Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Romilly sur Seine - papeterie et photocopie qui ce trouve au ZC Le Marais, Av. Diderot, 10100 Romilly-sur-Seine (10). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (54)
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Magasin bien utile mais personnel désagréable une formation sur la politesse serait utile car vous dites bonjour et on ne vous répond même pas : la base, et ils font des têtes ça ne donne pas envie de revenir. Bien dommage tout ça
Je suis venue vendredi dernier pour un projet vraiment important pour moi, merci au vendeur Dorian qui m'a très bien conseiller, je recommande !!! 👍🏻
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous servir à nouveau Très bonne journée Cordialement
J’ai acheté un stylo. Il fonctionne très bien
Réponse :
Bonjour, Heureuse pour vous et a une prochaine fois dans notre magasin. Très bonne journée Cordialement
Magasin ouvert et acceuillant. Des produits de qualité qui dure dans le temps. Très bon suivit des produits. Caissiers et caissières agréable. Parking correcte
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Romilly sur Seine
Merci a bureau Vallée de m'avoir permis de scanner un document chez vous (fait par un employé) pour le mettre sur ma clé usb et au passage supprimer tout les fichier qui était sur la clé(sans me demander auparavant bien sur) et sans solution. Je repasse a une étoile car ont oser dire que la clé était vide alors que j'ai effectuer une impression juste avant et la clé était rempli (dommage ont ne puisse pas mettre moins d'étoiles) Hâte de finir ma carte d'impression chez vous et ne jamais revenir.
Réponse :
Bonjour florentin Foquet, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. La personne qui s'est occupé de votre demande nous confirme que votre clé USB était vide. Repassez à notre magasin afin que l'on puisse de nouveau traiter votre demande gratuitement Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Romilly sur Seine
Fidèle cliente depuis des années. Equipe accueillante et connaissant très très bien ses produits. Beaucoup de choix. De très bons conseils. En plus quelle bonne idée de proposer l été l opération rentrée 100% remboursée. Bravo 👍👏
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Romilly sur Seine
J'ai acheté un iphone reconditionné chez eux il ne marchait même pas retourné le lendemain, j'ai dû attendre presque 2semaines pour savoir si ils vont me faire un avoir ou un échange. Vendeurs et vendeuse pas du tout agréable, je vous déconseille d'acheter les téléphones là -bas. Je suis obligée de mettre une étoile mais ça ne le vaut pas.
Réponse :
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre message, nous sommes désolé que votre achat ne vous ai pas donné entière satisfaction. Vous nous dites que vous avez attendu 2 semaine alors que votre achat date du 03.05 et nous sommes seulement le 10.05 alors que nous avons eu des jours férié entre temps. En second lieu, vous nous dites que nous avons été désagréable avec vous. Nous vous avons seulement dit que nous attendions une réponse de notre fournisseur. Je ne pense pas que ce soit une réponse désagréable. Votre smartphone est bien parti en SAV le 04.05 et notre fournisseur l'a réceptionné le 09.05, il est actuellement en expertise et nous attendons son retour. Nous ne manquerons pas de vous prévenir lorsqu'il sera de retour dans notre magasin.
Choix dans ce magasin
Réponse :
Bonjour madame Bourgoin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Bureau Vallée _
Accueil tellement désagréable personnel non chaland aucun bonjour ni même bonne journée fait patienter le client à la caisse hors que même pas occupé je ne recommande pas ce magasin malgré que l’enseigne en général est très bien !
Réponse :
Bonjour, Je vous invite à revenir en magasin et vous faire connaitre avec de répondre au mieux à votre demande. Je vous souhaite une agréable journée.
Mes impressions d'étiquettes sont assez complexe mais malgré cela le personnel n'a pas lâcher et ma trouver une solution . Merci beaucoup
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous revoir dans notre magasin Très bonne journée
Toujours très contente d’aller en magasin, du personnel avec de bon conseil et souriant.
Réponse :
Bonjour, Avec tout nos remerciements et plaisir de vous revoir dans notre magasin. Très bonne journée Cordialement,
Le sourire ne doit pas être en option
Réponse :
Bonjour, Je prends note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Très bonne journée Cordialement
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Très bonne journée Cordialement
Un large choix de produits bureau. Des prix un peu au dessus de la moyenne mais avec de précieux conseils.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Très bonne journée, Cordialement
Je recommande vivement. Accueil , diversité des produits Excellents conseils et service. Amabilité Professionnalisme
Réponse :
Bonjour, Avec tous nos remerciements et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Très bonne journée Cordialement
Une étoile c'est même un peu trop je pense, le magasin en lui-même est bien achalandé c'est même super pratique quand on est en panne dimprimante mais franchement les vendeuses d'un désagréable quand vous demander à utiliser les ordinateurs afin de faire une copie la jeune femme nous montre du doigt celles-ci sans même décrocher un mot malgré que vous vous disiez bonjour franchement si vous aimez pas votre boulot changer
Réponse :
Bonjour Ophelie Merlet, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Romilly sur Seine. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients. L'équipe Bureau Vallée Romilly sur Seine
Service très rapide personnel très accueillant et gentille sympa
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Très bonne journée. Cordialement
Les vendeurs dont irrespectueux et incompétents A fuir !!!!!!!!
Réponse :
Bonjour, Je prends part de votre mécontentement ; Je recadre mon équipe afin de mieux vous recevoir la prochaine fois. Très bonne journée, Cordialement
Bonjour, le magasin est plutôt correct, par contre la responsable de magasin est vraiment horrible, une très mauvaise personne je pense , Je n’ai jamais reçu un Tel services dans un magasin. Je suis très déçu je ne reviendrai plus jamais je vous déconseille d’y aller de faire fonctionner ce commerce
Réponse :
Bonjour, je pense quelle aurait été prête à vous faire un geste mais vous étier au téléphone et essayer de vous souvenir des paroles avec votre interlocuteur
Tout ce qu'il faut pour bureau bureautique informatique photocopies + ++++
Réponse :
Bonjour Mr Sacramento, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre attente et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Très bonne journée Cordialement
Magasin, ou on trouve des bons produits à très bon prix Mais malheureusement le personnel n est pas agréable du tout !!!
Réponse :
Bonjour, En espérant vous revoir dans notre magasin et changer votre accueil. Cordialement Très bonne journée
Accessible facilement avec un grand parking, propre, clair et bien rangé. Le personnel est agréable et il m'a été très facile de trouver exactement ce que je voulais. Navigation aisée en fauteuil roulant dans le magasin. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Avec tous nos remerciements et au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Très bonne journée.
J'ai demander à une vendeuse ou faire des photocopies, elle m'indique avec son doigt la photocopieuse ( dont je ne connais pas l'utilisation) cel ci était entrait de manger des noix de cajou tranquillement sur sa chaise devant les clients, en rajoutant un vocabulaire vraiment pas professionnel du tout ( Put**n , m**rde ) en parlant avec sa collègue. Elle m'indique enfin quil faut insérer la carte prévu à cette effet dans le lecteur, Je demande en suite à faire imprimer un mail, la vendeuse me dit Ouais bas c'est la bas. Je n'est rien à dire en général sur ce magasin car le jeune vendeur et sa collègue sont très gentille. Mais la jeune fille qui ma servi n'est en aucun une bonne vendeuse.
Réponse :
Bonjour, Je suis désolée de votre accueil en notre magasin. En souhaitant vous revoir dans nos locaux avez un meilleur accueil. Très bonne journée Cordialement
Très désagréable. Aucun avenir pour les stagiaires.
Réponse :
Bonjour Tiffani Bigot, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Romilly sur Seine
L avantage. Tu peux recycler les anciens sacs à dos. De plus ils te préparent la liste de fournitures scolaires. Ça évite la cohue..
Réponse :
Nous vous remercions de l'attention que vous portez à notre service
J'ai effectué une commande sur internet, celle ci m'indique que je pouvais la récupérer dès le lendemain matin. Je viens donc le lendemain de l'après-midi Et surprise ma commande n'a pas été traitee, j'ai dû attendre et un des produits hors stock. Une employée me dit qu'ils appellent les clients dès que la commande est prête, pour 4 articles ?! C'est pas prêt et je n'ai pas été contacté d'où est le professionnalisme ?!!!!!! Je ne suis même pas de la même commune, j'ai du faire du chemin pour ce magasin, c'est vraiment scandaleux !!!!!!!!
Commande passée par internet retrait en magasin le lendemain et la surprise les 2 produit en rupture il mette même pas à jour leur site avec le stock réel et il prenne ton argent...honteux heureusement que j'ai été remboursé
J'étais client fidèle à bureau vallée mais la c'est trop. juste pour un logo en couleur on me compte 55 centime la copie. C'est du foutage de geule aucun conseil des vendeuses. Ils m'ont dégoutés. Pour faire de la mauvaise pub, je vais en faire vous inquietez pas.
Réponse :
Cher client, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous avons pour tous les magasins BUREAU VALLEE un tarif à respecter que nous appliquons pour chacun de nos clients. Vous avez les tarifs qui sont affichés au dessus de chaque machine ainsi qu'un dépliant qui est à disposition à la caisse du magasin que chacun peut consulter. Vous nous dites que vous êtes un client fidèle, vous êtes vous renseigner pour une carte d'impression qui peut vous diminuer le coût de vos impressions par deux. Le tarif le plus bas est de 0.25€ ttc la copie couleur. Nous sommes là pour communiquer et de toujours servir nos clients dans les meilleurs conditions. Bien à vous
Magasin bien agencé Personnel très agréable et professionnel
Accueil sympathique par un personnel compétant. Parfaits
Très bon accueil. Personnel souriant et disponible
Cinq étoiles mérité Lieu chaleureux et accueillant C'est professionnellement incroyablement bien géré Super magasin +++5
Personnelle incompétent et de mauvais conseil. On commande un article fin août mi octobre toujour rien pourtant l article a été payer. A éviter je ne vous le recommande pas du tout.
Très bon magasin on trouve absolument tout se que l'on cherche je recommande vivement 😉
Bon rapport qualité / prix et une équipe sympa à ROMILLY et TROYES
Un superbe accueil, très pro très au service, de la bonne humeur, une très large gamme de produits et de services, des prix corrects, bref à recommander. Une image comme celle là en A4 sur bristol vaut moins d'1 €.
Bon accueil et très professionnel
Parfait
Une presonnelle vraiment penible