Bureau Vallée Cluses - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

1 Rue du Dr Gallet, 74300 Cluses
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Cluses - papeterie et photocopie qui ce trouve au 1 Rue du Dr Gallet, 74300 Cluses (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 13:30–19:00
  • Mardi 09:00–12:30 13:30–19:00
  • Mercredi09:00–12:30 13:30–19:00
  • Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
  • Vendredi 09:00–12:30 13:30–19:00
  • Samedi 09:00–12:30 13:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (123)

4 sur 5.0
  • Avatar de Al.o
    Al.o 10/01/2024 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix en papeterie et articles de bureau, photocopieurs et équipement connexes. Employés réactifs et sympas.

  • Avatar de Loïc-Morgane.A
    Loïc-Morgane.A 13/09/2023 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Très bonne enseigne avec une nouvelle direction qui reprend le cap ! Merci à toute l'équipe.

    Réponse :

    Bonjour ! Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins. Trombone journée, L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Nouna.e
    Nouna.e 02/09/2023 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    C'est bien

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de bigboss78370.
    bigboss78370. 10/08/2023 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    Chez bureau vallée à cluses, au lieu de chercher un système legitime contre l abus sur les ordinateurs, ils viennent directement sanctionner leurs clients fidèles depuis des années. 1 euro les 5 minutes pour l impression d un document EN PLUS DU PRIX DE L IMPRESSION A L UNITÉ. Autant vous dire qu à 1.10e l impression d une seule feuille en noir et blanc (en recto seulement) je ne suis pas prêt d y remettre un pied. Bureau vallée, inutile de commenter cet avis avec un message generique, si vous commentez pour rester sur vos tarifs d américain vos clients s en passeront

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, En effet il y a eu une erreur, le prix de la copie est bien de 0.10€ et non pas 1.10€. Il y a eu un soucis lors de la facturation en caisse et j'en suis vraiment navré. Je tiens à rectifier cette erreur de notre part, car je ne souhaite pas pénaliser nos clients, qui plus est un client fidèles ! N'hésitez donc pas à me contacter au : 04.50.18.36.65 L.POURPRIX Responsable Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Marine.i
    Marine.i 06/05/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Pratique et pas chère pour pouvoir faire vos impressions. On peux même anticiper en leurs envoyant par mail ! Toujours quelqu’un (surtout Eva Sarah et Sandrine) de disponible dans les magasins. Un plaisir de venir dans cette papeterie

    Réponse :

    Bonjour madame Mirailles, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Votre satisfaction est au centre de nos priorités et nous sommes ravis que la qualité de notre espace services et de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Bureau Vallée _

  • Avatar de Louise..
    Louise.. 24/03/2023 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    Magasin toujours au top, 😂, non je plaisante, toujours aussi nul. Personnel qui en a strictement rien à faire. Des choses soit disant présente en magasin d’après le site mais rien et personne ne vous propose de passer commande. Et bien moi, c’est mon chemin que je passe!

    Réponse :

    Bonjour Esther, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt. Merci de bien vouloir me contacter directement afin d'échanger sur votre expérience Bien cordialement, François

  • Avatar de OLIVEIRA.
    OLIVEIRA.� 31/01/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a la jeune femme en caisse de cette après midi, elle ma bien renseigné et elle était très agréable. merci encore

    Réponse :

    Bonjour monsieur Oliveira, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Bureau Vallée _

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 24/01/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Franchement super accueil. Disponibilité des vendeuses pour des renseignements. Merci à Sandrine et Sarah surtout. Elles méritent vraiment une augmentation pour leur professionnalisme. Par contre ordinateurs qui rame +++ il faudrait voire à les changer car perte de temps lors de recherches via internet. Merci beaucoup.

    Réponse :

    Bonjour Christine Redon, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 Bien cordialement. L’équipe Bureau Vallée Cluses. .

  • Avatar de Sasa.o
    Sasa.o 23/01/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de choc ,bravo

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cluses .

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 22/01/2023 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    compliment a Sarah qui est très aimable et très a l ecoute de ses clients.C est une personne qu il faut garder dans votre etablissement.

    Réponse :

    Bonjour Philippe David, C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊 surtout à Sarah. Excellente journée à vous zt L’équipe Bureau Vallée Cluses.

  • Avatar de Doina.u
    Doina.u 19/12/2022 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    La demoiselle en caisse étais très gentille. merci de nous avoir aider

    Réponse :

    Bonjour madame Dumitru, Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle. Nous transmettons votre message à notre collaboratrice. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin, L’équipe Bureau Vallée _

  • Avatar de Ali.a
    Ali.a 12/12/2022 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    tres bonne équipe

    Réponse :

    Bonjour monsieur Saidi, Merci pour ce retour très positif. Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L'équipe Bureau Vallée _

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 25/09/2022 à 09:27
    Note de : 2 / 5

    Ce magasin a bien changé. J'ai toujours eu l'habitude de venir me fournir en papeterie et l'accueil était toujours très bien. Aujourd'hui l'accueil n'est pas du tout chaleureux, on vous demande de vous débrouillez pour imprimer vos feuilles, on ne peut pas poser une question (l employé ne vous regarde pas dans les yeux et continue son rangement qui est bien plus important que de servir les clients) ... tout est fait pour que l'on paye et qu'on ne revienne pas.

    Réponse :

    Bonjour Amandine Jacquard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Cluses. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients. L'équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 27/08/2022 à 23:26
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est top . Agréable, a lecoute et très pro . Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Julie Colombo, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins. Bien cordialement, L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Maud.i
    Maud.i 29/04/2022 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin rapport qualité prix,plus abordable que dans les enseignes concurrentes.

    Réponse :

    Bonjour Madame MICHIELS, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre rapport qualité/prix. Je vous confirme que nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée. _

  • Avatar de Benoit.s
    Benoit.s 17/03/2022 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai pu discuter avec le nouveau directeur, très sympathique en plus d'être pro.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Et bien voilà un avis qui fait chaud au coeur, et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir très prochainement pour d'autres échanges. Au plaisir ! L'équipe Bureau Vallée. _

  • Avatar de francoise.r
    francoise.r 14/01/2022 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Vends des cartouches compatibles Switch qui ne sont pas détectées comme compatible par l'imprimante et répandent de l'encre partout sur les feuilles.

    Réponse :

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. L’équipe Bureau Vallée _

  • Avatar de Daniele.a
    Daniele.a 15/12/2021 à 15:00
    Note de : 1 / 5

    Ho pagato 3 euro per 4 pagine vergogna ladri J'ai payé 3 euros pour 4 pages honte aux voleurs

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Afin de pouvoir faire une remontée quant à l'expérience que vous avez pu vivre avec notre enseigne, nous vous invitons à prendre contact avec nous via le numéro présent en bas de notre site marchand. Nous vous souhaitons de passer une excellente journée ainsi que de très belles fêtes. L’équipe Bureau Vallée Cluses __

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 29/09/2021 à 10:04
    Note de : 3 / 5

    Du choix ,beau magasin mais s il vous plait apprenez à dire BONJOUR. Je rentre 5 employés en train de discuter et PAS UN qui répond à votre bonjour.....connaissez vous le SBAM ( s il vous plait, bonjour, au revoir et merci ). C est est la base...

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et nous vous présentons nos excuses au nom de notre magasin. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Bien cordialement L’équipe Bureau Vallée. _

  • Avatar de eric.'
    eric.' 08/09/2021 à 12:45
    Note de : 3 / 5

    Magasin foutrack personnel pas vraiment à la hauteur Mais le boss est sympa Du choix des prix et surtout du stock Achat ce jour fauteuil bureau

    Réponse :

    Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients. Bien cordialement L’équipe Bureau Vallée Cluses _

  • Avatar de celima.h
    celima.h 04/09/2021 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Obligé de mettre une étoile, ce qui est déjà trop. Pour commencer, le magasin annonce une fermeture à 19h00 le samedi, tant sur Google que par le personnel questionné à l’ouverture. Mais lors de notre venue à 17h00 nous sommes accueillis avec mépris, toute lumière éteinte car le magasin ferme ses portes. On nous prie de partir de façon désagréable. Nous avions déposé des livres le matin à l’ouverture afin qu’ils soient couverts et devions venir les chercher après un appel de leur part . Sans nouvelle nous passons donc à 17h, le magasin fermant et en plus ils ne sont pas faits. Nous n’avons pas été prévenus et les livres de cours auraient donc été coincés. Une honte! Ils n’ont pas le temps, soit! Être commerçant, c’est respecter son client et assurer un service. Changez donc de métier car visiblement, les clients vous dérangent… Magasin à fuir.

    Réponse :

    Bonjour Celima, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience en magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation, c'est pourquoi je souhaite avoir plus de précisions sur votre expérience. Pouvez-vous nous en dire plus en passant par notre adresse mail : [email protected] L’équipe Bureau Vallée Cluses _

  • Avatar de Laure.e
    Laure.e 03/09/2021 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Que s'est il passé dans ce magasin ? Il y a quelques mois encore il était bien tenu,aujourd'hui manque de stock,pas de prix sur les produits, personnel inexistant ou tenue inappropriée (casquette à l'envers sur la tête)... Aucun conseil client... Très déçue !

    Réponse :

    Bonjour Laure Regnier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que lors de votre visite dans notre magasin, vous ayez eu le sentiment que le personnel était insuffisant. Nous essayons toujours d’avoir un nombre de collaborateurs adapté pour assurer un service de qualité à notre clientèle, néanmoins, il arrive, pour des raisons que nous ne pouvons prévoir, que ce ne soit pas possible. Nous nous en excusons si ce fût le cas lors de votre visite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Cluses _

  • Avatar de Marie-Claude.
    Marie-Claude. 12/08/2021 à 12:59
    Note de : 2 / 5

    Personnel pas sympathique

    Réponse :

    Bonjour Marie-Claude, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Donia.b
    Donia.b 04/06/2021 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Première fois que je me rend dans l’enseigne, personnels très agréable et à l’écoute (contrairement à d’autres enseignes), je recommande ! Le magasin est aussi bien accessible avec un parking privé, pas besoin de chercher où se garer.

    Réponse :

    Bonjour Donia Abass, Merci pour votre jolie note ! Un avis si détaillé et si agréable est un plaisir pour notre équipe qui fait son maximum pour être à l'écoute de nos clients. Effectivement notre parking est un plus pour faciliter vos achats ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Colette.
    Colette. 02/04/2021 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Espace covid non sécurisé. nul Espace confidentiel sur le net. Nul Demande et commande non respectée. Nul Service. Nul Aucune conscience professionnelle. Nul Après une heure d'attente et de patience, le personnel devient super actif juste à l'heure de la fermeture. Nul. Je ne vous félicite pas.

    Réponse :

    Bonjour Colette B, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail de ce qu'il s'est passé. Pour ce qui concerne l'espace service nous respectons les normes Covid, un seul poste est disponible aux clients pour respecter les distanciations. Bien à vous. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Sílvia.a
    Sílvia.a 22/03/2021 à 18:48
    Note de : 3 / 5

    Toujour en ecoute pour nous aide a trouvez cest que on a besoin

    Réponse :

    Bonjour Sílvia Manuela Da Silva Teixeira, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Eddine.R
    Eddine.R 09/03/2021 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement et un personnel très serviable

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Romain..
    Romain.. 19/11/2020 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience ! Achat sur le site web, mail et appel de confirmation de commande et de disponibilité en moins d'une heure !!! Retrait effectué facilement. Je recommande vivement.

    Réponse :

    Bonjour Romain G., Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Johanna.e
    Johanna.e 24/10/2020 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    - très bon accueil - vendeur disponible et de bon conseil - j'ai été très bien assistée pour faire un travail d'impression spécifique ( partant du principe que je ne connais absolument pas les machines en question ) - les prix sont intéressants et le personnel professionnel - je recommande

    Réponse :

    Bonjour Madame Perret Johanna, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Éric.h
    Éric.h 18/09/2020 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, de petites machines À disposition des clients c'est vraiment sympa. (Merci pour le masque)

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes très contents de voir que votre parcours en magasin s'est bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin. L'équipe bureau vallée

  • Avatar de VALERIE.O
    VALERIE.O 18/09/2020 à 08:15
    Note de : 4 / 5

    On trouve tout ce dont on a besoin à moindre coût. Magasin propre et agréable. Personnel sympathique

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir. L'équipe bureau vallée

  • Avatar de Oyama.y
    Oyama.y 26/08/2020 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    J ai la mal chance de passer commande sur internet ( drive) plusieurs articles changer sans me prévenir en plus article non trouvé je suis déçue de mon expérience a ne plus refaire malheureusement

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navré que votre expérience d'achat ne vous ai pas apporté satisfaction et nous nous en excusons. Nous serions ravis d'échanger avec vous sur les problématiques rencontrées lors de votre parcours d'achats. Vous pouvez nous contacter ou nous transmettre vos coordonnées afin de vous obtenir satisfaction. L'équipe Bureau Vallée Cluses.

  • Avatar de CHRISTOPHE.E
    CHRISTOPHE.E 09/08/2020 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Accueillant serviable et rapide

    Réponse :

    Bonjour monsieur Lesselingue, Nous vous remercions de votre avis positif, nous sommes ravis de vous avoir servi au mieux. Au plaisir de vous revoir, L'équipe bureau vallée cluses

  • Avatar de Unalusitana.
    Unalusitana. 26/06/2020 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    J'adore y aller, beaucoup de choix ! Dommage qu'il n'y est pas de carnets de notes avec de jolies design ! Les vendeurs sont correct, notamment un jeune homme qui est très gentil et de bon conseils !

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre magasin ainsi que sur les membres de notre équipes. Nous avons à cœur de vous accueillir au mieux tous les jours. Pour ce qui est des carnets de notes avec de jolis design, nous prenons note de votre suggestions et démarcherons nos fournisseurs en fonction. Au plaisir de vous revoir. L'équipe bureau vallée Cluses.

  • Avatar de Mickael.
    Mickael. 17/06/2020 à 16:22
    Note de : 3 / 5

    Service imprimerie / photocopie très bien, pratique surtout quand on a pas d'imprimante/ scanner chez soit. Point négatif malheureusement , devoir acheter un masque pour la zone d'impression alors que dans le reste du magasin se n'est pas obligatoire et surtout que l'employé qui vous dit sa en porte pas !! j'apprécie pas c'est de la vente forcé là ! sur le site internet aucune information stipule qu'il faut un masque obligatoire donc dommage sa justifie les 3 étoiles .

    Réponse :

    Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, celle ci nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous comprenons votre remarque, cependant, seul la zone service exige un protocole particulier étant donné l’utilisation en libre service du matériel informatique. Le port du masque y est en donc obligatoire. Cependant, l'achat du masque n'est pas obligatoire, nous en mettons à disposition à la vente pour nos clients si le besoin l'exige. Pour ce qui est de l'accès au magasin, notre protocole inclus pour nos client comme pour nos collaborateurs la désinfection des mains ainsi que de notre matériel, tout cela dans le but d'assurer au maximum la sécurité de tous. Nous serions heureux d'échanger plus en avant sur le sujet afin de trouver de meilleures solutions ensemble. Au plaisir de vous retrouver. L'équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Solo.k
    Solo.k 30/03/2020 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Equipe professionnels à l'écoute est réactif

    Réponse :

    Merci pour votre remarque. Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos achats agréables. J'espère te revoir bientôt. L'équipe du bureau vallée.

  • Avatar de Gilles.r
    Gilles.r 07/01/2020 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Excellent showroom avec beaucoup de sérieux disponibilité et bons conseils.Cdt Gilles

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Drapanaski, Nous vous remercions pour votre avis très positif, et vous souhaitons tous nos voeux pour 2020. A très vite. L'équipe Bureau Vallée Cluses. Julie, Orianne, Jeremy, Camille & Thomas

  • Avatar de Niniton.
    Niniton. 26/08/2019 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Très bien ! Magasin bien rangé et beaucoup de choix ! J'y achète mes feutres fins pour le dessin, quelques fournitures.. Juste un point négatif j'étais aller il y a quelques années pour imprimer 15 A4 couleur, recto, sur papier imprimante basique = 15 euros ouch !

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Isabelle.o
    Isabelle.o 06/02/2019 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix d'articles et personnel très avenant

    Réponse :

    Bonjour Madame MOLINA, Nous sommes ravis de lire votre avis publié récemment et je tiens personnellement au nom de l’équipe, à vous remercier pour votre commentaire, synonyme pour nous d’encouragements. Julie, Orianne, Orlanne & Thomas

  • Avatar de Yannick.u
    Yannick.u 28/12/2018 à 17:34
    Note de : 2 / 5

    Manque de personnels

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Lugrin, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre passage. Les périodes fêtes étant en effet celles où nos équipes à se reposent et nous tendons en effet à avoir un effectif restreint. Cordialement Thomas Bonenfant

  • Avatar de Jeff.
    Jeff. 22/12/2018 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    C'est un magasin pas très sérieux. Suite à une panne sur un switch TP link , il ne procède pas à un échange du matériel mais à une demande de SAV, du coup pas de Switch et donc plus de Réseau à la maison. Vive le commerce Traditionnel. Je vais de suite commander un switch sur Amazon car si Pb échange ou remboursement immédiat. Bureau vallée pas très commerçant. 😫😫😫😫 Finalement ça termine bien car après y être retourné, le magasin me l'a changé. Un peu d'obstination ,ça paie 😓😁 Cool et merci

    Réponse :

    Bonjour, Nous avons fait votre échange le jour même entre vos 2 allers retours. Nous vous serions reconnaissants de réajuster votre note. Merci Thomas Bonenfant

  • Avatar de Chapuis.e
    Chapuis.e 01/12/2018 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin , tous le monde est serviables , je me sert aussi bien pour l entreprise que pour du perso .... Ordi , imprimante , etc 👍👍

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Julie, Orianne, Orlanne & Thomas

  • Avatar de Jean-Philippe.a
    Jean-Philippe.a 13/10/2018 à 11:54
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa, de bons conseils, et encore plus de services.

    Réponse :

    Bonjour Mr Barbando. Au nom de toute l équipe je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de poster un avis. Nous nous tenons à votre écoute pour évoluer vers le 5 étoiles. À très vite. Thomas Bonenfant

  • Avatar de mel.a
    mel.a 03/10/2018 à 22:02
    Note de : 5 / 5

    Je recommande bons produits et vendeuse très sympathique

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles et le message sera passé à notre collègue. Merci pour elle et pour l'équipe en général. A bientôt. Julie, Orianne, Nathaëlle & Thomas

  • Avatar de fanny.a
    fanny.a 04/09/2018 à 15:28
    Note de : 2 / 5

    Ai-je besoin de lunettes ou est-ce vraiment marqué discount sur l'enseigne ? Personnel sympa, beaucoup de choix mais... c'est cher !

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d avoir pris le temps de noter notre enseigne. Sachez Madame que nous sommes un discounter de marque leader sur le marché de la fourniture de bureau et que nous avons en effet à cœur d'être le moins cher du marché sur de nombreux produits. Je souhaite donc savoir ce qui vous a interpellé car j'ai sûrement une réponse appropriée à vous apporter. Enfin, sachez que si vous trouvez moins cher ailleurs, nous vous remboursons 2 fois la différence. En espérant pouvoir m entretenir avec vous directement, veuillez accepter mes sincères salutations. Thomas Bonenfant

  • Avatar de Ra.
    Ra.� 29/08/2018 à 18:10
    Note de : 4 / 5

    Correct. On a bien trouvé des produits pour enseignants

    Réponse :

    Bonsoir Madame Ponzo et merci pour votre note. N'hésitez pas à nous faire un retour pour faire en sorte lors de vos prochains passages que la note soit la meilleure possible. Nous sommes en effet en attente de vos retours pour faire évoluer notre service que nous souhaitons au plus proche de nos clients. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Bureau Vallée Cluses Julie, Nathaëlle, Orianne & Thomas

  • Avatar de manyak.u
    manyak.u 26/07/2018 à 23:42
    Note de : 4 / 5

    merci encore a oriane , elle est à l'écoute et connait bien ses produits : ce qui n'est pas toujours le cas surtout avec ce jeune homme brun il se reconnaitra

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et votre commentaire somme toute positif. Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience par le passé. La direction

  • Avatar de Ninon.a
    Ninon.a 16/06/2018 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Très bien si vous avez besoin d'un renseignement ils sont là pour vous conseiller

    Réponse :

    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre notation. À très vite nous espérons. Julie, Tifanie, Oriane, Nathaëlle et Thomas

  • Avatar de Tifanie.e
    Tifanie.e 15/11/2017 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Des produits de qualité à petit prix. Si un article est pas disponible en magasin il est commandé. Cette enseigne propose aussi beaucoup de services tel que les photocopies, plastification et reliure de document. L'équipe du magasin est très accueillante et chaleureuse.

    Réponse :

    Bonjour, Toute l’équipe tient à vous remercier pour votre avis. A très vite. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Cricri.E
    Cricri.E 26/10/2017 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire sur ce magasin qui, par rapport à d'autres bureau vallée, n'a rien à leur envier. Continuez ainsi !! Bon rapport qualité prix et personnel à l'écoute des clients. Je reviendrai

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif. Salutations. Julie, Tifanie, Adrien & Thomas

  • Avatar de fanny.e
    fanny.e 26/10/2017 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Supplémentaire

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de FOUANE.E
    FOUANE.E 21/10/2017 à 01:08
    Note de : 4 / 5

    Très bien pour une première fois

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance. N’hésitez pas à nous aider à améliorer cette note en nous disant ce qui vous aurait fait passer à 5 étoiles. A très vite. L’équipe Bureau Vallee Cluses.

  • Avatar de Juarilla.h
    Juarilla.h 05/10/2017 à 14:59
    Note de : 2 / 5

    Service après vente inexistant

    Réponse :

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je m'excuse si notre service après-vente n'a pas répondu à vos attentes et je me tiens à votre disposition pour remédier à cela lors de votre prochaine visite. Thomas

  • Avatar de Emine.e
    Emine.e 18/09/2017 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Un large choix de produits avec des prix attractifs. Un service de proximité et de qualité, je recommande 👍

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous sommes ravis que les produits et services que nous proposons vous conviennent. A très vite Julie, Tifanie, Adrien & Thomas

  • Avatar de Loeuillet.h
    Loeuillet.h 18/09/2017 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, large choix de produit, parfait pour la rentrée des classes comme pour les fournitures de Bureau

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de André.O
    André.O 15/09/2017 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Acheté une imprimante laser en 2016 et du matériel de bureau, bon matériel et très bon accueil. Ce matin tél pour savoir si ils ont des cartouches d'encre laser, collaboratrice à l'accueil très agréable. Les collaborateurs essayent toujours de trouver une solution à vos souhaits avec gentillesse et disponibilité, c'est très bien. Le système de réservation en ligne est un plus. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Folliet, Nous vous remercions pour votre note. C'est une récompense que de savoir que notre offre vous convienne. Bien cordialement L'équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de NW..
    NW.. 03/09/2017 à 10:01
    Note de : 2 / 5

    Magasin petit, mal agencé et sans climatisation. Produits papeterie variés

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement que notre local ne vous convienne pas, sachez cependant que pour un super store comme le notre, la surface est importante et que nous avons depuis peu remodeler l'agencement. Enfin, concernant la climatisation, nous comprenons votre commentaire mais sachez que notre PDG est un visionnaire responsable, particulièrement sensible a l'écologie et l'environnement et ne préconise en effet que rarement l'installation de système de climatisation pour les soucis que nous connaissons. Nous espérons cependant que cela ne vous freinera pas a nous visiter. Cordialement La direction

  • Avatar de Ismail.o
    Ismail.o 01/09/2017 à 11:41
    Note de : 3 / 5

    Pour les choix bureautique bien mais comparer prix sur les sites Web un peu plus cher.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, En étroite collaboration avec nos acheteurs, nous nous efforçons au quotidien pour trouver les meilleurs produits aux meilleurs prix. Si vous avez pu constaté une incohérence, n'hésitez pas a nous en faire part à l'avenir mais sachez que globalement, vous seriez très surpris de savoir que nous sommes très bien positionnés et souvent au même prix si ce n'est moins cher que sur internet. Bien cordialement La direction

  • Avatar de dom.i
    dom.i 26/08/2017 à 19:19
    Note de : 4 / 5

    Je trouve ce qu' il me faut pour mes salons

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 24/08/2017 à 08:35
    Note de : 3 / 5

    Personnel très sympa, manager inexistant. Prix pas à jour... Vérifiez vos tickets de caisse...

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre passage et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet rencontré des problèmes informatiques impactant nos impressions de prix mais la situation est à présent rétablie. Concernant l'absence de manager, je suis pourtant présent de 8h à 20h au magasin et je me tiens bien sûr à votre disposition lors de votre prochaine visite. Thomas

  • Avatar de Lea.o
    Lea.o 21/08/2017 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Trop bien en plus il sont trop sympa 😄

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Dorian.
    Dorian. 06/08/2017 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Il y a tout ce que vous voulez, tous types de tous objets rapportés à l'école et au bureau

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Olivia.i
    Olivia.i 14/07/2017 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai trouvé l agenda Ben que je cherchais partout en 15x22, de la colle blanche en gros format, plusieurs format de carnets porte-cartes de visite...tellement de choix et rien à dire que les prix car pas d abus !

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Ametysse.
    Ametysse. 06/06/2017 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Prix correct , produit de qualité large choix .

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Eric.
    Eric. 28/02/2017 à 21:49
    Note de : 3 / 5

    Bon choix

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de CLUSES.4
    CLUSES.4 30/01/2017 à 14:42
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu et prix compétitifs

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

  • Avatar de Joel.a
    Joel.a 27/11/2016 à 15:38
    Note de : 4 / 5

    Large choix. ...prix correct

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre commentaire. L’équipe Bureau Vallée Cluses

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