Bureau Vallée Villefranche-sur-Saône - papeterie et photocopie

"Premier essai du service drive, très concluant. Commandés sur Internet, mes colis m'attendaient à la caisse le lendemain (avec le sourire!) et un charmant jeune homme a porté mes colis, bien lourds, dans mon coffre. Vraiment sympa. Bravo l'équipe Bureau Vallée de Villefranche"

"Pratique et pas mal de choix"

"Super vous trouvez tout ce que vous voulez en papeterie Super marche de la papeterie. .. Je conseille ..."

"Accueil et conseils professionnels"

"Bonne accueil!"

"Produits de qualité, et passage en caisse rapide. On vous porte en plus les packs de papier informatique jusqu'à la voiture... Que demander de plus !"

"Photocopie et impression en libre service vraiment très abordable."

"Personnel sympa. Magasin bien approvisionné."

"Tout pour le bureau et pas uniquement pour les professionnels. Enfin !!!"

"Du choix, Tout trouvé pour mes deux enfants de 7 ans et 13 ans"

"Un large choix avec des prix modéré. Un accueil sympathique."

"Equipe très efficaces et très pro . Merci"

"Très bon magasin j ai surtout aimé L amabilité du personnel et ses conseils très judicieux"

"Magasin très pratique & équipé pour les fournitures de bureau à faire sur mesure, comme les tampons. Un poil cher par rapport à Internet, mais le mérite de la proximité n'est plus à prouver."

"Beaucoup de choix et un très bon personnel"

"Rapport qualité / prix très intéressant. Accueil sympathique."

"Vous trouverez de tous pour le bureau et l'école"

"Je recommande bureau vallée de Villefranche sur Saône. Je suis cliente depuis de nombreuses années et j'ai toujours été très satisfaite aussi bien de l'accueil, que de la disponibilité du personnel et des produits."

"Tout le monde a le sourire à Bureau Vallée et on se plie en 4 pour trouver des solutions et vous aider. Une excellente adresse pour imprimer flyers et panneaux enseignes sur toile à des prix très attractifs.Ideal pour démarrer sa petite entreprise.Merci pour l accueil."

"Contact glacial en achetant des cartouches d' encre"

"Très bon magasin. Un grand choix de produits, le personnel est sympathique et les prix sont abordable. Je prends souvent de la papeterie dans ce magasin et j'en ai à chaque fois été très satisfait. Ils ont beaucoup de choix au niveau du papier Clairefontaine (de 80g/m² à 300 g/m²). Je conseille donc ce magasin."

"Magasin complet pour le bureau Personel Ok et accueillant Bien je recommande en plus prix corrects et attractifs ...."

"Bah alors Bureau Vallée, besoin d'argent? Sympa le partenariat avec Néo et Swan ! J'espere que je pourrais aussi filmer une vidéo cache cache dans votre magasin privatisé ! Vous leurs avez donné combien pour les vidéos en échanges de pub ? :)"

"Bien. Y'a le choix."

"Service rapide et personnel aimable Grand choix"

"Service au niveaux de la demande😊"

"J'ai commandé la liste de fournitures scolaires de ma fille par internet avec retrait en magasin et j'en suis vraiment très satisfaite. Ça fait deux ans que je pratique comme ça avec règlement au retrait. La commande est vérifiée et on a vraiment tout."

"Bien reçu bien conseiller"

"Super pour faire nos impressions et photocopies à moindre coût."

"Bon rapport qualite prix"

"Très bon accueil"

"Bon magasin j'ai trouvé ce que je voulais et moins cher que dans d'autres magasins"

"On trouve tout pour bien travailler"

"Tout ce dont on a besoin en bureautique est ici et au bon prix..."

"Très bon conseil"

"Très bon conseils et supers prix je recommande"

"Peux de fournitures 🖊 et une hôtesse pas souriant mais j’ai trouvé mon bonheur chez Cultura! Cordialement"

"Très agréable, bons conseils et bonne écoute"

"Bien conseillé et vendeurs sympa et à l écoute"

"Très bon accueil. Personnel très disponible"

"Personnel à l'écoute et efficace. Prix intéressant."

"Menteurs"

"Clair et agréable, personnel accueillant"

"Très bon acceuil et. Conseil la vendeuse m'a accompagné dans mes recherches je reviendrai parfait en plus le magasin est bien tenu continuez et merci"

"on y trouve de tous j'aime bien et moins chère"

"Je me suis fait arnaquer comme ça n'est pas permis ! Étant étudiant je voulais faire imprimer et relier mon memoir qu'il me fallait en 5 exemplaires. Certe ça allait déjà être une somme mais 100 € ?! Oui oui ! 100 € parce que plutôt que vérifier que ça sortirait, après avoir attendu plus de 15 mins pour qu'on s'occupe de moi, l'employé me lance tout mon dossier en 5 fois. Évidemment tout est décalé donc plus de 100 feuilles à la poubelle. On relance et évidement la stagiaire se trompe et lance à nouveau en 5 fois directement et là c'est leur ordinateur qui m' a planté un de mes graphiques important. Plus d'une heure et demi pour faire imprimer mon mémoire qui m'aurait donc coûter 100€ car évidemment c'était de ma faute puisque je n'avais pas vérifié (alors que je n'avais pas accès aux commandes pour lancer l'impression). Juste débitée d'avoir dû débourser une telle somme par la faute des employés, qui se disaient débordées et qui ne se remettaient jamais en question. Un gros manque d'organisation et de savoir vivre avec les clients. Extrêmement déçue, dépitée et en colère de mettre fait harnaquer de la sorte. Profitez bien de l'argent que vous gagnez sur le dos d'étudiants."

"très bon magasin équipe rapide et acceuillante rien a dire"

"Magasin très agréable ainsi que Julie de l'espace service qui ma très gentiment aidé et qui et très accueillante sa fait plaisir car de voir encore des personnes comme ça c'est rare de nos jours faut la gardé elle et presieuce pui la caissière jessy et la responsable super adorable .😉😉 A bientôt super équipe ."

"Bonne idée le service photocopie/impression : Longue attente pour 2 feuilles à 3€ merci !!! Parce que bien sûr ils te facturent les mauvaises feuilles imprimées par LEUR faute et le service main d'oeuvre, clé usb parce que les employées ne sont pas assez payées ?"

"Bon accueil. bon prix. Manque de choix"

"Disposent d'articles très utiles. Bon accueil"

"Bonjours êtes-vous ouvert ce matin ou fermer ?"

"magasin bien entretenu, pas mal de références ."

"Je viens de changer mes cartouches noir et couleurs...la noir ne fonctionne pas on vient de me la changer sans problème et ça fonctionne! Merci à vous...simple et efficace!"

"De bons produits et des conseillers professionnels"

"Équipe très agréables, de bon produits en rapport qualité/ prix ."

"Merci à Morgan pour son professionnalisme dans la réalisation de mes books de formation! Au Top !"

"Très bons services, employés très accueillants, de bons conseils, bienveillants et à l'écoute."

"Beaucoup de produits Prix corrects"

"Venu pour imprimer un mémoire de fin d'études au service impression, je me suis retrouvé à devoir utiliser moi même la machine à relier, la vendeuse arguant que c'est largement moins cher (c'est déja un problème en soit??) et qu'elle n'avait surtout ni le temps ni l'envie de le faire. Le service ferme à 18h45, et je me retrouve à 18h40 avec des feuilles mal trouées (normal, je n'ai jamais utilisé de machine à relier de ma vie!). On me propose gentillement de tout repayer et de me faire la reliure, quelle joli geste... mais sinon, c'était payez et cassez vous, aucun geste, rien du tout. Une ambiance détestable et des prix abusifs. On vous fait payer l'utilisation de votre clé USB sur des ordinateurs vétustes, c'est un comble..."

"Une qualité de service au top, un service client parfait. Bravo à vous Sami, pour la qualité de nos échanges, votre savoir être professionnel. Vidéo projecteur réparé et dans un délai tout à fait raisonnable."

"Visite hier 03 Nov suite à une panne imprimante, Brother, le vendeur m'a accompagné sur le SAV et en attendant le retour du SAV de brother , a pu me mettre à disposition une imprimante de prêt. Merci pour l'accueil , le service et la dispo. Son prénom est Samy il me semble :-)"

"Une vendeuse qui discutait avec ses deux collègues me voit au comptoir, me salue en passant, me laisse plantée là, et enfin revient un peu plus tard. Je lui demande des cartouches pour imprimante d'une marque connue, elle me propose une autre marque moins chère. Ok je prends après m'être assurée de la compatibilité. En caisse, surprise : 47€, alors que j'avais prévu moins cher que les 35 € habituels. La caissiere me dit de retourner au comptoir. Et là la vendeuse me rétorque les cartouches contiennent deux fois plus, c'est ce que je vous ai dit ! Euh non Madame, vous ne me l'avez pas dit, sinon je vous aurais répondu que pour l'usage occasionnel que j'en fais, ce n'est vraiment pas nécessaire ! Je précise que je suis une femme de 64 ans, que mon apparence ne laisse absolument pas penser à une employée en télétravail ou autre, j'avais juste besoin d'imprimer quelques documents familiaux. Il faudrait, avant de refourguer à tout prix un article (pour telle ou telle raison) chercher à connaître le besoin du client. Apres échange et un remboursement effectué en CB (on m'a proposé un avoir que j'ai refusé) je suis repartie avec mes cartouches à 36 € et la ferme intention de ne pas retourner dans ce magasin."

"👍👍"

"Très bien accueilli, personnels reactifs"

"Bonjour, Venue hier après midi en zone service, j'ai été extrêmement surprise du comportement de l'employée. Yeux rivés sur l'ordinateur, nonchalante, qui imprime sur n'importe quel copieur alors que je l'utilisais avec ma carte. J'ai juste eu je vais vous recréditer votre carte sans un pardon et juste après une nouvelle fois elle à imprimer des documents sur le même copieur. Alors oui, c'est une employée saisonnière, mais malheureusement, elle nuit à l'image du magasin et l'ensemble des employés qui sont plus que serviables, dynamiques, souriants et accueillants. Si besoin, je reste disponible pour en discuter avec le responsable du magasin. Passez une bonne journée."

"L’équipe de bureau vallée Villefranche est au top: très bon conseils, chaleureuse. Le SAV est également génial."

"Un magasin où il est très agréable de déambuler et le gros plus, l'hôtesse de caisse Sandrine, très aimable et très souriante. Il est tellement sympa de rencontrer des personnes si souriante. Merci, je reviendrai avec plaisir."

"2 eme années où j’effectue la rentrée scolaire de mon fils, jamais déçu. Beaucoup de choix, des prix raisonnable et abordable. Des employés serviables et agréable. C’est toujours un plaisir de faire les fournitures chez bureau vallée"

"Excellent magasin, personnel sympathique, prix 2 à 3 fois inférieurs sur la papeterie, par rapport à un develay de centre ville sur le même article même marque, ex: organiser oxford avec intercalaires deplacables, 11€ chez eux, plus de 30€ chez develay. Ca paye le déplacement..."

"Très disponible, mon problème d'imprimante a été pris et résolu avec sérieux et rapidement. Très agréable et serviable, merci !"

"Magasin et personnelle de caisse accueillant. La personne affectée aux cartouches d’encre ce jour étaient plus intéressée par la gestion des prix du rayon d’a côté que de regarder si un client attendait. J’ai dû poser 2 fois ma cartouche vide assez fort sur le meuble pour qu’elle daigne venir. Quand elle est venu j’avais l’impression de l’embêter, si elle veut pas faire ce boulot autant en changer."

"Magasin très agréable avec une équipe disponible et agréable. Les prix sont bien plus bas que dans les autres enseignes, je recommande !"

"Excellent accueil Merci a tout le personnel Bonne continuation"

"Personnel très agréable à l'écoute et à la disposition du client. Je recommande"

"Parfait ! Très pro et aidant"

"Toujours bien conseiller et accueilli !!! Je recommande"

"On trouve tout ce dont on a besoin parfait"

"Anita très très gentille et avenante. Le sourire garanti et le service impeccable. Je recommande"

"Un magasin où je trouve tout ce que j’ai besoin, avec des prix défiant toute concurrence, je fais même mes photocopies ! Je pourrais rajouter une 6ème ⭐️ pour l’accueil et le conseil de l’équipe en général. Bref, je recommande sans hésitation"

"Le personnel est très pro prend le temps avec la clientèle et les tarifs sont très intéressants"

"Magasin où l'on trouve de tout Accueil très sympathique de l'équipe Caissière très agréable et souriante ce matin Bonne continuation et restez comme vous êtes Bonne journée"

"Sincèrement j'adore ce magasin car on y trouve vraiment tout, beaucoup de services, de bon conseils et un personnel très agréable mais les photocopies couleurs sont vraiment chères. Je suis étudiante et il y pas de réduction sur les copies en grand nombre...C'est vraiment regrettable ! Je suis obligée d'aller dans une boîte à copie à Lyon..."

"Je remercie Jessy pour son sourire, son professionnalisme !"

"Magasin, super bien et pas cher pour papeterie 🙌🏻"

"Très bon conseil, disponible, personnel à l’écoute. Je recommande vivement."

"Personnels à l‘écoute, très bonne enseigne."

"Un service au top !"

"Super magasin, l’équipe bureau vallée est très à l’écoute."

"merci beaucoup !!!"

"Cool"

"Super équipe, réactive et perfectionniste"

"Très bon accueil et service de l’équipe de vente. Je recommande"

"Personnel très agréable et à l'écoute. Beaucoup de choix au niveau des produits, qui sont d'une grande qualité. Et les prix sont imbattables ! Je recommande !!"

"De petits prix, des rayons fournis avec un grand choix de produits, de bons conseillers, des sourires en caisse … un vrai plaisir de venir à bureau vallée !"

"Je me rend régulièrement chez bureau valee pour différents achats ...tjr tres bien accueillie et renseignée au point libre service par jess et lors de mon passage en caisse anita tjr souriante et agréable avec la clientèle...c est un point très important caisse ani tjr souriante et très agréable avec les clients caisse"

"Toujours très satisfaite de mes visites dans ce magasin. Les prix sont très abordables et le personnel serviable. Mention spéciale à la caissière qui a toujours de bons conseils. Je recommande !"

"Envoyé un mail il y a plus de 8 jours et pas de réponse. J' ai acheté une calculatrice imprimante casio HR150RCE sur les conseils d'une vendeuse. Je voulais machine simple avec bande de controle mais Il ny avait pas plusieurs modèles secteur et imprimante. Machine compliquée si on ne posséde pas mode emploi, impossible de se servir correctement de cet appareil. Sur carton, un schéma succint de la machine et dedans une espèce de notice qui parle plutot des dimensions et des piles et en un tas de langues?? J'ai appelé BUREAU VALLEE car je ne savais même pas mettre date à jour. Un vendeur m'a dit de voir sur internet, ce que j'avais déjà fait et rien trouvé de plus sauf un mode emploi mais qui coute 20 euros. Ce monsieur m'assure que c'est possible et gratuit. N'ayant pas trouvé d'autre solution sur internet, je rappelle et une charmante dame a regardé et trouvé la même chose que moi. Me conseille de revenir au magasin pour voir le vendeur quand il sera là mais je n'ai pas pu. J'ai envoyé mail sur fiche contact depuis une semaine et aucune réponse. Je trouve que le service est un peu léger et demandé de m envoyer par mail ce soit-disant mode d emploi gratuit mais ...... Dans ce cas, si pas plus de suivi, autant acheter directement sur internet. MEILLEURS SENTIMENTS MJ VANRUMBEKE"

"je voulais récupérer un document par mail ; j'avais téléphoné 3 fois la veille pour savoir les démarches et les 3 fois un petit moment d'attente et après ça a raccroché . N'ayant pas eu la réponse j'ai envoyé mail en précisant que je venais aujourd'hui vers 12 h. Le mail avait été supprimé. Merci pour le Service"

"Une conseillère à l’écoute, en recherche de solution. Merci pour votre accueil."

"Je recommande les yeux fermés ce magasin et une mention toute spéciale au service impression qui réalise un excellent travail et très rapidement. Magasin Invicta Shop"

"De très bons conseillers, accueil en caisse très sympathique. De passage ce samedi. J'y retournerai sans problème"

"Excellent accueil je reviendrai"

"Merci à toute l équipe Anita et Séverine en particulier. Nous sommes venus avec beaucoup de questions et repartis avec des achats adaptés à nos besoins!!"

"Super magasin avec un personnel au top 🙂."

"Je m'équipe chez Bureau Vallée depuis quelques années, et je suis très satisfait des prestations fournies. Le choix de fauteuils de bureau est très important, même pour les repose-pieds, je ne m'attendais pas à un tel choix! L'amplitude horaire est très satisfaisante (9h00-19h00)."

"Personnels agréables, chaleureux et aidants."

"Personnel agréable surtout Lindsay"

"Au top"

"Merci à Damien pour sa réactivité et à Anita pour son sourire et accueil. Cela est très plaisant d’avoir un service compétant à nos demandes. Ils ont su répondre à mon besoin professionnel. Je recommande et merci pour votre professionnalisme."

"Stationnement facile. Grand choix de fournitures, accessoires et équipements de bureaux. Service photocopies très performant. Équipe disponible et compétente. Prix très compétitifs."

"Personnel bienveillant et très pro et sympathique. L’espace service est toujours top. Bravo"

"Bonjour, je voulais féliciter Samy du service imprimante qui a été tout simplement très compétent et efficace afin de répondre à mes attentes concernant une imprimante Hp. Merci c'est du bon boulot !"

"J'ai l'habitude de me rendre dans ce magasin depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite des produits, comme du service. Cependant hier, jai été suprise par le comportement de certains membres du personnel. Je cherchais un feutre spécifique, je demande donc à 2 employées qui discutaient à haute voix de leur vie privée. On me répond juste on n'a pas, j'ai eu l'impression de déranger, j'aurai aimé qu'on me conseille sur un produit similaire disponible en magasin. A la caisse, très bien accueillie par une jeune fille, souriante et polie ; jusqu'au moment du paiement où une dame prend le relais, sans me dire bonjour. Je lui demande si elle peut m'imprimer le ticket. Pas de réponse. Elle s'adresse au prochain client. Je réitère donc ma demande, en m'excusant. Elle me tend le ticket, sans dire un mot et sans me regarder. J'avais l'impression de la saouler. Je sais que ce n'est pas un métier facile. Je pense que cette dame avait besoin d'une pause ou de vacances, j'espère qu'elle saura retrouver le sens du commerce."

"Personnel disponible et accueillant sur le service Un peu moins en caisse un jour sans peut être. . Large choix parking accessible rapport qualité prix très intéressant"

"Samy, un des vendeurs au rayon imprimantes et cartouches, a été formidable, très patient, a su utiliser les mots pour expliquer les choses et a réussi à trouver mon problème et le résoudre. Merci encore"

"Juste une catastrophe. Passage au magasin en fin de matinée...je suis le seul client : pas un bonjour, la net impression de déranger, amabilité inexistante, et des conseils l'espace impression erronés voir malhonnête (Facturation en Couleur alors que noir et blanc demandé). Aucun geste commercial. Le problème ? : ce n'est pas la premièr fois. Pas un au revoir en sortant...bref, une belle équipe de bras cassés. Fuyons."

"Toujours à l'écoute (samy) Personne très réactive et très sympathique, le problème c'est la livraison chez chronopost mais sinon rien à redire sur cette entreprise qui est vraiment à l'écoute de ses clients. Je recommande"

"Anita est toujours à l’écoute et très gentille en plus d’être très compétente ! Je recommande vivement ce magasin le reste de l’équipe est également particulièrement à l’écoute et professionnel."

"Du choix. Profitez des promotions. Je suis adepte, même si plus adapté aux professionnels."

"Je remercie Anita pour sa gentillesse et son sens du service. Toujours disponible et compétente, elle réponds à toutes vos questions et vous guide dans le magasin."

"Sandrine en caisse est toujours à l'écoute et très gentille. Personnelle très réactif et très sympathique, rien à redire sur cette entreprise qui est vraiment à l'écoute de ses clients. Nous venons très régulièrement et nous sommes toujours très bien conseillers. Je recommande"

"Très bons conseils et un très bon accueil par Sandrine"

"Sandrine"

"La team des filles est vraiment top! Très agréables, souriantes et serviables. Merci à Mylène, Morgane, Anita et Sandrine . À très vite ."

"Nous somme passé au magasin pour imprimer une photo, nous avon été servit par anita super personne, accueillante et très serviable hyper sympa je vous remercie pour votre service"

"Super accueil par Anita et Sandrine"

"Tres bonne accueil tres serviable et tres professionel a ecoute du client. Un grand merci plus particulierement a Anita qui soccupe de la caisse de renseigner les clients et parfois au service informatique pour donner un coup de main a ses collegues."

"On y trouve tous ce qu il faut, pour la famille comme pour le côté professionnel. Les prix sont raisonnables et l accueil au top (merci à Anita et.sa bonne humeur en caisse)."

"Merci anita excellente sourire agréable"

"Sandrine est au top de l'accueil, du conseil et du sourire !!! Merci ! Je recommande."

"je passe très souvent à bureau vallée c’est très pratique j’y suis toujours très bien accueilli surtout par anita !!"

"J'y suis allée hier pour faire fabriquer des tampons, je pense que je n'oublierai pas mon passage au magasin ni le personnel d'ailleurs ;) je peux nommer Lindsay, Anita et Morgane sans oublier Sandrine à la caisse. Je vous remercie beaucoup pour votre disponibilité et votre humour. A bientôt."

"Je veux vous faire partager mes ressentis sur toute l équipe du magasin bureau vallée de Villefranche sur Saône. Je vais très régulièrement dans ce magasin et toute l équipe est vraiment formidable. Et ce jour je devais imprimer des documents et c était Lindsay qui comme a sont habitude m'a reçu et fait l impression de mes documents et je veut lui témoigner toute mon amitié car cette jeune femme est d une gentillesse d un dévouement et d une efficacité qui vous invite à chaque besoin a venir la rencontrer et faire travailler le magasin bureau vallée Villefranche sur Saône. Cordialement a vous. Marc."

"J'ai eu l'occasion de rencontrer Sandrine chez Bureau Vallée, et son accueil chaleureux et son professionnalisme m'ont vraiment marqué. Elle a su répondre à mes questions et m'a apporté une aide précieuse. Merci Sandrine pour votre excellent service !"

"Je tiens à souligner l'extraordinaire sympathie dont a fait preuve Sandrine lors de ma visite à Bureau Vallée. Son attitude chaleureuse et son professionnalisme m'ont fait sentir particulièrement bien accueilli. Un grand merci à Sandrine pour son exceptionnelle gentillesse !"

"Personnel accueillant, j'ai été renseigné et servi comme il faut. le magasin bien rangé je recommande"

"une expérience à la hauteur de leur professionnalisme… reçu par Anita pour une mission sauvetage en matière d’impression numérique, elle a su répondre favorablement et en un temps record à ma demande de « dernière minute » . On trouve dans ce magasin des gens très pro, qui vous accueille avec le sourire, à l’écoute et bienveillant. Un grand merci à elle et l’équipe de bureau vallée Villefranche,"

"Service efficace"

"trés sympa et trés serviable, une dame m'a aidée à trouver des agraffes et une autre m'a fait des photos copies en 2 fois et m'a conseillée comment faire, et tout ça avec le sourire."

"Super boutique tout pour la bureautique et le personnel et tres professionelle et a l ecoute et tres souriant.surtout mylene je recommande les yeux fermés."

"Équipe informatique bien sympa :)"

"Très bon magasin!!! personnel très sympathique et commerçant!!! Produits d'excellente qualité et bon rapport qualité prix!!! Je recommande, Aussi bien pour le service que pour les achats. Ma fille de 11 ans folle de stylos adore ce magasin et pourtant ce n'est pas un magasin de jouets!!! Mais vu que dans les classes de 6 ème c'est le concours des fournitures tendance ce magasin est un de ses préférés!!! 👍😉Bravo à toute l'équipe."

"Une équipe réactive et disponible, un service impeccable. La livraison et l’installation de mon bureau assis/debout électrique s’est très bien passée. Délai respecté. Je recommande Bureau Vallée Villefranche sans aucune hésitation."

"Bonjour si vous voulez êtres reçu avec le sourire etre renseigne avec professionnalisme pas d'hésitation bureau vallee villefranche sur saone regroupe toutes ses qualités merci a vous simonette"

"Magasin très bien ordonné et personnel commerçant et chaleureux. Merci encore à Anita pour sa qualité de service! Je reviendrais :-)"

"Très bonne accueil,et très professionnel !"

"Bonsoir, une caisse déjà faite à 18h50 et les vendeurs en manteau et sac à la main, le magasin était censé fermer à 19h ? Vouloir partir tôt, compréhensible, au détriment des clients, non."

"Une équipe a l écoute et très sympa"