Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Office DEPOT qui ce trouve au 27 Rue du Vieux-Marché-aux-Vins, 67000 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (575)
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Bien on trouve du matériel de bureau
Un service d'impression parfait, un vendeur très à l'écoute du client et des prix tout a fait raisonnable. Je ne peux que recommander pour la qualité de cette prestation !
Personnel agréable et accueillant, bonne prise en charge de la clientèle !
Un très large choix de produits de bureau et des impressions de toutes sortes. La vendeuse m’a très bien aiguillée dans ma recherche de feutres colorés de type « sharpie » Merci encore à elle.
Une caissière (cheveux longs, peau matte et un peu enrobé) qui se moque de vous et discute avec son pote (en prime son pote qui se moque aussi au passage en rigolant) au lieu de travailler ... Ne dis pas bonjour, au lieu de ça, elle vous regarde d'un air dédaigneux ... Très déçue, j'allais souvent chez vous, mais maintenant c'est tchao
Je suis énormément déçue. Je voulais une grande affiche qui a été ABÎMÉE devant moi ! Je n'ai eu aucune compensation et même pas d'excuses ! Heureusement que l'impression est de qualité c'est le minimum pour le prix que j'ai payé. De plus, les vendeurs sont aimables comme des portes de prisons. Je n'y retournerais plus jamais.
Super accueil et une équipe très sympathique
matériel de bureau, grand choix
Réponse :
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un grand choix de matériel de bureau dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Une excellente équipe. Très pro, souriante et disponible. C'est assez rare de nos jours pour le souligner.
Réponse :
Bonjour Sab Rina, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous serons toujours là pour vous servir de la meilleure façon possible. À bientôt ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Merci beaucoup
Réponse :
Bonjour Dolma Lhamo, Mais de rien 😉 ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Impression recto d'une page en pdf = 1,09 €
Réponse :
Bonjour elisa, Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB ou mail de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Accueil parfait. Équipe au top.
Réponse :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt, Votre magasin Office DEPOT.
59 centimes LA copie recto noir et blanc!
Réponse :
Bonjour Ram, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Si vous le souhaitez, nous aimerions avoir l'opportunité de pouvoir échanger avec vous. Nous vous encourageons donc à nous appeler au 0388237380 en demandant la directrice de magasin. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Nous sommes venues ce samedi avec une amie pour imprimer des prints et stickers dans l’urgence et avons été reçues par un monsieur adorable qui a pris le temps de nous aider et nous a rendu un grand service. Merci pour votre énergie et votre bienveillance. Petit bonus, réduction pour les étudiants !
Réponse :
Bonjour Eurydice, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. De plus, nous sommes ravis d'offrir des réductions spéciales aux étudiants, car nous sommes conscients des contraintes financières que certains peuvent avoir ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
01/07 après midi. On n’arrive pas à venir à m’encaisser. Je pars au bout de5 minutes à la caisse à attendre alors qu’il n’y a personne avant moi. Dommage
Réponse :
Bonjour Davide, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'avoir d'avantages d'informations concernant votre mécontentement. Nous vous encourageons donc à nous appeler au 03 88 23 73 80 en demandant la directrice de magasin. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Bon magasin
Réponse :
Bonjour David, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
3,04 euros pour 3 pauvres feuilles à imprimer, c'est simplement du vol :) je ne reviendrai pas.
Réponse :
Bonjour Maud, Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'avoir d'avantages d'informations concernant votre mécontentement. Nous vous encourageons donc à nous appeler au 03 88 23 73 80 en demandant la directrice du magasin. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Grand choix de marqueurs et feutres pour le dessin
Réponse :
Bonjour Lydie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre bohneur. Nous faisons de notre mieux pour proposer une large sélection de produits afin de répondre aux besoins et préférences de nos clients. Il est agréable de savoir que notre assortiment de marqueurs et feutres a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
J'ai effectué un achat au magasin de Strasbourg et j'ai beaucoup apprécié l'amabilité du vendeur. Un vendeur ou une vendeuse aimable et souriant de nos jours c'est rare. J'ai été bien renseigné également.
Réponse :
Bonjour Christiane, Nous vous remercions vivement pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes en termes d'amabilité et de qualité de service. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client irréprochable, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Equipe très disponible et qualifiée.
Réponse :
Bonjour Alexandre, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT.
bonjour ! Si quelqu’un a moyen de joindre les propriétaires, nous avons perdu un passeport en boutique et nous sommes dimanche.. En espérant que quelqu’un lira ce message !
Réponse :
Bonjour Naomi, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez perdu votre passeport dans notre magasin. Nous vous encourageons à nous contacter au 0388237380 afin qu'on puisse vous aider au maximum. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
C'est un très bon service. Des bons assistances données.
Réponse :
Bonjour Ermira, Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu une bonne assistance. Nous travaillons sans cesse pour fournir le meilleur service possible à nos clients. Cordialement, Votre Magasin Office DEPOT.
Pas commerçant pour un sous. J’ai acheté une cartouche d’encre laser dans le passé dans un autre Office dépot, application d’une remise car statut pro (mais pas de compte). A Strasbourg, pas de remise et ne cherche pas à comprendre qui on est, du coup je vais à la concurrence (BV) ou le prix est beaucoup plus intéressant, et sans négocier….
Réponse :
Bonjour David, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'avoir d'avantages d'informations concernant votre mécontentement. Nous vous encourageons donc à nous appeler au 0388237380 en demandant la directrice du magasin. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Je suis passé aujourd'hui pour imprimer un document dans le passé je n'ai jamais rencontré aucun problème mais aujourd'hui je crois que la vendeuse une brune était très mal luné sa préoccupation de saluer une amie à elle se plaindre de ses problèmes enfin bref mon problème je voulais juste imprimer un document qui ne passait pas sur l'écran essayer essayer j'avais beau essayer le document n'arrivait pas à parvenir sur leur écran on aurait cru que c'était un drame pas de merci pas de bonjour photocopie 1€ 18 j'ai pas très bien compris sans explication
Réponse :
Bonjour youri, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Nul
Réponse :
Bonjour Sylvanas, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous aimerions avoir d'avantages d'informations concernant votre mécontentement. Nous vous encourageons donc à nous appeler au 0388237380 en demandant la directrice de magasin. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
J’y étais pour une reliure de mémoire et le personnel est très sympathique et c’était fait tout de suite.
Réponse :
Bonjour Michael , Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT
Horriblement cher ! 2,16 euros pour imprimer 2 pages en noir et blanc. Soi-disant 1 euro pour la prise en charge du fichier. Et vu que 2 pdf = 2 fichiers... Qu'il fallait juste ouvrir pour imprimer... Hallucinant, c'est du vol.
Réponse :
Cher Berenice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge pour les fichiers imprimés en quantité. Cette tarification varie selon le nombre de fichiers que vous souhaitez imprimer en raison de la durée de traitement de votre demande par nos collaborateurs. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. En vous souhaitant une belle journée, Votre magasin Office DEPOT.
Pratique en centre ville, de bons conseils et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour M__v, Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre emplacement pratique et nos conseils utiles. L'écoute de nos clients est essentielle pour nous, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Tout pour le bureau des services fort aimables un vrai plaisir de découvrir des produits pratiques et bon marché
Réponse :
Bonjour Dominique Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
On y trouve tout ce dont on a besoin
Réponse :
Bonjour SYLVIANE, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Je suis venu plusieurs fois au magasin, j'ai toujours trouvé ce que je voulais à prix très abordable. Et le personnel est très accueillant ! Je conseil
Réponse :
Bonjour Alienor, Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours trouvé ce que vous cherchiez chez nous à un prix abordable. Nous sommes également très heureux de savoir que notre personnel a su vous accueillir à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Le travail est bien fait et les vendeurs sont sympas, mais 1€ pour l'impression d'une seule feuille c'est du vol.
Réponse :
Bonjour Claire, Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB ou envoie par mail de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Pratique dommage qu il va fermer cette année
Réponse :
Bonjour Raoul, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Notre magasin ne ferme pas Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Le service est excellent et les employé.e.s sont extrêmement chaleureux. Tout est impeccable excepté le prix que je trouve assez cher.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre appréciation. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre établissement se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Une catastrophe. Le personnel n’est pas compétent et certains ne savent même pas faire un scan. Il y a beaucoup d’attente.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Gel hydroalcoolique à disposition dès l'entrée du magasin, le personnel et très aimable et vraiment à la disposition de sa clientèle. Le seul problème majeur reste que beaucoup de rayon sont malheureusement vide. Sûrement dû au problème financier du groupe Office Dépôt
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Beaucoup de choses dans un petit endroit
Réponse :
Bonjour alexandra, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À très vite, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Personnel peu agréable, la photocopie est chère. J'ai attendu devant le comptoir à la caisse de gaucheCopie imprimante, ne sachant pas que la caisse de droite était la même on me prévient seulement au bout de 10 minutes que c'est la même queue pour tout le monde. Une fois revenue après un oubli d'argent on me fait patienter 5 minutes devant la caisse alors que j'étais toute seule et que les employés étaient au comptoir entrain de parler entre elle. A éviter!
Réponse :
Bonjour jeanne, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
J'ai téléphoné pour me renseigner sur une imprimante. La femme qui a répondu au téléphone m'a demandé quelle imprimante je cherchais et dès que j'ai fini de lui dire le modèle, elle m'a dit qu'elle ne l'avait pas, il était évident qu'elle ne l'avait même pas cherché car sa réponse a été immédiate. Je lui ai ensuite demandé si elle avait d'autres imprimantes et elle m'a répondu, très peu et je lui ai demandé quels modèles elle avait et elle m'a répondu : venez au magasin et regardez. C'est quoi cette réponse ? La réalité est que s'ils n'ont pas envie de travailler, il est préférable qu'ils ne répondent pas au téléphone........On prend notre temps pour appeler et ils répondent comme ça ? une honte. La femme qui m'a assisté était dans le magasin le mardi 26 octobre à 16hs.
Réponse :
Bonjour Antonella, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Accueil très professionnel. Gel à disposition. Je cherchais un article très spécial ; la vendeuse m'a aidé, a cherché dans la réserve et a trouvé ; le tout sans perdre son sourire ( ce qui relève de l'exploit de nos jours) . Je lui adresse encore un grand merci.
Réponse :
Bonjour camille, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre appréciation. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre établissement se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Votre magasin Office DEPOT
1€08 une seule impression N&B depuis clef USB, presque 1€ de plus que partout ailleurs (copinettes, 1000 copies etc...) Avis mitigé entre incompréhensible et scandaleux.
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge pour les fichiers imprimés en quantité. Cette tarification varie selon le nombre de fichiers que vous souhaitez imprimer en raison de la durée de traitement de votre demande par nos collaborateurs. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
ULTRA cher pour imprimer
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT
Beau magasin, mais il faut faire attention aux erreurs de prix, personnelle sympathique, mais rayons un peu vide
Réponse :
Bonjour jos, Nous vous remercions pour cette appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT
Personnel très serviable et gentil. Le magasin part contre est assez vieillissant et mériterai un coup de jeune
Réponse :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour cette appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT
Service rapide et accueil chaleureux. Copies sur mesure à un prix raisonnable. Nombreux articles qu'on ne trouve pas partout
Réponse :
Bonjour Pierre, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe d'Office DEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite. Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
J'y suis allée pour faire des photocopies couleurs A3 et A4 pour des affiches. J'ai été très bien reçue et le résultat était vraiment professionnel
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Très bien
Réponse :
Bonjour Sebastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par votre expérience chez nous, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Très mécontent du service proposé !! En ce samedi 15 mai vers 16h30, j'ai besoin d'imprimer un document j'ai attendu 45 min pour imprimer une feuille.. Vendeuses très désagréables, très peu accueillante et service désastreux ! Problème avec leurs imprimantes mais pas de communication aux clients, une prise en charge d'un document pour mettre une simple clé USB dans un ordinateur et imprimé une feuille 1 euros de prise en charge et 0.08 l'impression CHER LA PRISE EN CHARGE QUAND MÊME Bref je vous conseille d'éviter ce magasin !!
Réponse :
Bonjour François Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
On trouve de tout. Personnel sympa
Réponse :
Bonjour Celine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Certes, le temps d'impression de 200 pages fût rapide, et l'accueil fût bon. Cependant, l'impression est de mauvaise qualité, même si le papier est d'une qualité premium. Couleurs trop sombres, mise en page décalées par rapport à l'original vu sur l'ordinateur mis à disposition. Le tout pour 50€, pour au final, rien. Je suis désolée, mais 50€ pour une étudiante, surtout en cette période, c'est quand même bien embêtant.
Réponse :
Bonjour Claire, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil. Cependant vous semblez insatisfaite des impressions réalisées. Concernant le décalage, nous conseillons toujours à nos clients de nous fournir des fichiers pdf plutôt que des fichiers Word ou équivalents qui peuvent effectivement présentés des différences de mise en page, de police de caractère, etc... si votre version de Word est différente de la notre et ce, sans que nous puissions rien y faire. Pour le contraste, par contre, nous avons évidemment la possibilité de le modifier à votre demande si celui-ci vous semble trop sombre à l'impression. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos études et espérons tout de même vous revoir bientôt Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
J'ai été reçue d'une manière détestable.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Rien à redire. Toujours satisfait. Personnel agréable et compétent.
Réponse :
Bonjour Patrick, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe d'Office DEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite. Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Choix, disponibilité, service et accueil en plein centre ville
Réponse :
Bonjour Bernard, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe d'Office DEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite. Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Personnell compétent et aimable beaucoup de choix en article de bureaux
Réponse :
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Trop sympa vraiment... excellente adresse.
Réponse :
Bonjour Yvette , Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Beaucoup de choix en matériel de bureau. Et en informatique. Des disques durs et clefs usb
Réponse :
Bonjour Fabienne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre appréciation. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre établissement se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Votre magasin Office DEPOT city Strabourg
Très intéressée on y trouve du tout pour le bureau et pour les enfants très accueillant
Réponse :
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Un peu chère
Réponse :
Cher client, Merci d'avoir donné votre opinion sur nos produits. Nous sommes navrés que le prix de nos articles ne vous donne pas entière satisfaction. Sachez que nous sommes très attentifs à nos tarifs afin de vous apporter satisfaction et sachez également que si vous trouvez ce même produit vendu dans une autre enseigne aux mêmes conditions à un prix inférieur, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours suivant votre achat, prix constaté dans un rayon de 30km du magasin où vous l’avez acquis, hors Internet, promotion, soldes et déstockage).Pour plus de renseignements sur nos offres, rendez-vous dans notre magasin. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous ferons toujours de votre satisfaction une priorité Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Jamais vu un magasin avec un service aussi nul Après on se plain que la vente par internet explose.
Réponse :
Cher client, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, l'expérience que vous partagez ne correspond pas à celle que nous souhaitons offrir à nos clients... Nous vous présentons toutes nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Je suis satisfait du derrière achat que je fais chez eux
Réponse :
Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Le top comme d'habitude, Je conseil à tout le monde de faire un tour dans ce magasin!
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Votre magasin Office DEPOT.
Imprimerie à éviter pour plusieurs raisons. Tout d'abord le personnel n'est pas qualifié, et les machines ne le sont pas plus. J'ai emmené une pièce à imprimer qui était soi-disant trop volumineuse et puissante pour leurs ordinateurs alors qu'on m'avait affirmé que ce travail pouvait être fait et c'est la raison pour laquelle je me suis dirigé vers eux. Et il se trouve que le rendu n'était absolument pas conforme à ce que l'on m'avait promis. Bien entendu aucun remboursement ni contrepartie ne m'a été accordé.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
accueil désagréable, ils savent rien dns leur domaine de l'imprimerie, ils ne savent même pas ce que je dire vectorisés, le prix cher, c'est une arnaque.
Réponse :
Bonjour Licien, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, l'expérience que vous partagez ne correspond pas à celle que nous souhaitons offrir à nos clients... Nous vous présentons toutes nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
C'est une arnaque, j'ai vu leur ordinateur on se croirait en 2010.
Réponse :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même nous vous avouons ne pas bien comprendre les motifs de votre commentaire. Les ordinateurs que nous vendons font partie des dernières gammes des fabricants. Sachez également que nous pouvons vous proposer d'autres modèles sur commande si vous aviez des besoins très spécifiques liés à votre activité. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Impossible d'avoir une facture nominative sans ouvrir un compte... Amabilité en option ! On oublie un peu vite ici que c'est le client qui fait vivre le commerçant pas l'inverse !
Réponse :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Personnels agreable mais par contre nous avons attendue longtemps à la caisse
Réponse :
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Accueil désagréable. À l'heure des Clouds, il est temps de supprimer vos restrictions informatique afin de pouvoir télécharger les documents de vos clients, plutôt que de les renvoyer chez eux pour charger un documens sur clef USB. Il y avait les disquettes, les clefs USB ont pris le relai, continuez d'évoluer.
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus. Cependant il ne nous est pas possible de passer par le cloud ou Google Drive car nos logiciels bloquent les documents venant de ces sources pour des raisons de sécurité. Cependant nous proposons en solution de passer par wetransfert, de nous envoyer un mail ou de mettre le document sur une clef USB. Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Accueil très désagréable Personnel non compréhensif vis à vis de 2 étudiants en détresse qui ont demandé très poliment de quoi charger un ordinateur pendant 30 secondes pour envoyer le document à imprimer par mail. Ce qui n'était absolument dérangeant pour personne. Plusieurs refus qui leur ont fait perdre 50 minutes et qui ont failli provoquer des soucis scolaires de taille aux étudiants en question. Enfin bref, extrêmement déçu du service et de leur manque de souplesse et de compréhension.
Réponse :
Cher client, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées de votre retour. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Super, les employés sont à l’écoute et le prix est doux surtout pour les étudiants.
Réponse :
Bonjour Benoit, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Très bon accueil.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement, nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Dommage que le personnel soit si peu souriant
Réponse :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laissé un avis sur notre magasin. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que l' élément négatif que vous avez soulevé a été corrigé. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Tres poli les vendeur qui parle tous Français
Réponse :
Bonjour Jean Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Boutique idéale pour acquérir et/ou renouveler du matériel de bureau. Papeterie très bien fournie. Lieu parfait aussi pour imprimer, copier et relier des documents. Personnel très à l'écoute, disponible et de bon conseil.
Réponse :
Bonjour Célia , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes fiers de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Ce magasin est toujours aussi pratiques et serviable on y trouve tout ce qu'on veut
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre confiance. A très vite Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
De nombreux articles de bureautique. Personnel disponible.
Réponse :
Bonjour Anne, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Accueil et conseils sympas .Dommage qu'on doive compléter les listes scolaires ailleurs par manque d'offres judicieuses
Réponse :
Bonjour Fadila , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Un bon magasin de fournitures. Moins cher que beaucoup d'autres, de plus le personnel est serviable et souriant, un plus par rapport a certains...
Réponse :
Bonjour Vincent , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe . À bientôt Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
3eme fois que j'y vais et que les vendeurs sont incapables de répondre aux questions concernant les bons de réductions. Incompétents et désagréable. A fuir.
Réponse :
Bonjour Lena, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Fourniture selon ses besoins. Professionnel et autres. Rapport qualité prix excellent.Bon choix
Réponse :
Bonjour Christian , Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Un magasin riche en fournitures et en choix. Attention toutefois a la TVA qui est de 22 pour cent sur les produits après remises déductions et hors promotions.
Réponse :
Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire . Toutefois , nous nous permettons de rectifier que la TVA que nous appliquons est celle en vigueur en France et qu'elle n'est pas de 22% Espérant vous revoir bientôt dans notre établissement Magasin Office DEPOT Strasbourg
très pratique, situé en centre ville 👍
Réponse :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg.
HORRIBLE! A chaque fois que j'y vais pour des photocopies ou des tirages j'attend beaucoup pour payer très cher! Le personnel est beaucoup trop lent et il n'y a qu'un employé qui s'occupe des tirages et encore! Aujourd'hui j'y suis allée pour scanner des papiers j'ai attendu 30 min alors qu'il n'y avait qu'une seule personne avant moi j'ai attendu 15 min pour qu'il termine son coup de fil pour qu'il me dise finalement:Par contre madame ça sera 3 euros par page et 2 euros pour l'envoi par mail C'est une grosse ARNAQUE: ils nous font payer pour un clic sur la souris pour envoyer par mail! C'est du n'importe quoi! OFFICE DEPOT EST UNE GROSSE ARNAQUE! En plus de ça ils ne sont pas du tout accueillants, ils sont apathiques et trèès trèèèès lents!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Tout d'abord, veuillez accepter nos excuses pour votre temps d'attente, nous faisons tout notre possible pour vous servir dans les meilleures conditions. Concernant les tarifs, notamment du scan et de l'envoi par email, sachez que nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique ces frais de 3€ pour le scan de la 1ère page puis un tarif dégressif pour les pages suivantes ainsi que les 2€ pour l'envoi d'un email. Nous vous souhaitons une excellente journée Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Simple, direct et efficace !
Réponse :
Bonjour Tony, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Office DEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Toujours un service impeccable. Le service de télécopie se passe super bien toujours rapide. Et toujours un très grand choix d’enveloppe de cartons bref tout pour pouvoir envoyer vos colis et documents importants. De plus, les employés sont très accueillant et très souriant.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Office DEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
En soi le magasin est bien et propose plein de matériel... mais j'y suis allé il y a 2-3 semaines pour faire imprimer des documents, et le personnel n'a pas du tout compris ce que j'ai demandé (j'avais demandé en couleur et c'est sorti en n&b, et certains pdf n'ont même pas été imprimés). C'est très regrettable. P.S: j'aurais pu dire que ça n'allait pas et demander qu'on me refasse l'impression mais le magasin allait fermer.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
un service sur mesure et à l'écoute des exigences, le plus la polyvalence pour l'impression, merci encore. -1 le prix parfois excessif
Réponse :
Bonjour , Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour votre commentaire ! À bientôt Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
J'y trouve toujours ce qu'il me faut. Super acceuil. Très pro.
Réponse :
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour votre commentaire ! À bientôt Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Conseil professionnel ! Tres bonne accueille, j'ai apprécié qui prenne le temps
Réponse :
Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour cette excellente note ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Un bon choix pour le centre ville
Réponse :
Bonjour Jean-Luc , Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Trop cher
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Pratique de trouver toutes les fournitures que j'ai besoin professionnellement au centre ville et personnel sympathique
Réponse :
Bonjour Nathalie, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. A très vite Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Vous cherchez un lot de classeur ou du bon papiers vous êtes à la bonne adresse et ils sont à chaque fois super pro👍👏👏
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Office DEPOT. À bientôt ! Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Toujours aussi professionnel bravo !!!
Réponse :
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Temps d'attente très long malgré les 6 agents qu'il y avait en magasin. 2,3euros pour juste 2 impressions😶 Non je ne recommande pas
Réponse :
Bonjour, C’est avec regret que nous constatons votre note. Nous souhaitons en comprendre les raisons. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par email à [email protected] ou dans l’un de nos magasins et nous nous ferons un plaisir de voir avec vous ce qui vous a posé problème. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Attention à l'affichage des prix hors tva. Lieu de dépôt des cartouches d'encre et toner vide pour recyclage et en plus on reçoit un euro en bon d'achat.
Réponse :
Bonjour Michel, Nous vous remercions de votre avis. En effet, l'affichage des prix Hors Taxes s’explique par notre souhait de renseigner au mieux nos clients majoritairement professionnels. Si vous désirez plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00), par mail à [email protected] ou à vous rendre dans un de nos magasins. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Personnel tjrs très dispo,agréable et arrangeant (commande,paquet...)
Réponse :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Service d'impression au comptoir, prix indiqué sur le site : 0€20. Prix demandé en magasin : 1€08. Pour une seule copie noir et blanc, c'est exorbitant, d'autant que l'on trouve une dizaine de boutiques sur Strasbourg effectuant ce service à un prix bien plus correct.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Bon accueil, du professionnalisme, bonne écoute des besoins du Client. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Jean, Nous vous remercions pour vos retours positifs et sommes ravis de constater que le service clientèle en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Personnel souriant hatittude professionnel et convivial.!!
Réponse :
Bonjour Lilly, Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Bon accueil, on trouve tout ce qu'on cherche, même plus.
Réponse :
Bonjour Anita, Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle ainsi que sur la disponibilité des produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Magasin fort sympathique j aime bien bcp de choses à dispos pour la clientèle super et personnel agréable,après on peut pas convenir à tous(lol).a bientôt...je suis pro
Réponse :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Magasin très sympa, avec énormément d'articles disponible , on s'y perd facilement d'ailleurs. Possibilité d'imprimer des documents via votre clé USB, ou envoyant sur leur boîte mail dédié. Possibilité de déposer vos colis pour envoi. Personnels très gentil et compréhensif. Je ne peux que recommander ce magasin.
Réponse :
Bonjour Yann, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour vos commentaires élogieux, vos recommandations ainsi que votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Beaucoup de produits. Beaucoup d'attente en caisse...
Réponse :
Bonjour jean, Nous vous remercions de votre avis sur la disponibilité de nos produits en magasin. Nous avons tenu compte de votre commentaire sur l'attente en caisse et l'avons remonté au service adéquat afin que vous puissiez recevoir lors de vos prochaines visites le service que vous méritez Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Lorsque lon a besoin de renseignement on nous envoyé souvent balader
Réponse :
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Plus de 10 minutes pour faire imprimer 1 page avec 3 personnes en service en caisse...
Réponse :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Des arnaqueurs de 1ère..... Articles payés le double du prix affiché noir sur blanc..... Mauvaise communication pour attirer les pigeons !!
Réponse :
Bonjour Angelique. Nous vous remercions de votre avis qui est très important pour nous. Nos prix sont affichés en Hors Taxes car la majorité de nos clients sont des professionnels ce qui explique la confusion. Les magasins Office DEPOT s'engagent auprès de leurs clients sur la qualité de leurs produits et sur leurs prestations de service. Si vous désirez plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00), par mail à [email protected] ou à vous rendre dans un de nos magasins. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
J'y ai toujours trouvé ce dont j'ai besoin en fournitures bureautique
Réponse :
Bonjour Richard, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre avis sur la disponibilité de nos produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Accueil exécrable par une vendeuse (la plus jeune présente le samedi 22 ou 29 juin à 14 h). Heureusement que la responsable est intervenue pour mon échange d'articles
Réponse :
Bonjour Barbara, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Bien moins cher que dans les grandes surfaces
Réponse :
Bonjour Valentin, Nous vous remercions de votre avis sur les prix que nous appliquons sur nos produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Attente un peu longue pour des photocopies
Réponse :
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service Copie-Imprimerie. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Achat papeterie ou mais pour gros achat privilégié dépôt schitigheim avec parking et sur veillez prix ex post it plus de 10euro ttc alors que au supermarché 3euro
Réponse :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 9h00 à 19h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Tres bien on trouve tout ce que l'on a besoin et a un prix raisonnable le personnel est très compétent et agréable je recommande
Réponse :
Bonjour Brigitte . Nous vous remercions de votre avis sur la sélections de nos produits en magasin, sur les prix de nos produits ainsi que sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Grand magasin bureautique et tout le matériel à disposition fautocopieuse noir et blanc et couleur avec une carte de membre rechargeable à volonté sa fait 20 que j'y vais jamais déçu
Réponse :
Bonjour Michael . Nous vous remercions de votre avis positif et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Pas de réactivité, pas de communication apres les bons de commande entre employé......
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Accueil sympathique, bel assortiment
Réponse :
Bonjour Patrick. Nous vous remercions de votre avis positif et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Excellent accueil tant au téléphone pour un renseignement tarifaire qu'au magasin pour l'impression de 400 copies. Equipe jeune et serviable.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Impossible de joindre ce magasin par téléphone pour connaître la dispo d une imprimante. Hier de tout l après midi et pas plus tard que ce matin, personne ne répond et daigne décrocher le téléphone Vérification faite auprès de l opérateur aucun
Réponse :
Bonjour Annie Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Personne accueillant, service rapide et efficace, merchandising accessible et pratique, pricing qualitatif. On apprécie particulièrement cet Office DÉPÔT bien situé dans le centre et à deux pas du tram’ ! Idéal pour les étudiants qui ont envie de faire des photocopies également avec un service reprographie dédié !
Réponse :
Bonjour Hugo. Nous vous remercions de votre avis sur nos prestations de services en magasins et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Endroit sympa pour fournitures de bureau
Réponse :
Bonjour . Nous vous remercions de votre avis sur la disponibilité de nos produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Personnel très accueillant et souriant. On y trouve de tout en fournitures scolaires et bureau.
Réponse :
Bonjour Sandra, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Office DEPOT vous remercie pour votre confiance. A très vite Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
J'y fais du shopping depuis un mois maintenant et je suis content de tout.
Bien situé, vendeurs à l'écoute, enormement de references. Que demander de plus ?
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle, sur la localisation ainsi que sur la diversité de nos produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Ils m'ont sauvé la vie la veille d'un exam je me devais bien de mettre 5 étoiles! ont trouve une grande quantité d'article divers et variés. L'équipe est plutôt sympa et l'attente contrairement a certain commentaires à été pour moi normal. Je recommande cette adresse pour les étudiants en quête de photocopieuses ( venez avec votre carte étudiante vous avez des réduction sur les photocopies)
Réponse :
Bonjour Robin. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin ainsi que sur la disponibilité des produits et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Beaucoup trop d'attente... pour imprimer le moindre papier il faut compter 20 à 25 minutes d'attente minimum , et cela tous les jours. Franchement je m'y rends uniquement lorsque je n'ai pas le choix ....
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur la file d'attente en magasin , nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Au centre ville et excellent rapport qualité / prix et bon choix.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur notre rapport qualité prix ainsi que sur la localisation du magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Office DEPOT sans vous mentir vous êtes unique en votre genre en France. Je fais pas votre publicité mais sincèrement pour moi y a pas plus beau et du bon qualité que chez vous. Je vous tire chapeau. En plus vos employés sont vraiment accueillants. J'encourage les employés et employeurs. Merci à très bientôt. Cordialement. Sarba Fils
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur la qualité de nos produits ainsi que sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg .
Commerce central bien situé et personnel disponible
Réponse :
Bonjour Thierry. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Personnels désagréable, erreurs d’encaissement, pas de logique de fil d’attente, pas de sourire !
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Le service est de qualité ainsi que les employé.e.s ! Par contre le personnel à mon sens devait être plus nombreux. Attendre 15 minutes alors qu'il y a juste 2 personnes devant soi c'est pas pratique.
Réponse :
Bonjour Franck. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Pas mal de choix en papeterie.
Réponse :
Bonjour Kevin. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Pratique, pas mal de choix
Réponse :
Bonjour Jerome. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Beaucoup de choix, prix correct, vendeurs disponible et courtois.
Réponse :
Bonjour Annick. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle ainsi que sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Accueil plutôt sympa et professionnel par l'équipe avec de bons conseils. Le magasin dispose des services classiques dans ce genre de commerce : photocopies, impressions , développement etc... Le choix de la fourniture de bureau, papeterie, etc... reste correcte et généralement suffisant pour satisfaire les besoins. Les prix sont correct pour un magasin situé au centre ville.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle ainsi que sur la sélection de produits/services en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Grand. Choix varié. Produit bureau (papeterie, mobilier, appareil..), goodies entreprise, impression disponible.
Réponse :
Bonjour Yamina. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits et services disponibles en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Endroit super trouver ce que je cherchais assez facilement
Réponse :
Bonjour Fatima. Nous vous remercions de votre avis sur les produits disponibles en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Clean, mais pas persuadé qu'on y fasse de bonnes affaires...
Réponse :
Bonjour Claude. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Nous vous assurons que vous trouverez de bonnes affaires en magasin. Et si ce n'est pas le cas et que vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Accueil sympa et prix correct
Réponse :
Bonjour Fabienne. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle ainsi que sur les produits disponibles en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Grand classique mais toujours efficace et rapide si y a une urgence
Réponse :
Bonjour Danny. Nous vous remercions de votre avis sur le magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
des prix très attractifs et un personnel sympa!
Réponse :
Bonjour Sandra. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle ainsi que sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Acheter une imprimante Brother MFC-9340CDW sur les conseils du vendeur qui m'a dit d'aller sur une imprimante laser car je voulais faire de l'impression. Je précise qu'occasionnellement je souhaitais faire des impressions photos Ne vous inquiétez-pas avec cette imprimante la qualité est superbe. Résultat: que des embrouilles. Le rendu est horrible y compris sur le texte ou impression de couleur simple. Je retourne au magasin ils me disent que ce n'est pas normal, qu'il faut contacter le service clientèle Brother qui a fini par venir au bout de mainte appel et finir par me dire, c'est la qualité normale d'impression. Les recharges d'impression (coûte horriblement cher et ne sont pas du tout rentables par rapport aux cartouches d'encres), le prix est équivalent au prix de l'imprimante. Je me retrouve avec une imprimante ultra chère pour une qualité d'impression médiocre. Je déconseille!
Réponse :
Bonjour David. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous aimerions trouver une solution à ce problème. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 03.88.23.73.80 (du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00 et le samedi qu 10h00 à 19h00). Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Directeur du magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Je ne recommande pas un service ayant échoué. J'ai demandé un tampon pour une entreprise. Après avoir reçu le tampon, une erreur est apparue avec lui ensemble. Remarque J'ai corrigé l'erreur après une journée. À la réception, j'ai demandé à l'employé de modifier ou de retourner le produit. Il a refusé de manière défectueuse. Il s'agit d'une bibliothèque exploitable.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris contact avec nous. Si je comprends bien, le tampon personnalisé que vous avez fait réalisé comporte une erreur. Soit celle-ci était dans le texte que vous nous avez fourni auquel cas, notre magasin pourra faire refabriquer une empreinte à vos frais. Soit une erreur a été commise à la retranscription de votre texte et notre magasin refera réaliser une nouvelle empreinte pour votre tampon à sa charge. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre service Copie/Imprimerie qui pourra vous apporter une solution. Nous vous souhaitons une excellente journée Votre magasin Office DEPOT Strasbourg
Il y a plein de choses... intéressant !
Réponse :
Bonjour Hélène. Nous vous remercions de votre avis sur les produits disponibles en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Un tres magasin qui repond a mes attentes
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
oui, mais je n'y reviendrai pas. magasin triste, froid; personnel idem. et même pas d'intérêt financier à venir acheter là plutôt qu'ailleurs..
Réponse :
Bonjour Jean François. C’est avec regret que nous constatons votre avis. Nous souhaitons en comprendre les raisons. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par email à [email protected] ou dans l’un de nos magasins et nous nous ferons un plaisir de voir avec vous ce qui vous a posé problème. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
De bon produit de papeterie mais reste un peu cher
Réponse :
Bonjour Adyl. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur nos produits, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Magasin bien agencé et achalandé. Prix dans la moyenne, personnel aimable et de bon conseil.
Réponse :
Bonjour Daniel. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle ainsi que sur les produits disponibles en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Grand magasin où l'on trouve beaucoup de choses, des ramettes de papier à... des carnets timbres postes! Je conseille d'y faire un tour. Acceuil (si souhaité) très sympathique.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits ainsi que sur la service clientèle en magasin à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Bon prix et grand magasin.....
Réponse :
Bonjour Serge. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Possibilité de trouver de variétés de produits bureautiques et bien d'autres et en centre ville parce que la plupart du temps ça se trouve dans les zones industrielles comme vendenheim et environs.
Réponse :
Bonjour Bernadette. Nous vous remercions de votre avis sur la sélections de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
prix excessivement cher. qualité d'impression correct. peu de choix de papier et découpage complètement raté.
Réponse :
Bonjour Romance. Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au niveau des prix de notre Service Copie-Imprimerie ainsi que la qualité du service et que nous l'avons remonté aux services adéquats. Nous apportons de l'importance à la qualité de nos prestations mais également au retour de nos clients. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Tu attends 20 min à faire la queue pour t entendre dire qu il faut faire la queue ailleurs. J y met plus les pieds plus jamais
Réponse :
Bonjour Gabriel. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Magasin bien situé en centre ville. Pallette large de produits et services
Réponse :
Bonjour Thierry. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits et de services en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Large choix de produits de classe et bureautiques. Possibilité de faire des photocopies et des impressions avec reliures. Les horaires d'ouverture sont assez large mais souvent pas mal d'attente en caisse.
Réponse :
Bonjour Adeline. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur la sélection de produits ainsi que sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Tout ce dont on peut avoir besoin pour le bureau !
Réponse :
Bonjour Elsa. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
J'ai particulièrement apprécié les conseils ainsi que le fait d'être guidée au niveau des différents rayons de la papeterie. Rapport qualité prix intéressant
Réponse :
Bonjour Myriam. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle ainsi que sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Super magasin pour trouver toutes les fournitures de bureau nécessaire, je n'ai pas eu de soucis avec les vendeurs personnellement. Cela dit faites attention, le prix affiché est HT avec plus bas le prix TTC, ça peux porter à confusion pour les particulier. Un peu cher cela-dit mais seul endroit ou je pouvais trouver un tableau blanc en vitesse. Je recommande :)
Réponse :
Bonjour Alice. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin qui est très important pour nous. L’affichage des prix Hors Taxes s’explique par notre souhait de renseigner au mieux nos clients majoritairement professionnels. Et si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Personnel très très désagréable juste tu rentres dans le magasin tu as déjà envie de sortir même pas un sourire on dirait tu viens les voler ça sans prendre en compte le fait que les vendeuses sont très mal polies surtout une qui s'occupe des impressions elle est juste à fuir .je vous déconseille ce magasin.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Tout ce qu'il faut pour le bureau et l'ordinateur, pour le privé et le professionnel, le tout, pas trop cher ... 😂 Carte avec crédits photocopies à prix intéressants et aussi possibilité d'ouvrir un compte, même pour les particuliers. 👍
Réponse :
Bonjour Charles. Nous vous remercions de votre avis les produits disponibles en magasin sur et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Choix intéressant. Les prix peuvent être élevés sur certains produits mais en général ils sont corrects. Attention à l'affluence pendant la période pré-rentrée
Réponse :
Bonjour Aliénor, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Ainsi que vous apporter toutes les informations pour préparer au mieux votre rentrée. Par contre si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg.
L'arnaque est au RDV, Attention quand vous copiez ou imprimez des documents chez l'Office DEPOT de Strasbourg. Ils vous encaissent, sans vous demander, une prise de charge pour chaque fichier traité. Pour seulement 3 PDF j'ai payé 3 euros de prise en charge ! Même le personnel qui y travaille a avoué que c'est de l'arnaque mais, ils ne peuvent rien faire car la direction ne veut rien changer ! Il existe à Strasbourg des adresses très sympa et plus arrangeant pour faire les photos copies avec un service correct et pas cher !
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Vendeurs ne sont pas sympa.
Réponse :
Bonjour Florian? Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Les vendeuses ne sont pas sympas et n'ont pas envie de travailler. À améliorer le service de ressources humaines.
Réponse :
Bonjour Marcia. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
On trouve de tout, c'est un peu mlus cher qu'en papeterie ou librairie classique mais on est presque sûr de trouver ce dont on a besoin
Réponse :
Bonjour Thomas; Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg.
Un endroit où l'on trouve de tout .une vèritable mine! Espace agrèable.personnel compétent ..mis à part une recrue qui ne connaît pas la législation française concernant les produits électriques en matière de garantie.
Réponse :
Bonjour Daniel. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Strasbourg.
Le service client est très professionnel et très compétent. Leurs avis sont utiles. Cela fait des années que je vais chez eux, je n'ai jamais été déçue.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
L'accueil et la façon dont nous parle le personnel est clairement à revoir. De plus le prix des photocopies est trop chère, allez ailleurs vous trouverez moin cher et de meilleure qualité.
Une office dépôt conforme aux autres, personnel efficace et vaste choix.
Réponse :
Bonjour François. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Très bonne impression, un accueil agréable et des conseils de qualité. Le choix des produits est très vaste et les prix abordables. Je recommande.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg
Aloors niveau prix c'est bien seulement si on achète une carte sinon prise en charge pour une page c'est 1€ et 8 cent la page. Grosse arnaque. C'est une photocopieuse qui crache de l'or ou c'est comment ?
Réponse :
Bonjour Yusuf. Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Concernant les frais de prise en charge du fichier sur clé USB, ils s’expliquent par notre souhait de garantir une grande sécurité de vos données informatiques incluant les mises à jour des logiciels bureautique, de l’anti-virus et des matériels du service. Ces frais sont de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de ticket de caisse afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus ? Merci d'avance. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Personnel sympa et souriant, service rapide et relativement bon marché
Réponse :
Bonjour Marc. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Hyper cher... N'allez pas faire imprimer vos cours là bas.
Réponse :
Bonjour Marie. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, rendez-vous en magasin, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Vendeur mou et absolument pas dynamique, je ne parlerais même pas d’un du temps d’attente ... le personnel ne renseigne pas du tout ( en clair ils ne devrait pas faire vendeur) on nous vole 3€ juste pour mettre une clé usb dans un lecteur!!! Tout sa pour imprimer 4 feuilles... Tout est très cher pour rien ...
Réponse :
Bonjour Crystal, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'avoir d'avantages d'informations concernant votre mécontentement. Nous vous encourageons donc à nous appeler au 03 88 23 73 80 en demandant la directrice de magasin. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Personnel très aimable et souriant, toujours de bon conseil. Prix un peu plus élevés que sur le net mais justifiés par un vrai service après-vente. Je recommande.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Demande d'une impression pour mémoire. Prix exorbitant. Impression en 5 exemplaires demandée. Sur les 5 seulement 1 est valide. On ose dire que c'est de ma faute, que mon fichier PDF a un soucis. Personnel aimable tout de même mais service sérieusement à revoir !
Réponse :
Bonjour Justine. Nous vous remercions d'avoir publié votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Concernant les frais de prise en charge du fichier sur clé USB, ils s’expliquent par notre souhait de garantir une grande sécurité de vos données informatiques incluant les mises à jour des logiciels bureautique, de l’anti-virus et des matériels du service. Ces frais sont de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de ticket de caisse afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus ? Merci d'avance. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Très déçu du service ! La jeune caissière (brune) n'est pas du tout mais du tout professionnelle !! Et ce n'est pas arrivé une fois ! plusieurs fois de suite elle était très désagréable ! On se demande si elle n'est pas là pour un travail d'intérêt général, car elle n'a pas du tout envie de travailler cela est évidant. Puis quand on est pas content du service parce qu'on a reçu un mauvais produit et je précise en suivant les conseils d'une vendeuse et en ayant une référence du produit, la responsable du magasin nous répond ' on n'est pas censé de connaitre tous le produits Monsieur ah bon.. ? C'est aussi simple de devenir responsable d'une chaîne de magasin nationale ? Heureusement que je suis tombé sur les avis partagé sur google, car la responsable m'a quand même réussit à dire il faudra savoir se remettre en question si la vendeuse n'était pas agréable plusieurs fois de suite . Dommage pour l'enseigne...
Réponse :
Bonjour Erdem. Nous vous remercions d'avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons donc bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en oeuvre pour que votre visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance. Directeur du magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Magasin très bien achalandé . Personnel aimable et disponible . Régularité des arrivages . Très pratique pour les pros ! Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour Julien. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Boutique sympathique, acceuil plutôt bon même si l’une des conseillères est quelque peu désagréable quand le client n’est pas spécialiste en fournitures de bureau et donc ne connais pas les désignations de tel ou tel article avec un ton presque suffisant. À part ça, magasin bien situé avec des prix raisonnable pour ce qu’on y trouve.
Réponse :
Bonjour Fofana. Nous vous remercions d'avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons donc bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en oeuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance. Directeur du magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Accueil très professionnel, efficacité des vendeurs malgré l'affluence.
Réponse :
Bonjour Jacqueline. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Il y a assez peu de fourniture pour un Office depot, mais il est bien placé, personnel agréable et rayon bien organisé.
Réponse :
Bonjour Louis. Nous vous remercions d'avoir publié votre avis, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons donc bien pris en compte votre remarque qui nous permettra d'améliorer notre sélection de produits. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Disponibilité /accueil /service client très bon au niveau impression copie. Pour l'achat de fournitures, il y a du choix, l'emplacement en centre ville en fait un lieu pratique où de plus on trouve un choix correct. Les prix sont un peu élevés mais c'est le centre ville alors ça se justifie. C'est pratique et efficace.
Réponse :
Bonjour Odile. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
J'ai été 3 fois malgré les prix élevés, car à Strasbourg il n'y a pas trop le choix. Jusqu'à ce jour les prix ne m'ont pas dérangés car l'accueil était agréable avec le monsieur qui y travaille. Mais aujourd'hui grosse déception, attente de 35 minutes pour imprimer 3 fieulles, pas de bonjour et une vendeuse qui parle devant moi de moi en disant : oh c'est bon elle peu attendre. Je n'irais plus.
Réponse :
Bonjour Manon. Nous vous remercions d'avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons donc bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en oeuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance. Directeur du magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Le personnel est arrogant et pas serviable :/ de plus je cherchais une baguettes à relier pour un documents j'ai pas trouvé ce qu'il me faut du coup j'ai demandé à ce que l'on me dépanne avec 15 feuilles blanches toués, au départ ils ne voulaient pas et me faisaient des regards genre t'es pas très nette toi ....et on m'a quand même facturer 15 feuilles blanches alors que j'ai acheté beaucoup de chose chez eux sur les 3 dernières années, trop déçu -_-' pour ma rentrée ça ne sera pas chez eux :)
Réponse :
Bonjour Amlale. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance. Directeur du magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Les prix proposés sont élevés (8 euros pour 6 pages imprimées sans reliure, aïe!) , et agrémentés d'un service clientèle plus qu'infâme (vendeurs impolis au possible). À éviter!
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été satisfaisant. Nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus ? Merci d'avance. Directeur du magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Magasin irrespectueux, personnel pas du tout qualifié, j'ai attendu 45 minutes pour imprimer 2 feuilles car soit disant l'ordi ne peux pas faire 2 choses en même temps ! Le pire ? 0.65€ par feuille en couleur recto mais surtout, 3€ de prise en charge d'un mail !!! j'ai payé 4,30€ pour deux feuilles, super. Sans aucun doute, du vol !!!
Réponse :
Bonjour Lucas. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été satisfaisant. Concernant les frais de prise en charge du fichier sur clé USB, ils s’expliquent par notre souhait de garantir une grande sécurité de vos données informatiques incluant les mises à jour des logiciels bureautique, de l’anti-virus et des matériels du service. Ces frais sont de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Pour mieux comprendre votre mécontentement au sujet du personnel, serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance, Directeur du magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Rien de particulier à dire au niveau de la papeterie, par contre les frais d'impression sont tout simplement une arnaque quand on connaît les prix des certaines imprimeries dans le quartier de la kruteneau !
Réponse :
Bonjour Coralie. Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous et prenons en compte votre remarque. Les magasins Office DEPOT s'engagent auprès de leurs clients sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus. Des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB peuvent être appliqués, de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Aussi, notre gamme de papier de qualité vous assure un rendu colorimétrique très qualitatif. Nous vous garantissons une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et espérons vous revoir très prochainement. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
On y trouve ce qu'il faut, bien placé en ville
Réponse :
Bonjour Didier. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Je suis passée faire une reliure de mon dossier et il a été fait immédiatement. ...prix correct sachant que ça évite de devoir investir dans une machine inutile et d'acheter un pack complet de relieur ...malgré l'affluence le personnel est resté courtois ....
Réponse :
Bonjour Joelle. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Très bon accueil, le magasin est cependant trop chargé ou mal organisé plutôt du coup c'est long des fois à trouver ce que l'on cherche. Merci à la fille qui a relié mon dossier et qui est toujours tres sympa et à la personne (je pense un nouveau,barbu crane rasé assez costaud) qui m'a super bien renseigné sur le choix d'une imprimante adéquat pour mes besoins, que je viendrai acheter dans quelques semaines et qui a pris soin de me guider pour chercher les produits que je cherchais et qui m'a appris que vous faisiez aussi du mobilier. Bref magasin top (mais mal agencé :P )
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur votre expérience en magasin qui est très important pour nous. Nous avons bien pris en compte votre remarque et espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Équipe sympa mais franchement faire payer 5cts le coup d'agraffe et 90cts le coup de ciseau ça fait vraiment crevard. En gros si vous imprimez 2 feuilles au comptoir qu'il faut détourer ça vous coûte 3eur de prise en charge + 1.50 les 2copies couleurs, 8 coupes (2x4 côtés) à 0.90eur pièce... 13.20eur le tout. BIEN TROP CHER !!!!
Réponse :
Bonjour Christopher. Nous vous remercions de votre avis sur votre expérience en magasin qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent auprès de leurs clients sur la qualité des produits et des prestations de service. Le temps passé par nos collaborateurs pour réaliser ces services de qualité et l'utilisation du matériel nécessaire expliquent le coût des prestations. Concernant les frais de prise en charge du fichier sur clé USB, ils s’expliquent par notre souhait de garantir une grande sécurité de vos données informatiques incluant les mises à jour des logiciels bureautique, de l’anti-virus et des matériels du service. Ces frais sont de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Pour tout ce dont vous avez besoin au travail c'est le TOP. Photocopieurs sur place. Matériel de reprographie, bureautique, papeterie, chaises de bureau.
Réponse :
Bonjour Marc. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Magasin au top pour une étudiante qui imprime régulièrement des cours et papiers en quantité. Prix attractifs sur présentation de carte étudiante. Je recommande. Le personnel et notamment une étudiante est au top.
Réponse :
Bonjour Amel. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
3€ de prise en charge d'une clés USB un accueil exécrable.. plus jamais
Réponse :
Bonjour. C’est avec regret que nous constatons votre note. Nous souhaitons comprendre les raisons derrière cela. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected], auprès de notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h) ou dans l’un de nos magasins et nous nous ferons un plaisir de vous répondre. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
A fuir ABSOLUMENT pour toute forme d'impression, a moins que vous soyez clairement désespéré. Le prix des copies couleurs et noir et blanc sont plus cher qu'ailleurs.. faire une copie en comptoir vous coûtera 3€ de service + prix de la prestation QUELLE QUE SOIT soit votre demande. Pour faire des copie en libre service, il faut acheter obligatoirement une carte. Aucune des 3 imprimantes vétustes en libre service n'a détecté mon fichier PDF (issue de impôt.gouv.fr) via l'USB (Clé marque PNY), du coup seule solution proposé en comptoir avec le sourire : payer 3€ ! et ce malgré que je disposais d'une carte d'impression libre service. N'IMPORTE QUOI.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis qui est très important pour nous. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été satisfaisant. Concernant les frais de prise en charge du fichier sur clé USB, ils s’expliquent par notre souhait de garantir une grande sécurité de vos données informatiques incluant les mises à jour des logiciels bureautique, de l’anti-virus et des matériels du service. Ces frais sont de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance, Directeur du magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Extrêmement cher pour rien... prendre 3€ de prestation pour imprimer 2 feuilles A4 et demander 4,50 à la fin est une énorme arnaque! En plus avec un personnel tout sauf sympathique !
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis qui est très important pour nous. Concernant les frais de prise en charge du fichier sur clé USB, ils s’expliquent par notre souhait de garantir une grande sécurité de vos données informatiques incluant les mises à jour des logiciels bureautique, de l’anti-virus et des matériels du service. Ces frais sont de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous avons également noté votre remarque sur le service clientèle vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Serait-il possible de nous communiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse vous recontacter pour en savoir plus? Merci d'avance. Directeur du magasin Office DEPOT City Strasbourg.
On trouve tout pour le bureau. Les prix varient du très correct au cher, mais la boutique est agréable et le personnel aussi. Pratique aussi en tant que relais UPS !
Réponse :
Bonjour Mathieu. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Le service est bien. Il y a du choix. Le service de photocopies est bien. Mais le tout reste cher.
Réponse :
Bonjour Anthony. Nous vous remercions de votre avis qui est très important pour nous. Concernant les prix, si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur ce qu’Office DEPOT peut vous offrir, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office DEPOT, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Un grand choix de produits de papeterie. Trouver un vendeur pour un conseil n'est pas simple.
Réponse :
Bonjour Romain. Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Pour un magasin spécialisé en papeterie je trouve qu'il manque de nombreux articles, de plus c'est assez chers...
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur les produits en magasin qui est très important pour nous. Nous avons bien pris en compte votre remarque qui nous permettra d’améliorer notre sélection de produits. Concernant les prix, si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur ce qu’Office DEPOT peut vous offrir, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office DEPOT, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Le service est correct par contre je ne comprends pas pourquoi ils ajoutent des suppléments selon le support à partir duquel on veut imprimer ? Qu'est ce qui justifie de payer 2€ parce que je viens avec ma clé USB ? Aucune idée... De plus les impressions sont assez chers...
Réponse :
Bonjour Charlotte. Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Impression qui est très important pour nous. Concernant les frais de prise en charge du fichier sur clé USB, ils s’expliquent par notre souhait de garantir une grande sécurité de vos données informatiques incluant les mises à jour des logiciels bureautique, de l’anti-virus et des matériels du service. Nous espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
On y trouve l'essentiel des besoins pour le bureau. Possibilité de faire des photocopies à un prix RAISONNABLE. Cadre agréable, personnel serviable, positionné au coeur de la ville.
Réponse :
Bonjour Marc. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Situer en plein centre-ville de Strasbourg, accessible via le tram ou à pied, on trouve tout fournitures bureautique et des accessoires informatiques.
Réponse :
Bonjour Adel. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT City Strasbourg.
Prix affichés hors taxe comme aux USA. Trompeur, ne facilite pas les comparaisons.
Réponse :
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis qui est très important pour nous. Nous affichons les prix hors taxes pour les clients professionnels car ils représentent une grande partie de notre clientèle. Par contre, si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur ce qu’Office DEPOT peut vous offrir, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office DEPOT, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Magasin Office DEPOT City Strasbourg
Service rapide pour les reliures, impeccable et pas trop cher, personnel avenant.
Réponse :
Bonjour Fay Stefanie, Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Magasin Office DEPOT City Strasbourg
Pratique. Pro. Efficace
Réponse :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Magasin Office DEPOT Strasbourg
Un magasin dédie à la fourniture des assortissent de bureau. Les prix sont plus intéressant si nous possédons la carte d'entreprise.
Réponse :
Bonjour Joseph Jesus PAREDES OBLITAS, Nous vous remercions de votre avis qui est très important pour nous. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur ce qu’Office Depot peut vous offrir, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office Depot, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Magasin Office DEPOT City Strasbourg
Je ne vais que là pour relier mes dossiers car c'est peu cher et très bien fait
Réponse :
Bonjour Tamara, Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Magasin Office DEPOT City Strasbourg
Les prix sont un peu élevés mais on trouve toujours ce dont on a besoin. Possibilité de faire des photocopies à des prix attractifs.
Réponse :
Bonjour Adrien , Nous vous remercions pour votre avis qui est très important pour nous. Les magasins Office Depot s’engagent auprès de leurs clients sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus. Notre gamme de papier de qualité vous assure un rendu colorimétrique très qualitatif. Nous vous garantissons une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Pour plus de renseignements sur ce qu’Office Depot peut vous proposer sur ses services de reprographie, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office Depot, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Office DEPOT Strasbourg