Bureau Vallée Belfort-Danjoutin - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Au top ! Une équipe toujours avec le sourire ! Merci pour la jeune dame coté impression des documents pour ses conseils précieux!

Je suis venu retirer des flyers, il y avait un peu d'attente alors Matthieu qui gérait la caisse est venu pour prendre ma commande. Excellent!

Grand merci à Matthweu au service impression qui m’a aidé à élaborer une affiche de grande qualité. très professionnel, serviable et à l’écoute. Encore un grand merci.

j'ai très bien été conseillé pour l'achat d'une imprimante. Personnel aimable et disponible. Prix très abordable. Je recommande

Commande préparée rapidement et livrée dans les délais, bien emballée.

Magasin au top, il y a de tout, c'est parfait notamment pour faire ses courses pour la rentrée scolaire / au travail. Je viens régulièrement pour des services d'impression et pas de problème, les personnes du magasin sont agréables et aident sans souci. Impression de photos et de documents sans problème, et pour les documents vous pouvez choisir la qualité du papier. L'équipe est sympathique et je n'ai jamais rencontré de problème.

Bonjour , Une cliente fidèle, j’ai toujours trouvé un bon accueil et service . Malheureusement ce matin j’étais choquée par une employée censée être serviable. Pas serviable du tout , sans respect avec une certaine agressivité et qui ne m’a pas écouté jusqu’à la fin de ma phrase. Heureusement un jeune homme est venu me voir un peu plus tard et m’a rendu service correctement et respectueusement . Le respect des clients doit rester parmi les priorités du magasin et certains employés devrait être vite recardés en cas de plaintes . Bravo au jeune homme qui est resté humble , respectueux et surtout très serviable .

De tout à tous les prix, j'y vais pour mes cartouches d'encre, papier imprimante, stylos, classeurs etc... Pratique car je ne fais qu'un magasin

Personnel très désagréable, impression d'une seule feuille (fait en 10 secondes) trop compliqué car ils ferment dans 5 minutes, bref ils ont un poil dans la main, je ne recommande pas.

Si je pouvais ne mettre qu’une étoile je le ferais! Arrivée à 11h35 donc dans les temps pour imprimer un document j’ai été très mal reçue!!Il ne faut pas déranger ces messieurs qui vous répondent qu’ils ne sont pas payés en heures supplémentaires! Résultat après plusieurs soupirs du monsieur qui « s’occupait de moi » il a fini par me dire que ce n’était pas possible! Je suis repartie sans mon document pour la deuxième fois consécutive!! Une honte! A fuir!

Magasin bien achalandé et agréable, les produits sont facilement repérables. Caissière chaleureuse et souriante. Merci

Un excellent accueil et une très bonne écoute, le tout accompagné d'un super rapport qualité prix ! Je recommande vivement.

Bonjour 2eme passage dans votre magasin, l'accueil en caisse est à revoir, pas aimable, pas souriant, antipathique... Lors de ma demande de facture on m'a répondu sèchement qu'il faut la demander avant l'encaissement, de plus les caissières discutent entre elles en ignorant les clients ! Si ça ne change pas je ne reviendrais plus. Cependant j'ai toujours trouvé tout les produits dont j'avais besoin.

Une équipe au top, des produits variés et de qualités et une gérante autant humaine que professionnelle ! Je ne peux que recommander d’y passer, pour acheter ou pour flâner 😉

Cliente très déçue : je suis venue faire des photocopies aujourd'hui. On m'a répondu Nous ne faisons plus de photocopies 20mins avant la fermeture sans explications complémentaires. Service client à revoir.

Très bon conseil.

Personnel accueillant, je recommande 😊

J'y vais pour mes impressions Personnel très sympa Service ultra rapide

Personnel à l'accueil agréable et de très bons conseils. Très grand choix en libre accès Je recommande vivement.

Certes il y a une très bonne ambiance entre les vendeurs, mais avec les clients c'est 0!! La vendeuse en caisse n'est pas aimable du tout et hautaine!! C'est la dernière fois que je viens de ce magasin!!

Personnel à revoir!

Grand choix de matériel de bureau. Personnel très accueillant et compétent. Pour palier aux petits soucis causés par un produit non satisfaisant je n'ai jusqu'alors pas trouvé mieux. Je recommande cette enseigne.

Toutes les vendeuses de ce magasin sont EXÉCRABLE !!!!!! PAS DE BONJOUR A L'ENTRÉE PAS DE MERCI AU REVOIR À LA SORTIE !!! ne demandé surtout pas de renseignements vous aurez l'impression de déranger !!!! Au secours !! Dans ce cas je préfère acheter sur internet et ne pas avoir à faire à ce genre de vendeuses !!!!!! C'est la dernière fois que je viens chez vous !!!!!

Pour ma part j’ai été très bien accueillie, le personnel était très agréable, souriant et avec une joie de vivre. Je n’ai pas attendu du tout ils ont été très ravi de s’occuper de moi, je recommande donc avec plaisir !

Très pratique pour faire des impressions rapidement ou scanner des documents. Rien à voir avec les imprimantes/scanner du commerce qui ne valent rien. Bon rapport qualité/prix. Quant à ceux qui critiquent les jeunes stagiaires : ils ont le droit à l'erreur et c'est en forgeant qu'on devient forgeron. Le personnel est serviable et disponible pour m'aider et m'accompagner dans mes impressions et je les en remercie.

Très mauvaise expérience. Dès mon arrivée avec mon copain, l’employeur n'a pas pris la peine de nous regarder, puis est allé servir un couple qui est entré dans le magasin après nous. Je parle portugais, mon petit ami français a gentiment dit que je voudrais imprimer mes flyers, cette personne qui travaille dans ce magasin était extrêmement froide et a dit nous n'avons pas de papier pour imprimer des flyers ici. Honnêtement, l'un des pires services que j'aie jamais vus dans un magasin, de tous les pays que j'ai visités. Faites mieux! Le client paie et ne vous demande pas de service gratuit .

Super équipe ! Tous là pour m'aider et de trouver le meilleur résultat. Je reviens sûrement !

Je comprends pas les commentaires négatif, ils sont super sympa et il y a une super ambiance entre eux. Recommandé ✔️

À fuir , Aucun accueil on dirait qu’ils travaillent à contre cœur ce n’est plus ce que c’était cette une belle façade de beaux locaux mais le personnel n’est plus le même je n’y retournerai plus jamais 👎

Nul 👎 ce n’est plus ce que c’était 2h d attente pour un tampon qui n’arrive finalement pas à entrer dans le disant logiciel et ils vous font attendre en pensant que ça va se faire mais c’est honteux pour une enseigne pareil pour des stylos ça va le reste nul

Je téléphone au magasin pour réserver un sac Eastpak car il n'y en a plus dans le magasin Bureau Vallée d'Audincourt, on me dit je le met vers moi à l'accueil et le temps de faire le trajet quand j'arrive au magasin, on me dit ah mais non j'en ai plus...je ne sais pas qui vous avez eu au téléphone mais j'en ai plus...et y a une autre dame qui venait d'Audincourt qui est venu chercher le sac. Je réponds à la vendeuse ah mais j'avais appelé pour réserver le sac et j'ai fait le trajet exprès et là elle me réponds sans même s'excuser j'en ai plus ... Je comprends qu'elle avait du monde à la caisse mais on me laisse comme ça sans me dire quoi que ce soit d'autre... Je ne vais pas souvent dans ce magasin mais là ils ne me verront plus jamais c'est une certitude....

Très choquée par l'accueil dans ce magasin... en me présentant à 11h40 (alors que le magasin ferme à 12h) vers la zone d'impression j'exprime mon souhait à un vendeur qui comme toute réponse jette un œil à sa montre et me guide à contrecœur vers l'ordinateur. J'avais 130 copies à imprimer (ce qui s'est fait en 5minutes) mais il m'a tout de même dit j'espère que ce ne sera pas trop long car on ferme à 12h. Il branche ma clé USB et ouvre mes dossiers sans que j'ai mon mot à dire. En caisse sa collègue n'hésite pas à répéter sèchement à tous les clients qu'ils ferment, voire devraient déjà être fermés (alors qu'il est 11h50). A l'étape du paiement je la questionne sur le détail de ma note, réponse terriblement sèche retirez votre CB sinon moi je ne peux rien voir sur mon écran. Pour finir, plus de 60€ pour une impression de 130 pages couleurs (dont une seule contient une photo, tout le reste uniquement du texte). J'aurais vraiment souhaité pouvoir démentir les commentaires précédents mais on dirait vraiment que le client n'est pas le bienvenue dans cette enseigne... dommage...

Un personnel à l'écoute et cherchant la meilleure solution, notamment avec le service copie.

Très bon service. On s'est occupé de moi rapidement. Entièrement satisfait .

Très déçu ! Le mec qui s'occupe de donner les cartouches d'encre d'imprimantes nous fait clairement comprendre qu'on le dérange. Pas aimable !

Niveau choix et prix j'apprécie ce magasin. Le personnel pourrait être un peu plus commerçant et agréable. Le SAV est réactif.

Le magasin est récent, plus moderne et bien plus grand et plus agréable que l'ancien qui était situé près du garage Nedey Belfort. Beaucoup de choix intéressants de fournitures de bureau. Prix corrects, je travaille et je commande parfois des fournitures de bureau donc je connais un peu les différents prix pratiqués chez les concurrents. Quand aux vendeurs, pour la dernière fois où je suis venu acheter des cartouches d'encre pour HP, boîtes d'archives et des enveloppes pour le courrier, ils ont été aimables et serviables.

Je me suis rendue dans ce magasin début de semaine 8 pour acheter quelque chose de précis. Comme il y avait 2 employées à la caisse, accueil très froid, j'ai posé la question et l'une d'entre elle m'a répondue sans un sourire où se trouvait ce que je voulais, sauf que je n'ai pas trouvé. J'ai donc interpellée une autre vendeuse, qui m'a indiquée des produits, ce n'était pas ce que je recherchais....🤔 J'ai quand même trouvé un seul article et de raz le bol😤, je suis passée en caisse et reformulé mon souhait, d'un geste la caissière m'a repondue, je lui ai demandé de venir me montrer l'endroit et bien non, c'est sa collègue qui m'a accompagnée et de l'allée centrale m'a dit, c'est au fond du rayon, sauf que de là où j'étais , je ne voyais pas ce qu'elle m'indiquait car le meuble tourne carrément le dos aux clients. Donc, pas commercial du tout.... Madame la directrice, je vous souhaite bon courage avec ce genre d'employée qui ne faut surtout pas déranger.... J'irais chez Wagner la prochaine fois...

Dymo réservée sur internet à retirer dans le magasin. Le produit devait être le dernier car j’ai eu le modèle d’expo sans être prévenu. Très mal remballée dans son carton, elle devait être poussiéreuse alors ils l’ont nettoyé avec une éponge pas propre laissant les grosses traces de cette dernière sur la dymo ! Bref je suis pas contre acheter un produit d’expo mais si on est prévenu avec un produit emballé correctement. MAJ du 15/02 : Le magasin a su prendre en compte mon commentaire en me rappelant et en expliquant qu'ils allaient enquêter pour savoir d'où vient le problème. J'ai donc décidé de remonter mon niveau de satisfaction car Bureau Vallée reste un magasin que j'aime fréquenter et on peut dire que la satisfaction client est une chose importante pour eux.

Après plusieurs achats dans ce magasin, les vendeuses sont toujours aussi froides et non souriantes. Je rejoins l'avis d'autres personnes, on a l'impression de les dérangers.

Grand choix et pratique

J'arrive un vendredi à 18h devant le magasin et je trouve les portes closes sans explications !! Inadmissible !

De bons produits à des prix attractifs et imbattable sur les cartouches d'encre d'origine pour imprimantes! Pour ma part satisfait des conseils apportés en boutique sur ma sollicitation.

Étant professionnel je viens pour acheter des enveloppes en grande qualité (minimum 300) et je me retrouve avec un vendeuse qui fait tout sauf son travail. Elle m'a carrément tournée le dos alors que je n'ai pas fini ma phrase . Après 2 visites ou je tombe sur la même vendeur qui me répond avec un ton assez froid, j'ai l'impression de déranger. Tant pis je commanderai mes enveloppes chez Raja en ligne . Bon courage à la gérante.

Très bien correspond a mes besoins

Vous entrez dans le magasin et d'entrée vous semblez déranger la personne qui étiquette ses agendas.... Besoin d'une cartouche compatible pour stylo carendache, pas en stock mais pas de commande possible parce qu'il faut mesurer, il y a beaucoup trop de choix.... En gros, je dérange on n'a pas de temps à me consacrer. On me dit au revoir, pour éviter une relance de ma part, me suggérant donc la sortie. Inadmissible... On se demande ensuite pourquoi on achète sur internet.... Plus de service de nos jours !

Magasin sans intérêt, quand on y rentre on vous dit même pas bonjour, les prix sont excessifs et en plus de ça il y a du bordel partout.

Vendeur désagréable qui parle dans sa barbe par ce que je trouve sa étonnant de faire payer au client 1€ la découpe de 7 feuille pour 50€ de photocopie !!!

Magasin bien achalandé. Venue pour acheter un cahier de tenue de compte, et ayant la réduction PASSTIME, j'ai eu l'impression de cela dérangeait la personne de la caisse de me faire la réduction, même si cela a rapporté quasi 9 euros au magasin....

Pas mal ! Personnel très aimable et poli 9 sur 10

Super magasin . On trouve de tout au niveau papeterie, photocopie, cartouches génériques super qualité et personnels super sympas et compétents recommander. De bons stylos . Idées de cadeaux également

Le personnel est plutôt agréable,le choix des articles important. Mais de mon point de vue,il n'est pas d'une grande révolution de part son manque d'originalité.

Conseils avisés... un peu cher

Je suis venu le 25 juin à 18h10 pour l'impression deux mémoires. A peine arrivé, la personne en charge des impressions s'est montré désagréable et de mauvaise volonté. Des réflexions insolentes et totalement GRATUITES. La cerise sur le gâteau : je me retrouve avec un mémoire complet (félicitations) et un autre inachevé --> Un tas de feuille non reliée car la personne se rend compte au dernier moment qu'elle n'a plus de reliures ...

Bon accueil,bon service de la personnel, magasin qui propose du choix avec un bon rapport qualité prix, de quoi trouver ce dont nous avons besoin.

Un personnel incompétent qui ne connaît même pas les services de son magasin

Bien sympathique compétent

Très bon accueil, disponibilité des personnes qui travaillent rapport qualité prix excellents.

Magasin sympa, comme le personnel. Un petit bémol : délais de réapprovisionnement de certains stylos et maigre choix au niveau des ordinateurs (donc commande et délai de 10 jours environ). Dommage...

Personnel agréable et serviable, beaucoup de références, parking dédié

Super accueil

Bonjour j'aimerais savoir si vous accepter les stagiaire de 3 ème pour un stage d'observation car j'aime le travail informatique et de la vente donc j'aimerais savoir si vous voudriez m'accepter merci de me répondre vite et Désoler je n'ai pas trouver d'autre moyen de vous contacter

Magasin BV classique, personnel aimable et très compétent

Personnels très agréable, très souriant. Prix correct.

On trouve beaucoup de choses pour le bureau et le commerce, personnel agréable .

Haut

Je m'attendais à un magasin plus grand mais l'essentiel des fournitures était là

Même pas la climatisation!!!! Déjà tu payes relativement plus chère mais c’est une vraie fournaise là dedans !!!!!

Super on trouve toutes les fournitures

Assez satisfait de la diversité des produits proposés et du rapport qualité/prix Cependant quand je suis venu acheter une perfo-relieuse, les 2 personnes du personnel apparemment en charge de ce domaine se sont montrées indifférentes et ont privilégiées la fin de leurs cafés aux détriment d’un simple renseignement ... En dehors de cela très bon magasin que je recommande

Je suis venu ce samedi et ce magasin connaît des extrêmes.. les personnes de devant sont très accueillantes, sympathiques et même rigolotes, ce qui est super pour un magasin où il fait bon venir ! En revanche, lorsque l’on va sur le fond du magasin.. Les deux personnes étaient absorbés par une imprimante dernière génération et leur téléphone à ne pas nous voir. J’ai même eu le malheur de demander de l’aide pour faire des impressions, j’ai vraiment ressenti de l’agacement lors de ma demande. Le travail a été fait mais la personne avec moi était froide et concis. Vraiment dommage.. ça ne donne plus envie de revenir pour ce service si rare dans le département...

Très utile pour la papeterie 😀

Il y a de tout à tout prix pour les fournitures de bureau

Accueil agréable. Professionnel. Bien achalandé.

Excellent service, excellent accueil, sourire, disponibilité et compétence. J'y suis allée pour une impression à 10centimes et j'ai été très bien reçue et on m'a consacré du temps. J'y retournerai pour d'autres achats car la boutique est très bien fournie en matériel bureautique.

Bien achalandé

Grand choix de fournitures et matériels de bureau à prix raisonnable. Accueil mitigé par rapport à une époque où la convivialité était de mise dans ce magasin !

Service très rapide.

Du choix, mais attention lors du passage en caisse : prix facturé 2 fois sans aucune excuse de la part de la caissière. Montant 110 euros, facturé 198 euros.

Beaucoup de produits pour le bureau , personnel pas très accueillant.

Top. Personnel sympa et articles intéressants

Du choix et pas chère

Mal reçu par la personne al'accueil limute aimable voulu faire imprimer et relier un devoirs d'école pour mon fils et on ma répondu l'imprimante est en panne pour un magasin de fourniture informatique ça laisse à désiré

J'aime le magasin pour la marque. Pour celui ci j'ai connu mieux. La disposition et le rangement ne sont pas toujours très ordonné . Pour ce qui est du personnel dans l'ensemble il est agréable.

Trouve de tous en fourniture scolaire.

Mado

Attente insoutenable !

J'apprécie ce magasin, grand choix darticles. Le personnel est sympathique et à l'écoute des clients. Prix abordables

Bon pour les étudiants

On y trouve tout ce que l'on a besoin pour la bureautique

J adore. On trouve tout ce qu' on a besoin. On a envie de tout prendre

Bon accueil, prix raisonnable et possibilité d'imprimer à bas coût !!!!

Personnel sympa. Sommes avertis par téléphone dès que la commande est disponible. Prix correct.

Beaucoup de choix à un très bon prix ! Excellent accueil

Ne vaut mieux pas venir a la dernière minute sinon on vous envoi balader même si vous êtes un client pro

Magasin proposant un large choix de produits mais l'agencement est vraiment​ a revoir.

On a l'impression de gêner dès qu'on franchit la porte... pire encore si on a la mauvaise idée de déranger pour faire imprimer des documents.

Trop cher personnel ne connais même pas les produits

Je recommande

Très bon magasin mais trop cher!!!

Très cher et peu serviable

Disponibilité

Magasin spacieux, personnel compétent, panel de produits assez large. Prix correct

Super services. Notre oasis de fournitures et consommables

Super prix

Super magasin personnel sympa ainsi que les gérants je trouve toujours tout ce qu'il me faut pour mes consommables de l'année et en plus à tarifs plus que compétitif et si vous avez des enfants ils vous prépare aussi vos listes de fournitures scolaires en moins de 24h et moins chère qu'en supermarché.. Continuez ainsi bravo