Top Office Béthune - Papeterie & Fournitures de bureau

📌 Z.A. Actipolis Bloc C, 62232 Fouquières-lès-Béthune

4.5 / 5
(290 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi 09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Magasin de fournitures de bureau Top Office Béthune - Papeterie & Fournitures de bureau qui se situe au Z.A. Actipolis Bloc C, 62232 Fouquières-lès-Béthune (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 03.21.01.67.00

Services disponibles

  • Drive disponible
  • Livraison
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin
  • Livraison le jour même

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Services

  • Wi-Fi

Recyclage

  • Cartouches d'encre
  • Piles

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Cé.a.
Note de : 2 / 5

"J'ai mal étais reçu a bethune pour un échange de chargeur d'ordinateur qui n'aller pas.. personnel pas agréable !"

Posté le 18/06/2016 à 06:31
Avis de : Florian..
Note de : 5 / 5

"très bon magasin pas trop cher pour les particuliers et les pros"

Posté le 03/08/2016 à 19:47
Avis de : Carole..
Note de : 4 / 5

"Personnel tres agreable prix abordable"

Posté le 02/06/2017 à 11:41
Avis de : Christelle.K.
Note de : 4 / 5

"Magasin agréable, spacieux. Choix large de fournitures scolaires. Magasin bien rangé"

Posté le 17/11/2017 à 00:18
Avis de : Julien.u.
Note de : 5 / 5

"Un magasin proche de ses clients et très professionnelle dans la masure qui apporte toujours les meilleurs solutions à ses clients pros."

Posté le 08/12/2017 à 18:29
Avis de : VIRGINIE.A.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, rapidité dans la mise à disposition de ma commande malgré le confinement."

Posté le 09/12/2017 à 09:00
Avis de : Christian.e.
Note de : 5 / 5

"content de mon achat, très beau magasin et bon accueil.C'est un plaisir de regarder les produits recherchés."

Posté le 15/12/2017 à 16:41
Avis de : serge.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin bien achalandé personnel très sympa"

Posté le 09/02/2018 à 15:57
Avis de : jean.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai trouvé très rapidement mes achats."

Posté le 15/03/2018 à 08:36
Avis de : didier.o.
Note de : 5 / 5

"je suis très content de ce magasin , tout le monde est très agréable , ils sont très professionnels .Si vous rencontrez un problème tout est fait pour vous aider .je recommande vivement ce magasin .jamais déçu!!!!"

Posté le 24/03/2018 à 08:59
Avis de : Michel.r.
Note de : 5 / 5

"efficace et rapide la commande sur le net"

Posté le 01/04/2018 à 08:33
Avis de : Sandrine.R.
Note de : 5 / 5

"Une équipe sympathique à votre service. Service très pro."

Posté le 23/04/2018 à 10:54
Avis de : Ilel..
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable et professionnel. Magasin parfaitement organisé. Classement des produits facilités par de nombreux repères. Des promotions régulières. Multiplicité des marques. Étiquetages des produits très bien renseignés. Les présentoirs très aérés facilitent la circulation. En conclusion on y revient volontiers"

Posté le 11/05/2018 à 15:45
Avis de : daisy.i.
Note de : 5 / 5

"Bon magasin serviable et aimable Dommage qu'il n'y est qu une caisse"

Posté le 19/07/2018 à 18:36
Avis de : Elodie.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel très accueillant, aimable et à l'écoute. Les tarifs sont intéressants (attention au double affichage HT et TTC 😉) et le choix de produits est vaste."

Posté le 01/08/2018 à 22:02
Avis de : Busnes.i.
Note de : 4 / 5

"Personnel très à l'écoute et efficace"

Posté le 19/08/2018 à 08:59
Avis de : Remi.o.
Note de : 5 / 5

"bon magasin"

Posté le 25/08/2018 à 08:57
Avis de : A..o.
Note de : 4 / 5

"Bon accueil, bon magasin dans l'ensemble"

Posté le 28/08/2018 à 14:46
Avis de : Louis.e.
Note de : 2 / 5

"Je me suis rendu dans ce magasin le 29 août j ai demandé un renseignement à une vendeuse qui comme ce n était pas son rayon a aviser le vendeur du rayon qui était occupé sur son ordinateur avec un cliente au bout de dix minutes je vais à son encontre,je lui demande poliment ,je me permets de vous couper celui-ci me réponds sur un ton sarcastique en le prenant de haut,je suis occupé avec madame voyant mon air mécontent essaye de rattraper le tir ,mais n’ayant pas apprécié le manque de tact de celui-ci je vais vers un autre vendeur qui fait preuve de plus de professionnalisme.je suis très déçu de l’etat d’esprit de ce vendeur qui est à la limite de l’irrespect et nuit à l’image de ce magasin qui est très bien tenu"

Posté le 29/08/2018 à 13:50
Avis de : Louisette.i.
Note de : 5 / 5

"Très bon article qualité des pris impeccable"

Posté le 14/09/2018 à 06:26
Avis de : 582197.U.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, Top Office réponds à mes besoins."

Posté le 24/09/2018 à 09:32
Avis de : Pellicioli.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel agréable et disponible Un merci tout particulièrement à Louis pour son professionnalisme"

Posté le 04/10/2018 à 09:56
Avis de : Sarah.h.
Note de : 5 / 5

"Un personnel très accueillant et de bon conseil"

Posté le 15/10/2018 à 18:37
Avis de : Christophe.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien"

Posté le 31/10/2018 à 09:15
Avis de : Nathalie.l.
Note de : 5 / 5

"personnel a l ecoute de ses clients et je les remercie de leur professionnalisme"

Posté le 01/11/2018 à 09:34
Avis de : Yan.o.
Note de : 5 / 5

"Très Bon accueil et bon conseils"

Posté le 02/11/2018 à 15:06
Avis de : Friterie.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel très réactif et très à l’écoute des clients merci top office"

Posté le 12/11/2018 à 11:44
Avis de : Jean-Guy.a.
Note de : 5 / 5

"Magasin très agréable, super accueil dès l'entrée. Des conseillers polis, performants et professionnels, vaste choix, bon rapport qualité/prix des articles proposés."

Posté le 20/11/2018 à 20:43
Avis de : Serge.e.
Note de : 3 / 5

"Bon accueil et bon renseignement"

Posté le 21/11/2018 à 10:48
Avis de : home.o.
Note de : 4 / 5

"pas trouvé mon bonheur mais personnel agréable et professionnels"

Posté le 16/12/2018 à 16:28
Avis de : ISABELLE.S.
Note de : 5 / 5

"Magasin avec des conseillers accueillant et à l ecoute ainsi que des produits de qualité"

Posté le 10/01/2019 à 20:38
Avis de : Bennato.o.
Note de : 4 / 5

"De tout pour le bureau,petit et grand accessoire,vraiment que de choix"

Posté le 18/01/2019 à 11:06
Avis de : Isa.m.
Note de : 5 / 5

"Bonjour. Désolée. .. j ai rectifié. . Sans doute un mal clic .. Ma note était bien un 5 et non 4... (j ai cliqué rapidement lorsque la notification de demande d évaluation est arrivée et que je reprenais la route 🙈) J ai eu tous les conseils qu il me fallait et réponses à mes questions ... aucun soucis 😊 Au plaisir. (Message à Google : pourquoi n a t on pas d onglet repondre à un commentaire sous notre avis ?)"

Posté le 23/02/2019 à 08:47
Avis de : Isabelle.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel très gentil"

Posté le 27/02/2019 à 09:34
Avis de : Thomas.h.
Note de : 5 / 5

"Bonsoir, Lors de mon passage hier nous avons été très bien renseigné. Cependant petite erreur en caisse pour un crayon plume à 15 euros ! Ce soir je me présente en caisse en étant persuadé qu'on nous proposerait un avoir ! Que neni ! A ma grande surprise comme je le souhaitait, TOP OFFICE m'a crédité de la somme qui m'étais dû ! Encore merci !"

Posté le 01/03/2019 à 19:20
Avis de : M.I.
Note de : 5 / 5

"Commande en ligne retirée 1 heure plus tard ... Rapide, efficace ... le Top !"

Posté le 01/04/2019 à 13:55
Avis de : Aurélie.n.
Note de : 4 / 5

"Personnel très agréable, ne chipote pas pour un remboursement, très serviable"

Posté le 12/05/2019 à 23:16
Avis de : Corinne.e.
Note de : 5 / 5

"j'ai toujours trouvé ce que nous venions chercher, l'écoute est toujours bonne et de bon conseil, le personnel est à notre écoute si nous en avons besoin mais n'est pas pressent."

Posté le 18/05/2019 à 14:54
Avis de : Marie.h.
Note de : 5 / 5

"20/20 pour l'accueil et la résolution des problèmes et reprise de produits je recommande ce magasin à tout le monde"

Posté le 08/08/2019 à 10:57
Avis de : claudine.E.
Note de : 5 / 5

"tres bien reçue, personnel dispo et courtois"

Posté le 07/10/2019 à 06:46
Avis de : André.u.
Note de : 4 / 5

"magasin lumineux seul petit défaut des articles son trop haut pour voir la référence mais un vendeur est là."

Posté le 13/10/2019 à 14:11
Avis de : DOUALLE.h.
Note de : 1 / 5

"Dommage, impossibilité de pouvoir obtenir un renseignement, par le vendeur. Magasin froid. prix elevé par rapport à la concurrence."

Posté le 18/10/2019 à 11:35
Avis de : Charlotte.O.
Note de : 1 / 5

"Accueil glacial, personne pour me conseiller, j'avais carrément l'air de déranger! et on ne peut pas dire qu'ils étaient débordés, deux personnes dans le magasin moi compris! je penses que l'autre s’était abrité de la pluie! A fuir! Apres on se plaindra que les gens préfèrent internet!"

Posté le 18/10/2019 à 12:21
Avis de : Cedric.E.
Note de : 1 / 5

"difficile d'avoir des renseignements pertinents sur des produits recherchés ( fauteuils de bureaux), rapport qualité prix pas au RDV , dommage !"

Posté le 23/10/2019 à 08:54
Avis de : Laura.s.
Note de : 5 / 5

"Toujours une bonne expérience chez Top Office, de bons conseils, des prix bas au même titre que d'autres enseignes et maintenant ils rachètent toutes les cartouches 👍👍 De vrais professionnels, avec un véritable sens du service. Merci à eux 😉"

Posté le 23/10/2019 à 17:43
Avis de : Naomi.g.
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable, trouver un produit est facile et les prix restent raisonnables vu la qualité"

Posté le 28/10/2019 à 23:12
Avis de : Fabien.O.
Note de : 5 / 5

"Toute la bureautique nécessaire pour les professionnels comme pour les particuliers. Toujours super bien accueilli et conseillé par le personnel (ils sont toujours dispo rapidement pour répondre à mes demandes)."

Posté le 29/10/2019 à 19:06
Avis de : CORINNE.O.
Note de : 5 / 5

"Une enseigne qui tient ses promesses : Top sur le choix, Top sur les prix, Top sur la qualité. Le gros point fort dans ce magasin : l'équipe !! accueillants, souriants, serviables, disponibles, Top sur le service ! carton plein ! ne changez rien 😊"

Posté le 08/11/2019 à 08:40
Avis de : Stéphane.a.
Note de : 4 / 5

"Il manque malheureusement quelques références dans le magasin"

Posté le 20/11/2019 à 09:23
Avis de : THERESE.F.
Note de : 5 / 5

"J'aime le magasin Top Office de Béthune. J'y trouve les articles que je recherche et les vendeurs sont très aimables et très compétents pour vous conseiller en cas d'hésitation."

Posté le 21/11/2019 à 17:14
Avis de : David.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueillant. La disponibilité du personnel est très correct et les conseils sur place sont impec."

Posté le 07/12/2019 à 14:01
Avis de : Julien.o.
Note de : 5 / 5

"Magasin et personnelles très agréable"

Posté le 18/12/2019 à 22:56
Avis de : Ethan.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil dès que l'on rentre en magasin, on cherche même pas de l'aide un conseiller vient vous voir rapidement et vous aide a trouver ce que correspond à vos attentes. Très bien ce magasin je recommande vivement !"

Posté le 09/01/2020 à 16:57
Avis de : Vanessa.a.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil , efficacité et personnel agréable, je recommande ce magasin .. cdlt mme wallart"

Posté le 16/01/2020 à 14:45
Avis de : Claire.o.
Note de : 1 / 5

"Ne faites jamais arriver un colis dans ce magasin, portes verrouillées 5m avant la fermeture, les vendeurs nous regardent de l’intérieur tandis que nous sommes sous la pluie et ne cherchent pas à comprendre alors que ça leur aurait pris 30 secondes. Vraiment aucun service client, tout ça pour récupérer un colis qu’ils avaient refusé de délivrer à mon conjoint quelques minutes plus tôt faute de mauvaise carte d’identité. Je déconseille vraiment. 0/20."

Posté le 28/01/2020 à 18:30
Avis de : Jean.v.
Note de : 4 / 5

"J adore ce magasin, on y trouve vraiment de tout, les prix y sont corrects, le magasin bien tenu et l'équipe est à notre écoute & disponible. Espérons que cela dur encore longtemps au moins tout 2023 comme ça été le cas pour tout 2022 Très bon magasin Je le recommande fortement"

Posté le 31/01/2020 à 17:09
Avis de : integrale.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai trouvé ce que je cherchais. Offre large. Prix corrects"

Posté le 03/03/2020 à 14:11
Avis de : Didier.O.
Note de : 5 / 5

"Accueil souriant. Bonne orientation dans le magasin vers les articles recherchés. Excellent agencement du rayon même pour les produits génériques. L’hôtesse de caisse rappelle l'offre de rachat des anciennes cartouches. Elle conforte pour l'achat des marques TOP OFFICE en rappelant la garantie satisfait ou remboursé au prix d'achat"

Posté le 05/03/2020 à 16:54
Avis de : thomas.r.
Note de : 5 / 5

"très rapide et personnelles courtois malgré les circonstances"

Posté le 05/05/2020 à 15:45
Avis de : ALPHA.R.
Note de : 5 / 5

"toujours satisfaite de mes achats depuis tres longtemps"

Posté le 05/06/2020 à 16:36
Avis de : bernard.r.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil et clarté et bonne organisation du magasin."

Posté le 04/08/2020 à 15:03
Avis de : frederic.r.
Note de : 5 / 5

"top office au top comme d'habitude"

Posté le 03/09/2020 à 12:32
Avis de : mickael.e.
Note de : 5 / 5

"bien conçu malgré le covid"

Posté le 05/09/2020 à 19:53
Avis de : Vanessa.e.
Note de : 5 / 5

"Toujours quelqu un pour vous conseiller"

Posté le 25/09/2020 à 18:51
Avis de : Quentin.i.
Note de : 5 / 5

"La vendeuse très agréable, nous avons été très bien accueilli"

Posté le 26/09/2020 à 11:21
Avis de : Emeline.L.
Note de : 1 / 5

"Décevant. Le vendeur au service impression était juste poli.... de plus payer 99 centimes une impression A4 en noir et blanc, c'est vraiment cher!"

Posté le 24/10/2020 à 12:22
Avis de : Fabien.o.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, personnel agréable et réactif, bien conseillé sur les produits recherchés. Je recommande ce magasin sans hésitation."

Posté le 13/11/2020 à 12:08
Avis de : Catherine.e.
Note de : 5 / 5

"personnel très compétent et sympathique"

Posté le 28/11/2020 à 13:33
Avis de : Juju59.u.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Ayant passé ce jour sur celui de bethune pour un sceau, on m'a fait comprendre que ce n'est pas possible. J'irai sur Lille , je serai servi, mais ce sera à 40 km de chez moi."

Posté le 08/12/2020 à 15:27
Avis de : Brigitte..
Note de : 4 / 5

"Très vite renseignée"

Posté le 29/12/2020 à 15:38
Avis de : philip.a.
Note de : 3 / 5

"Gros problème de suivi SAV. Cela fait 1 an que j'attend un vérin de fauteuil de bureau, malgré 3 appels et des excuses bidons sur la crise je n'ai plus de nouvelles. Pour vendre pas de problème mais le reste et à revoir sérieusement, j'attends un retour suite à ce post. Début avril 2021 problème enfin réglé !"

Posté le 10/01/2021 à 07:39
Avis de : Piflix..
Note de : 2 / 5

"7 € 50 pour 9 impressions couleurs à partir d une usb!!!! C est ouvertement du vol ! Choquée ! Je n ai pas vu si les tarifs étaient clairement affichés, je n ai pas demandé ne m attendant pas à de tels tarifs..."

Posté le 13/01/2021 à 18:15
Avis de : Alain.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil professionnel et bon service Merci"

Posté le 19/01/2021 à 13:40
Avis de : steeve.o.
Note de : 1 / 5

"Trop long, personne à la Caisse !"

Posté le 22/01/2021 à 12:28
Avis de : Dequidt.o.
Note de : 5 / 5

"MERCI À GUILLAUME QUI NOUS A AIDES À FINALISER UN BEAU PROJET D'IMPRESSION DE POESIES, IL A FAIT PREUVE D'ÉCOUTE, DE DISPONIBILITÉ, DE CREATIVITE. NOUS SOMMES REPARTIS RAVIS ET RECONNAISSANTS."

Posté le 15/02/2021 à 20:47
Avis de : Ludivine.O.
Note de : 5 / 5

"Magasin très bien agencé, personnel aimable et accueillant, soucieux de bien faire. Je recommande Top Office Béthune 😊"

Posté le 16/03/2021 à 07:51
Avis de : David..
Note de : 5 / 5

"J'ai fait relier un document hier il y avait quelques feuilles qui n'était pas bien relié je suis venu ce matin et tout a était réglé parfait.merci a la dame du service reliure qui a fait un très bon travail."

Posté le 09/04/2021 à 10:47
Avis de : Antoine.U.
Note de : 5 / 5

"Bon produit mais cher car c'est du matériel pour professionnels."

Posté le 14/04/2021 à 15:18
Avis de : Bruno.o.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil et bonne qualité des produits. Le service après vente est efficace."

Posté le 14/04/2021 à 16:16
Avis de : Nicolas.u.
Note de : 4 / 5

"Plus de choix que bureau vallée a proximite."

Posté le 05/05/2021 à 21:18
Avis de : Christian.a.
Note de : 5 / 5

"Des bons produits, bon niveau qualité/prix, une personnel avenant qui guide bien selon mes besoin"

Posté le 08/05/2021 à 13:20
Avis de : Frederic.o.
Note de : 2 / 5

"Du choix, mais côté service zéro pointé. 6 employés en magasin (dont un qui se promène en casquette), seul le stagiaire se démène pour satisfaire les quelques clients..."

Posté le 12/05/2021 à 05:02
Avis de : Delphine.o.
Note de : 2 / 5

"Bon choix. Bon accueil en caisse. Par contre dans les rayons, le personnel se promène beaucoup mais s'occupe peu de vous. Heureusement que des stagiaires sont présents pour les conseils. Notamment le jeune homme ayant la charge du rayon cartouches d'encres. Prendre les gens de haut que ce soit dans le magasin ou dans les commentaires clients n'est pas très constructif non plus, surtout de la part d'un responsable !!! D'autant plus qu'un magasin concurrent n'est pas bien loin !! Après avoir été plusieurs fois chez la concurrence directe et proche, j'ai pu constater un réel sens de l'accueil et du conseil chez eux. Je retire donc une étoile car j'ai été bien trop gentille !!!! En espérant que la reformulation de mon commentaire vous fera prendre conscience que le respect du client, quel qu'il soit, devrait être la base de tout bon commerçant."

Posté le 12/05/2021 à 16:50
Avis de : DMRC..
Note de : 3 / 5

"Magasin propre avec gestes barrières respectés. Personnel accueillant et à l'écoute. Certains articles restent chers par rapport à la concurrence. Mais le gros défaut selon moi, c le manque de professionnalisme dès qu'un problème se présente. Le SAV est aussi important que les achats, surtout pour un Client professionnel."

Posté le 16/06/2021 à 19:00
Avis de : Biloute.2.
Note de : 5 / 5

"Magasin à l'écoute des clients ! M. BOUREZ, responsable informatique, a pris le temps de s'occuper de nous et a trouvé une solution à notre problème ! Il est d'une gentillesse +++ Je recommande vivement ce magasin."

Posté le 07/07/2021 à 09:29
Avis de : Clara.u.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Tiphaine du service impression pour sa gentillesse et son professionnalisme."

Posté le 22/07/2021 à 13:26
Avis de : Antonin.o.
Note de : 1 / 5

"Personnel non accueillant, regarde de haut les gens. De plus pour une photocopie en format A4 en me donnant du papier plastifié alors que je voulais qu'une simple photocopie qu'on me fait payé 1,69 Euro c'est plus qu'abuser ! Je n'irais plus dans ce magasin !!"

Posté le 28/07/2021 à 09:33
Avis de : Geoffrey.e.
Note de : 5 / 5

"Commande faite sur le site avec un retrait en magasin le lendemain. Commande prête même avant l'heure. Très bien accueilli. Nous avons trouvé le reste des fournitures scolaires manquantes et même moins chers que d'autres enseignes. Je recommande."

Posté le 31/07/2021 à 16:35
Avis de : Houda.d.
Note de : 5 / 5

"Magasin spacieux avec un grand choix de produits informatiques en autres... équipe prompt à répondre aux attentes des clients. Je recommande vivement ce magasin."

Posté le 18/08/2021 à 15:24
Avis de : Caroline.i.
Note de : 5 / 5

"Merci au Monsieur conseiller de vente de bureau pour sa gentillesse et sa bonne humeur !"

Posté le 06/09/2021 à 18:43
Avis de : Philippe.e.
Note de : 5 / 5

"Bravo et merci pour votre disponibilité, votre compétence, le sens de l'arrangement, votre gentillesse. Quelle belle équipe! Dans les grandes surfaces on est un numéro, c'est impersonnel, on n'est pas aimable... Pas à TOP OFFICE. Certains petits commerces pourraient en prendre de la graine... Encore merci."

Posté le 07/10/2021 à 15:30
Avis de : Martine.r.
Note de : 5 / 5

"Je voulais remercier le personnel ce Monsieur très gentil qui a pris le temps de m'écouter et qui m'a gentiment apporté 1 solution Le magasin est très accueillant, toute l'équipe est souriante et vous renseigne rapidement"

Posté le 05/11/2021 à 16:13
Avis de : didier.a.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil et service rapide satisfait"

Posté le 19/11/2021 à 14:24
Avis de : sophie.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, avec des conseils très professionnels de la part de Guillaume . Merci à lui et à bientôt"

Posté le 04/12/2021 à 14:46
Avis de : Angelique.o.
Note de : 5 / 5

"Merci à Patrice, vendeur très réactif et agréable qui a su rapidement répondre à ma demande. Je recommande 👌"

Posté le 17/12/2021 à 11:38
Avis de : Nicolas.E.
Note de : 5 / 5

"Magasin propre et beaucoup de références en stock. Personnel très sympathique."

Posté le 19/12/2021 à 14:45
Avis de : Benoit.o.
Note de : 1 / 5

"Pas top le siège à 100€…."

Posté le 25/12/2021 à 19:34
Avis de : J..
Note de : 2 / 5

"Bon magasin mes les prix sont exorbitant"

Posté le 15/01/2022 à 20:25
Avis de : desg.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil aimable, bons conseils...."

Posté le 10/02/2022 à 20:36
Avis de : André.u.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé pour imprimer des documents sur papiers spéciaux fournis par moi. Les 3 personnes présentes se sont démenées pour parvenir au meilleur résultat avec compétence et gentillesse. La machine ne fonctionnait pas correctement mais tout a été fait pour que le client soit totalement satisfait. TOP sur toute la ligne. MERCI!"

Posté le 25/05/2022 à 08:15
Avis de : Patrick.o.
Note de : 1 / 5

"J'ai tél à top Office ce matin pour acheter une imprimante HP et pour me confirmer qu'il prenne bien la carte illicado on me confirme que oui on prend bien cette carte cadeau surprise à la caisse on me dit désolé on ne prend plus cette carte afin de faire perdre du temps aux personnes merci de remonter les informations à vos magasins.jai trouvé mon bonheur chez Boulanger J'ai mis une étoile pour pouvoir valider sinon j'aurais mis 0"

Posté le 31/05/2022 à 10:58
Avis de : LanaLaNouille..
Note de : 5 / 5

"J'adore plein de stylos, de crayons peu chers"

Posté le 24/06/2022 à 00:41
Avis de : David.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Patrice de Top office de Fouquiere les Bethune pour m’avoir aider à remettre mon imprimante en bon fonctionnement. Merci également au Directeur pour son accueil toujours au TOP !! David Lamiaux"

Posté le 27/06/2022 à 09:04
Avis de : Thierry.E.
Note de : 5 / 5

"Je voulais remercier le personnel et Anthony qui s’est démenée pour une commande spéciale. De nos jours c’est rare d’être écouter. Compétences et gentillesse au rendez-vous."

Posté le 04/07/2022 à 11:53
Avis de : Philippe.E.
Note de : 5 / 5

"Ne serais ce que pour l'accueil, n'hésitez pas à venir!!! Le personnel est charmant, souriant et toujours à l'écoute du client. Les produits à disposition dans l'enseigne sont également au top. Mention spéciale pour le manager ou gérant qui est d'une gentillesse et qui a toujours un sourire communicatif. Bravo."

Posté le 05/07/2022 à 07:49
Avis de : Fred.i.
Note de : 5 / 5

"J’ai laissé « traîné » mon oreille, un coup à faire sur le champ, 80% de remise sur un PC portable d’exposition… Achat non prévu mais réalisé avec grand plaisir, c’est ma fille qui va être heureuse 🙂 Merci à vous Top Office"

Posté le 13/07/2022 à 15:12
Avis de : Bruno.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent conseil pour la chaise de bureau. Gentillesse et professionnalisme. Au Top, Top Office et Merci Laura."

Posté le 19/07/2022 à 14:47
Avis de : Amandine..
Note de : 5 / 5

"Super magasin, personnel agréable, bonne qualité, je recommande"

Posté le 21/07/2022 à 17:37
Avis de : Ulrich.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil et services au Top!!! Enseigne que je recommande vivement! Merci pour vôtre aide précieuse !!!"

Posté le 25/07/2022 à 16:15
Avis de : Sandrine.o.
Note de : 1 / 5

"2,50 euro pour 5 photocopies noires et blancs ! 20 centimes pour la photocopie + 1,50 euro pr l atelier ( je n ai pas compris ce que cela veut dire ) Je ne retiens que le prix exorbitant"

Posté le 05/08/2022 à 18:33
Avis de : MERLIN.u.
Note de : 5 / 5

"Excellent magasin, des bons produits et des très bons conseillers."

Posté le 24/08/2022 à 14:08
Avis de : Christine.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent conseil de Louis. Encore merci pour tout."

Posté le 26/08/2022 à 10:44
Avis de : Js.n.
Note de : 5 / 5

"Passage régulier dans ce magasin, jamais déçue des vendeurs. Merci à Joffrey qui a su prendre son temps et nous conseiller pour les achats de rentrée scolaire."

Posté le 31/08/2022 à 20:35
Avis de : hannedouche.h.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et bon renseignements pour notre association the volks réunion"

Posté le 03/09/2022 à 20:56
Avis de : Anthony..
Note de : 4 / 5

" Service excellent. Personnel très serviable "

Posté le 21/09/2022 à 14:32
Avis de : francois.o.
Note de : 5 / 5

"Toujours un super choix..."

Posté le 08/11/2022 à 16:47
Avis de : Lopes.o.
Note de : 5 / 5

"une demande de création de cartes de visite ce 21/11/2022, assez urgent ! Une salariée de cette entreprise super réactive qui se prénomme TIPHAINE qui a crée la carte avec des modifications apportées de ma part dans la journée ! Vraiment géniale ! Chapeau ! J'ai beaucoup de reconnaissance pour cette dame et pour votre entreprise !"

Posté le 21/11/2022 à 14:23
Avis de : Lydie.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai été très bien reçue par Louis. J'ai apprécié le temps, la patience et tous les conseils pour m'aider à choisir un nouvel équipement informatique. De plus, je remercie cette personne pour les gestes commerciaux dont l'installation des logiciels anti virus et pack office ainsi que la sauvegarde du système. J Je resterzi"

Posté le 26/11/2022 à 10:13
Avis de : Cathy.a.
Note de : 5 / 5

"Bonne écoute et bons conseils Merci"

Posté le 30/11/2022 à 06:37
Avis de : Anastasia.e.
Note de : 5 / 5

"Toujours bien accueilli et bien servi. Je reviens a chaque fois 😉"

Posté le 16/01/2023 à 08:17
Avis de : raphael.o.
Note de : 1 / 5

"Malheureusement ce jour je me vois dans l'obligation de mettre une étoile pour un magasin que pourtant j'apprécie. Ayant besoin d'un devis pour une impression de flyers que j'ai déjà fait faire à plusieurs reprises chez Top Office. Etant situé à 40 km du magasin, j'ai donc appelé le numéro que l'on trouve sur Google. Malheureusement la plateforme lilloise qui nous répond n'est pas du tout à la hauteur du magasin avec lequel nous ne pouvons pas être mis en relation. ion. Je demande le prix pour un flyer 135 g quadri 1 face (1 000 ex) on me répond sur un A4 unitaire peu importe le support 🤔. Résultats à vouloir tout passer par des plateformes Top Office a perdu un client"

Posté le 21/02/2023 à 15:56
Avis de : jeick0..
Note de : 5 / 5

"La responsable était très compréhensive, commerciale, gentille. Je n'étais jamais venu imprimer des documents, je me suis trompé de couleur et ils m'ont fait un pro-rata du reste. J'ai même pu regarder sur ordinateur sur place le tri dans mes centaines de pages imprimés. Je recommande !"

Posté le 24/02/2023 à 11:00
Avis de : Jess.a.
Note de : 5 / 5

"Magasin découvert ce jour. À voir sur le long terme mais l'assortiment semble être tout à fait correct. En tout cas l'équipe est très serviable et sympa, et les services (repro, reprise cartouches vides) sont top."

Posté le 24/02/2023 à 12:08
Avis de : Mélissa.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil et service impression/photocopies excellent, personnel très sympathique et serviable. Une visite très agréable, j'y retournerai avec plaisir et je vous recommande d'y aller."

Posté le 24/05/2023 à 14:27
Avis de : Julie.r.
Note de : 5 / 5

"Résultat super et pourtant la commande n'était pas facile !! disponibilité et très agréable !!! Je reviendrais si besoin"

Posté le 25/05/2023 à 13:02
Avis de : Govaere.l.
Note de : 5 / 5

"Encore merci pour mes 12 dossiers ! Attendu 1h, mais le top ! Je vous conseil top Office ✅"

Posté le 25/05/2023 à 15:00
Avis de : Rahma.a.
Note de : 5 / 5

"Vraiment service très bien les employés très sympa et très gentil Toooooop."

Posté le 30/05/2023 à 14:01
Avis de : jacques.l.
Note de : 5 / 5

"EQUIPE AGREABLE ET EFFICACE!!! Le magasin est clean bien rangé, dès l'entrée nous avons un bonjour et avec le sourire!!! je conseille ce magasin"

Posté le 20/06/2023 à 06:58
Avis de : Pierre.o.
Note de : 2 / 5

"Ayant toujours travaillé avec Tiphaine pour toute ma partie impression et jamais déçu (agréable souriante et professionnelle), j'ai donc voulu acheter une imprimante dans ce même magasin. Je suis tombé sur un autre vendeur changement de décor, force à la vente, souffle quant on lui demande quelque chose (30 min avant la fermeture je pense que ça ne lui a pas plu !), et nous réponds avec un air hautain ! Je pars chez la concurrence !"

Posté le 17/07/2023 à 08:06
Avis de : Benoit.e.
Note de : 5 / 5

"Proximité, réactivité. Le service au cœur de leur préoccupation. Équipe aux top !"

Posté le 07/09/2023 à 20:52
Avis de : Noémie.e.
Note de : 5 / 5

"Toujours satisfaite de l’atelier impression Je recommande Prix raisonnables et personnel patient"

Posté le 24/10/2023 à 15:28
Avis de : sandra.u.
Note de : 5 / 5

"Louis , toujours aussi serviable et commerçant"

Posté le 19/11/2023 à 13:49
Avis de : ryan.j.
Note de : 1 / 5

"Déception totale… Je me rend ce jour pour imprimer des documents, j’arrive face à un Monsieur Prénommé « Joffrey », déjà le climat est froid, impression de déranger… hors il été 18h45 et le magasin ferme à 19h30! Être fatigué est une chose, le respect et la jovialité en est une autre, quoi qu’il en soit ce sont des fondamentaux du respect et du service client! Pas acquise pour tous le monde visiblement!. Je demande à ce monsieur d’imprimer en 2 exemplaires un document, ce dernier reste de marbre derrière son écran, sans me prêter attention ou me répondre, bref c’est à la limite de l’irrespect. Je me dirige donc vers les bureautiques ( meubles et chaises de bureaux ), car j’ai pour projet d’acheter de l’ameublement de bureau! A savoir que j’étais déjà passé à ce même magasin la veille et que j’avais demandé conseil, malheureusement la conseillère, n’étais pas en capacité de ma renseigner car ils n’ont qu’une seule catalogue pour les meubles de bureaux et pas de bol, le catalogue avait été prit par le directeur de magasin pour aller chez le fournisseurs… donc je demande à ce dernier «  Joffrey » si le directeur avait ramené le catalogue, ce dernier me répond sur un ton plus sûr limite que non le catalogue n’été pas en magasin… Je lui répond donc sur un ton non méchant, que j’étais déjà venu la veille et que j’avais déjà eu cette réponse et que je trouver pas normale qu’il n’y ai pas de catalogue pour renseigner le client… Je fini ma phrase par lui dire «  décidément votre directeur ne veux pas que j’achète mon bureau chez Top office » Et ce dernier «  Joffrey » me répond sur un ton hautain « peux être que oui ! » Je trouve cette réponse inappropriée et surtout non commerciale. Je lui ai donc gentilment dit que j’irai acheté mon matériel chez le concurrent « bureau vallée » ces dernier sont plus agréable et surtout ils ont de quoi renseigné le client avec des flyers et du personnel agréable avec l’esprit du service client…! Dommage car certaine personne de ce magasin reste fort sympathique. J’attend tout de même que le responsable de magasin me contact afin d’échanger sur cette visite catastrophique."

Posté le 28/11/2023 à 20:12
Avis de : vandamme.e.
Note de : 5 / 5

"Équipe très sympathique et professionnelle. Je suis satisfait de ma visite et des conseils reçus !! Je recommande ce magasin."

Posté le 30/11/2023 à 08:43
Avis de : berrier.u.
Note de : 5 / 5

"Equipe agréable et accueillante. Une très large gamme de produit. Le personnel est très pro et à l'écoute. Je recommande ce magasin"

Posté le 30/11/2023 à 18:26
Avis de : Alissfloma..
Note de : 5 / 5

"Magasin top, je suis cliente depuis quelques années maintenant et je suis toujours ravie d'y trouver mon bonheur. Équipe super. Je tiens plus particulièrement à remercier Louis et Tiphaine de leur professionnalisme ainsi que de leur rapidité pour satisfaire le client. Grâce à eux j'ai gagné un temps précieux ce jour. Encore merci."

Posté le 06/12/2023 à 17:24
Avis de : FREDERIC.E.
Note de : 5 / 5

"Excellent magasin, personnel compétent, agréable, sympathique, et particulièrement commercial ( nous avons eu affaire à Louis ) . Recommandé +++"

Posté le 15/12/2023 à 15:56
Avis de : JULIEN.A.
Note de : 5 / 5

"Bonne expérience en magasin! Bravo à l’équipe et au directeur!!! Je recommande!"

Posté le 01/01/2024 à 09:20
Avis de : écorenov.l.
Note de : 5 / 5

"Pris en charge rapidement et efficacement. Très satisfait, je recommande 👍"

Posté le 04/01/2024 à 10:08
Avis de : KARINE.A.
Note de : 5 / 5

"Agréable,serviable et rapide! Parfait,merci Louis!"

Posté le 04/01/2024 à 14:24
Avis de : plomion.e.
Note de : 5 / 5

"très bon accueil, contact quasi immédiat, agencements clairs, très bon service"

Posté le 04/01/2024 à 16:08
Avis de : Sheldon.a.
Note de : 5 / 5

"Personnels agréables je recommande fortement"

Posté le 12/01/2024 à 09:36
Avis de : Morgane.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil, rapide et efficace ! Les filles super souriante ! Je recommande"

Posté le 13/01/2024 à 17:51
Avis de : BEST.n.
Note de : 5 / 5

"Magasin avec du choix et personnel disponible et serviable ;)"

Posté le 19/01/2024 à 10:48
Avis de : Jean-Louis.a.
Note de : 5 / 5

"Equipe très sympa, à l'écoute, se pliant en 4 pour satisfaire le client .Bravo et merci encore"

Posté le 25/01/2024 à 20:09
Avis de : Laurine.a.
Note de : 5 / 5

"Rien a dire"

Posté le 29/01/2024 à 08:51
Avis de : Soleine.r.
Note de : 5 / 5

"Je suis passée ce 30 janvier ce matin, l’équipe du service imprimerie est géniale. Toujours un plaisir de collaborer avec vous ! Vous me reconnaîtrez madame ! Un grand merci et continuez ainsi! #KFC"

Posté le 30/01/2024 à 14:11
Avis de : cordonnier.a.
Note de : 5 / 5

"L'accueil de l'équipe est toujours optimal et le sourire de Tiphaine toujours au rdv! Magasin très clair et toujours impeccablement rangé. Je recommande 😃"

Posté le 31/01/2024 à 21:32
Avis de : Jo.2.
Note de : 5 / 5

"Personnel agréable et de bon conseil, les tarifs sont très correct, je recommande vivement cet enseigne 👍"

Posté le 01/02/2024 à 08:22
Avis de : philippe.o.
Note de : 5 / 5

"Personnel agréable et serviable."

Posté le 01/02/2024 à 09:38
Avis de : Valérie.e.
Note de : 5 / 5

"Première fois pour un grand nombre de photocopies, la vendeuse m'a très bien accueilli et expliqué la procédure. Encore merci à elle. Je recommande."

Posté le 02/02/2024 à 09:34
Avis de : Willy.o.
Note de : 1 / 5

"En panne avec une imprimante HP de 442€ acheté en septembre 2022, donc garantie jusqu’à septembre 2024. J’appelle aujourd’hui et je dois me débrouiller directement avec HP (injoignable bien entendu). À la vente, Top Office sont les meilleurs, mais le SAV, à fuir !!! Dommage."

Posté le 07/02/2024 à 12:48
Avis de : thibault.a.
Note de : 1 / 5

"Conseil désastreux"

Posté le 15/02/2024 à 17:03
Avis de : Emilien.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu, bon accueil, Et très professionnel. Je recommande. Les prix sont très correct"

Posté le 26/02/2024 à 09:32
Avis de : Said.e.
Note de : 5 / 5

"Super équipe travaille de professionnels Que du bonheur"

Posté le 26/02/2024 à 13:14
Avis de : David.E.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueilli à l'entrée puis pris en main par Charline, elle m'a guidé et conseillé sans pousser à l'achat. Malgré les clients qui affluaient, elle est restée focus sur ma commande de réalisation de tampon encreur. Le magasin est aéré. Les produits sont rapidement identifiables. Les conseillers vendeurs sont bienveillants. À tous points de vue je suis conquis. Je reviendrai, je recommande."

Posté le 05/03/2024 à 15:05
Avis de : christopher.l.
Note de : 5 / 5

"Je suis venue avec mon conjoint pour une impression de faire parts de mariage. Nous avons eu à faire à Charline, très gentille, patiente et à l'écoute de nos demandes. Elle a su répondre à nos attentes et nous sommes ravies du résultat."

Posté le 09/03/2024 à 16:29
Avis de : Sabrina.e.
Note de : 5 / 5

"Toujours ultra satisfaite du service impression ! Je recommande vivement, surtout que c'est toujours avec le sourire ! Merci à toute l'équipe :)"

Posté le 27/03/2024 à 17:17
Avis de : Meubles.i.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil"

Posté le 28/03/2024 à 15:27

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