Un personnel gentil, nĂ©anmoins qui ne connaĂźt pas son sujet. Avec des rĂ©flexions du style « câest au dessus de mes forces » pour vous trouver du papier, « la pixelisation vient peut-ĂȘtre de votre fichier » sur un applat monochrome vectoriel (avec un grand silence quand on parle de vecto car câest un mot inconnu dans leur bataillon ). Les imprimantes sont en mauvais Ă©tat, avec un niveau dâimpression peu qualitatif, couleurs trop foncĂ©, lâimprimante laisse des traces, on peut sâinterroger sur les paramĂštres de lâimprimante en plus dâĂȘtre vraiment mauvaise, elle sont paramĂštrĂ©es de maniĂšre douteuse avec une qualitĂ© DPI qui nâest pas au maximum. Mais bien entendu cela ne change rien au fait que les typographies type Didot avec des dĂ©liĂ©s trĂšs fin sortent pixeliser en dessous de 13pt, ce qui vous informe sur la qualitĂ© de leurs machines. Bref un employĂ© qui vous annonce que 30 livret avec agrafes est possible avec 2 grammage de papier, et sur place la rĂ©alitĂ© est tout autre, ils nâen sont pas capable, vous serez déçus. Et imprimer en livret câest trop compliquĂ© vous comprennez donc vous vous retrouvez Ă refaire le fichier et crĂ©er vous mĂȘme la mise en page en livret car malgrĂ© quâon vous disent au tĂ©lĂ©phone non faites bien un A5 unique, vous adorerez devoir trouver des solutions last minute face Ă leur manque de compĂ©tences. HonnĂȘtement payer 20⏠de plus et aller chez un imprimeur qui connaĂźt son mĂ©tier. Malheureusement par manque de temps (pour un enterrement) je me retrouve avec des impressions sombres, pixelisĂ©s et 30 pliages et reliures Ă faire en ce dimanche avant lâĂ©vĂ©nement (aprĂšs avoir payĂ© 70âŹ). La dĂ©ception est grande.
Je profite de la fin de mon avis pour répondre à la réponse de Bureau vallée :
Sur le point vous nâĂȘtes pas des imprimeurs, nous sommes bien Ă©videmment dâaccord au vu de votre service. Par contre quand on vous appel pour connaĂźtre vos capacitĂ©s par rapport Ă une demande, ne vous vendez pas comme tel alors. Il en va de mĂȘme pour vos dĂ©lais dans votre rĂ©ponse 24 Ă 48 h alors quâau tĂ©lĂ©phone votre discours est diffĂ©rent 1h. Il est facile de rĂ©pondre Ă un commentaire, pour faire passer une « fausse bienveillance » utile afin dâassurer son succĂšs commercial, son image. A bon entendeur.