Achat d'un fauteuil gamer Ă 250 euros , le vendeur se trompe et me charge dans la voiture le mauvais carton . Je l'offre Ă mon fils pour son anniversaire trois jours plus tard , et on dĂ©couvre au dĂ©ballage que ce n'est pas le bon modĂšle , pire le modĂšle en question Ă deux dĂ©fauts bien visibles , je retourne au magasin , le responsable n'est mĂȘme pas Ă©tonnĂ© , il comprend la confusion car il se trouve que le modĂšle que je voulais, ils n'en ont plus. Ok , du coup s'est fait exprĂšs de donner au cliente le mauvais produit??? Il me dit pas de soucis , on fait l'Ă©change mais l'autre , il ne reste que l'expo et il faudra payer les 20 euros d'Ă©cart. Je suis pas Ă 20 euros mais ils se sont trompĂ©s , mon fils Ă eu le mauvais cadeau Ă son anniversaire , je doit retourner au magasin , sans parler mon mari qui se tape Ă deux reprises de monter le fauteuil sur 5 Ă©tages sans ascenseur. Je demande juste par principe de me faire cadeau des 20 euros , J'ai adorĂ©e la vendeuse qui me sort "dĂ©jĂ on accepte l'Ă©change alors que le modĂšle que vous ramener a des dĂ©fauts ". SĂ©rieux ? On laisse mĂȘme pas le doute de penser qu'il Ă©tait comme ça au dĂ©ballage , elle m'a littĂ©ralement accusĂ©e , ça fait plus de 20 ans que je suis dans le commerce , j'aurai des petits conseils Ă lui donner .Pour finir , deux personnes viennent rĂ©cupĂ©rer le mauvais produits et ils partent avec , mais laissant avec le nouveau Ă charger Ă l'autre bout de la caisse , mĂȘme la caissiĂšre Ă dĂ» faire le tour pour aller rĂ©cuperer le gencod , d'ailleurs cette jeune fille Ă©tait pour moi la seule personne sympathique , heureusement d'ailleurs car je suis pas du genre Ă faire de scandales mais lĂ je trouve qu'entre le patron et sa responsable , il y a un grand manque de tact . Ils ont peux ĂȘtre gagner 20 euros mais ils ont perdu une cliente qui va le rĂ©pandre autour d'elle . Sur ce je vous souhaite une bonne journĂ©e.