Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Office DEPOT qui ce trouve au Av. du Mont St Pierre, 51370 Thillois (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (236)
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Le personnel et très gentil et renseigne bien
J'ai été très bien accueillie dans cette enseigne. J'ai pu bénéficier de précieux conseils pour du mobilier de bureau par un vendeur adorable et plus que compétent. Merci pour l'aide apportée. Je reviendrai.
Si vous souhaitez voir des gens incompétents, qui n'ont pas envie de travailler c'est la bonne adresse.ils arrivent à vous dire que eux n'ont pas de papier mais ils en vendent en magasin et personnes pour vous aiguiller. Elles préfèrent rester parler entre elle
Excellente équipe. Merci pour l'accueil.
Réponse :
Bonjour BOYER, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Personnels très compétents et produits de qualité
Réponse :
Bonjour Jérémie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre équipe. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Très bien renseigné et conseillé !
Réponse :
Bonjour Souchine .t, Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et renseignements vous ont été utiles. Nous travaillons sans relâche pour répondre aux attentes de nos clients. Merci pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Très bon magasin à su me renseigner
Réponse :
Bonjour Jgc 51, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre magasin et que nous avons su répondre à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir des conseils de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
L'enseigne du OFFICE DEPOT de THILLOIS ne resort pas à côté de celle de Cuisine Plus (et d'IXINA à côté) ; je ne m'étais jamais aperçu que ce magasin était là !
Réponse :
Bonjour Lilian, Nous vous remercions d'avoir partagé cette information ! En effet, nous sommes bien présent à "Av. du Mont St Pierre, 51370 Thillois". Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Personnel agréable et de bons conseils. Produit de qualité qui correspond à nos attentes
Réponse :
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que vous avez apprécié leurs bons conseils. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir des produits de qualité qui répondent à leurs attentes. Nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à répondre à vos attente. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Très bien
Réponse :
Bonjour SEBASTIEN, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
excellent personnel , disponible . je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention et la disponibilité de notre personnel. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
accueil sympa et disponibilité du personnel pour m'aider au choix de mon achat d'imprimante. N'a pas essayer de me proposer du superflu
Réponse :
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été accueillant et disponible pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre achat d'imprimante. Nous espérons vous revoir bientôt. Excellente journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Le magasin ne ressemble plus du tout à l ancien . Très bien achalandé, rayon clair, personnel souriant ( enfin presque) . Nous sommes renseigne rapidement et l encaissement également . Bravo à cette nouvelle équipe
Réponse :
Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouveau design et la qualité de notre service. Nous continuerons à travailler dur pour offrir une expérience agréable. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
ARNAQUE AUX CARTOUCHES D ENCRE DEFECTUEUSES.Les cartouches reconditionnées pour imprimantes ne sont pas reconnues par votre imprimante. Quand vous rapportez le produit défectueux on vous demande un ticket de caisse, qu'on vous aura suggéré de ne pas prendre ( donc non imprimé) pour la planete... au final, malgré les preuves de paiement sur relevés bancaires, via ticket CB... l'achat n est pas retrouvable.. A FUIR!!!
Réponse :
Bonjour Fabien, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec les cartouches d'encre reconditionnées. Nous prenons compte votre retour et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Il est important pour nous de vous fournir un service de qualité et de vous aider à trouver une solution rapide à ce problème. Si vous appelez le 0326504070 en demandant la directrice du magasin, nous serons en mesure de faire une recherche pour trouver une solution. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Merci à Manon qui a fait preuve de professionnalisme et de réactivité. Très à l’écoute, elle a été efficace pour la commande de pins dédiés à un anniversaire.
Réponse :
Bonjour Famille GOMBAUD, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Votre magasin Office DEPOT.
Agréable magasin. Personnel souriant et sympathique. On y trouve tout pour le bureau.
Réponse :
Bonjour Alain Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
La personne qui s'est occupé de moi (je ne veux pas faire de généralité) était ni aimable ni serviable
Réponse :
Bonjour Marjo, Nous avons pris en compte votre avis, même s'il date d'il y a plus d'un an. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre personnel lors de votre précédente visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons chaque avis au sérieux. Nous travaillons activement pour améliorer notre service client, notamment en renforçant la formation de notre personnel et en mettant en place des processus pour garantir une expérience positive à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Rayons de plus en plus vides références qui disparaissent situation aussi compliquée pour les clients que les vendeurs. Quel est l'avenir de ce magasin ?
Réponse :
Bonjour Anne, Même si elle date de plus d'un an, votre avis est précieux, et nous tenons à vous assurer que nous avons pris en compte vos commentaires. En ce qui concerne les problèmes de stock que vous avez rencontrés, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Depuis cette période, nous avons travaillé activement pour améliorer notre gestion des stocks afin de minimiser ces problèmes. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat fluide et agréable à chaque visite. A l'avenir, si vous rencontrez un problème de références / stock lors de votre visite dans notre magasin, n'hésitez pas à en informer le personnel, qui fera de son mieux pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Très bonne expérience avec l'équipe du magasin. Je suis venue pour faire imprimer les livrets de mon mariage, et malgré quelques difficultés avec l'ordre des pages, le monsieur qui s'est occupé de moi a été très patient et à l'écoute. Au top ! L'impression des 60 livrets était faite en 30 minutes, coupés au massicot, super ! Merci encore pour votre aide et votre patience !
Réponse :
Bonjour Lucie, Nous vous exprimons notre sincère reconnaissance pour votre avis positif sur notre personnel et notre service copie imprimerie, même s'il date d'il y a plus d'un an. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Magasin spacieux, mais accueil à revoir.
Réponse :
Bonjour Véronique Team, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous a pu être décevante en termes d'accueil. Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité à nos clients, et votre retour a bien été pris en compte. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
personnelles sympathiques manque de stock
Réponse :
Bonjour Cédric, Même si elle date de plus d'un an, votre avis est précieux, et nous tenons à vous assurer que nous avons pris en compte vos commentaires. En ce qui concerne les problèmes de stock que vous avez rencontrés, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Depuis cette période, nous avons travaillé activement pour améliorer notre gestion des stocks afin de minimiser ces problèmes. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat fluide et agréable à chaque visite. A l'avenir, si vous rencontrez un problème de références / stock lors de votre visite dans notre magasin, n'hésitez pas à en informer le personnel, qui fera de son mieux pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Très bien. Très bons services.
Réponse :
Bonjour Didier Klodawski, Nous vous exprimons notre sincère reconnaissance pour votre avis positif sur notre personnel, même s'il date d'il y a plus d'un an. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT.
Je fréquente ce magasin très régulièrement, j'y fais des photocopies avec un abonnement au prix très compétitif .
Réponse :
Bonjour sophie copinne, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers et de savoir que vous profitez de notre service de photocopies avec un abonnement compétitif. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible. Excellente journée et à très vite ! Votre magasin Office DEPOT.
Les vendeurs ne sont pas très aimables
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas entièrement satisfait. Nous avons transmis votre retour à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Reims
👍
Réponse :
Bonjour Raoul, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif, même s'il date de plus d'un an. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous nous efforçons constamment de maintenir un service de qualité, et vos mots encourageants renforcent notre engagement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT.
Tjrs très bien accueillie. Des.prix correct. Après je comprends que tte les produits que l'on peut se trouver ne sont.pas forcément disponible
Réponse :
Bonjour Audrey, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Reims
Très bonne accueil, bon conseil, une dame très sympathique. Tarif très raisonnable pour un gros dossier. Très satisfaite.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Reims
office Dépôt est incapable d'assurer le SAV des produits qu'il distribue : je suis en attente d'une serrure d'armoire Pierre Henry (+/- 400 euros l'armoire) en sav depuis 1an et demi et toujours rien malgré de nombreuse relance.....
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes navrés de votre retour, Pourriez-vous nous transmettre sur un réseau social type Twitter ou Facebook en message privé votre n° de client ainsi que votre problématique afin que nous puissions vous apporter une solution s'il vous plaît ? Bonne journée et à très bientôt Votre magasin Office DEPOT Reims
Personnel sympathique
Réponse :
Bonjour Clotilde, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Votre magasin Office DEPOTReims
Pour vendre pas de problème pour le reste une catastrophe
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de votre retour négatif en ce qui concerne votre expérience magasin, cependant, vous êtes venu avec une imprimante dite défectueuse, hors garantie auprès d'HP, nous avons fait des tests en magasin sur les problèmes indiqués, il en est ressorti que tout était fonctionnel, vous pouvez toujours contacter directement HP, pour un envoi et une analyse en atelier. À très vite, Votre magasin Office DEPOT Reims Thillois.
Pathétique !!!! Accueil mauvais! Pas aimable !!!!
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas entièrement satisfait. Nous avons transmis votre retour à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Reims
j'ai acheté un destructeur de documents il y a presque 2 ans dans cette enseigne et étais jusqu'alors très satisfait. Celui ci a explosé tout seul sans que je ne comprenne pourquoi et a failli me blesser vu son aspect final. Malgré n'avoir commis aucune faute et étant sous garanti, on a refusé de me prendre en charge sous quelque forme que ce soit, et mis ma parole en doute en me disant que l'avais fait tomber !!! Inadmissible !!! attitude irresponsable sous prétexte que le sav n'a rien compris ! Aucun respect envers le client . Je déconseille fortement ce magasin !!!
Réponse :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes très attentifs à gérer au mieux les produits en SAV et faisons le maximum pour apporter une solution à nos clients. Cependant votre destructeur ne présente aucune trace de brûlures ni odeurs qu'impliquerait obligatoirement l'explosion dont vous nous avez fait part. Le fabricant lui même , à qui nous avons fait parvenir de multiples photos, nous a confirmé qu'il s'agissait d'un mauvaise utilisation du produit (envisageant plutôt une chute ou un choc sur celui-ci). Nos conseillers sont à votre disposition en magasin pour ré-échanger avec vous à ce sujet si vous le souhaitez. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Très bien accueilli avec le sourire et des conseils professionnels. Très bien
Réponse :
Bonjour Richard, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Votre magasin Office DEPOT Reims
Super magasin. Plus cher que dans les grandes surfaces, mais plus de choix et la qualité en plus.
Réponse :
Bonjour Serge Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
J ai trouvé ce que je voulais! ouvert avec les précautions dûs au covid
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par votre expérience chez nous, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Votre magasin Office DEPOT Reims
parce qu'il n'y a rien de particulier
Réponse :
Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Votre magasin Office DEPOT Reims
Choix énorme en papeterie,matériel de bureau etc des conseils et une ambiance sympa
Réponse :
Bonjour Igor, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt Votre magasin Office Depot Reims.
Horriblement cher! 90 centimes l impression pour une feuille A4. J ai imprimé 4 feuilles qui m ont donc coûtées 3 euros 60 centimes. De plus la caissière m annonce au bout du compte que je devais payer 1 euro de plus pour l édition des 4 feuilles à imprimer! Du racket pur et dur !
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions de votre avis sur le service Copie Imprimerie qui est très important pour nous. Les magasins Office DEPOT s'engagent sur la qualité de ses produits et sur ses prestations de service. Nous garantissons, avec des mises à jour régulières, une grande sécurité pour vos données informatiques, nos matériels et logiciels sont changés régulièrement et très correctement entretenus, ce qui explique des frais de prise en charge d'un fichier sur clé USB de 1€ pour les fichiers imprimés à l’unité et de 3€ pour les fichiers imprimés en quantité. Nous vous garantissons également une complète confidentialité des documents papier et fichier informatique qui nous sont confiés. Nos conseillers sont à votre disposition en magasin et nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Ne veut pas se prendre la tête à me donner un tarif par téléphone je dois me déplacer au magasin du coup j'ai appelé un autre Office Depot ailleurs en France et ils m'ont donné le tarif bravo
Réponse :
Bonjour Sofian, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Votre magasin Office DEPOT Reims
En cette période compliquée avec le confinement, Office dépôt est ouvert, comme j ai besoin d'un ordi portable en urgence pour du télétravail, ma compagne s'y est rendue. Très mauvais accueil du personnel, ma compagne était intéressée par un modèle Asus, sauf qu il n y en avait pas en stock... le vendeur était d accord pour vendre le modèle d exposition mais sans remise évidemment... Ma compagne avait hélas oublié sa carte bancaire, elle a donc réglé par chèque ce qui a visiblement déplu à la responsable (fort désagréable )qui la prise de haut. Boutique à éviter.
Réponse :
Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Votre magasin Office DEPOT Reims
Choix et bons prix
Réponse :
Bonjour , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Votre magasin Office DEPOT Reims
Accuei froid
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous avons bien pris en compte votre insatisfaction sur le service clientèle en magasin et que nous l'avons remonté aux services adéquats. Nous apportons de l'importance à la qualité de nos prestations mais également au retour de nos clients. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Le produit que je cherchais n'était pas en stock alors qu'il était affiché disponible dans ce magasin sur leur site Internet. Un peu déçu de m'être déplacé pour rien.
Réponse :
Bonjour Antoine, Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous avons bien pris en compte votre insatisfaction et que nous l'avons remonté aux services adéquats. Cependant, vous pouvez signaler à l’un de nos conseillers que vous ne trouvez pas le produit de votre choix, il pourra ainsi vous conseiller un produit équivalent. Nous espérons que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits, et restons à votre disposition pour toute question ou demande de précision. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
On y trouve tout ce qui concerne la papeterie...bravo
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours positifs et sommes ravis de constater que la sélection de nos produits en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Bon choix de fournitures de bureau. Personnel amical et serviable. Retour d'une chaise sans problème.
Réponse :
Bonjour , Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! A bientôt, j'espère ! Salutations, Votre magasin Office DEPOT Reims
Bonne accueil rien à redire
Réponse :
Bonjour Lydie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Personnel vraiment très sympa et de bons conseils, magasin hyper bien organisé, je recommande !!
Réponse :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire sur le service clientèle ainsi que sur l'organisation de notre magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Nous avons trouvé un fauteuil comme nous voulions. Le vendeur nous a bien conseillé. Entièrement satisfaits.
Réponse :
Bonjour Evelyne, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Votre magasin Office DEPOT Reims.
Équipe sympa
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Possibilité de divers choix de reliure de documents, notamment par collage qui permet d'obtenir un résultat professionnel
Réponse :
Bonjour Jean-Luc , Nous vous remercions pour votre avis positif et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Service rapide pour l'impression, juste dommage d'avoir l'impression d'être le client de trop à 15h30...
Réponse :
Bonjour Adeline, Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que nous avons bien pris en compte votre insatisfaction sur le service clientèle en magasin et que nous l'avons remonté aux services adéquats. Nous apportons de l'importance à la qualité de nos prestations mais également au retour de nos clients. Sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Accueil chaleureux
Réponse :
Bonjour Cyrille, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur le service clientèle en magasin et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
J'y vais régulièrement personnel sympathique et toujours à l'écoute Gamme très large et même de choses très spécifique à recommander
Réponse :
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients , ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour vos retours positifs. A très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
On y trouve tout le matériel scolaire et de bureau. Personnel sympathique .
Réponse :
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis positif et ravis que vous ayez été satisfaite. A très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Un grand espace où l'on peut trouver des petits produits de bricolage, différentes gomettes. Beaucoup de cartouches d'encre, matériel de bureau, feuilles, pochettes, cartes d'anniversaire, de voeux...personnel très accueillant, et n'hésitant pas à vous aider.
Réponse :
Bonjour Astrid , Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire des commentaires élogieux car votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
De la qualité et des prix ( une ristourne sur chaque cartouche vide ramenée )
Réponse :
Bonjour Herve , Nous vous remercions pour votre avis positif sur la qualité de nos produits et sur les prix que nous y appliquons. A très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Propre, illuminé il manque un peu de personnel.
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous avons donc bien pris en compte votre remarque et sachez que nous renforcerons nos efforts afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Ca serait sympa de prêter attention aux clients.... trop d'attente à la caisse pour régler une bricole
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Bien personnel trés accueillant
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Assez cher
Réponse :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Toujours aussi bien,le personnel et super agréable
Réponse :
Bonjour Franck. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Toujours bien accueillie dans ce magasin, à la caisse j'apprécie beaucoup qu'on me demande si j'ai trouvé tout ce que je cherchais, et si je réponds non, bien souvent c'est juste parce que j'avais mal cherché, on m'explique où ça se trouve, et on me propose d'agrafer mon ticket CB sur ma facture, ce sont de petites choses mais des petits plus pour moi !
Réponse :
Bonjour Jessie. Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Très bien comme magasin il y'a de tout je recommande 🙂
Réponse :
Bonjour Aurélie. Nous vous remercions de votre avis sur la disponibilité de nos produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Excessivement cher.
Réponse :
Bonjour Marc. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Très pro et réactif et personnel très sympa
Réponse :
Bonjour François. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
De très bons conseils et très pro. Très bon rapport qualité prix. J'ai regardé les ordinateurs portables: prix très intéressants par rapport à d'autres magasins
Réponse :
Bonjour Jean Michel. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Très bien. Magasin bien achalandé et spacieux. Personnel très agréable.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle ainsi que sur les produits disponibles en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Beaucoup de choix à divers prix
Réponse :
Bonjour Françoise. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Très bien
Réponse :
Bonjour Eric. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Bon accueil. Vendeur sympa et professionnel
Réponse :
Bonjour Ghislaine. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Très pro et très réactif une super équipe
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Très bon magasin tarif un peu élevé...
Réponse :
Bonjour Daniele. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
J'y allais pour découvrir en vrai les chaises gamer vues sur le site internet. Je ne sais pas si c'est le montage fait en magasin qui était déplorable ou le produit lui même, mais ces chaises ne donnent pas un sentiment de sécurité et bougent de partout.
Réponse :
Bonjour Michael. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims
Ambiance glaciale et peu de connaissances sur les produits...ça donne peu l'envie de revenir.
Réponse :
Bonjour Nordin. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
On trouve facilement ce que l'on recherche
Réponse :
Bonjour Aurelien. Nous vous remercions de votre avis sur la sélection de produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Bien achalandé. Matériel de bureau, impression de photocopies, et impression d'après clé usb. Demandez bien les prix avant et surveillez. Beaucoup d'erreur. Un peu cher pour moi
Réponse :
Bonjour Marie. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis, nous les prenons tous en compte car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Et de plus si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur les offres Office DEPOT, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par mail à [email protected] ou rendez-vous dans l’un de nos magasins. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Très sympa. Les filles m'ont imprimé et relié 8 dossiers dans la demi heure. Très serviable. Travail soigné. Merci!
Réponse :
Bonjour Emmanuelle. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
C'est occasionnel, pas d'avis particulier
Réponse :
Bonjour Emmanuelle. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Tous vos besoins de bureau.
Réponse :
Bonjour Greg. Merci d'avoir pris le temps de publier votre note et vos commentaires en magasin et après l'achat. Cordialement. Bureau DÉPÔT Reims.
Je modifie mon dernier avis en mettant 4 étoiles car j'ai apprécié que l'on ai pris en compte ma remarque ainsi que le geste commercial de la direction qui a bien voulu me rembourser le fauteuil qui ne me convenait pas.
Réponse :
Bonjour Audrey. Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention et qui est très importante pour nous. En ce qui concerne les produits en marque propre, nous vous remboursons ou nous échangeons avec la marque en calculant la différence conformément à notre engagement satisfait ou remboursé. Nous sommes désolés que l'on vous ait refusé le remboursement de ce siège de bureau. Je vous propose de vous présenter au Magasin Office DEPOT concerné et faire appel au directeur du magasin, afin qu'il procède au remboursement ou à l'échange de votre siège de bureau. Ou pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter le magasin directement au 03.26.5040.70 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00) ou à vous rendre dans un de nos magasins le plus proche. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Ils sont Pros, Souriants, Serviables et de bon conseil !
Réponse :
Bonjour Mathieu. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Je trouve désolant, que du personnel refuse la clientèle à 18H56, qu'ils ne viennent même pas savoir si la personne, a juste un petit achat de 30 secondes, ou!!! Ou se trouve la conscience professionnel .
Réponse :
Bonjour Jean-Gabriel. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur le service clientèle en magasin, nous les suivons de près car votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre afin de résoudre ce problème pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Super
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Bof
Réponse :
Bonjour Thierry. C’est avec regret que nous constatons votre note. Nous souhaitons en comprendre les raisons. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h), par email à [email protected] ou dans l’un de nos magasins et nous nous ferons un plaisir de voir avec vous ce qui vous a posé problème. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Equipe très sympa, magasin agréable et bien achalandé. Promos régulières
Réponse :
Bonjour Laurent. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle et la sélection produits en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Pas mal
Réponse :
Bonjour Sebastien. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Très pratique
Réponse :
Bonjour Maximilien. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Décevant totalement une plastifieuse achetée il y a un an 170€ ne fonctionne plus déjà en panne marque FELLOWES DE PLUS journée de promotion moins 20% sur tout le magasin sauf bureautique et informatique J'achète des cartouches d'encre et j'apprends qu'ils mettent les cartouches en bureautique donc pas de réduction pas du tout commerçant grande déception
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions d’avoir publié votre avis sur une insatisfaction vis à vis de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre votre problème. Mais vous ne pouvez nous retourner les produits défectueux que sous 30 jours, selon les conditions générales de ventes. Et ce délai est porté à 15 jours pour les produits informatiques, bureautique et mobilier (voir conditions générales de ventes consultables sur internet et en magasin). Ainsi nous vous garantissons un échange ou un remboursement de nos produits défectueux si la demande est faite durant ce délai. Pour plus d’informations sur les modalités de remboursement, rendez-vous dans un de nos magasins le plus proche, ou contactez le service client qui vous est dédié au 04.20.10.01.50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h). Concernant la réduction lors de notre nocturne, elle était bien non applicable sur les produits micro-informatique (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, écrans, tablettes...), bureautique (imprimantes, destructeurs, etc). Les imprimantes et les cartouches sont incluses dans la catégorie bureautique. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Très pro. Parfait!
Réponse :
Bonjour Valérie. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Bon magasin super produit
Réponse :
Bonjour Laurence. Nous vous remercions de votre note et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Bon agencement. Bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Marie-Josephe. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Vendeur sympathique, des conseils et surtout des astuces pour paré a des soucis mineurs sur matériel informatique
Réponse :
Bonjour Loïck. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin et à très bientôt. Cordialement, Votre magasin Office DEPOT Reims.
Très bien accueilli, très bien renseigné, et avec le sourire
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Magasin Office DEPOT Reims
Beaucoup trop d attente
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire au sujet de l'attente. Nous mettons tout en oeuvre pour l'améliorer. Magasin Office DEPOT Reims
Magasin spacieux ! Bien rangé ! Des vendeuses qui ont toujours le sourire, c'est très agréable ! Je reviendrai !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Magasin Office DEPOT Reims
Peu de choix pour les encres d'imprimantes notamment EPSON
Réponse :
Bonjour Bruno. Nous vous remercions de votre avis sur les produits en magasin qui est très important pour nous. Nous avons bien pris en compte votre remarque qui nous permettra d’améliorer notre sélection de produits et espérons vous revoir bientôt. Votre magasin Office DEPOT Reims.
???
Réponse :
Bonjour Jerome. C’est avec regret que nous constatons votre note. Nous souhaitons comprendre les raisons derrière cela. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected], auprès de notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h) ou dans l’un de nos magasins et nous nous ferons un plaisir de vous répondre. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT Reims.
Des prix très compétitifs, mais un accueil et des conseils qui le sont moins...
Réponse :
Bonjour Jean-François. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Votre magasin Office DEPOT Reims.
Bien mais cher
Réponse :
Bonjour Franck-David. Nous vous remercions de votre avis qui est très important pour nous. Si vous trouvez un produit identique, vendu aux mêmes conditions à un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons 150 % de la différence (dans un délai de 15 jours, prix constaté dans un rayon de 30km, hors Internet, promotion, soldes et déstockage). Pour plus de renseignements sur ce qu’Office DEPOT peut vous offrir, rendez-vous dans notre magasin ou dans n’importe quel autre magasin portant l’enseigne Office DEPOT, ou contactez notre service client au 0 810 630 300 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00). Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions. A bientôt. Votre magasin Office DEPOT Reims.
Bien exposé, les produits sont bien mis en valeur et permet une comparaison rapide. Toutefois, la vendeuse (une blonde, ce samedi 21 janvier), ne connaissait pas ses produits et semblait être particulièrment importunée par une simple question: bonjour madame, pouvez vous me conseillez par rapport à la durée de vie de vos imprimantes?
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions de votre avis sur le service clientèle en magasin qui est très important pour nous et sommes désolés qu'il n'ait pas été satisfaisant. Nous avons bien noté votre remarque et nous vous assurons que nous mettons déjà tout en œuvre pour que votre prochaine visite chez nous soit la plus agréable possible. Votre magasin Office DEPOT Reims.
Tres jolis vitrine de noël. Super accueil des salariés et magasins superbement accueillent.
Réponse :
Bonjour David. Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Votre magasin Office DEPOT Reims.
les vendeurs sont sympathiques
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt. Magasin Office DEPOT Reims
Magasin propre et bien agencé. Disponibilités du personnel à revoir
Réponse :
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions de votre avis et prenons en compte votre remarque. A très bientôt. Magasin Office DEPOT Reims
Tarif correctes
Réponse :
Bonjour Cnn Verdon, Nous vous remercions de votre avis et à très bientôt..... Magasin Office DEPOT Reims