je suis allé en magasin pour acheter une cartouche d'encre HP 364 - noir
La vendeuse m'a donné une HP364XL car pas de normale. Mais elle s'est trompée et m'a vendu une cartouche pour les photos et non pas le papier et pour une imprimante à 5 cartouches alors que la mienne n'en a que 4. Je suis donc retourné au magasin pour un échange mais là on me répond que ce n'est pas possible car j'ai ouvert la boîte. c'est en l'ouvrant que je me suis aperçu de l'erreur. Donc la cartouche achetée étant inutilisable pour moi, il ne me reste qu'à la jeter et perdre 22€ !!! Ce n'est vraiment pas commercial ni professionnel et je ne retournerai pas dans ce magasin où le client n'est pas considéré !