produit de votre choix, il pourra ainsi vous conseiller un produit équivalent. A bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Une seule étoile (parce Google n'accepte pas 0), à cause du service reprographie fermé à 17 heures! Je suis client professionnel chez vous à Lognes depuis presque 10 ans et l'accueil (j'ai mis des guillemets) que j'ai reçu hier de la part du RESPONSABLE du magasin était en dessous de tout! Je viens pour faire relier des livrets de formation à 18h00 et je vois un panneau fermé sur le desk de repro à gauche de l'entrée. Je me renseigne auprès de la caissière qui me dit : ma collègue était seule et elle est partie à 17h, quelqu'un d'autre peut-il m'aider?, non, je suis désolée Le responsable du magasin arrive : je n'ai personne pour faire ce travail (sic), houla sacrée expertise nécessaire la reprographie... Sur votre site l'horaire de fermeture c'est 19h30, non ? dixit : il ne faut pas croire internet (!?!wtf) là j'hallucine complétement!! En insistant pour demander de l'aide : allez à Rosny-sous-bois par la A86, il y en a pour 15 minutes, à cette heure là j'en doute... ils ferment à 19h30 => ha ha ha ha blague ! il ne faut pas croire internet parce que j'ai appelé Office Depot de Rosny en sortant de votre bateau ivre, réponse de Rosny qui vaut aussi son pesant de cacahuètes : nous fermons à 19h (re-blague, pas 19h30 comme disent les internets ha ha) si j'arrive à 18h59 (cf risque de retard de circulation) est-ce que l'on me prendra en charge? réponse littéral au téléphone de l'accueil de Rosny : ma collègue prend son manteau à 18h55 Là les bras m'en tombent et je suis comme un couillon sur le parking avec mon problème et pas de solution. Une cliente qui a suivi mes mésaventures me rejoint et me renseigne une solution chez un concurrent. Et là accrochez-vous chez Office Depot parce qu'il vous a collé une pilée concernant le SERVICE que l'on DOIT à ses clients : coup de téléphone pour informer que je viens et le pourquoi, j'arrive à 18h29 devant leur porte où il est affiché fermeture à 18h30, accueil souriant par un jeune homme qui a salué devant moi tous ses collègues qui partaient, il travaille pour moi plus d'une demi-heure et au moment de partir après vérification d'un travail parfait : non, c'est bon, Monsieur je vous l'offre! mais... vous avez travaillé pour moi en dehors de vos horaires, etc... : je l'ai fait parce que c'était important pour vous. Alors là chapeau! => leçon pour le réseau Office Depot, vous avez bien de la route pour en arriver là...
Réponse :
Bonjour Philippe. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous aimerions trouver une solution à ce problème. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Directeur du magasin Office DEPOT Lognes.
Trop long 30 minutes d’attente au copie imprimer!!! La personne est seule. Alors que nous sommes périodes d’examen , il y a plein d’etudi qui font imprimer différents rapports . Quand on est client pro c’est trop long !!! Mettez 2 vendeurs (euses), svp!!! Vendeuse très bien autrement.
Réponse :
Bonjour Cyril. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent auprès de leurs clients sur la qualité de leurs prestations de service. Aussi, nous aimerions comprendre les raisons de votre mécontentement, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou à vous rendre dans l’un de nos magasins et nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnel accueillant tout ce qu'on demande.
Réponse :
Bonjour Roberto. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Des vendeurs pro et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Martin. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Deuxième fois que je fais relier des road book ici, et c'est parfait. Le personnel pend le temps de bien expliquer toutes les différents types de reliures, toujours souriantes et sympathique. En ce qui concerne le magasin, beaucoup de choix dans les fournitures scolaires, j'apprécie le fait de pouvoir tester les stylos.
Réponse :
Bonjour Sarah. Nous vous remercions de votre avis sur le service copie/imprimerie et sur le service clientèle en magasin, et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Grand espace personnels très aimables
Réponse :
Bonjour Patricia. Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Beaucoup de produits mais quels prix...
Réponse :
Bonjour Chiara. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Accueil bof. Pas tt les produits dispo à bas prix ou standard. Cartouche d'encre imprimante standard
Réponse :
Bonjour Christelle. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous aimerions trouver une solution à ce problème. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 01.64.73.94.50(du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h) ou sur le site https://magasins.officedepot.fr/25-office-depot-lognes dans la rubrique contactez-nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Directeur du magasin Office DEPOT Lognes.
Retour vers le futur... ce magasin s est arrêté dans le temps... l agencement est mauvais et vieilliot. Les tarifs sont élevés...
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, rendez-vous en magasin, ou contactez notre service client au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Du choix mais prix très excessif, il faudrai un Xavier niel de la fourniture de bureau
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, rendez-vous en magasin, ou contactez notre service client au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Enseigne que je connaissais déjà car j'y faisais mes achats de papeterie. Le magasin est spacieux et bien tenue, quand on y rentre nous sommes toujours accueillis avec le sourire ( en tout cas toutes les fois où j'y suis allée). J'ai découvert le service de reprographie( photocopies) et je suis satisfaite à chaque fois, les personnes sont très pros et n'hésite pas à nous expliquer les démarches que nous pouvons effectuer pour améliorer nos documents. J'y suis allée à diverses occasions et il ne faut pas être presser car des fois il y a du monde. Par ailleurs, il y a un délai si vous avez besoin de faire un certain nombre de photocopies. Je recommande pour leur professionnalisme. En revanche un petit bémol, lors des vacances scolaires il y avait de la queue pour la reprographie (une demi heure à 45 min) et les hôtesses de caisses (au nombre de 2) n'avait aucun client à faire passer, je trouve bizarre qu'elles restent en caisse alors que d'autres sont débordés. Même si ce n'est pas leur métier, être payer à regarder les autres je trouve cela bizarre. A part cela à chaque fois satisfaite des réponses apportées.
Réponse :
Bonjour Sophie. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Correct, un magasin pour le bureau, que dire de plus...
Réponse :
Bonjour Berric. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Moi je connaissait pas office depot et c'est très bien
Réponse :
Bonjour Stéphane. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Accueil agréable
Réponse :
Bonjour Alain. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Sympa mais relativement cher par rapport aux hypermarchés
Réponse :
Bonjour Sylvie. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Beaucoup de choix, très bien
Réponse :
Bonjour Jean-Charles. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Magasin qui se dit avec des produits « libre service » mais si vous ne passez pas par un vendeur avant d’arriver en caisse, vous n’êtes pas encaissé tant que vous n’avez pas vu un vendeur qui veut vous vendre un produit 5fois plus cher qui ne réponds pas à vos besoins et qui n’écoute pas le client, et qui veut absolument vous faire un bon pour le passage en caisse des produits que vous aviez choisi au départ ET SEUL pour se récupérer une commission en osant prétendre que ce n’est pas pour ça mais pour les statistiques ?!?!?! J’aurais mieux fait de passer la commande directement par internet cela m’aurais éviter de perdre mon temps inutilement.
Réponse :
Bonjour Mat. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance. Directeur du magasin Office DEPOT Lognes.
Petit magasin, mais ça va.
Réponse :
Bonjour Patrick. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnel disponible, grand choix de fournitures de bureau.
Réponse :
Bonjour Daniel. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Service après-vente tres bien
Réponse :
Bonjour Henri. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Bons conseils pour l'achat d'un fauteuil de bureau. Une surface suffisante pour trouver ce que l'on cherche et un coup de main du vendeur pour charger un achat encombrant dans le véhicule.
Réponse :
Bonjour Stéphane. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Prix pas donnés... Et l'endroit affiche, vu son cœur de cible, des prix hors taxes... Ai vu le même article sensiblement moins cher dans un magasin de meuble...
Réponse :
Bonjour Yves. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, rendez-vous en magasin, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Pas mal
Réponse :
Bonjour Rudolph. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Vraiment nul nul nul personnel incompétent. Je vais le samedi ils me disent de revenir lundi parce qu' il n y a personne donc je reviens lundi et la même chose ils peuvent pas parce que il n'y a personne. Tout sa juste pour imprimer un papier sur une clé USB Faut avoir un bac +5 pour un imprimer ou quoi
Réponse :
Bonjour William. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance, le directeur du magasin Office DEPOT Lognes.
Accueil et service excellent, j'ai pu réserver une paire de chaussure a partir d'un autre magasin Hall qui n'avait pas ma pointure.
Réponse :
Bonjour Michel. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Faut etre autonome quand on y va - mais mais le peu de vendeurs est sympa
Réponse :
Bonjour Rebecca. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Tb grand choix
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Trop chère
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, rendez-vous en magasin, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personel peu dispo et produit en promo en rupture le jour même de la promo !
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur les produits en magasin, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons donc bien pris en compte votre remarque qui nous permettra d’améliorer notre sélection de produits disponibles en magasins, et espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Gigantesque magasin pour ce type d'enseigne, personnel disponible pour des conseils même sans projet d'achat de la part du client. Pas (plus) ouvert le dimanche, raison préfectorale oblige...
Réponse :
Bonjour William. Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnel agréable, de bon conseil et rapide.
Réponse :
Bonjour Ludo. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
sans plus
Réponse :
Bonjour Liliane. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Bon accueil et prise en charge rapide pour conseil
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Très bon magasin pour les pro.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnel serviable ce qui est assez rare pour le noter
Réponse :
Bonjour Edouard. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Mauvais service. Franchement horrible service!
Réponse :
Bonjour David. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été satisfaisant. Nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance, Directeur du magasin Office DEPOT Lognes.
Information utile : la personne qui gére ce secteur peut être en pause entre 11h et 15h , faite donc attention à ce créneau horaire.
Réponse :
Bonjour Thomas. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été satisfaisant. Nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance, Directeur du magasin Office DEPOT Lognes.
Meilleur rapport qualité/prix que les grandes surfaces dans ce type de produits
Réponse :
Bonjour Jean-Charles. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Le personnels est accueillant, on trouve tout ce dont on a besoin en fournitures scolaires
Réponse :
Bonjour Jill. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Accueil sympa. Dépôt UPS max 15h
Réponse :
Bonjour Antoine. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Toujours tout ce qu'il faut
Réponse :
Bonjour Cédric. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Un peu triste, pas d'ambiance.
Réponse :
Bonjour Taieb. Nous vous remercions de votre avis sur votre expérience en magasin qui est très important pour nous. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Tous ce qu'il vous faut pour votre entreprise ou association. Par contre assez cher.
Réponse :
Bonjour Ismael. Nous vous remercions de votre avis qui est très important pour nous. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur ce qu’Office DEPOT peut vous offrir, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office DEPOT, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Grand choix de produits. Prix élevé hors prix promo spécial rentré.
Réponse :
Bonjour Mickael. Nous vous remercions de votre avis qui est très important pour nous. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur ce qu’Office DEPOT peut vous offrir, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office DEPOT, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Un large choix pour les pros
Réponse :
Bonjour Frederic. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Bien le vendeur (le grand à lunettes) qui fait semblant de s'y connaître en informatique ? 😂
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous. Aussi, c’est avec regret que nous constatons votre note et nous aimerions mieux comprendre les causes de votre mécontentement. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance. Directeur du magasin Office DEPOT Lognes.
Tres bon accueil beau magasin bien rangé. Équipe très souriante
Réponse :
Bonjour Marina. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Bon accueil et rapide dans l'impression
Réponse :
Bonjour Amin. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Très bien accueilli et bien renseigné. Du choix et de la qualité.
Réponse :
Bonjour Eliane. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnel pas aimable du tout!! On dirait qu'on les emmerde.... à déconseillé !!!
Réponse :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance. Directeur du Magasin Office DEPOT Lognes
Personnel agréable et très professionnel
Réponse :
Bonjour Fred. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Très bon accueil. Très professionnel
Réponse :
Bonjour Roxane. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
employés pas très sympathiques
Réponse :
Bonjour Jerome. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance. Directeur du magasin Office DEPOT Lognes.
Tout pour le Bureau . Attention prix affiché hors TVA
Réponse :
Bonjour Michel. Nous vous remercions de votre avis qui est très important pour nous. Nous affichons effectivement nos prix Hors Taxes. Cela s’explique par notre souhait de renseigner au mieux nos clients majoritairement professionnels. A très bientôt dans votre magasin Office DEPOT Lognes.
Bon accueil bon conseils
Réponse :
Bonjour Anais. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Magasin bien fourni mais un peu loin de tout
Réponse :
Bonjour Claude. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Pour impression tout format très intéressant
Réponse :
Bonjour Valerie. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Beaucoup de choix, très grand magasin, je vous recommande
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Grand magasin. Grand choix d'articles.
Réponse :
Bonjour Yann. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Vendeur agréable mais incompétence du service : oublie de commander l'imprimante alors que j'avais payé Je ne recommande pas
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été satisfaisant. Nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance, Directeur du magasin Office DEPOT Lognes.
Très a l'écoute avec la clientèle
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Pour la bureautique. Efficace.
Réponse :
Bonjour Patrice. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Personnel souriant et de bon conseil. Magasin propre et organisé
Réponse :
Bonjour Nicolas. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Un must pour les achats de papeterie
Réponse :
Bonjour Cassandra. Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Lognes.
Service très agréable. Produits chers et compliqués vendus sans modes d'emploi (même pas sur le Web!) - c'est inacceptable de la part de la marque.
Réponse :
Bonjour Georges, Nous vous remercions de votre avis. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine expérience chez nous soit la plus agréable possible. A bientôt. Magasin Office DEPOT Lognes
Magasin très agréable. Produits disponibles et vendeurs a l'écoute. A recommander...
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Magasin Office DEPOT Lognes
Service impression au top. Personnel tres compétent qui écoute et aide leurs clients rare par les temps qui courent donc vraiment je recommande. J'enlève juste une étoile pour les prix un peu excessifs.
Réponse :
Bonjour Harmony Dumas, Nous vous remercions de votre avis et prenons en compte votre remarque concernant les prix. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur ce qu’Office DEPOT peut vous offrir, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office DEPOT, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Magasin Office DEPOT Lognes
Accueil et Service excellents.
Réponse :
Bonjour Christ, Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Magasin Office DEPOT Lognes
J'y suis allé pour acheter des enveloppes pour un total de 15€. Au moment du passage en caisse, la cb passe et le boitier m'indique paiement accepté/ retirez votre carte. La caissière l'a vu. Leur pc plante et la transaction n'est pas enregistré dans leurs compte. Mais ma cb est débité ! Ils me demandent de re-payer, car pour eux la transaction n'est pas passé. Après 10 min de dispute dans le magasin, je suis contraint de payer une deuxième fois, avec comme argument Si vous êtes débité deux fois, ramenez une preuve (un relevé de compte) et nous vous rembourserons J'ai été traité comme un voleur ! Deux jours plus tard, comme prévu je suis débité deux fois. Je retourne en magasin et explique mon problème au directeur. Il est désolé, mais m'explique que j'ai tord, ils ont eu raison de me débiter en double, et me rembourse la surfacturation. A aucun moment il n'a mentionné de dédommagement, de geste commercial. Ils ont raison, j'ai tord. Et si leur matériel ne fonctionne pas, c'est à moi d'amortir les pertes. Je suis extrêmement déçu d'un commerçant qui n'est visiblement pas du tout commerçant.
Réponse :
Bonjour Jean Henry, Nous sommes désolés du retard pour notre réponse, nous n'avions pas eu connaissance de votre avis mais il vaut mieux (très) tard que jamais :-) . Nous suivons maintenant les avis de nos clients de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous ne pouvons que constater les désagréments dont vous nous faites part. Cependant suivant la procédure mis en place par notre magasin, nous ne pouvons valider une vente s´il n´y a pas de preuve de paiement. Cependant nous vous garantissons un remboursement si un ticket de caisse ou un relevé bancaire montrant le double paiement est présenté. Si vous avez d’autres questions, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office Depot, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Cordialement, Office DEPOT Lognes