Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Champagnole - papeterie et photocopie qui ce trouve au 545 avenue du général de Lattre de Tassigny, 39300 Champagnole (39). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (15)
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Très bien
Réponse :
Bonjour dolores perrin, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis sur notre magasin Bureau Vallée de Champagnole. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été très positive et que vous nous attribuez la note parfaite de 5/5. L'équipe de votre magasin Bureau Vallée de Champagnole est fière de vous avoir offert un service de qualité et de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Cordialement, L'équipe de magasin Bureau Vallée de Champagnole
Merci a Nico qui m'a fourni une chaise pour patienter le temps que ma copine choisisse son imprimante
Réponse :
Bonjour Florian Coaching, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin Bureau Vallée de Champagnole. Nous transmettrons votre message de remerciement à Nico, qui a été heureux de vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre visite agréable. Merci encore pour votre avis positif. L'équipe de Bureau Vallée de Champagnole
Publicité mensongère. Pensant faire reprendre le cartable de mon fils et bénéficier d'une remise pour lui en reprendre un. Et ben non pas de reprise, sous prétexte qu'il est usé. Il n'a aucun trous et reste en bon état (comme stipulé dans l'annonce publicitaire). Effectivement il a quelques traces d'usure (et oui si je viens lui acheter un sac neuf c'est que le siens arrive en bout de vie). Leur logique veut que vous leur retourner des sacs neufs pour en racheter: un neuf. Cherchez l'erreur. Bref, première fois dans ce magasin et dernière fois.
Réponse :
Bonjour Claire Poux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin de Champagnole. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience chez nous. Nous comprenons votre frustration concernant la reprise du cartable de votre fils. Nous tenons à nous excuser si nos annonces publicitaires ont pu prêter à confusion. Notre politique de reprise est basée sur l'état général du produit, ce qui inclut également les traces d'usure. Nous avons vu avec vous que l'intérieur du sac "partait" en morceaux. Problème que vous avez, ou la personne vous accompagnant, a acquiescée. Les sacs sont rachetés dans une optique de seconde vie. Dans cette optique, ils doivent être réutilisables. Nous comprenons que cela puisse vous sembler illogique et nous en prenons note pour améliorer notre communication à l'avenir. Votre opinion est précieuse pour nous, et nous regrettons de ne pas avoir réussi à vous satisfaire lors de cette première visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin afin de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de Bureau Vallée Champagnole
Désireux de faire des photocopies plus rapidement qu'avec ma photocopieuse de bureau, j'ai tapé dans un moteur de recherches photocopies Champagnole et suis tombé sur le site de Bureau Vallée, qui mentionne (cf. photo) un tarif qui m'a semblé très intéressant : 0,03€ HT la copie. J'ai donc fait faire 400 photocopies d'un document, m'attendant à régler 14,40 € TTC. En fait la facture est de 40 € TTC. Le fameux tarif à 0,03€ HT (ce qui n'est pas mentionné sur l'annonce du site) n'est valable qu'à partir de 2000 copies... J'aurais mieux fait de faire les copies, moins rapidement, chez moi.
Réponse :
Bonjour Jean-Pierre GENEVOIS, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre service de photocopies et d'impression à Champagnole. Nous comprenons votre frustration quant au tarif que Google a mentionné en résultat de votre recherche. L'intelligence artificielle de Google aurait du mentionner "à partir de". Le résultat change suivant les mots que l'internaute utilise. J'ai eu du mal à le reproduire. Dans tout les cas, il est important de ne pas s'arrêter aux simples résultats d'une recherche sur internet par les moteurs de recherche . Il est nécessaire et prudent de cliquer sur le lien de la page que l'on trouve intéressante. Ainsi vous auriez consulté l'ensemble de nos tarifs liés aux travaux d'impression et de photocopie, sur notre site internet. Nous sommes conscients que cette confusion a entraîné une facture plus élevée que prévu et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons en sorte d'améliorer la communication que Google fourni dans ce cas précis afin d'éviter de futures déceptions. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Bureau Vallée de Champagnole
Bon accueil, Ex:un problème de papier photo pour mon imprimante qui fût résolu par un vendeur (technicien) sympathique et compréhensif,toute équipe au top également 👌 😉
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de modifier votre avis. A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Champagnole
Déçu, presque 10 mois que j’ai déposé un PC en SAV et j’ai n’ai aucune nouvelle de mon dépôt pas un coup de fil, pas un mail, rien, tres déçu du suivis de celui ci. Hormis le SAV super accueil de la part des employés, équipe soudé et compétente, toujours de bon conseils, merci. (Je modifierai ma note si j’ai des nouvelles satisfaisante ainsi qu’un geste de la part du magasin pour la gêne occasionnée)
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé de ce manque de suivi SAV. Nous prenons toutes les dispositions nécessaire à la résolution de ce dossier dans les pus bref délais. Une proposition vous est parvenue hier, en espéranto qu'elle vous convienne. Avec nos excuses pour la gène occasionnée, L'équipe Bureau vallée de Champagnole
Vendeuse fort agréable et disponible. Je recommande les yeux fermés
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Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Champagnole
Un magasin très bien conçu qui donne envie de prendre son temps pour choisir. Un accueil très sympathique et de bons conseils, vraiment aux petits soins ! Un vrai plaisir !
Grand choix avec des prix très abordable. Le personne est agréable. Fortement recommandé
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Champagnole
Équipe très sympa et professionnel. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Champagnole
C'est toujours un plaisir de passer dans ce magasin ♥
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Champagnole
Un très bon accueil, nous avons reçus de bons conseils pour l'achat de nos cartouches d'encres. Une très bonne enseigne sur Champagnole
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui complimente notre compétence ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Champagnole
Très bon accueil, grands choix, facile d'accès.
Réponse :
Bonjour Didier Raynal, Merci énormément pour la belle note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que le client perçoive dans notre magasin. Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée. L’équipe Bureau Vallée Champagnole
Personnel très agréable, large choix, je recommande 👌
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Champagnole