Bureau Vallée Champniers (Angoulême) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

990 Rue de la Croix Blanche, 16430 Champniers
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Champniers (Angoulême) - papeterie et photocopie qui ce trouve au 990 Rue de la Croix Blanche, 16430 Champniers (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:45 13:45–19:00
  • Mardi 09:00–12:45 13:45–19:00
  • Mercredi09:00–12:45 13:45–19:00
  • Jeudi 09:00–12:45 13:45–19:00
  • Vendredi 09:00–12:45 13:45–19:00
  • Samedi 09:00–12:45 13:45–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (146)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de EI.O
    EI.O 16/03/2024 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    🔝

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 02/03/2024 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de bureau vallée depuis 1 ans que je fais des copies les employés sont super sympa et gentils et aussi la caissière sont super sympa

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 08/08/2023 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et compétente. Je recommande les yeux fermés

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Angoulême ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience avec notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service sympathique et compétent à tous nos clients. Votre recommandation les yeux fermés est un véritable témoignage de satisfaction pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Angoulême

  • Avatar de Maud.o
    Maud.o 07/08/2023 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Super contente de mes achats dans ce magasin. Les produits sont super bien rangés. Un grand merci à Aurélie de l'accueil et à Véro pour leur dévouement, leur bienveillance et le tt dans la bonne humeur : top, ne changez rien !

    Réponse :

    Bonjour Maud, Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement Angoulême. Nous sommes heureux que vous soyez contente de vos achats et que vous ayez trouvé nos produits bien rangés. Nous transmettrons votre gratitude à Aurélie de l'accueil et à Véro pour leur dévouement, leur bienveillance et leur bonne humeur. Merci encore pour votre soutien et votre encouragement. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable lors de vos prochaines visites. L'équipe de Angoulême

  • Avatar de Evelyne.v
    Evelyne.v 04/08/2023 à 17:10
    Note de : 3 / 5

    Bureau vallée est un magasin où j'aime aller pour les fournitures scolaire de mes enfants. Mais la caissière,n'est ni accueillante,ni souriante. Je pense qu'être un peu plus poli serait mieux.

    Réponse :

    Bonjour Evelyne, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Votre feedback est très important pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez venir chez Bureau Vallée pour les fournitures scolaires de vos enfants. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'attitude de notre caissière qui n'était ni accueillante, ni souriante. Nous attachons une grande importance à la qualité de service que nous offrons à nos clients et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour remédier à cette situation. Votre suggestion d'être un peu plus poli est également prise en compte et nous ferons en sorte que tous nos employés soient formés dans ce sens. Nous espérons vivement que cette expérience ne vous dissuadera pas de revenir chez nous à l'avenir. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable lors de votre prochaine visite. Merci encore d'avoir partagé votre avis avec nous. Romain Truel Directeur magasin

  • Avatar de Josh.a
    Josh.a 24/07/2023 à 08:42
    Note de : 1 / 5

    C'est cher ! Et l'accueil est mauvais ! Même le patron ! 👎 👎👎👎

    Réponse :

    Bonjour Josh Maribel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement de Champniers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et nous nous excusons si vous avez trouvé nos tarifs trop élevés. Afin de nous améliorer, pouvez vous être plus précis sur le produit qui a généré votre mécontentement . Nous mettons le maximum de ressources pour avoir les prix les plus attractifs. Votre commentaire concernant l'accueil est également pris en considération, et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir afin de comprend et de pouvoir discuter sur le « mauvais accueil » que vous avez pu avoir de là par des salariés et de la direction. Bien cordialement, Romain Truel Directeur magasin.

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine. 01/07/2023 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    J’ai amené mon imprimante qui présentait un un code erreur. Le jeune homme qui m’a reçu a été super efficace, elle fonctionne de nouveau. Tout ça avec sourire et gentillesse !

    Réponse :

    Bonjour Mme GUERIN, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à notre établissement a été des plus satisfaisantes. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème et de vous avoir offert un service efficace, le tout avec le sourire et la gentillesse qui nous caractérisent. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe de Angoulême

  • Avatar de C.s.
    C.s. 19/05/2023 à 13:51
    Note de : 2 / 5

    Revoir la connexion internet des ordinateurs en libre service... Une catastrophe! Après une longue attente sans suite, la vendeuse(une nouvelle), se propose de passer par son ordinateur sans m'en informer le prix bien plus élevé.surpise en caisse (je viens régulièrement donc je connais les tarifs) . Finalement, après avoir discuté, elle me fait le prix initial. Résultat : attendre 5min la connexion qui n'est pas là, 5min que la vendeuse soit dispo, 5min en caisse, pour finalement retourner voir la vendeuse pour le prix et perdre encore 5min... A revoir car 20 minutes pour 1 feuille, ça fait long

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Sophie.R
    Sophie.R 24/04/2023 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et professionnel. De bon conseils pour pour le matériel informatique. Bien aussi pour le service imprimerie et du choix pour la papeterie et fournitures de bureau.

    Réponse :

    Bonjour Sophie, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême.

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 19/04/2023 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Super accueil toujours très bien servi, je recommande fortement ! 👍👍

    Réponse :

    Bonjour Mr Canon, Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 19/04/2023 à 08:02
    Note de : 4 / 5

    Du choix, des prix corrects, et du bon matériel. Attention : l'étiquetage est fait avec le prix HT et TTC. Prenez bien en compte le prix TTC si vous êtes un particulier.

    Réponse :

    Bonjour Florence Monzani, Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 18/04/2023 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    On trouve des bons produits à bureau vallée c'est agréable il y a du parking tu as de la place pour se garer

    Réponse :

    Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client. Trombone journée L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Nicole..
    Nicole.. 01/04/2023 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite du produit. Vendeuse souriante, sympathique, professionnelle. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Matthieu.h
    Matthieu.h 20/01/2023 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, personnel agréable et toujours de bonne humeur. L'accueil est parfait et souriant.

    Réponse :

    Bonjour Mr Chaillaud, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Michel.L
    Michel.L 02/12/2022 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Une expérience très positive et sympa aujourd'hui dans ce magasin Avec un ami nous sommes arrivés, sans préavis vers 10h, avec un grand carton de veilles revues d'un ancien format, à scanner partiellement et pour imprimer quelques pages pour essai, avant les impressions définitives. Nous avons été accueilli très aimablement et après quelques explications simples et claires nous avons scanné sans aucun problème. En résumé: accueil chaleureux, accompagnement et explications claires et suffisantes, matériel au top et le plus important un VRAI service aux clients, que de bons conseils, je recommande vivement. Un grand merci Vanessa

    Réponse :

    Bonjour Mr ILLIEN, Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Vanessa Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême.

  • Avatar de Frédéric.A
    Frédéric.A 28/11/2022 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    L ensemble de l équipe est serviable et compétente. Signé : l homme aux clefs 😘

    Réponse :

    Bonjour Mr TANNE, Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! Je transmet votre avis à l'ensemble de l'équipe Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême.

  • Avatar de Maurice.o
    Maurice.o 21/11/2022 à 19:44
    Note de : 1 / 5

    Refus d'échanger mes deux cartouches défectueuses. Je ne ferais plus mes achats dans cette maison, c'est sûr.

    Réponse :

    Bonjour Maurice Rousselle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Il y a eu une confusion sur le process SAV pour vos cartouches. Vos cartouches sont garanties pendant 2 ou 3 ans en fonction de la marque. Vous rentrer totalement dans le droit de garantie. De ce fait merci de revenir nous voir en magasin avec vos cartouches et preuves d'achat que nous puissions effectuer le remplacement ou le remboursement de vos cartouches défectueuses. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Romain TRUEL Directeur Magasin

  • Avatar de Sébastien.O
    Sébastien.O 21/11/2022 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux avec des vendeurs/vendeuses qui ont toujours le sourire et qui vous donnent de bons conseils ( très pros ). Petit clin d'œil à Anaïs pour les astuces concernant les photocopie. Je conseille fortement ce lieu. Cdt. Sébastien.

    Réponse :

    Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes ! C'est avec grand plaisir que nous allons transmettre vos compliments à l'équipe. Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême.

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 15/11/2022 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Équipe de choc : Anaïs, Vanessa, Véronique et Marine.Très professionnelles et compétentes. Patricia 3p'tits chats-rentais

    Réponse :

    Bonjour Patricia, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême.

  • Avatar de dany.r
    dany.r 01/10/2022 à 14:48
    Note de : 2 / 5

    Désolée mais un magasin comme celui ci. Mis à part une responsable et la caissière, les autres vendeuses ne répondent pas au bonjour et s'exclame très fort dans le magasin. Pas très agréable.

    Réponse :

    Bonjour dany, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients. Cordialement, Romain TRUEL Directeur de magasin

  • Avatar de Jordan.a
    Jordan.a 07/09/2022 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top ! Merci pour tout !

    Réponse :

    Bonjour Jordan, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Rio.e
    Rio.e 13/08/2022 à 11:07
    Note de : 3 / 5

    Ayant besoin d'une cartouche d'encre spécifique je me suis rendu dans cette grande chaîne de magasins spécialisés dans les fournitures scolaires et autres accessoires informatiques. Le parking est grand ainsi que le magasin on y trouve de tout à dès prix corrects juste un peu plus cher que en grande surface, la personne qui m'a servi était charmante, souriante et très professionnelle quant à la caissière elle l'était un peu moins

    Réponse :

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Concernant les prix, nos équipes font le maximum pour vous proposer les meilleurs tarifs en magasin et sur le site internet. Si vous trouvez un prix plus bas ailleurs, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Toutes vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Romain TRUEL

  • Avatar de Zohra.t
    Zohra.t 12/08/2022 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée faire des photocopies, j'ai eu accès à un poste afin de les imprimer via mon adresse mail donc un service de qualité et tellement pratique. De plus, la responsable de ce service insi que celle à l'accueil étaient d'une grande gentillesse, un grand merci, ça fait du bien de savoir qu'autour de nous il y a encore de belles personnes. Je recommande ++

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Orlane.r
    Orlane.r 29/07/2022 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    je suis passé dans votre magasin hier, j’ai étais agréablement surprise par l’accueil du personnel (souriant et a l’écoute de mes demandes) je recommande ce magasin.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Flo.O
    Flo.O 27/07/2022 à 21:51
    Note de : 3 / 5

    J'aime ce magasin mais je trouve la jeune caissière pas agréable du tout. Pas de sourire et d'une tristesse. Faut pas s'obliger à faire ce métier si ça ne convient pas car ça gâche tout le reste. L'accueil dans un magasin est pour moi la priorité et ce que je retiens.

    Réponse :

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e 27/06/2022 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    On rigole bien au bureau 😆

    Réponse :

    Bonjour Emmanuel De Sousa, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre commentaire qui fait chaud au cœur ! A très bientôt. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de One.e
    One.e 16/05/2022 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    RAS super ambiance

    Réponse :

    Bonjour , Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Paul-Arnaud.Y
    Paul-Arnaud.Y 29/04/2022 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Une équipe souriante et des impressions de qualités ;idem pour la réalisation de la plaque extérieur.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de marie.o
    marie.o 25/04/2022 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Axelle et Seb ont dépanne mon imprimante a plusieurs reprises. Ils sont très professionnels Merci Je vous recommande Bureau vallée

    Réponse :

    Bonjour marie noëlle Mimeau, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre avis ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Joelle.a
    Joelle.a 03/04/2022 à 04:16
    Note de : 5 / 5

    Je suis entièrement satisfaite de mon achat. De très bons conseils reçus au rayon informatique.Personnel compétent, accueillant, disponible, agréable et serviable. MERCI. Magasin clair, propre et très bien agencé. Je le recommande.

    Réponse :

    Bonjour Mme Catrix. Merci infiniment pour vos compliments et votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de SAIKOU.v
    SAIKOU.v 26/03/2022 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    Saint Michel 🧚‍♂️

    Réponse :

    Bonjour? Merci beaucoup pour votre avis ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Emma.u
    Emma.u 26/03/2022 à 15:03
    Note de : 1 / 5

    Pas aimable

    Réponse :

    Bonjour Emma Guiraud, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous. Romain TRUEL Directeur magasin

  • Avatar de Marie-France.A
    Marie-France.A 05/12/2021 à 00:27
    Note de : 5 / 5

    Merci à Axelle pour son accueil et ses conseils ingénieux. Nous reviendrons.

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 02/12/2021 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    Matériel pour impression fonctionne difficilement, prévoir beaucoup de temps pour quelques photocopies

    Réponse :

    Bonjour Jean Luc Leroy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Romain TRUEL Responsable Magasin

  • Avatar de Sylvie.y
    Sylvie.y 30/10/2021 à 01:53
    Note de : 5 / 5

    A chaque fois, je suis très satisfaite. Les prestations sont d'un bon rapport qualité/prix et le personnel très professionnel et de bon conseil. Personnellement, je n'ai pas eu à attendre, mais si cela avait été le cas, je ne m'en prendrais pas à la vendeuse, elle n'est pas responsable de l'affluence. On a la chance d'avoir un tel magasin dans la zone de Champniers qui propose des services à la carte, alors merci !

    Réponse :

    Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Sandrine.E
    Sandrine.E 29/10/2021 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympa et polie. Bons conseils et au moins il est possible d essayer les chaises de bureau. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Mme PETIT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Mélody.o
    Mélody.o 01/09/2021 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente de l’accueil et du service de la vendeuse en caisse, après 30 minutes d’attente pour un échange j’interpelle une vendeuse en caisse qui me renvoie limite me faire voir parce qu’elles sont débordées par le boulot ! Et que je peux attendre ! « On s’occupera de vous quand on le pourra dixit la vendeuse ! Moi même commerçante je n’accepterai que les collaborateurs parlent comme ça aux clients. La rentrée n’a pas du bon pour tout le monde !

    Réponse :

    Bonjour Mélo Diia, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement. Romain TRUEL Responsable de magasin

  • Avatar de Kévin.s
    Kévin.s 19/08/2021 à 12:12
    Note de : 2 / 5

    Pourrait être un très bon magasin si le service n'était pas si long juste pour imprimer 2 feuilles il faut attendre de nombreuses minutes juste pour avoir l'accès et encore plus pour pouvoir aller payer 20 centimes.

    Réponse :

    Bonjour Mr Ostric, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour vous proposer une expérience magasin la plus agréable. Nous sommes actuellement dans une forte période affluence magasin avec la rentrée des Classes qui approche. Nous travaillons actuellement sur les possibilité d'une caisse nomade pour que ce genre de situation ne se produise plus. Nous nous excusons encore de la gêne que cela à pu vos occasionné. Bien à vous. Romain TRUEL Responsable magasin

  • Avatar de blain.h
    blain.h 18/05/2021 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    magasin très propre personnel agréable et serviable, beaucoup de variétés on y trouve tout selon ce qu'on a besoin .je recommande

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de stéphanie.u
    stéphanie.u 28/04/2021 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Je ne me sert qu ici Il ya tout ce qu'il faut , toujours de bons conseils si besoin

    Réponse :

    Bonjour Mme Dutriat, Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Guy.o
    Guy.o 06/03/2021 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Articles à prix abordable je conseille

    Réponse :

    Bonjour Mr Pougnaud, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre avis ! A très bientôt dans notre magasin. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de severine.a
    severine.a 12/01/2021 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Super déçu, je suis allée acheter une imprimante pour imprimer mes étiquettes pro en décembre, j ai apporté le papier à imprimer pour être sur que l'imprimante prenne ce type de papier car celle que je dispose ne le prend pas , on m a répondu du que oui , je rentre chez moi fait un essai et la ca fonctionne pas elle ne prend pas en charge ce papier, je téléphone dans la foulée à bureau vallée, on me répond que le vendeur que j ai eu débute et m a mal renseigné et qu on ne me reprend pas mon imprimante et on me dit de la mettre sur le bon coin que c est très demandé, super ba après 1 mois je l ai toujours pas vendu et je me retrouve avec 2 imprimantes qui n impriment pas mes étiquettes, j'hésite à en acheter une autre pour compléter ma collection..... Problème règlé 2 jours après avec le responsable qui à été de très bon conseil. Merci.

    Réponse :

    Bonjour Gaillard, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à me contacter directement pour que nous en discutions plus en détail et trouver une solution à votre problème ensemble. Bien à vous. Romain TRUEL Responsable de magasin

  • Avatar de Martine.Y
    Martine.Y 05/12/2020 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu. Articles dispo et corrects

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Virginie.O
    Virginie.O 20/11/2020 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    c'est un magasin incontournable si vous avez besoin de matériel de bureautique, il y a tout ce qu'il vous faut et en plus le personnel est compètent.

    Réponse :

    Bonjour Mme Colnet. Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 04/11/2020 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil, conseils et passage en caisse très agréable. Rien à redire. Je recommande vivement.

    Réponse :

    Bonjour Mme Bonnin-Suire, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, nous faisons le maximum pour vous faire gagner du temps et pour que vos visites en magasin se passe bien. Cordialement, L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de DHD.r
    DHD.r 05/07/2020 à 00:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin pour les articles de bureau et les fournitures scolaires.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Rien.
    Rien. 01/07/2020 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté une imprimante le 30 Juin 2020 CANON TS 3350 à Bureau Vallée 16430 à Champniers et j'ai essayé de l'installer et elle est compliqué d'utilisation, j'ai téléphoné le lendemain 1er Juillet 2020 pour l'échanger par un modèle Brother plus chère qui correspond plus à mon ancienne imprimante. Le vendeur a refusé de la reprendre pour échange et m'a raccroché au nez. Conclusion : Bureau Vallée m'as perdu comme client ainsi que certains membres de ma famille.

    Réponse :

    Bonjour Mr THEBAULT, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la reprise de l'imprimante, cela n'est pas possible car une fois l'imprimante mise en service en encre le circuit d'encre sèche en cas de non-utilisation. Pour la coupure téléphonique, nous vous prions de nous excuser. Nous rencontrons certains problèmes avec notre prestataire (pour de coupure lors des appels, cela arrive plusieurs fois par jour) que nous sommes en train de régler. Et nous n'avons pas pu vous recontacter, car votre numéro n'apparaissait pas. Nous ne nous serons jamais permis de mettre un terme à une conversation sans prévenir. Si vous avez des problèmes d'utilisation avec l'imprimante n'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous expliquions le fonctionnement copie, scan et impression. Et pour la gestion de l'imprimante, un guide d'installation rapide est fourni avec l'imprimante et vous pouvez trouver tous les pilotes et logiciel sur le CD fournis ou directement sur le site support de canon qui détectera automatiquement votre système d'exploitation afin de vous proposer les logiciels et pilotes adéquates. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous. Romain TRUEL Responsable du magasin de Champniers

  • Avatar de Youri.e
    Youri.e 24/05/2019 à 21:41
    Note de : 4 / 5

    On trouve tout dans le magasin bureau vallée. Et en plus le personnel est de bon conseil. Le service, l'accueil, les conseils sont là. N'hésitez pas passés la porte.

    Réponse :

    Bonjour Mr, Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt dans notre magasin. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Sylvie.r
    Sylvie.r 06/04/2019 à 15:46
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Professionnels et de bons conseils....

    Réponse :

    Bonjour Sylvie Gremeret, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup! A très bientôt dans notre magasin. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Tilia.A
    Tilia.A 06/03/2019 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et serviable. Magasin spacieux, beaucoup de choix en matériel divers, à des prix intéressants.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Michèle.o
    Michèle.o 07/02/2019 à 17:08
    Note de : 3 / 5

    Rien à dire sur les articles du magasin, par contre sur affiches jaunes fluo grosse faute d'orthographe qui ne semble pas émouvoir le personnel (réponse à notre remarque faite de façon gentille : on nous l'a déjà dit). Un magasin vendant des articles de papeterie, que penser ?

    Réponse :

    Bonjour Michèle Cornaud, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre remarque à bien était prit en compte. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Orlane.e
    Orlane.e 05/02/2019 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin pour les articles de papeterie et de bureau

    Réponse :

    Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Nadine.e
    Nadine.e 23/01/2019 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Première visite et j'ai adoré beaucoup de choix à un prix raisonnable j'y retournerai

    Réponse :

    Bonjour Mme Defarge Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 11/01/2019 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel de très bon conseil et accueillant

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Phil.
    Phil. 22/11/2018 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Le guidage GPS est pourri faut se référer à la route un peu, mais le service là bas est impec', les dames sont bien sympa 🤗

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 22/11/2018 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    très bon magasin vendeuse très sympa

    Réponse :

    Bonjour Delphine Taillandier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 06/11/2018 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil prix correct et services complets le tout avec le sourire et le professionnalisme

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

  • Avatar de T..a
    T..a 27/09/2018 à 21:48
    Note de : 1 / 5

    Magasin bordélique!!!!!

    Réponse :

    Bonjour, Nous nous excusons du désagrément que vous avez pu rencontrer lors de votre visite en magasin. Etant en implantation de notre nouveau catalogue qui a commencé le 1/10/2018, nous faisons de notre possible pour que cela soit transparent pour vous et mettons tout en place pour réduire ou supprimer ce désagrément.0 Cordialement. Romain TRUEL Responsable de magasin

  • Avatar de Théau.
    Théau.� 03/09/2018 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Je trouve ce magasin génial, avec bcp de choix, au juste prix. Avec eux, plus de corvée de pliage de livres 📚

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 02/09/2018 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit de très bon rapport qualité-prix

  • Avatar de Ewen.t
    Ewen.t 18/08/2018 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Super magasin et un très bon accueil

  • Avatar de Alice.i
    Alice.i 01/08/2018 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Une équipe disponible et souriante. Le magasin est agréable.

  • Avatar de ALBERTO.u
    ALBERTO.u 26/07/2018 à 23:33
    Note de : 5 / 5

    Une équipe soudé et pleine de vie. Rarement sans sourire et souvent avec humour, tant pour les photocopies, le coin medias ordinateur et cartouches. Les prix sont corrects et il manque rarement les produits qu'ils proposent et le catalogue pub et respecté. Super cohésion très agréable.

  • Avatar de Lionel.e
    Lionel.e 26/07/2018 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 01/03/2018 à 17:23
    Note de : 4 / 5

    Très bons conseils

  • Avatar de Véronique.o
    Véronique.o 29/01/2018 à 16:28
    Note de : 1 / 5

    Manque de motivation. Ne cherche pas à essayer de satisfaire le client. C'est dommage, je suis un peu déçue.

  • Avatar de les.bijoux.de..o
    les.bijoux.de..o 25/01/2018 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et geste commercial je reviendrai.

  • Avatar de Damien.o
    Damien.o 09/01/2018 à 22:49
    Note de : 5 / 5

    Du choix un bon accueil des conseils des prix attractifs une équipe agréable. Un petit plus à la vendeuse de cartouches qui a un excellent sens de l'humour c'est agréable. Allez y les yeux fermés. Je recommande. A ceux qui mette des avis négatifs, moi je bosse aussi dans le commerce et c'est pas toujours évident de satisfaire les clients c'est tellement facile de juger sans savoir!

  • Avatar de Karine.l
    Karine.l 06/01/2018 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Personnel tres agreable.

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 30/12/2017 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes de fideles clients depuis 2012 nous sommes toujours très satisfaits de l'accueil des conseils du choix et des prix nous nous sommes même permis de nous attitrer la charmante vendeuse qui est là depuis que nous venons.

  • Avatar de GORCE.R
    GORCE.R 30/12/2017 à 12:42
    Note de : 4 / 5

    Des anciens du badminton st yrieix . Serge et son fils romain du bon matériel à des prix corrects

  • Avatar de Steve.A
    Steve.A 29/12/2017 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Rapide, facilement accessible. Personnel d'accueil vraiment sympa et disponible. Choix multiples et prix discounts.

  • Avatar de Forest.
    Forest.� 20/12/2017 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, choix très variés super

  • Avatar de Annie.a
    Annie.a 20/12/2017 à 13:19
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique. A votre écoute

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Angoulême

  • Avatar de Lud'.l
    Lud'.l 02/11/2017 à 20:47
    Note de : 4 / 5

    Acceuil très correct. Grande quantité de produits.

  • Avatar de Frédéric.u
    Frédéric.u 26/10/2017 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    prix imbattables et accueil professionnels

  • Avatar de Karen.h
    Karen.h 24/10/2017 à 18:30
    Note de : 4 / 5

    Du choix et des prix corrects. Une bonne adresse pour les fournitures scolaires notamment.

  • Avatar de Miren.o
    Miren.o 19/10/2017 à 09:49
    Note de : 4 / 5

    Les mêmes produits de marque qu'ailleurs...en moins chers !

  • Avatar de pascal.a
    pascal.a 17/10/2017 à 01:51
    Note de : 4 / 5

    J'ai trouvé ce que je voulais, bel achalandage

  • Avatar de Claudine.
    Claudine.� 14/10/2017 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Prix intéressant et surtout plus besoin d'alle faire les rentre scolaire vous laissez vos liste de elles s'occupe de tout elle son très gentils

  • Avatar de MARTIAL.r
    MARTIAL.r 11/10/2017 à 09:20
    Note de : 3 / 5

    On y trouve beaucoup de choses et prix corrects mais une seule employée en magasin lors de ma venue et beaucoup de monde donc d'attente

  • Avatar de ZetFar.
    ZetFar. 07/10/2017 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Accueille super de tres bons conseils. Equipes réactive et très agréables. Vraiment gentil. Des petits prix pour les rentrée scolaire avec des produits de qualité je recommande fortement ce magasin. Et merci a la vendeuse pour son accueil.

  • Avatar de Karine.i
    Karine.i 05/10/2017 à 13:19
    Note de : 1 / 5

    Ferme

  • Avatar de Marie.v
    Marie.v 28/09/2017 à 11:19
    Note de : 3 / 5

    Personnel très compétant et didpo

  • Avatar de Angelique.
    Angelique.� 27/09/2017 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable vendeuse près a rendre service et très souriante

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u 22/09/2017 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top vendeur super aux cartouches vendeuse géniale aux agrafeuses Pas cher beaucoup de choix

  • Avatar de Amelie.R
    Amelie.R 18/08/2017 à 17:19
    Note de : 4 / 5

    Choix et conseil

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 22/07/2017 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable large choix pour les fournitures scolaires et pas cher contrairement à ce que l'on pense.

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 21/07/2017 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Je vais dans ce magasin depuis 4 ans pour les listes scolaires c'est eux qui les prepare et c'est toujours la même jeune fille qui me les prépare c'est toujours très bien et surtout un gain de temps enorme

  • Avatar de Laurence.r
    Laurence.r 18/07/2017 à 10:50
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable et personnel de bons renseignements

  • Avatar de Charles.o
    Charles.o 11/07/2017 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    Très pratique et moins cher que certains concurrents tout près pour la même qualité voire mieux.

  • Avatar de Lilette.r
    Lilette.r 07/07/2017 à 16:47
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent et agréable. Rapidité à la caisse. Magasin bien agencé

  • Avatar de Jean-Pascal.o
    Jean-Pascal.o 21/06/2017 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, On m'a fait découvrir le magasin suite à une mauvaise expérience avec un autre magasin (face à l’hôpital Girac), Ma femme et moi avons était très bien reçu, les employés nous ont bien conseillé sur les cartouches. Maintenant nous y retournons dès que nous avons besoin de fourniture de bureau.

  • Avatar de Méline.e
    Méline.e 26/01/2017 à 15:09
    Note de : 2 / 5

    Jamais de soucis d'habitude! Mais la, première fois que cela arrive. trois personnes dans la file d'attente à la caisse, et une vendeuse, peu aimable, qui part raconter ses ragots à sa collègue. En plus, une publicité que je qualifie de mensongère avec un total en caisse quasiment 6 fois le montant prévu sur l'affiche au sein du magasin! Je préviens donc la vendeuse que je n'achète pas le produit (sans aucune méchanceté et avec le sourire) car le produit est devenu beaucoup trop cher pour que je puisse l'acheter. Et en plus je me fais renvoyer balader!

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 08/10/2016 à 21:08
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent, accueillant et serviable. Prix intéressants sur les grandes quantité et stock conséquent.

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