J’ai fais une commande par internet il y a deux ans pour la rentrée scolaire . Lorsque je me suis présentée à l’accueil du magasin on m’a dit que ma commande n’avait pas été prise en compte. Du coup l’année dernière j’ai fait ma commande chez la concurrence qui s’est très bien passée.
J’ai voulu retenté l’expérience cette année. Bien mal m’en a pris car là encore ma commande n’avait pas été prise en compte !!!! Heureusement que de jeunes stagiaires ont été réactif pour la préparer au pied levé.
Mais quel incompétence pour ce magasin. Les années passent et les dysfonctionnements restent.